<h2>はじめに</h2>
<p>アジア向けの海外ECのご相談を受ける中で、最近増えてきたのはアジアにおける「サステナビリティ商品」についての関心度。欧米のほうが環境に対する意識が高いイメージがあるかもしれませんが、実はアジア諸国においても年々注目度は上がっており、国によっては日本よりも購入者の意識は高いところも。<br />今回はアジア最大のECモール「Shopee」での取り組みを紹介します。</p>
<h2>「SHOP GREEN WITH SHOPEE」＠マレーシア</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-300x298.png" alt="" width="300" height="298" class="aligncenter size-medium wp-image-11233" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-300x298.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-150x150.png 150w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1-600x596.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-1.png 765w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>まず紹介するのは、2022年8月にShopeeマレーシアが行った「<a href="https://shopee.com.my/m/shop-green-with-shopee" rel="noopener" target="_blank">SHOP GREEN WITH SHOPEE</a>」です。<br />ここでは、サスティナブルなライフスタイルを紹介しつつ、それに関連した商品や関連ブランドをピックアップしています。</p>
<p>例えば、「サスティナブルなセルフケア」部門では、一生に廃棄される歯ブラシの数の多さを取り上げ、環境負荷の低い歯ブラシや石けんなどを特別価格で取り上げています。<br />また、「グリーンセラー」として環境に配慮した取り組みを行っているローカルショップを特集したり、納品書などをペーパーレス化しているショップを紹介したりしています。そのうちの一つである「HYGR」の創設者は「より多くのマレーシア人が、持続可能な生活についての認識を広め、互いに教育し合うことを願っている。Shopee をパートナーの 1 つとして利用することで、顧客ベースを拡大し、コミュニティが環境に配慮するよう奨励することができるだろう」と述べています。</p>
<p>Shopeeの調査によると、2022年1月から7月までの6か月間と比較すると、環境に優しい家庭用製品の検索数は14％増加したとのことです。さらにこのキャンペーンページには、環境活動への募金を呼びかけるパートもあり、購買以外の社会的アクションも促しています。</p>
<h2>アースデイ「SHOP GREEN」@フィリピン</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-300x166.png" alt="" width="300" height="166" class="aligncenter size-medium wp-image-11234" srcset="/uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-300x166.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2-600x332.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/11/shopee-eco-2.png 694w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>続いて紹介するのは、2021年のアースデイにあわせてShopeeフィリピンで行われた「SHOP GREEN」です。<br />
フィリピンは、SDGs達成度ランキングではまだ低い位置にあるものの、その取り組みに積極的な事業者も増えてきています。<br />
Shopeeはそのようなブランドをサポートするために、このキャンペーンを実施。より持続可能で環境に優しいライフスタイルの提案と合わせて、環境に配慮した製品のオンラインセールやコインキャッシュバック、送料無料キャンペーンなどを展開し、フィリピンの購入者に対して、サスティナブルな消費を促しました。</p>
<p>参加した企業の１つであるMessy Bessyは、ホームケア製品とパーソナルケア製品を提供しています。全ての製品は自然界の植物由来で、有害な化学物質が含まれていません。また、社会的なアクションとして、貧困に苦しむ学生の救済や、虐待など危険な状況下にある若者のライフサポートも行っているそうです。<br />同社は急速に成長しており、需要が高まっていることを受け、Shopeeとの連携を開始。そうしてECビジネスを拡大することで、全国の人々に簡単に購入してもらえるようになったそうです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>「サスティナブルが売り」の製品だから、欧米圏向けのほうがいいのでは？と考えている事業者の方は少なくないように感じています。が、アジアにおいても、特に日本製品を求める一定以上の所得者層は、SDGsに対する意識も高い人が多いようです。<br />
手軽に始められるShopeeに出店して、実際に市場調査をしてみるのもひとつの選択肢だと思います。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://laotiantimes.com/2022/08/15/shopee-sees-14-increase-in-demand-for-sustainable-household-products/" rel="noopener" target="_blank">https://laotiantimes.com/2022/08/15/shopee-sees-14-increase-in-demand-for-sustainable-household-products/</a><br />
<a href="https://www.ungeek.ph/2021/04/shopee-supports-eco-friendly-brands-in-time-for-earth-day/" rel="noopener" target="_blank">https://www.ungeek.ph/2021/04/shopee-supports-eco-friendly-brands-in-time-for-earth-day/</a><br />
</small></p>

