Terraform 入門


<h2>はじめに</h2>



<p>越境ECモールで商品を販売しようとしても、海外でよく使われているモールは、私たちにとって馴染みがないものも少なくありません。<br />そこで今回は、アジア越境EC大手モールである　Shopee、Lazada、天猫についてまとめました。</p>



<h2>巨大市場中国といえば　天猫国際（Tmall Global）</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="651" class="wp-image-11253" src="/uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-1024x651.jpg" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-1024x651.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-300x191.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-768x488.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-600x381.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-1536x976.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/11/fe8bca4fd87941acf0c6c967f8ee651c-2048x1301.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
<figcaption><a href="https://www.tmall.hk/" data-type="URL" data-id="https://www.tmall.hk/">天猫国際</a></figcaption>
</figure>



<p><br />天猫は、中国で最も使われているECモールです。越境の場合は、天猫国際に出店するのが基本です。天猫への出店には、現地法人が必須となるのでハードルが高いです。中国で越境ECをするならまずはじめに上がる選択肢ではありますが、出店審査があるため、入念な準備が求められます。</p>



<h3>ポイント</h3>



<p><strong>圧倒的規模</strong></p>



<p>天猫と天猫国際を合わせた累計総額は84兆円。毎月約7億人のユーザーが訪問します。</p>



<p><strong>中国圧倒的No.1モール！若い「中間所得層」の利用が多い</strong></p>



<p>天猫国際の46%の消費者が、「中間所得層」。この層は、商品の安全や品質にこだわる傾向にあります。また50%以上の利用者が、30歳以下です。</p>



<p>&nbsp;</p>



<p>&nbsp;</p>



<h2>急成長中！shopee</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="724" class="wp-image-11254" src="/uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-1024x724.jpg" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-1024x724.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-300x212.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-768x543.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-600x424.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-1536x1086.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/11/ef31d38faf6d0f3f67ec4f4459948392-2048x1449.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
<figcaption><a href="https://shopee.tw/" data-type="URL" data-id="https://shopee.tw/">shopee台湾</a></figcaption>
</figure>



<p>近年、急激な成長を見せるシンガポール発のECモールshopee。日本からは、東南アジアの5カ国（シンガポール・マレーシア・タイ・インドネシア・フィリピン）と台湾に向けて、販売できます。出店審査も厳しくなく、初期費用もかからないので、手軽に越境ECを始められるのも特徴です。</p>



<h3>ポイント</h3>



<p><strong>出店へのハードルが低い！</strong></p>



<p>出店への審査は厳しくなく、個人でも出店が可能。個人輸出ビジネスにも使えます。</p>



<p><strong>「Shopee Guarantee」で消費者も安心</strong></p>



<p>消費者が商品を受け取るまでは、shopeeから販売者への支払いを保留にするというもの。商品が届かなかったり、違うものが届いたりといったトラブルを防止しています。また返品やお問い合わせルールの徹底が図られており、消費者保護を重視しているモールと言えます。</p>



<h2>東南アジアECのパイオニアLazada</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="649" class="wp-image-11255" src="/uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-1024x649.jpg" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-1024x649.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-300x190.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-768x487.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-600x380.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-1536x974.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/11/118efee55af9b539bf25545f625a36ea-2048x1298.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
<figcaption><a href="https://www.lazada.sg/#hp-categories" data-type="URL" data-id="https://www.lazada.sg/#hp-categories">Lazada シンガポール</a></figcaption>
</figure>



<p><br />2016年、天猫を運営する中国のアリババグループが買収をしたLazada。2030年までに6億人の東南アジアの人々にサービスを届けることを目標とし、拡大を続けています。東南アジアの6カ国（シンガポール・マレーシア・タイ・インドネシア・フィリピン・ベトナム）に向けて販売できます。</p>



<h3>ポイント</h3>



<p><strong>一気に東南アジア6カ国へ販売！</strong></p>



<p>グローバルアカウントなら、一度の商品登録で6カ国のマーケットに同時掲載が可能です。</p>



<p><strong>国内仕分けセンター完備！</strong></p>



<p>難しい海外配送の手間を省き、オーダーが入ったら日本国内のLazada仕分けセンターに送るだけで、商品が海外に届きます。</p>



<h2>3つのモール比べてみたら？</h2>



<figure class="wp-block-table">
<table>
<tbody>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center"> </td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">天猫国際</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">Shopee</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">Lazada</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">展開国</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">中国</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">東南アジア5カ国<br />・シンガポール<br />・マレーシア<br />・タイ<br />・インドネシア<br />・フィリピン<br />台湾</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">東南アジア6カ国<br />・シンガポール<br />・マレーシア<br />・タイ<br />・インドネシア<br />・フィリピン<br />・ベトナム</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">初期費用</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">5万元（約85万円）、10万元（約170万円）、15万元（約255万円）出店形態により異なる。</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">なし</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">なし</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">年会費</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">3万元または6万元</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">なし</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">なし</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">販売手数料</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">0.5%から5%<br />カテゴリーにより異なる。</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">5%</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">3%〜<br />国やカテゴリーによって異なる</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">複数国への出店</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">&#8211;</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">複数国のアカウントを作成する必要がある</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">1度の商品登録で6カ国のマーケットに同時掲載</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">出店条件</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">法人</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">個人事業主<br />法人</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">法人</td>
</tr>
<tr>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">配送方法</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">日本から直送。または中国保税区にあるTmallの倉庫へ配送。</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">日本から直送。<br />シンガポール向けのみshopeeの日本倉庫へ配送も可能。</td>
<td class="has-text-align-center" data-align="center">日本国内の<br />Lazada仕分けセンターに配送</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</figure>



<h2>まとめ</h2>



<p>アジア向けの３大モールの概要をまとめてみました。販売したい規模や予算、社内体制によって、適切なモールは変わってきます。概要が分かったら、実際にモールの販売ページを覗いてみるのもいいでしょう。</p>



<p>&nbsp;</p>


<small>
《参考・画像出典》
<p><a href="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1" data-type="URL" data-id="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1">Alibaba JAPAN</a></p>

<p><a href="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1" data-type="URL" data-id="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1">Alibaba JAPAN</a></p>

<p><a href="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1" data-type="URL" data-id="https://rule.tmall.hk/rule/rule_detail.htm?spm=0.0.0.0.HfdAwF&amp;id=11003210&amp;tag=self&amp;tbpm=1">天猫国際規則</a></p>

<p><a href="https://lazada.jp/?spm=a2a4f.about.header.d_logo.40bc83038pju3e" data-type="URL" data-id="https://lazada.jp/?spm=a2a4f.about.header.d_logo.40bc83038pju3e">Lazada</a></p>

<p><a href="https://shopee.jp/start?gclid=CjwKCAiApvebBhAvEiwAe7mHSF6-aDZjiyV9KJk60B_NYP13Y6CRlYCHFSFKRauQ811fSsWYZf0eFBoC8DoQAvD_BwE" data-type="URL" data-id="https://shopee.jp/start?gclid=CjwKCAiApvebBhAvEiwAe7mHSF6-aDZjiyV9KJk60B_NYP13Y6CRlYCHFSFKRauQ811fSsWYZf0eFBoC8DoQAvD_BwE">Shopee Japan</a></p>

</small>

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アジア越境EC大手、Shopee・Lazada・天猫を徹底比較！

