RPAについて

RPAとはRobotic Process Automationの略

事務作業を担うホワイトワーカーがPCなどを用いて行っている一連の作業を自動化できる「ソフトウェアロボット」のこと。簡単にいうとPC作業の自動化のこと。

RPAといっても何を指すかは様々

海外のメジャーな製品でいうとUiPathというツールだったり、国産だとWinActorというツールがある。VBAをRPAということもある。

RPAの長所と短所

【長所】
・導入するにあたりシステム改修する必要がない
・一度学習させてしまえば正確に作業を実施できる
・人間に比べ、作業スピードが圧倒的に速い
・ヒューマンエラーがない
・24時間365日、休まず働き続けることができる

【短所】
・アクシデントや例外処理に弱い。遭遇した際には、作業が止まる
・あらかじめ命令されたことしかできない（判断できない）
・複雑なことを実施させるためには、タスク分解された多工程の命令を与えなければならない

最後に自動化(管理システムからエクセルファイルへのコピー)の例