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欧米だけじゃない<br>アジアECモールもSDGs商品に注目！

<h2>はじめにの前に、、</h2>
<p>先日、オンラインでの開催にはなってしまいましたが、インターンシップを開催いたしました！フィリピンに3か月間滞在されていた方が、フィリピンで発見した面白いフィリピン人の購買活動の特徴についてまとめてくださったので、ご紹介いたします。</p>
<p>現地でしか感じることができない情報が満載なので、ぜひご覧ください。</p>
<h2>はじめに</h2>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2021/02/フィリピン画像-300x282.png" alt="" width="300" height="282" class="aligncenter size-medium wp-image-16849" srcset="/uploads-archive/2021/02/フィリピン画像-300x282.png 300w, /uploads-archive/2021/02/フィリピン画像-768x722.png 768w, /uploads-archive/2021/02/フィリピン画像-1024x963.png 1024w, /uploads-archive/2021/02/フィリピン画像-228x214.png 228w, /uploads-archive/2021/02/フィリピン画像.png 1413w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>近年日本では、なんとなくスマホを眺めて、情報を検索していく中で、偶然行き当たった情報を目にする。それがきっかけで突然、購買意欲が刺激されて、その刺激が十分であると一連の流れで買ってしまうといった購買行動がよく見られます。</p>
<p>この購買行動の傾向は各国における価値観や文化の違いによって大きく違っています。</p>
<p>これまで私は世界約20か国を訪れてきましたが、フィリピン人の購買行動における価値観は最も特徴的であると感じています。そのため、今回はフィリピンにおける購買行動の特徴と今後について記載したいと思います。</p>
<h2>フィリピン人の特徴</h2>
<p>フィリピン人は基本的にお金をよく使う習慣があり、1カ月で稼いだ金額は、お給料日中にほとんどを使い切ってしまいます。実際に、フィリピンにおけるECサイト大手のLazadaの調査からも、「お給料日は普段より多くお金を使うという結果が出ています。</p>
<p>この特徴から、フィリピンには基本的に月に2回のお給料日があり、15日と30日がお給料日となっています。現地の方にお話を伺ってみると、それでもお金が足りなくなる方が多いそうで、実際に現地の方が多く住んでいる地域には質屋が多く存在しています。日本人にとっては考えられないですよね。</p>
<p>それに加えて、13月のお給料がフィリピンには存在しています。</p>
<p>13月のお給料とは、12月のクリスマス前までに与えられる賞与のことで、<strong>これは法律で義務化されています。</strong>この法律が制定された背景としては、12月のクリスマス前までにもう1か月分のお給料を支給することで、フィリピン人が大切なイベントであるクリスマスを祝うことができるようにするためです。</p>
<ol>
※法律の内容</p>
<li>法律上、1月から12月までの基本給の合計の12分の1を下回ることは違反です。加えて、12月24日以降に支給することも違反となります。</li>
<li>賞与の対象者は平社員のみ、役職があるスタッフは義務の限りではなく、平社員の中でも1カ月以上勤務した社員のみです。</li>
<li>1カ月以上勤務したが、クリスマス前に退職するスタッフも13月のお給料を獲得する権利が与えられています。</li>
</ol>
<h2>オンラインショッピングの現状と今後</h2>
<p>昨年から新型コロナウイルスの対策のため政府によってロックダウン（都市封鎖令）やリカーバン（お酒販売禁止令）が発令や解除が続いています。外出禁止時は、ひと家庭から一人、許可証を持ったものだけ外出が可能となっており、営業許可が出ている店舗はかなり限定されていました。</p>
<p>この状況下において、以前よりECサイトでの食料品や生活必需品購入の需要が高まっている傾向があります。</p>
<p>しかし、購買商品が変化しても、変わらないことはフィリピン人の価値観です。給料日当日とクリスマス前にお金を使ってしまう習慣は変わっておらず、自分へのご褒美や夕食に使ってしまうそうです。</p>
<p>これらを踏まえて今後フィリピンのECサイトにおいては、食料品や生活必需品の充実と、お給料日前後やクリスマス前後を狙ったさらなるプロモーションが必要になると言えるでしょう。</p>