<h2>小紅書は検索エンジンであり、マーケティングツールである</h2>
<p>小紅書について書かれた記事が興味深かったので、一部引用して、中国ECの攻略方法を解説していきます。<br />
<a href="https://note.com/maki_cn/n/n19546dbc9623">https://note.com/maki_cn/n/n19546dbc9623</a></p>
<h3>小紅書で売れない理由</h3>
<p>まず、<strong>小紅書では売れない</strong>という事実を受け入れましょう！</p>
<p>小紅書を見る人の購買行動は、以下のような流れです。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11151" src="/uploads-archive/lc/2022/11/4d528586aa2c05502219efe4e6ba30c1.png" alt="" width="1001" height="678" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/4d528586aa2c05502219efe4e6ba30c1.png 1001w, /uploads-archive/lc/2022/11/4d528586aa2c05502219efe4e6ba30c1-300x203.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/4d528586aa2c05502219efe4e6ba30c1-768x520.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/4d528586aa2c05502219efe4e6ba30c1-600x406.png 600w" sizes="(max-width: 1001px) 100vw, 1001px" /></p>
<ol>
<li>購入者の購買行動の問題<br />
小紅書で情報を収集する → Taobao/Tmall/JD/PDDで商品名を検索し購買する<br />
→<strong>他ECモールの方が強いセールなどがあり、安く買える</strong></li>
<li>小紅書のアフターサービスがイマイチ</li>
<li>小紅書のEC機能の<strong>信頼度がまだない</strong><br />
→偽物商品文化の影響がまだある&#8230;</li>
<li>中国で売れる手段である<strong>「ライブ配信」の恩恵を受けられない</strong><br />
他ECモールに比べて、機能面で劣っている</li>
<li>他ECサイトへの<strong>リンクができない</strong><br />
→小紅書で無理やりかわせる感が嫌われている要因</li>
</ol>
<h2>小紅書の正しい活用方法</h2>
<p>前の章でECモールとしての小紅書についてお伝えしましたが、<strong>SNSとしての小紅書は情報収集/検索の役割として優秀</strong><br />
他のSNSは受動的に情報が入ってくるのを待つが、小紅書では能動的に情報を見つけるという特徴がある<br />
→購入をしようと思った商品の情報があれば信頼して、別サイトで購入する</p>
<h3>小紅書の具体的な運用について</h3>
<p>主な利用者層：都市部/女性/20~40代<br />
↑この利用者層をターゲットにして、運用するのがおすすめ！</p>
<ol>
<li>画像/動画の投稿をする<br />
化粧品の場合、静止画の方が読まれる傾向にある<br />
<strong>ファーストビューのトンマナ(tone&amp;manner)を統一</strong>することが重要→ブランディングにつながる</li>
<li>ポスター風の商品画像を効果的に投稿する<br />
製作が大変+飽きられやすいので、<strong>6投稿に1回くらいのペースで差し込む</strong>のが有効<br />
<strong>現地の人が使う流行りワードを活用</strong>する</li>
<li>モデル/自社スタッフを起用する<br />
実際に使用する方法やシーンなどを投稿すると、購入の意欲が上がる<br />
商品を効果的に使うことができるように、企業側が伝えることで使用者の満足度が上がる</li>
<li>インフルエンサー/ユーザーの<strong>2次利用(UGC)</strong>をする<br />
インフルエンサーに投稿を依頼するタイミングから2次利用について伝えておくとgood<br />
実際のユーザー目線の発信ができる</li>
<li><strong>プレゼント/抽選キャンペーン</strong>を行う<br />
商品を無料で提供する→フォロワーの獲得や口コミを増やすことなどができる<br />
例1) <strong>フォロワーの獲得</strong>→フォロー+いいね+お気に入り<br />
例2) <strong>口コミを増やす</strong>→フォロー+ハッシュタグ付きのコメント<br />
例3) <strong>商品のニックネームを募集</strong>→ハッシュタグ付きのコメント<br />
中国で広く認知されるためには、<strong>商品のニックネーム</strong>が重要となります<br />
*プレゼントのルールがよく変わるようなので、都度確認しましょう</li>
<li>アクティブ運用をする<br />
自社商品の投稿に対して、<strong>自社アカウントからいいねやコメントで反応</strong>する<br />
ネガティブなコメントに対しても丁寧に対応する<br />
→<strong>アンチからファンに変わる</strong>可能性が高い<br />
大変な運用コストだが、ここまでできたら競合他社との差が生まれる戦略である</li>
<li>アプリ内広告を出稿する<br />
・リスティング広告→検索時に上位表示させる広告<br />
・フィード広告→フォロワーの記事が出てくるフィードの中に織り交ぜて表示させる広告</li>
<li>お役立ち情報の発信<br />
商品情報しか投稿されないと飽きてしまう<br />
ユーザーが求めている情報を投稿した方がバリエーションが増えて、</li>
</ol>
<h3>小紅書の費用について</h3>
<p><strong>アカウント開設費用(初回認証時):600元</strong><br />
<strong>年間審査費用:年間600元</strong><br />
※年間審査に落ちた場合や更新期限が切れた場合は、<br />
企業公式アカウントの機能を失います<br />
※年間審査には3日間かかります<br />
※審査時に支払います(現状支払方法はアリペイのみ)</p>
<h4>余談：ライバルサービスについて</h4>
<p>・tictoc/lemon8(Byte Dance)<br />
・淘宝(アリババ)<br />
上場しているメガ企業が小紅書を食べてしまおうとしている事実もある。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>まず、小紅書で売ろうと考えるのはやめて、SNSとして認識して活用しましょう！</p>
<p>中国の人は商品の口コミがないと買わないので、小紅書に口コミを集約させることが、現在の正しい中国向けマーケティングと言われています。<br />
日本でも流行っているSNSマーケと同様の運用方法で基本的には問題ないですが、特に<strong>口コミを書かせる</strong>ことに注力しましょう。<br />
口コミを書いてもらうことで小紅書の真価を発揮します！</p>

【小紅書RED】2022年版/誰でもできる最も手堅い中国ECの必勝法

<h2>はじめに</h2>
<p>アジア向けの海外ECのご相談を受ける中で、最近増えてきたのはアジアにおける「サステナビリティ商品」についての関心度。欧米のほうが環境に対する意識が高いイメージがあるかもしれませんが、実はアジア諸国においても年々注目度は上がっており、国によっては日本よりも購入者の意識は高いところも。<br />今回はアジア最大のECモール「Shopee」での取り組みを紹介します。</p>
<h2>「SHOP GREEN WITH SHOPEE」＠マレーシア</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-300x298.png" alt="" width="300" height="298" class="aligncenter size-medium wp-image-11233" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-300x298.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-150x150.png 150w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-600x596.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1.png 765w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>まず紹介するのは、2022年8月にShopeeマレーシアが行った「<a href="https://shopee.com.my/m/shop-green-with-shopee" rel="noopener" target="_blank">SHOP GREEN WITH SHOPEE</a>」です。<br />ここでは、サスティナブルなライフスタイルを紹介しつつ、それに関連した商品や関連ブランドをピックアップしています。</p>
<p>例えば、「サスティナブルなセルフケア」部門では、一生に廃棄される歯ブラシの数の多さを取り上げ、環境負荷の低い歯ブラシや石けんなどを特別価格で取り上げています。<br />また、「グリーンセラー」として環境に配慮した取り組みを行っているローカルショップを特集したり、納品書などをペーパーレス化しているショップを紹介したりしています。そのうちの一つである「HYGR」の創設者は「より多くのマレーシア人が、持続可能な生活についての認識を広め、互いに教育し合うことを願っている。Shopee をパートナーの 1 つとして利用することで、顧客ベースを拡大し、コミュニティが環境に配慮するよう奨励することができるだろう」と述べています。</p>
<p>Shopeeの調査によると、2022年1月から7月までの6か月間と比較すると、環境に優しい家庭用製品の検索数は14％増加したとのことです。さらにこのキャンペーンページには、環境活動への募金を呼びかけるパートもあり、購買以外の社会的アクションも促しています。</p>
<h2>アースデイ「SHOP GREEN」@フィリピン</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-300x166.png" alt="" width="300" height="166" class="aligncenter size-medium wp-image-11234" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-300x166.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-600x332.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2.png 694w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>続いて紹介するのは、2021年のアースデイにあわせてShopeeフィリピンで行われた「SHOP GREEN」です。<br />
フィリピンは、SDGs達成度ランキングではまだ低い位置にあるものの、その取り組みに積極的な事業者も増えてきています。<br />
Shopeeはそのようなブランドをサポートするために、このキャンペーンを実施。より持続可能で環境に優しいライフスタイルの提案と合わせて、環境に配慮した製品のオンラインセールやコインキャッシュバック、送料無料キャンペーンなどを展開し、フィリピンの購入者に対して、サスティナブルな消費を促しました。</p>
<p>参加した企業の１つであるMessy Bessyは、ホームケア製品とパーソナルケア製品を提供しています。全ての製品は自然界の植物由来で、有害な化学物質が含まれていません。また、社会的なアクションとして、貧困に苦しむ学生の救済や、虐待など危険な状況下にある若者のライフサポートも行っているそうです。<br />同社は急速に成長しており、需要が高まっていることを受け、Shopeeとの連携を開始。そうしてECビジネスを拡大することで、全国の人々に簡単に購入してもらえるようになったそうです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>「サスティナブルが売り」の製品だから、欧米圏向けのほうがいいのでは？と考えている事業者の方は少なくないように感じています。が、アジアにおいても、特に日本製品を求める一定以上の所得者層は、SDGsに対する意識も高い人が多いようです。<br />
手軽に始められるShopeeに出店して、実際に市場調査をしてみるのもひとつの選択肢だと思います。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://laotiantimes.com/2022/08/15/shopee-sees-14-increase-in-demand-for-sustainable-household-products/" rel="noopener" target="_blank">https://laotiantimes.com/2022/08/15/shopee-sees-14-increase-in-demand-for-sustainable-household-products/</a><br />
<a href="https://www.ungeek.ph/2021/04/shopee-supports-eco-friendly-brands-in-time-for-earth-day/" rel="noopener" target="_blank">https://www.ungeek.ph/2021/04/shopee-supports-eco-friendly-brands-in-time-for-earth-day/</a><br />
</small></p>

