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ECサイトは4分が限界!?

2012.02.08Cat:EC マーケティング 役員

本日も、ECサイトに関する記事を紹介します。

ようやく、弊社のECサイトもサイレント(笑)にローンチしました。
今は私一人で、受発注管理から梱包、発送まで行なっており、初めてのBtoC事業で毎日トライアンドエラーです。
既存の営業もペースを落とすことなく、続けていますので、アポイントとアポイントの間に梱包をして、送り状を作ってなんていうことをやっていて、非常に余裕がないです(笑)

 

故に、サイレントなんです。何のプロモーションをすることもなく、
それでも、一日少しですが注文が来ていますので、業務フローが確立する
までは、こんな感じで進めます。

こんな日々も、新しい事を始める時の宿命だと思って、楽しんでやっております。

さて、前置きが長くなりましたが、「ECサイトは4分が限界!?」なんて

記事が出ていました。

原文はこちら

まとめ

確かに、仰る通りで、運営側としては、便利なオプション設定が

消費者にとっては、無駄な煩わしい選択肢になってしまうことが往々にして
あるので、選択肢は厳選する必要があります。

非常に良いサービスなんですが、行き着くまでのフローが長すぎるということで、
逆に記事にされてしまったこんな事例を思い出しました。

個人サイト制作者に、新たな収入源となり得るのか!? クリックされる度に76円の現金収入になる「秘密ボタン」について徹底調査まとめ!!

サービスを設計する上で、自然な流れと思っても、ユーザーさんはそんなに

待ってはくれないという教訓ですね。

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mezaki

スターフィールド株式会社/代表取締役/副社長/EC/レスポンシブWebデザイン/Web制作/システム開発/lamp/.net/1985年生/2008年早大卒/西東京市/ひばりが丘/新宿区/高田馬場/江戸川区/瑞江/B級グルメ/料理/自作PC/熱帯魚/MBA11/ipad3rd/iphone4

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