現地滞在経験者が見た！フィリピン人の特徴とオンラインショッピング

> 「ともに豊かに」をコンセプトに、心と身体を健やかにサポートする商品を提供されているさくらフォレスト株式会社。実はアジアの国々向けにも越境EC事業を行われており、日本のアジア向け越境EC事業のパイオニア的な存在です。今回は、さくらフォレスト社取締役、西尾和剛様と海外事業部の茂木龍二様に越境EC事業の面白さや、LaunchCartについてお話を伺いました。

### はじめに
<p>多くのアジア諸国に展開されているさくらフォレスト株式会社様。<br />
まずその全貌を解き明かすために、2020年11月時点で展開されている国を以下の表にまとめました。</p>
<div id="attachment_5689" style="width: 710px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-5689" loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png" alt="" width="898" height="940" class="size-full wp-image-5689" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png 898w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-287x300.png 287w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-768x804.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-600x628.png 600w" sizes="(max-width: 898px) 100vw, 898px" /><p id="caption-attachment-5689" class="wp-caption-text">※越境EC：在庫を日本など、配送先国以外の国に保管している<br />
※現地EC：在庫を配送先国に保管している<br /></p></div>

## 最初の商材は石鹸１つだけ。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5700" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>

### まずはどちらの国から始めたのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>最初は、2015年に台湾から始めました。最初の商材は、石鹸１つだけでなかなか利益が出せずに苦労しました。2年ほど経ち、だんだんと台湾で認知度が高まってくると、Facebook広告を見た香港のお客様から「購入したい」というお問い合わせをいただいて、台湾から越境で商品を送り始めたのが香港を始めたきっかけです。当初は、台湾から香港へ越境で送るなんて誰もしていなかったので、香港の知り合いを頼って送付を手伝ってもらっていました。そのあと、ベトナム、シンガポール、韓国に進出して、現在はフィリピン、中国、インドネシアでテスト販売を行っている最中です。</p>

## 「広告」と「決済」と「配送」さえ揃えば通販できない国はない。
### こんなにも多くの国々に挑戦されるということは、リスクも考えられると思うのですが、そのチャレンジ精神はどこからくるのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>今から8年前くらいから海外展開を始めようと思って、東南アジアの国にまず行ってみました。そこで、当時の東南アジアの国々が、通販事業が成立するには配送の面でかなり難しいという事が分かりました。ですが、あらためて通販事業について試行錯誤する中で、一つ気付いたことがあります。通販の土台は、「広告」と「決済」と「配送」だと。この３つが揃えば通販ができるんだなと思いました。今では、アジアのどの国もこの3つは揃っています。なので、通販できない国はないため、チャレンジしやすいです。</p>
<p>　それと、僕は通販は市場だと思っています。つまり、人口何人に対して販売するのか、ということです。日本は1億人の市場ですが、東南アジアと中国を合わせると20億人以上の市場になります。20倍の場所で販売できると思ったら、ワクワクしませんか？それに、リスクといっても、通販の場合そこまで大きくありません。私が台湾で全く売れずに奮闘していた時期は赤字続きだったのですが、その後1年間で黒字化しました。何十万の赤字が、たった1年間で何千万の売り上げになるなんて、通販には夢がありますよね。</p>

### それぞれの国の商習慣や特徴への適応はどのようにされているのですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5702" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>ベトナムと台湾は、事務所を借りてローカルの人を採用しているので、現地メンバーが中心となって考えてもらっています。日本の会社にも5か国（台湾・中国・インドネシア・ベトナム・韓国）のメンバーがいて、この海外メンバーが中心になって越境EC事業をやっているので、自然と現地向けに何が適切なのか分かるのだと思います。</p>
<p>　価格設定も、大体日本と同じ価格でというのは基本としてありますが、現地のメンバーが適正だと思う価格で販売しています。他にも、ベトナムでは定期でリピートをするという文化がまずない上、他の国に比べるとSMSの応答率も悪いので、現地のスタッフに電話してもらって受注するなど、かなり泥臭く頑張ってもらっています。シンガポールや台湾ではメールやSMSで対応できています。</p>