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欧米だけじゃない<br>アジアECモールもSDGs商品に注目！


<h2>はじめに</h2>



<p>まだ見ぬ海外のEC関連事業を少しずつ調べてご紹介しています。</p>



<p>カート会社はいくつか紹介させて頂きましたが、今回から方向性を変えて、コマースの支援会社にスポットを当てたいと思います。</p>



<p>ということで、今回はシンガポール発のEC支援会社「<a rel="noopener" href="https://en.haravan.com/" target="_blank">Synagie</a>」を紹介します。</p>



<h2>「Synagie」社について</h2>



<p>海外企業ではLinkedinの情報がホームページよりも網羅されているケースが多く今回もLinkedinのページと合わせて読み取らせて頂きます。</p>



<p><a href="https://www.linkedin.com/company/synagie/">https://www.linkedin.com/company/synagie/</a></p>



<p>創業は、2014年シンガポールにて、現在はアジア7カ国とスペインに合わせて8ヶ国に拠点があり従業員は400人超でシンガポールの証券取引所に2018年に上場している上場企業です。</p>



<h2>Synagieの実績</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="868" height="392" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-14.png" alt="" class="wp-image-11218" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-14.png 868w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-14-300x135.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-14-768x347.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-14-600x271.png 600w" sizes="(max-width: 868px) 100vw, 868px" /></figure>



<p>筆者自身もLazadaのパートナーページからSynagie社を知ったのですが、最高のパートナーランク3つ星をシンガポール、フィリピン、ベトナムの３カ国で獲得しており、支援するブランドは600を超えるとのこと。支援ブランドの実績が掲載されており、いくつかの抜粋ですが、日本でもお馴染みのメーカーさんのロゴが並んでいます。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="854" height="731" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-15.png" alt="" class="wp-image-11219" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-15.png 854w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-15-300x257.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-15-768x657.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-15-600x514.png 600w" sizes="(max-width: 854px) 100vw, 854px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="856" height="535" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-16.png" alt="" class="wp-image-11220" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-16.png 856w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-16-300x188.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-16-768x480.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-16-600x375.png 600w" sizes="(max-width: 856px) 100vw, 856px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="856" height="565" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-17.png" alt="" class="wp-image-11221" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-17.png 856w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-17-300x198.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-17-768x507.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-17-600x396.png 600w" sizes="(max-width: 856px) 100vw, 856px" /></figure>



<h2>Synagieの事業領域</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="989" height="852" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-13.png" alt="" class="wp-image-11216" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-13.png 989w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-13-300x258.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-13-768x662.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-13-600x517.png 600w" sizes="(max-width: 989px) 100vw, 989px" /></figure>



<ul><li>Customer Business Development (CBD)</li><li>Channel Development &amp; Management (CDM)</li><li>Marketing &amp; Creative Services (MCS)</li><li>Customer Engagement Solutions (CES)</li><li>Supply Chain Operations (SCO)</li><li>Business Analytics Solutions (BAS)</li></ul>



<p>上述の6つのソリューションを掲げております。全て3文字の略称に出来るようなネーミングにしているようです。</p>



<p>いわゆるコマースにおける支援領域を全方位的に手がけておられるようです。</p>



<p>サービスごとの価格表記などはなく、お申し込みフォームからの問い合わせがベースになっていました。</p>



<h3>Linkedinでは・・・</h3>



<p>ecommerce、ecommerce solutions、fulfillment、warehousing &amp; logistics、digital marketing、multiple channel selling、inventory &amp; order management、SAAS、content management、supply chain management、ecommerce services provider、online-to-offline、FMCG、last mile、end-to-end solutions、digital marketplace、e-enabler、rich content creation、cross-border selling、offline-to-online、O2O、B2B、B2C</p>



<p>と記されており、専門領域としては、上記の単語が分かりやすいと思います。</p>



<h2>WE LOVE COMMERCE</h2>



<p>EC業界に携わるものにとって、これ以上はないビジョンではないでしょうか。</p>



<p>数あるEC支援会社の紹介を始める最初の一社目に選んだ理由がこの強烈なビジョンが目に飛び込んできたからです。</p>



<p>その解説がこちら。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="419" src="/uploads-archive/lc/2022/11/image-12-1024x419.png" alt="" class="wp-image-11184" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/image-12-1024x419.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-12-300x123.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-12-768x315.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-12-600x246.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/image-12.png 1260w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2>まとめ</h2>



<p>東南アジアへの現地モール展開では3つ星も獲得されており、実績も豊富で、有力な支援会社さんでした。</p>



<p>ぜひ参考にしてみてください。</p>

About-Us-Synagie.png

海外EC支援企業を独自解説！シンガポール発Synagie

<h2>はじめに</h2>
<p>今年（2022年）の夏に日本へ進出してきた、シンガポール発の後払い決済サービス「Atome」をご存じでしょうか？</p>
<p>今後、越境ECでも活用できるかも（？）という期待があり、ここでご紹介します。</p>
<h2>Atomeとは</h2>
<p>Atomeは、アジア10ヵ国で展開されている後払い決済サービスです。</p>
<p>Atome :　<a href="https://www.atome.co.jp/">https://www.atome.co.jp/</a></p>
<p>展開している国：</p>
<ul>
<li>シンガポール</li>
<li>香港</li>
<li>マレーシア</li>
<li>ベトナム</li>
<li>インドネシア</li>
<li>タイ</li>
<li>フィリピン</li>
<li>台湾</li>
<li>中国本土</li>
<li>日本</li>
</ul>
<p>2022年3月に日本へ進出し、日本の決済代行会社、ソフトバンクペイメントサービス社やデジタルガレージ社などが「Atome」の提供を開始しています。</p>
<p>Atomeは、全世界で10,000以上の加盟店ブランドが導入していて、約3,000万のユーザーが利用しています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11148" src="/uploads-archive/lc/2022/11/AtomeBrands.jpg" alt="" width="1000" height="562" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/AtomeBrands.jpg 1000w, /uploads-archive/lc/2022/11/AtomeBrands-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/AtomeBrands-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/11/AtomeBrands-600x337.jpg 600w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" /></p>
<p>加盟店の例（出典：Atome Japan）</p>
<h2>そもそも後払い決済サービス（BNPL）って？</h2>
<p>ECで商品を注文し、商品が届いた後に、コンビニや銀行などで支払える決済サービスです。</p>
<p>日本では、ネットプロテクションズ社の「NP後払い」を筆頭に、多くの決済サービスプロバイダーが後払い決済を提供しています。</p>
<p>海外では、「Buy Now Pay Later」（略してBNPL）と言われており、</p>
<ul>
<li>Klarna（@スウェーデン）</li>
<li>Afterpay（@オーストラリア）</li>
<li>Affirm（＠アメリカ）</li>
</ul>
<p>などが有名です。</p>
<p>クレジットカードを持っていない、または持っていても使いたくないユーザーに多く利用されているサービスです。</p>
<h2>越境EC事業者として、日本へ進出してきた「Atome」に期待していること</h2>
<p>海外のユーザーが使っている現地決済サービスを、日本の越境EC事業者が契約したい場合、基本的にはその決済サービス会社が日本に法人を持っている必要があります。</p>
<p>台湾では、日本のネットプロテクションズ社が台湾でも後払い決済を展開しているため、台湾向け越境ECでは現地後払い決済サービスを利用することができました。</p>
<p>「Atome」は、台湾含めアジア10ヵ国で展開しており、急成長している後払い決済サービスです。</p>
<p>各国ごとに各種規制など異なるので、対応が難しい国もあると思いますが、日本の越境EC事業者が「Atome」を契約すれば、アジア10ヵ国で利用できるようになれば良いな、と期待しています。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>越境ECでの販売において、海外現地のユーザーが良く使う決済方法を用意することが、越境ECでコンバージョンを上げる（売上を上げる）重要要素の一つです。</p>
<p>弊社は引き続き、海外現地各国でニーズある決済方法を取り揃えていこうと思います。</p>