## 通販は、お客様との繋がりをどう作るかというところが肝。
### あえて越境ECではなく、現地ECにこだわる理由は何ですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5701" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>日本から送っていても、海外の通販で日本人ができることなんてほんのわずかです。言葉もよく分からなければ、文化もよく知らない。現地ECにすると、現地の人を活かせるビジネスになります。それに、通販自体がお客様との繋がりをどう作るかというところが肝なので、そこはやはり現地の人の方が得意ですよね。現地に事務所があると、海外にたくさん知り合いが増えて、遊びに行けますし、良いことづくしなんですよ（笑）</p>

### LaunchCartのどのような点を気に入っていただけていますか？
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>LaunchCartはテスト販売をする際に常に使わせていただいています。どの国でも決済ができて、コーディングも簡単、顧客データも貯めることができて、ECを始める際にに必要なことがLaunchCartだけで全て完結することができる点が魅力的です。すぐに準備出来て、開始できるという部分も我々のマインドに合っていると思います。</p>

### モール展開の方が手軽だと思う方も多い中、なぜ、独自サイトでの展開を中心にされているのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>顧客が見えて、ちゃんと繋がりを持てるのが独自サイトですよね。その繋がりをどう活かしていくのかというのを考えていくのも、通販の醍醐味だと思っています。利益云々だけではなく、こういった通販の面白みを得られるのが独自サイトなので、モールでの展開はあまりしていません。</p>

## 目指せ10か国制覇！
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5703" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
### 今後の展望を教えてください。
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>マレーシアに行って、10か国制覇してみたいですね。夢がありますね（笑）</p>
<p></br><br />
</br></p>

### アジア諸国への越境ECを考えている人にアドバイスをお願いします。

<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>「気合と根性」だけですね。。（笑）</p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>目先の儲かる儲からないという話ではなくて、「なんで海外に行きたいの？」という原点をしっかりと自分の中に持っていた方が良いのではないですかね。僕が海外に楽しみを感じるのは、海外に遊びに行けたらとか、現地に仲間がいたらとか、市場が広がるからとか、自分の中にワクワクするものがあるから、それが原動力になっていると思います。</p>
<p>　それと、注文してくれたお客様の住所をGoogleMapで調べてみると、こんな人が買ってくれているんだ！というのが分かって、感謝の気持ちも持てるし、どんどん楽しくなると思いますよ。</p>


sakura-forest-ke.jpg

さくらフォレスト株式会社様

<h2>はじめに</h2>
<p>各国の配送業者シリーズで今回は「フィリピン」の配送業者をご紹介します。<br />
昨今のフィリピンはインターネット利用者が全人口の70％オーバーの利用率を誇っており、利用時間は世界一長い国とも言われています。</p>
<p>そのため、オンラインでの購買も盛んです。そんなフィリピン向けの物流企業を紹介します。</p>
<p>これから越境ECをはじめる方、現在進行形で越境ECを行っている方問わず更なる発展に役に立てばと思い、まとめました。</p>
<h2>３つの配送業者 in フィリピン</h2>
<h3>1． TRANSTECH(トランステック)</h3>
<p>日本全国のお客様のご自宅からフィリピン全域のお届け先までお荷物をお届けする定額制の宅配サービスです。</p>
<p>日本からフィリピンに向けて、様々なサポート体制を構築している企業の１つで、フィリピン向け送金を専門とするLBC REMIT EXPRESSのサービスの送金サービス、Balik Bayan Boxも提供しています。配送業務のみならず、フィリピン送金業を15年以上経験したノウハウを活用してフィリピン進出に関わる様々なサポートなどがあります。</p>
<p>《出典》<a href="http://www.e-transtech.com/index.html">TRANSTECH</a></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5069" src="/uploads-archive/lc/2020/09/transtech-1024x847.png" alt="" width="1024" height="847" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/transtech-1024x847.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/transtech-300x248.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/transtech-768x635.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/transtech-600x496.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/transtech.png 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h3>2．SGH：(佐川急便)</h3>
<p>佐川急便は日本でメジャーな配送業者ですね。<br />
そんな佐川急便(SGH)も2016年からフィリピン大手物流企業LBC EXPRESS社と、フィリピン国内のデリバリーおよびロジスティクス事業領域において業務提携契約を締結しています。</p>
<p>国際エクスプレス事業とLBC EXPRESS社の持つ国内デリバリー、ロジスティクス事業の機能を一体化させることで一貫性のある物流サービスをさらに拡充されていることが強みです。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.sagawa-exp.co.jp/?_ga=2.248043588.297979409.1599141830-164351438.1599141830">SGH(佐川急便)</a></p>
<h3><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5072" src="/uploads-archive/lc/2020/09/sagawa-1024x542.png" alt="" width="1024" height="542" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/sagawa-1024x542.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/sagawa-300x159.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/sagawa-768x406.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/sagawa-600x318.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/sagawa.png 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></h3>
<h3>3．FedEx(フェデックス エクスプレス)</h3>
<p>フェデックス エクスプレスは、幅広いeコマースおよびビジネスサービスを中心にグローバル規模で展開している会社です。</p>
<p>総合航空貨物輸送会社として、迅速かつ信頼性の高い輸送サービスを<strong>全米ならびに世界220以上の国と地域</strong>で提供しています。</p>
<p>輸送方法として空と陸のグローバル ネットワークを活用し、通常1~2営業日以内で時間厳守が求められる貨物の輸送を行っています。</p>
<p>2016年6月にオーストラリア、インドネシア、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、及びベトナムで、「<strong>FedEx Virtual Assistant</strong>」という、担当者とのチャット機能の提供を開始し、更なる貨物に関連する広範なカスタマーサービスの強化を行いました。</p>
<p>料金やお支払い形態については下記を参照してください。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.fedex.com/ja-jp/shipping/rates.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FedEx</a></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5073" src="/uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_-1024x585.png" alt="" width="1024" height="585" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_-1024x585.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_-300x172.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_-768x439.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_-600x343.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/fedex.web_.png 1200w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は越境EC配送業者シリーズinフィリピンをまとめました。<br />
日本からフィリピンへという基準でしたが、今後は現地EC向けのサービスもご紹介したいと思います。</p>