ATOME-03_Logo_New-1024x590.jpg

シンガポール発の後払い決済（BNPL）サービス「Atome」日本上陸と越境EC活用の期待


<h2>はじめに</h2>



<p>政府は今年6月以降、入国者数の上限撤廃、ビザ（査証）の免除、個人旅行の解禁、3回のワクチン接種を条件に出発前72時間以内の陰性証明書の提出義務をなくすなど入国制限措置を次々に緩和しています。</p>



<p>これは日本のインバウンド業界にとっては強力な追い風となっているようです。</p>



<p><a href="https://news.yahoo.co.jp/articles/9f924da9c02391ff2fcfc26695fe2f2ecbb4c338">日本経済再生の目玉はインバウンド</a><a href="https://news.yahoo.co.jp/articles/9f924da9c02391ff2fcfc26695fe2f2ecbb4c338" target="_blank" rel="noreferrer noopener">復活</a><a href="https://news.yahoo.co.jp/articles/9f924da9c02391ff2fcfc26695fe2f2ecbb4c338"> 2030年に年間6000万人目標は不可能ではない（杉村富生）<br></a></p>



<p>インバウンドが劇的に復活していくなか、越境ECはそこにどう関わっていけるだろうかということを考えています。</p>



<p>コロナ前にインバウンドが興隆していたときは、タビマエ、タビナカ、タビアトという３つの区分があり、観光客が帰国したあと（タビアト）に越境ECが存在していました。<br>具体的には、タビマエやタビナカで接点を得た観光客が、帰国後も越境ECで日本の商品を取り寄せることができるというスキームです。</p>



<p>しかしながら、一部の大手小売や百貨店が、中国のこれまた大手モールに旗艦店をもってタビアト施策（越境EC）を行っているという事例がちらほら聞こえてくるだけで、実際のところタビアトとしての越境ECがどうなっているのか、外国人観光客や国内事業者に求められるのか、私にはわかりませんでした。</p>



<p>Google検索で「インバウンド タビアト」と検索しても、検索1ページ目に出てくるのは半分以上がコロナ前に書かれた記事です。しかも事例ではなく、概念を紹介したものです。</p>



<h2>越境EC業界とインバウンド業界は近いようで遠い</h2>



<p>越境ECはインバウンドと対比して「アウトバウンド」と呼ばれることもありますが、この２つの業界は近いようで遠い業界です。</p>



<p>近そうに見えるところとしては、同じく日本企業向けの海外に関わるサービスであること。<br>また、海外向けの広告代理店が、インバウンドと越境ECの両方のサービスを持っていることもあります。<br>加えてなぜか交流会などでも一緒になることが多いです。</p>



<p>しかしながら、越境ECとインバウンドが施策として混ざり合うことは非常にまれです。</p>



<p>「なぜインバウンドと越境ECが混じり合わないのか？ インバウンド業界で越境ECは一緒に提案しないのはなぜか？」を今回インバウンド支援会社数社に質問しました。<br>皆さんご好意で詳しく教えてくれたのですが、興味深かった点としては、口を揃えて「インバウンドと越境ECは、担当部署が違う」と言っていました。</p>



<p><br>インバウンド施策を広告代理店を通して行うことが出来るのは、ある程度の大企業ですが、<br>そのような大企業だとECとインバウンドは扱う部署が違っていて、<br>部署を横断しての連携はほとんどないとのことでした。</p>



<p>また、その傾向は自治体も同様とのこと。</p>



<p>な、なるほど…！！</p>



<h2>タビアトで越境ECが成立する条件とは</h2>



<figure class="wp-block-image"><img alt=""/></figure>



<p>上記の事情は日本企業/自治体固有の問題ですが、<br>そもそもの問題として「旅行から帰ってきたあとに、わざわざECで購入するか？」という点もあります。<br>自分の旅行体験を振り返ったとき、「あ〜先月行った国のお土産品やっぱ買えばよかったなぁ。あ、越境ECで買えるぞ！ポチッ！」とはなかなかならないのではないかと思います。<br>身も蓋もないですが。</p>



<p>すごくネガティブなことばかり言っていますが、やはり越境ECが成立するのは、インバウンドのタビアトでも、そうでなくても「越境ECで買う理由（必然性）があるもの」でしかないと思います。</p>



<p>その意味では、下記の２つの例が考える糸口になるかもしれません。</p>



<p><a href="https://enjoy-japan.jp/column/china-marketing/hainan-island-boom/">海南島の離島免税の新政策で免税品購入が大ブームに！<br></a></p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>2020年7月1日、中国政府から海南島（海南省）における離島免税の新政策「海南自由貿易港建設総体方案」が発表、施行されました。<br>それまでの政策と比較すると、1人当たりの免税割当額が年間3万元から10万元（約170万円）と大幅に増額され、離島免税商品の種類も酒類などが追加となり38種類から45種類へと増えました。<br>さらに、オンラインでも免税購入が可能で、離島後180日以内なら免税で購入が出来るなどの制度改正が行われました。</p></blockquote>



<p>ECでも免税購入が可能というのは、政府の力技からなる政策次第なので、努力でなんとかできるものではないですが、確かに「越境ECで買う理由（必然性）があるもの」ではあります。</p>



<p></p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://business.nikkei.com/atcl/report/15/252376/071700157/?P=3" target="_blank">外国人が買う1万円のイチゴ、その先を考えよ<br>JTB・高橋広行社長に聞く「食と農」の可能性</a></p>



<p>2つ目の例は、ちょっと理想主義的かもしれませんが、<br>日本の農業体験ツアーに参加した旅行者が、帰国後にも越境ECで農産物を購入するというスキームです。</p>



<p>この例も、それぞれわざわざ「越境ECで買う理由（必然性）があるもの」です。<br>このくらいの訴求力がないと、タビアトでの越境ECは厳しいかもしれません。</p>



<p>もうちょっと考えてみたいと思います。</p>

インバウンドが再び盛り上がる中<br>タビアト越境ECの可能性はあるのか

使ったことありますか？display: grid; 画面レイアウトに使われるテクニックの比較

非同期システムでESLint の for..of 警告に従いたくなかった話


<h2>はじめに</h2>



<p>SHEINに続き、またもアメリカで中国発の激安越境ECモールがスタートしました。</p>



<p>その名も「TEMU」。今回はその概要と今後についての記事をお送りします。</p>



<p>&nbsp;</p>



<h2>Temuとは？</h2>



<p>中国発の激安越境ECアプリ「TEMU」がアメリカでローンチされました。</p>



<p>10月には、Amazon Shopping、SHEIN、WalmartなどのECアプリを抑え、アメリカappストアのショッピングカテゴリで最もダウンロードされたアプリとなりました。</p>



<p>注文はアメリカ国内のみですが、アプリのダウンロードは日本からも行えます。アプリを開いて驚くのはその価格です。</p>



<p>例えばこの可愛い10色ペンは0.58ドル。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="510" class="wp-image-11130" src="/uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-1024x510.jpg" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-1024x510.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-300x150.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-768x383.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-600x299.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-1536x765.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/10/c92ddb6f0360f2483462d0940e03b653-2048x1021.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>靴下が10足で1.88ドルなどと価格破壊です。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="535" class="wp-image-11131" src="/uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-1024x535.jpg" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-1024x535.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-300x157.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-768x401.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-600x314.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-1536x803.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/10/b6018fe8ba72c04407b6bc1de17890de-2048x1070.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>&nbsp;</p>



<p>品揃えは日用品やアパレル、スマホ用品など幅広く、30％オフクーポンの配布や送料無料キャンペーンなども行われています。</p>



<p>また同じ中国発の越境ECアプリSHEINとUIが似ていることも印象的です。</p>



<p>categoriesのページや自分好みの商品がレコメンドされる機能など瓜二つです。TemuがSHEINを意識して作られていることがわかります。</p>



<p>&nbsp;</p>



<figure class="wp-block-gallery columns-2 is-cropped">
<ul class="blocks-gallery-grid">
<li class="blocks-gallery-item">
<figure><img loading="lazy" width="461" height="1024" class="wp-image-11136" src="/uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-461x1024.png" alt="" data-id="11136" data-link="https://launchcart.jp/?attachment_id=11136" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104847-1.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" />
<figcaption class="blocks-gallery-item__caption">SHEIN</figcaption>
</figure>
</li>
<li class="blocks-gallery-item">
<figure><img loading="lazy" width="461" height="1024" class="wp-image-11137" src="/uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-461x1024.png" alt="" data-id="11137" data-full-url="/uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1.png" data-link="https://launchcart.jp/?attachment_id=11137" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/10/Screenshot_20221028-104806-1.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" />
<figcaption class="blocks-gallery-item__caption">Temu</figcaption>
</figure>
</li>
</ul>
</figure>