各国の配送業者シリーズ<br>「フィリピンの配送業者まとめ」

<h2>はじめに</h2>
<p>フィリピンと言えばバナナ。</p>
<p>日本とは、日比経済連携協定が結ばれていたりと、比較的友好的な国です。<br />
日本はフィリピンにとって最大の輸出、輸入国であり、経済的にも大きな関わりがありますが、政治面においても、かつてはイスラム過激派との仲介も行った歴史もあります。</p>
<p>越境ECや現地ECと聞くと中国や台湾に目が行きがちではありますが、実は結構期待できるフィリピン。<br />
そんなフィリピンのEC事情をまとめてみました。</p>
<h2>フィリピンのEC事情</h2>
<h3>フィリピンのEC市場</h3>
<p>2019 年のユーロモニターの調査によると、EC小売は 2018 年で前年比 20.9％成長。2023 年までには現市場希望が約550億のところを約 1,253 億ペソにまで拡大することが予測されており、フィリピン政府としてもこの市場を伸ばしていこうと努めているそうです。</p>
<p>フィリピン経済は、<a href="https://www.jetro.go.jp/ext_images/world/gtir/2019/10.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ここ７年間連続してGDP成長率を6%以上でキープ</a>しており、今後も右肩上がりでの成長が見込まれています。現地人の多くがビジネスに対して関心を持ち、今後挑戦していく可能性が高いと考えても良いかもしれません。</p>
<p>ソーシャルメディア利用の普及率は北米に匹敵しており、インターネットの利用時間が世界一長いというデータまであるほど。ソーシャルメディアの利用率は、<a href="https://datareportal.com/reports/digital-2019-philippines" rel="noopener noreferrer" target="_blank">全人口に対する70％ほど</a>と言われています。（※2019年時点）</p>
<p>越境ECを行う上でのインフラ事情は以下のようになっています</p>
<ol>
<li>インターネット利用者数 7,600 万人 (普及率 71%)</li>
<li>内使用デバイスのほとんどはモバイル、スマホ(普及率 67%)</li>
<li>SNSの利用者数も多くインターネット＝SNSという図式が立つほどです。 7,600 万人(普及率 71%)</li>
<li>インターネット利用時間 が1 日 10 時間、SNS系の利用時間 平均 1 日 4 時間 12 分 (世界一)</li>
<li>ECを使った取引が利用者の 70％</li>
</ol>
<p>以下、フィリピンへの進出に関する注意点です。</p>
<p>※外資 100%企業が小売業に参入するには、最低払込資本金 250 万ドル以上などの要件が課せられる。<br />
※「現地法人登記」をせずに日本から直接越境セラーとして出店できるのは、現時点では Lazada のみとなっている。<br />
※個人で1 万ペソ(約 200 ドル)以下の価値の貨物を輸入する場合には免税となり、国内消費者への販売時には付加価値税(VAT 税率 12%)が発生(関税も発生)
</p>
<h3>人気商品</h3>
<p>フィリピンにおける人気商品はこちらです。</p>
<ol>
<li>電子製品アクセサリー</li>
<li>アパレル</li>
<li>パーソナルケア用品</li>
</ol>
<p>また、フィリピンは、キャッシュレスがあまり進んでおらず、代引き決済ができるかどうかが重要になってきます。<br />
詳しくは、こちらをご覧ください。<br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_payment-series_philippines/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/11/manila-300x225.jpg" alt="各国の決済事情シリーズ「フィリピンの決済事情を網羅」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国の決済事情シリーズ「フィリピンの決済事情を網羅」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">決済</p>
          <p class="lcLink__date">2019.12.11</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div> </p>
<h2>フィリピンの主なECサイト</h2>
<p>フィリピンでは様々なECサイトが利用されています。</p>
<p>戦略から流通における様々な要因から独自ドメインでの展開がオススメですが、今回はモール型でよく使われているものをいくつかご紹介します。</p>
<h3>Lazada</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4734" src="/uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab.jpg" alt="" width="1211" height="938" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab.jpg 1211w, /uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab-300x232.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab-1024x793.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab-768x595.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/17ae33190473dc7639cdf9a6436e82ab-600x465.jpg 600w" sizes="(max-width: 1211px) 100vw, 1211px" /></p>
<p>中国のアリババ傘下の Lazada は、東南アジア６カ国で展開しており、フィリピンでは最大の総合通販型ECモールです。平均月間アクセス人数は25,000,000人。日本企業向けの日本語サポートはなく、英語表記で展開されています。</p>
<p>HP：<a href="https://www.lazada.com.ph/">Lazada</a></p>
<h3>Shopee</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4735" src="/uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07.jpg" alt="" width="1221" height="936" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07.jpg 1221w, /uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07-300x230.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07-1024x785.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07-768x589.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/cccad49ee44f36d32c68cd72edc0ca07-600x460.jpg 600w" sizes="(max-width: 1221px) 100vw, 1221px" /></p>
<p>シンガポールの Sea グループ傘下企業のShopee 。ニューヨーク証券取引所に上場しています。</p>
<p>こちらは平均月間アクセス人数が14,400,000人としていて、東南アジア６カ国＋台湾として販売網を構築しています。</p>
<p>2020年の初めから、日本人スタッフも用意して、日本の出店者向けのサービスにも力を入れています。<br />
しかし、2020年8月現在だと日本→フィリピンの越境EC出店は行っておらず、計画も未定となっています。</p>
<p>HP：<a href="https://shopee.ph/">Shopee</a></p>
<h3>Carousell</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4738" src="/uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1.jpg" alt="" width="1328" height="935" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1.jpg 1328w, /uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1-300x211.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1-1024x721.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1-768x541.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/e8d62ba8ad795f2ecdeb9e09c77852a3-1-600x422.jpg 600w" sizes="(max-width: 1328px) 100vw, 1328px" /></p>
<p>Carousellは、これまで紹介したサイトとは少し形態の違うサイトで、CtoC向けのフリマアプリです。<br />
シェアランキングとしてもeBay Philippines を差し置いており、フリマが定着していることがわかります。<br />
日本でお馴染みとなっているフリマアプリがフィリピンでも力を伸ばしているところを見るとのインターネット関連の成熟度もかなり高いと言って良いでしょう。</p>
<p>HP：<a href="https://www.carousell.ph/">Carousell</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4739" src="/uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280.png" alt="" width="1280" height="853" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280.png 1280w, /uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280-300x200.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280-1024x682.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280-768x512.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/philippines-162391_1280-600x400.png 600w" sizes="(max-width: 1280px) 100vw, 1280px" /></p>
<p>フィリピンのEC市場は、あらゆる方面からみても伸びしろはあります。<br />
ですが、低単価の値下げ市場としての側面もあり、関税やVAT等でかかる費用をどれだけ削減できるかがカギとなっています。<br />
顧客流入を図る為にはSNS系の広告マーケティングが必須となり、インターネットの利用時間も長いことからGoogle広告などのリスティング広告などにコストをかけたいところです。</p>
<p>また、現地企業を創設しなければならないので、フィリピン攻略には越境ECよりも現地ECが適していると言えるでしょう。</p>
<p>《参考》<br />
<a href="https://www.jetro.go.jp/ext_images/world/gtir/2019/10.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">JETRO 世界貿易投資報告 フィリピン</a><br />
<a href="https://datareportal.com/reports/digital-2019-philippines" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DIGITAL 2019：The Philippines</a><br />
</br></p>