<h2>「拼多多」が運営</h2>



<p>「TEMU」は「拼多多」（ピンドゥオドゥオ）によって運営されています。</p>



<p>「拼多多」は2015年に設立され2018年にはナスダック市場に上場した中国EC大手企業です。アリババとJDに割って入る形で急成長を遂げました。</p>



<p>アリババやJDとは違い、中国の中所得層から低所得層をターゲットに安価なノーブランド品を共同購入といった手法で販売することで支持を得ました。中国国内の小規模零細製造業者が直接消費者に販売できるようなプラットフォームを整備したとも言えます。</p>



<p>この中国国内の小規模零細製造業者を活用して、「拼多多」は越境ECの形でアメリカ市場に参入しました。</p>



<h2>配送について</h2>



<p>配送に関しては公式サイト上で、7から15営業日かかることが明記されています。</p>



<p>amazonでは最短翌日には商品が手元に届くため、それに慣れた消費者に受け入れられるのか、難しいところですね。</p>



<p>また中国とは明言されていないものの、海外から商品が発送されると書かれています。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="381" class="wp-image-11135" src="/uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-1024x381.png" alt="" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-1024x381.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-300x112.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-768x286.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-600x223.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-1536x572.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/10/f2f2775bf6df67b712de18d99499fa26-2048x762.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2>今後どうなる？</h2>



<p>アメリカ国内ではインフレが続いていることもあり、この人気は続いていくかもしれません。</p>



<p>ただ懸念点もあります。まず先行してアメリカに進出したAliexpressやアメリカ企業でありながら中国製商品を多く販売するwishなどは、「TEMU」と同じ低価格路線でありながらも成功を収めているとは言えない状況です。それはこれらのマーケットプレイスで、低品質な商品が多く販売され消費者の信頼を得られなかったことにあるでしょう。</p>



<p>SHEINはTikTokやInstagramでインフルエンサーを活用しただ安いだけではない最先端のファッションアイテムを買える場として認知されつつあります。とはいえSHEINは模倣品などにより訴訟を起こされているなど火種を抱えています。</p>



<p>「TEMU」がアメリカ消費者から長期的な信頼を得るには「安かろう悪かろう」ではなく、ノーブランド品でも、合法的で価格以上の価値を感じてもらえるような品質保持の仕組みをどこまで構築できるのかにかかってくるのではないでしょうか。</p>


&#8220;<small>
《参考・画像出典》
<p>「Temu」<a href="https://www.temu.com/">https://www.temu.com/</a></p>
</small>						

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アメリカ向け 拼多多！<br>Temuって？

<h2>はじめに</h2>
<p>これまで各国の返品ルールや返品事情について取り上げてきましたが、多くの国・ECでは返品無料とする場合が多く見られました。返品対応期間を長くし、無料にすることで、返品しやすさを打ち出し、購入ハードルを下げるためです。しかし最近、返品無料を取りやめる動きも起こっているようです。</p>
<h2>Zaraの返品有料化と追随するＨ＆Ｍ</h2>
<p>日本でも人気のアパレルブランドZara（スペイン）は、イギリス、アイルランド、ベルギー、オランダにて、この春から返品有料化を始めました。 返金の際に£1.95 ($2.39)を差し引くという形をとっています。ただし、オンラインで買ったものを店舗に持ち込んで返品する場合は、無料とのことです。 </p>
<p>そしてこの度H＆M（スウェーデン）は、ノルウェーとイギリスで有料化のトライアルを始めることを計画していると発表しました。期間や料金、方法などの詳細は明らかになっていません。H＆MのCEOは、今は可能な手法を探っており、全ては顧客の反応次第、と語っています。</p>
<h2>なぜ今返品有料化なのか</h2>
<h3>1.コスト削減</h3>
<p>現在エネルギー、輸送、綿などの原材料などあらゆるものの価格が高騰し、景気の低迷から消費者の消費意欲は下がっています。この世界的なインフレにより、多くの企業はコストカットに苦心しています。H＆Mでは自社の株価が急落したことを受け、このインフレはすでにピークに達した可能性を認めつつも、今後も米ドルによる影響が大きいとして、返品有料化を含めたコスト削減対策を進める方針のようです。</p>
<h3>2.サステナビリティ消費</h3>
<p>その一方で、Zaraが返品有料化に踏み切ったのは、「環境への配慮」が理由であるとしています。有料化することで、そもそも返品するようなもの＝不要なものは買わない、というサスティナブル消費を促すことができます。以前の記事でもお伝えした通り、消費活動において、企業や製品の環境への取り組みを気にしたり、自身もそういった行動を心がけたりする人は増えてきているため、この考え方を受け入れる土壌は広がりつつあると言えます。</p>
<p>実際、<a href="https://20085669.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/20085669/02-General_Website/Whitepapers/Cycleon-Consumer%20Preferences%20for%20Sustainable%20Returns.pdf" rel="noopener" target="_blank">Cycleon（ReBound Returns社）の調査</a>では、欧米8か国の消費者の79％が「サステナビリティに基づき、購買の優先度を変えている」と回答しています。また、アメリカの消費者の約64%が返品する際に追加料金を支払って、より環境に優しい運送業者を選ぶことをいとわないという結果も得られたとのことです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>欧米のこういった動きや考え方にアジアが追従するスピードは早くなっているように感じられます。ある専門家会議では、全ての小売業者がZaraに追従するとは考えられないが、多くが同様の方向へ進むのではないかという見方も示しています。<br />各国への展開を考えるにあたって、送料や返品を有償化するべきといった考え方が、昨今の物価高からの一時的・局所的な動きなのか、サステナビリティの視点から広く一般化していくのか、注視していかなければならないでしょう。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-09-29/h-m-considers-charging-for-online-returns-to-cut-costs-ceo-says" rel="noopener" target="_blank">https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-09-29/h-m-considers-charging-for-online-returns-to-cut-costs-ceo-says</a><br />
<a href="https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/05/24/zaras-move-suggests-free-returns-may-become-rare/?sh=e2cded355257" rel="noopener" target="_blank">https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/05/24/zaras-move-suggests-free-returns-may-become-rare/?sh=e2cded355257</a><br />
</small></p>

micheile-dot-com-ZVprbBmT8QA-unsplash.jpg

返品は無料／有料のどちらが正解か


<h2>はじめに</h2>



<p>東南アジアのECモールにおいて、最大級のモールの一つであるLazadaのパートナー制度をご紹介致します。</p>



<h2>Lazadaパートナーついて</h2>



<p>現在は、Alibabaグループ傘下ではございますが、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムと東南アジア6カ国に展開するECモールですがその中でも英語でパートナー制度として公開されているフィリピン、シンガポールのページを元にご紹介させて頂きます。</p>



<h3>Lazadaフィリピンのパートナーページ</h3>



<p><a href="https://pages.lazada.com.ph/wow/camp/lazada/channel/ph/Lazada-Partners/">https://pages.lazada.com.ph/wow/camp/lazada/channel/ph/Lazada-Partners/</a></p>



<h3>Lazadaシンガポールのパートナーページ  </h3>



<p><a href="https://pages.lazada.sg/wow/gcp/lazada/channel/sg/long-term/lazada-partners-singapore">https://pages.lazada.sg/wow/gcp/lazada/channel/sg/long-term/lazada-partners-singapore</a></p>



<h3> Lazadaジャパンのページ</h3>



<p><a href="https://lazada.jp/">https://lazada.jp/</a></p>



<p>日本語ページもございますが、パートナーに関する詳細はございません。</p>



<p>フィリピン、シンガポールではそれぞれページが用意されておりまして、内容は多少異なるものの概念的には同一と判断致しましたので、ご紹介させて頂きます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="541" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-1024x541.png" alt="" class="wp-image-11028" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-1024x541.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-300x158.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-768x405.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-600x317.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image.png 1220w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>まず、サービスのラインナップが記載されています。</p>



<p>フロントエンドとバックエンドに分かれており、</p>



<ul><li>フロントエンド<ul><li>店舗のデザイン制作</li><li>店舗運営代行</li><li>マーケティング</li><li>データ解析</li></ul></li><li>バックエンド<ul><li>カスタマー対応</li><li>在庫管理</li><li>付加価値サービス</li><li>物流</li></ul></li></ul>



<p>と分類されています。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="515" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-1-1024x515.png" alt="" class="wp-image-11029" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-1-1024x515.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-1-300x151.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-1-768x387.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-1-600x302.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-1.png 1218w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>さらに、Lazadaプラットフォームと連携出来るシステムに対しても言及しており、</p>



<ul><li>ECマネジメントシステム</li><li>小売店舗システム</li><li>オーダーマネジメントシステム</li><li>物流マネジメントシステム</li></ul>



<p>もLazadaパートナーとして紹介されています。</p>



<h2>オペレーションモデル </h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="617" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-2-1024x617.png" alt="" class="wp-image-11030" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-2-1024x617.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-2-300x181.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-2-768x462.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-2-600x361.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-2.png 1209w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>ブランドはメーカー、小売さんであり、実際にLazada内で店舗を構える会社を指しています。</p>



<p>この表で述べられていることはブランドさまは各種情報提供（Provide）してくれれば、あとはLazada Partnerが頑張りますということだと思います。</p>



<p>そして、PlatformであるLazadaは場の提供と、物流だけは提供しますという切り分けになります。モールが提供する物流サービス、LazadaではFBL（おそらくAmazonのFBAに相当するFulfillment by Lazada の略称と思われます。）は深掘りできる内容なので、また別記事で取り上げてみたいと思います。</p>



<h2>ベネフィット</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="543" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-3-1024x543.png" alt="" class="wp-image-11033" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-3-1024x543.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-3-300x159.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-3-768x407.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-3-600x318.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-3.png 1208w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>5つのベネフィットを掲げており、</p>



<ul><li>煩雑ではないワンストップソリューション</li><li>統合された在庫</li><li>最上級のサービス</li><li>プラットフォームのエキスパート</li><li>そのカテゴリーのエキストパート</li></ul>



<p>を提供することを謳っております。</p>



<h2>パートナー認証</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="895" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-4-1024x895.png" alt="" class="wp-image-11034" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-4-1024x895.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-4-300x262.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-4-768x671.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-4-600x524.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-4.png 1206w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>フィリピンのLazadaパートナー</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="676" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2022/09/image-6-676x1024.png" alt="" class="wp-image-11036" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/image-6-676x1024.png 676w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-6-198x300.png 198w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-6-768x1164.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-6-600x909.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/image-6.png 809w" sizes="(max-width: 676px) 100vw, 676px" /><figcaption>シンガポールのLazadaパートナー</figcaption></figure>



<p>パートナー認定されている会社が紹介されています。フィリピンは三ツ星のみですが、シンガポールは三つ星に加えて、二つ星、一つ星のパートナーも掲載されており、企業数や事業規模の大きさに比例しているものと思われます。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>Lazadaパートナー制度ですが、日本法人にもパートナーは複数社いらっしゃるので、日本法人ベースであれば、もちろん日本のLazadaパートナーへ依頼、相談するのが良いかとは思います 。</p>



<p>もし既に現地法人、現地スタッフが存在するか、今後ご予定されているようであれば、各国のLazadaパートナーへ相談するという選択肢もありますというご紹介でした。</p>



<p>ぜひ参考にしてみてください。</p>

Lazada-Logo.png

Lazadaパートナー制度のご紹介

<h2>はじめに</h2>
<p>海外では日本より返品率が高いということはこれまでも取り上げてきました。実際返品された商品は負債となってしまうのでしょうか？サスティナブル先進国のヨーロッパでは、専用のマーケットプレイスが広がりつつあるようです。</p>
<h2>オランダ発プラットフォーム「New Returns」</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1-1024x824.png" alt="" width="1024" height="824" class="aligncenter size-large wp-image-11120" srcset="/uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1-1024x824.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1-300x241.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1-768x618.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1-600x483.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/10/blog202209-1.png 1078w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>画像は<a href="https://www.2dekansje.com/" rel="noopener" target="_blank">公式サイト</a>のキャプチャ。</p>
<p>設立は2018年。サスティナブルな消費社会を目指すため、新品を製造する代わりに、返品されたものを販売しています。</p>
<h3>New Returnsの仕組み</h3>
<p>New Returnsは、各サプライヤーから送られてきた商品を確認した後、各マーケットプレイスを通じて商品を割引価格で販売します。<br />返品された商品だけでなく、売れ残って不良在庫となっているものも定価より安く出品することができるため、メーカーとしてはコストの点でも、環境への取り組みという点でも、非常にありがたい選択肢になっているのではないでしょうか。消費者にとっても、わずかに外箱の傷ぐらいの新製品が最大70％オフで手に入れられるなら、こんなに嬉しいことはありませんよね。返品された商品取り扱いの需要は急増しており、同社の期待以上の人気を集めているそうです。<br />このプラットフォームは、2022年9月現在、<a href="https://www.bwareshop.de/" target="_blank" rel="noopener">ドイツ</a>と<a href="https://www.2echoix.fr/" target="_blank" rel="noopener">フランス</a>にローンチしています。</p>
<h3>商材以外もサスティナブル視点で</h3>
<p>New Returnsは、多くの製品のごみ処理場行の運命を変えるだけではありません。メーカーから使用済みの梱包材も回収し、それも2次利用しています。購入者にも、配送箱にテープの跡や印字が残っていたり、使用感があることを了承した上で、ともに環境保全に努めよう！というメッセージを打ち出しています。箱や包み紙として使えない場合も、裁断して緩衝材にするなど徹底しています。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>返品された商品の扱いや不良在庫の解消は日本のメーカーにとっても大きな課題となっています。最近ではフリマサイトなどもB2Cのプラットフォームとして使われることもありますが、あくまで販売チャネルの1つにすぎません。しかしコストカットとサスティナビリティを両立させるこのようなマーケットプレイスは、今後各国で広がっていくのではないでしょうか。<br />
<small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://ecommercenews.eu/new-returns-launches-in-france/" rel="noopener" target="_blank">https://ecommercenews.eu/new-returns-launches-in-france/</a><br />
</small></p>

rosebox-BFdSCxmqvYc-unsplash.jpg

返品商品にセカンドチャンスを！欧州で広がる「返品」マーケットプレイスとは

<h2><span style="font-weight: 400;">はじめに</span></h2>
<p>今回は、中国版インスタグラムと呼ばれる小紅書（Red）について紹介します。最近日本の利用者も増えているとも言われており、また中国の最新トレンドを知る上で、中国向け越境ECを考えている方にとっては必須のアプリと言えています。まずは、概要から見ていきましょう。</p>
<h2><span style="font-weight: 400;">小紅書（Red）とは?</span></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">小紅書（Red）と呼ばれ、中国版インスタと呼ばれ、SNSとECとの機能が一体になったアプリです。</span></p>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">登録ユーザ数：3億人</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">月間アクティブユーザー:2億人</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">利用層：ユーザーの8割が女性で、90年代生まれが7割</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">利用者数の多さはさすが中国といったところでしょうか。元々化粧品の口コミアプリということもあり、女性ユーザーが大部分を占めています。</span></p>
<h3><span style="font-weight: 400;">利用方法</span></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">アプリをダウンロードして日本の電話番号を入力すれば、国内からも閲覧が可能です。</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">言語は中国語か英語ですがInstagramやTikTokにUIは似ているので、普段使っている人は直感的にわかると思います。</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Home画面にはユーザーの投稿が表示されます。見れば見るほど、自分好みの投稿が表示されます。tiktokやLemon8のような仕組みです。</span></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-11043" src="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-135x300.png" alt="" width="199" height="442" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154452.png 1080w" sizes="(max-width: 199px) 100vw, 199px" /></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Shop画面では、EC機能を利用できます。商品カテゴリを選ぶことができるようですが、エラーになってしまい閲覧できません。ただ、左上にある「ライブコマース」のところは開けました。VPNを通しても見れませんでした。日本からこのページを見ることができる方法がわからなかったので、何か方法を知っている方がいましたら教えて欲しい限りです。</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><span style="font-weight: 400;">Redを使う日本人</span></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">最近、日本でRedを取り上げた記事として、<a href="https://gendai.media/articles/-/99481?page=5">「中国版インスタ「RED（小紅書）」が日本の若者のあいだで人気急上昇中！その理由とは？」</a>が話題になりました。</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-weight: 400;">この記事では、日本の若者がRedを利用して中国の情報を入手したり中国人とコミュニケーションをとるようになったと書かれています。日本のインフルエンサーの利用も拡大しているようです。</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-weight: 400;">実際、投稿を見てみると例えば日本語を紹介する投稿や日本での生活を紹介する投稿が多くあります。そこに日本人のユーザーが日本語で書き込みをして、現地ユーザーとコミュニケーションをとっている様子もよく見られます。</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-weight: 400;">中国では、VPNを使わないとインスタグラムやYouTubeを見ることができません。日本人にとって、インターネット上で国境を超えて動画や商品が、バズることは一般的になってきました。またyoutubeなどのコメント欄で、海外の人とコミュニケーションをとることもよく見られます。一方、中国のネット環境ではそういったSNSでの交流はなかなか難しいものです。</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><span style="font-weight: 400;">だからこそ、中国の流行を知りたい若者や中国語を学んでいる日本人の利用が拡大しているのではないかと推測されます。上記で紹介した記事の中でも「僕らは“中国、なんかキテる！”“かっこいい！”と思っている。例えば、ファッションアイコンでいえば、韓国は“ポップ”だと思うし、中国は“クール”だと思いますね」と述べられているように、若い世代では特に中国に対する意識が上の世代と違うともいえるかもしれません。</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">中国の最新情報がインスタグラムなどを普通に使っているだけでは入手できないからこそ、</span><span style="font-weight: 400;">最新のリアルな情報を自ら取りに行く動きが一部で広がっているのだと考えられます。</span></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-11040" src="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-135x300.png" alt="" width="200" height="444" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-154732.png 1080w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px" /><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-11041" src="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-135x300.png" alt="" width="199" height="442" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155247.png 1080w" sizes="(max-width: 199px) 100vw, 199px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2><span style="font-weight: 400;">越境ECに使える？</span></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">「小紅書（Red）」にはEC機能が組み込まれているのは先述の通りです。また越境での店舗開設も可能です。化粧品など商材の相性がよく、本格的にプロモーションをかけて販売して行き</span><span style="font-weight: 400;">たい場合は、利用を検討してもいいかもしれません。中国進出している日本の化粧品メーカーなども店舗を持っています。</span></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-11042" src="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-135x300.png" alt="" width="200" height="444" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2022/09/Screenshot_20220916-155320.png 1080w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px" /></p>
<h2><span style="font-weight: 400;">まとめ</span></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">「RED（小紅書）」は中国向けのSNSではあるものの、一部で日本人が使うケースもあります。中国向けの販売を考えてる方は、市場調査の意味でも覗いてみるといいかもしれません。</span></p>
<p>&nbsp;<br />
<small><br />
《参考・画像出典》<br />
現代ビジネス　<a href="https://gendai.media/articles/-/99481?page=5">中国版インスタ「RED（小紅書）」が日本の若者のあいだで人気急上昇中！その理由とは？</a><br />
</small></p>

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中国版インスタグラム小紅書（Red）の最新事情

<h2>はじめに</h2>
<p>越境ECにおける海外配送は、一般的に倉庫を利用することが多いと思います。<br />
しかし、在庫の少ない商品や、受注生産、また越境ECを始めたばっかりという場合、自社で発送作業を行うというケースもあるかもしれません。</p>
<p>今回は、アジア越境ECで利用率の高い日本郵便のサービス、「国際郵便マイページサービス」についてご紹介します。<br />
海外発送で悩まれている方のお役に立てますと幸いです。</p>
<h2>通関データ電子送信義務化について</h2>
<p>2021年1月より、通関電子データの送信が国によっては義務化されたり、強化されているのをご存じでしたでしょうか？<br />
以前は、手書きで記入をしていた海外向けの発送ラベルをデータ化し、海外発送の荷物を管理する取り組みです。<br />
当初は、アメリカ向けのみの義務化でしたが、その範囲は徐々に拡大してきています。現在、筆者の肌感覚では、義務化されていない国向けでも、基本的には日本郵便の「<a href="https://www.int-mypage.post.japanpost.jp/mypage/M010000.do" rel="noopener" target="_blank">国際郵便マイページサービス</a>」を利用して、ラベルを発行したものでないと、受付時に一言言われてしまうなぁという感じです。</p>
<p>国際郵便マイページサービスでは、内容品目や発送元、配送先の情報を入力すると、発送先の国別で必要な書類（インボイス等）や、EMSや国際eパケットの配送ラベルを出力してくれる便利なサービスです。<br />
PC版では、家でA4サイズに印刷する必要がありますが、スマホ版は「ゆうプリタッチ」を利用することで、もっと便利に利用ができます。</p>
<h2>ゆうプリタッチについて</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/09/0f8b5b1b9ac562c9f5c2000036ba73ee-300x113.png" alt="" width="300" height="113" class="aligncenter size-medium wp-image-11051" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/0f8b5b1b9ac562c9f5c2000036ba73ee-300x113.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/0f8b5b1b9ac562c9f5c2000036ba73ee-768x288.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/0f8b5b1b9ac562c9f5c2000036ba73ee-600x225.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/0f8b5b1b9ac562c9f5c2000036ba73ee.png 924w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><br />
ゆうプリタッチはご存じでしょうか？<br />
配送情報が記録されたQRコードをかざすと、発送ラベルシールが出てくるので、それを箱にペタッと貼って受付に持って行くことができるという優れものです。<br />
筆者も国内配送時（メルカリなど）で、よくお世話になりました。</p>
<p>このゆうプリタッチ、勝手に国内配送のものだけだと思っていたのですが、<br />
国際マイページサービス（スマホ版）では、ゆうプリタッチが利用できるQRコードを出す機能もあるみたいです。<br />
家で印刷がめんどくさかったり、プリンターがない方にとって画期的なサービスです。</p>
<h2>【注意】国際マイページでできないこと</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9-300x143.png" alt="" width="300" height="143" class="aligncenter size-medium wp-image-11065" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9-300x143.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9-1024x489.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9-768x367.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9-600x287.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/6658d1e70c4759b50c92ada363fa94a9.png 1478w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /><br />
こんな便利な国際マイページサービスですが、PC版ではできるものの、スマホ版ではできないことがあります。<br />
それは&#8230;.<br />
<strong>「中国語（簡体・繁体）の対応」</strong><br />
です。<br />
手書きラベルの時代から、中国語対応できる国向けの発送には、中国語の使用が認められていました。<br />
PC版も同様、UTF-8の文字コードが使われており、中国語で入力、印刷まで可能です。<br />
ただ、スマホ版（ゆうプリタッチ）は中国語対応していないとの事でした。<br />
中国や台湾向けの発送を行う際には、引き続きPC版で入力し印刷をしなければいけません。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、国際郵便マイページサービスについてご紹介しました。<br />
英語のみにはなりますが、スマホ版の利用も可能ですし、今後より一層手続きが楽になりそうです。<br />
ぜひ使ってみてくださいね。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
</small></p>

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QRコードで海外発送用書類が出てくる！<br>海外配送でも利用可能！ゆうぷりタッチの使い方

<p>人はあらゆる外部情報の8割を視覚に頼る生き物と言われていますが、その視覚も個人差があります。中には視覚異常と診断される方もいて、見え方が全く異なる人もいます。そんな方々がどのようにランチカートのホームページを見えているのか調べてみました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-medium wp-image-11056" src="/uploads-archive/lc/2022/09/0920thubnail.png" alt="" width="640" height="427" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/0920thubnail.png 640w, /uploads-archive/lc/2022/09/0920thubnail-300x200.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/0920thubnail-600x400.png 600w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>調べる方法として、google chromeの開発者ツールを使いました。</p>
<p>google chrome でホームページを開き右クリックを押し、「検証」を押して開発者ツールが立ち上げます。</p>
<p>開発者ツールの右上の歯車のアイコンの右にある3つの点のアイコンをクリックし「More tools」→「Rendering」とボタンを押します。</p>
<p>すると「Rendering」の機能が立ち上がり様々な画面の見え方を再現できます。その中の機能に「Emulate vision deficiencies」という機能があり、こちらのプルダウンを選ぶことで視覚異常の見え方を再現できます。</p>
<p>こちらを使いランチカートのトップページを実際に見てみました。</p>
<p>(掲載できる画像サイズの都合上、特長的な箇所をトリミングして掲載します。)</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Blurred vision (かすみ目)</h2>
<p><img class="alignnone size-medium wp-image-11057" src="/uploads-archive/lc/2022/09/kasumi_hikaku-min.png" alt="" /></p>
<p>こちらは「かすみ目」と言われる方の見え方を再現します。画像は「LaunchCart ご導入インタビュー」部分の一部を正常な見え方と比較したものです。（上がかすみ目の見え方、下が正常な見え方）</p>
<p>全体的にぼんやりとした見え方をし細部をはっきり見ることがでできません。眼精疲労の結果ピントが合わなくなり、一時的にこのように見えることもありますが、病気が原因でかすみ目になるケースもあるそうです。もし、異変を感じている方はすぐに病院に行くことをおすすめします。</p>
<p>&nbsp;<br />
Blurred vision より下の項目はいわゆる色覚異常と呼ばれる方の見え方を再現しています。</p>
<h2>Protanopia (1型2色覚)</h2>
<p>人間の目はR(赤)、G(緑)、B(青)の光を感知し、それぞれの光の強弱で様々な色を認識します。しかし、それぞれの光を受け取る感度が正常ではないことで「赤系統の色が分かりずらい」などの個人差が生じます。人によって強弱もあったり、見えづらい色の傾向も変わります。</p>
<p>&nbsp;<br />
<img class="alignnone size-medium wp-image-11057" src="/uploads-archive/lc/2022/09/02-min.png" alt="" /><br />
&nbsp;<br />
こちらの画像は「1型2色覚」という色覚異常のパターンを再現しています。このタイプの方は赤色の光を感知することに難があります。<br />
傾向として、「黄緑とオレンジ色」、「緑色と茶色と濃い灰色」、「青と紫」、「ピンクと水色と薄い灰色」を混同しやすい特徴があります。また、赤色が薄暗い色に見えます。</p>
<h2>Deuteranopia（2型2色覚）</h2>
<p><img class="alignnone size-medium wp-image-11057" src="/uploads-archive/lc/2022/09/03-min.png" alt="" /><br />
&nbsp;<br />
こちらの画像は「2型2色覚」という色覚異常のパターンを再現しています。このタイプの方は緑色の光を感知することに難があります。<br />
傾向として1型と似ており、「黄緑とオレンジ色」、「緑色と茶色と濃い灰色」、「青と紫」、「ピンクと水色と薄い灰色」を混同しやすいです。<br />
1型との違いは、赤色を明るく感じます。</p>
<p>色覚異常を持っている方はこのタイプの方が最も多いそうです。</p>
<h2>Tritanopia（3型2色覚）</h2>
<p><img class="alignnone size-medium wp-image-11057" src="/uploads-archive/lc/2022/09/04-min.png" alt="" /><br />
&nbsp;<br />
こちらの画像は「3型2色覚」という色覚異常のパターンを再現しています。このタイプの方は青色の光を感知することに難があります。<br />
1型、2型と比べると稀なタイプの色覚異常です。青色のを見るのが苦手なため、1型2型では比較的共通してみることができた「Mission」の背景色が随分くすんでしまいます。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Achromatopsia（全色盲）</h2>
<p><img class="alignnone size-medium wp-image-11057" src="/uploads-archive/lc/2022/09/05-min.png" alt="" /><br />
&nbsp;<br />
こちらの画像は「全色盲」という色覚異常のパターンを再現しています。このタイプの方は色を感知することができず常にモノクロ写真のように灰色の一色の見え方をしています。非常にまれな色覚異常のパターンで色覚以外の目の不調も抱えていることが多いようです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>ランチカートのオレンジ色は鮮やかな色ですが、こうして、確認してみるとオレンジ色は全ての人にとって魅力的に見えるわけではないことがよくわかります。作り手である我々がいかに魅力的に見えるものを作っても人によってはそう見えないどころか、時には識別もできず、正しく情報を受け取ることさえできないことも有り得ます。<br />
この事を年頭に置き、全ての人に使いやすいホームページを作らなくてはいけないと思いました。</p>


視覚の多様性について。ランチカートの画面を確認してみました。

React Testing Library を使ってUIの結合テストをやってみる

<h2>はじめに</h2>
<p>越境ECで日本のものが良く売れている商品ジャンルの一つに、リユース品があります。<br />
日本人はとくにモノを大切に扱うのかもしれませんが、日本からのリユース品は程度が良いといわれ、人気があります。</p>
<p>日本のリユース市場規模は、リサイクル通信の調査によると、2020年で2兆4,196億円。2025年には3兆5,000億円に成長すると予測されています。</p>
<p>今回は、EC市場規模世界2位のアメリカのリユース市場規模を見てみることにしました。</p>
<h2>アメリカのリユース市場</h2>
<p>メルカリUSAが2021年10月に発表したレポートを見ていきます。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-11013" src="/uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-1024x502.png" alt="" width="1024" height="502" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-1024x502.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-300x147.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-768x376.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-600x294.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6-1536x752.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/09/9f166b9e5b08b6c78e1de516a20875a6.png 1576w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>オンラインとオフラインの市場規模を分けていますが、トータルすると、<br />
2020年は139.6 Billion $（≒18兆1,480億円）です。　日本の約9倍です。<br />
2030年には353.9 Billion $ （≒46兆円）となり、2.5倍になると予測されています。<br />
成長率はオンラインの方がオフラインより1.8倍速く成長すると予測されており、リセール品のEC規模拡大に期待できます。<br />
※1ドル130円で計算</p>
<h2>商材別の規模感</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-11014" src="/uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab-1024x756.png" alt="" width="1024" height="756" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab-1024x756.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab-300x222.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab-768x567.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab-600x443.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/0c763e04adaf3ef544dcdc4a75026eab.png 1101w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>2020年の商材別のリユース商材市場規模感は下記です。</p>
<ul>
<li>・Electrics　電化製品　27.5 Billion $（≒3兆5,750億円）</li>
<li>・Apparel　アパレル 26.6 Billion $（≒3兆3,280億円）</li>
<li>・Home　家具 17.1 Billion $（≒2兆2,230億円）</li>
<li>・Leisure　レジャー 13.3 Billion $（≒1兆7,290億円）</li>
<li>・Automotive　自動車関連 5.9 Billion $（≒7,670億円）</li>
</ul>
<p>日本から越境ECでアメリカへのリユース品販売ですと、アパレルがねらい目でしょうか。</p>
<h2>どこで売るか</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-11015" src="/uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5-1024x727.png" alt="" width="1024" height="727" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5-1024x727.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5-300x213.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5-768x545.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5-600x426.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/09/ca8a1b4bd21cab002b266b269106abe5.png 1096w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>リユース品を販売する場所は66.5％がオンラインです。<br />
60歳～75歳の方も58.0％がオンラインで販売するのを第1優先に考えているようです。</p>
<p>なお、私が20年前にアメリカ住んでいた頃、リユース品を買うのに、GOODWILLというお店へ良く行ってました。<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11016" src="/uploads-archive/lc/2022/09/Goodwill_GrandOpening-184-572x360-1.jpg" alt="" width="572" height="360" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/Goodwill_GrandOpening-184-572x360-1.jpg 572w, /uploads-archive/lc/2022/09/Goodwill_GrandOpening-184-572x360-1-300x189.jpg 300w" sizes="(max-width: 572px) 100vw, 572px" /></p>
<p>GOODWILLは、いらなくなったモノを寄付する場所で、寄付されたモノを格安で販売されていました。</p>
<p>何気なく売られていた、1ドルくらいのマグカップが、日本に帰って雑貨屋に行ってみると、5,000円くらいで売られているのもありました。<br />
後から知ったのですが、ファイアーキングという、ヴィンテージ食器好きは誰もが知っているメーカーのでした。<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11017" src="/uploads-archive/lc/2022/09/whats006.jpg" alt="" width="350" height="216" srcset="/uploads-archive/lc/2022/09/whats006.jpg 350w, /uploads-archive/lc/2022/09/whats006-300x185.jpg 300w" sizes="(max-width: 350px) 100vw, 350px" /></p>
<p>掘り出し物が見つかるかも、とリユース品を探すのは楽しいですね。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>SDGsの流れもあり、経済大国アメリカもリユース市場は急成長しています。<br />
いまはモノがあふれすぎている時代なので、自分が使わなくなったものは、使いたいと思っている人に譲る、売る、という循環型社会を促進させていきたいですね。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://about.mercari.com/press/news/articles/20211021_usreport/" rel="noopener" target="_blank">mercari</a><br />
</small></p>

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