各国のEC事情シリーズ<br/>「フィリピンのEC事情大解剖」

<h2>はじめに</h2>
<p>オンラインショッピングが一般化し、ECイベントは世界的に文化的現象になりつつあります。</p>
<p>アメリカではブラックフライデーやサイバーマンデー、中国では独身の日のように、オンラインでの販売において、各国のイベント日を把握することは非常に重要になってきます。</p>
<p>これまでは、独立記念日等の国が定めた文化的休日に消費者の消費活動が活発でした。</p>
<p>しかし、大幅な値引きやプロモーションにより近年の消費者行動は行事に縛られず促進されています。国が定めている休日とは異なり、これらのECイベントは莫大な売上を生み出します。</p>
<p>そこで今回は、アジアの中でも人口が多く、今後の成長が期待されるフィリピンのECの主なセールスイベントについてご紹介します。</p>
<h3>フィリピンECでの主なイベント日</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4451" src="/uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1.png" alt="" width="1891" height="1058" srcset="/uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1.png 1891w, /uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1-300x168.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1-1024x573.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1-768x430.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1-600x336.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/05/78375abf436d54516ef34e4222abb912-1-1536x859.png 1536w" sizes="(max-width: 1891px) 100vw, 1891px" /></p>
<p>フィリピンのEC市場は、マレーシアやインドネシア程成長はしていません。<br />
ですが、Googleはフィリピンの消費財EC市場が2025年までに120億USDになると予想しています。</p>
<p>昨年のWe Are Social調査では、アンケート回答者の70%が1ヶ月以内にオンラインでショッピングをしたと回答しています。</p>
<p>人口も多く、今後の成長が大きく期待されるフィリピンが重要な市場になるのは間違いありません。そんな大きな市場で潜在顧客の心を掴むには、<strong>現地の商業・文化的要因をしっかり理解する必要があります</strong>。</p>
<h3>Christmas</h3>
<p><img loading="lazy" class="size-full wp-image-4465" src="/uploads-archive/lc/2020/05/xmas5manila.jpg" alt="" width="950" height="633" srcset="/uploads-archive/lc/2020/05/xmas5manila.jpg 950w, /uploads-archive/lc/2020/05/xmas5manila-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/05/xmas5manila-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/05/xmas5manila-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>
<p>フィリピンで最も大きなイベントは、間違いなくクリスマスです。<br />
Facebookの調査によると、クリスマス期間に平均して17.00ペソの消費があります。</p>
<p>フィリピンは、世界の中でも<strong>クリスマスシーズンが一番長い国</strong>として言われ、なんと9月上旬からクリスマスソングが街中で流れたり、関連のプロモーションが始まります。</p>
<p>しかし、そんな早くからはじまるプロモーションですが、実際にものが購入されるのは、11月と12月です。調査によると、購入額が多い月は、11月は24%、12月は55%とこの2か月で80%近くの消費が行われています。</p>
<h3>Holy week</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4466" src="/uploads-archive/lc/2020/05/2e246c79259ce8bdb9e8174648bdc38a.jpg" alt="" width="700" height="469" srcset="/uploads-archive/lc/2020/05/2e246c79259ce8bdb9e8174648bdc38a.jpg 700w, /uploads-archive/lc/2020/05/2e246c79259ce8bdb9e8174648bdc38a-300x201.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/05/2e246c79259ce8bdb9e8174648bdc38a-600x402.jpg 600w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" /> </p>
<p>夏の3～5月は、クリスマス同様フィリピンでは大きなショッピング期間の一つです。学生たちの夏休みが始まり、国内旅行も盛んに行われます。</p>
<p>その中でも<strong>Holy Week</strong>の期間がショッピング・国内旅行のピーク期間となります。Holy weekは、カトリックのカレンダーによって3月か4月に実施されます。</p>
<p>フィリピンの人口は、約86%がカトリックで構成されているため、その期間では大々的に断食や宗教的な儀式が行われます。そんな夏に行われる宗教関連の公休期間ですが、フィリピン人は、田舎やビーチへ旅行に行く機会としても捉えられています。</p>
<p>iPrice Groupの調査によると、<strong>Holy weekで消費者はアパレルや電化製品に興味を持つ傾向がある</strong>ようです。こういった影響で、夏服やスイムウェア、アクセサリー、サングラスが人気です。</p>
<h3>Labor day</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4463" src="/uploads-archive/lc/2020/05/Labor-day-OG.png" alt="" width="600" height="288" srcset="/uploads-archive/lc/2020/05/Labor-day-OG.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/05/Labor-day-OG-300x144.png 300w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>同じ夏の期間でも、子どもたちの授業料を払う期限の数日前の公休の<strong>Labor Dayが一番消費額が高くなる</strong>ようです。<br />
5月1日に行われるLabor Dayの例として、Lazadaが銀行といったパートナーとセールを行います。</p>
<p>セールの内容としては、キャッシュバックやまとめ買い割引、15日と30,31日の月２回ある給料日に販促を集中させたりします。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>フィリピンは、東南アジア諸国と様々な交流がありますが、アメリカとスペインによる長い植民地時代の影響により他東南アジア諸国とは変わった文化を持っています。</p>
<p>フィリピンに限ったことではないですが、何よりも現地市場をしっかり理解し販売テストを繰り返し改善していくことが大切です。</p>
<p>これからの市場ですが、<strong>ポテンシャルは非常に高い市場です</strong>。今後もお見逃し無く！</p>
<p>

各国のECイベントシリーズ</br>「フィリピンのECイベント特集」

<h2>はじめに</h2>
<p>今回は各国の決済事情のまとめ第7弾としてフィリピン編をお送りします。</p>
<p>公用語として英語が使われており、アジアの英語留学先として人気のあるフィリピン。大小7,000以上の島で構成させる国家はどのような決済事情になっているのかお伝えします。</p>
<h2>主な決済手段</h2>
<h3>対面式の主な決済手段</h3>
<p>他の東南アジア諸国と見られる傾向以上に高く、<strong>現金での支払いが上位</strong>を占めています。</p>
<p><strong>クレジットカードはたった8％</strong>しか利用されていないのが現状となります。</p>
<div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-3369-1313429053"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-3369">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-3369-1313429053" class="visualizer-front  visualizer-front-3369"></div></div>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2019/11/mezaki2.jpg" alt="" width="4319" height="2879" class="aligncenter size-full wp-image-3273" /></p>
<h3>Eコマースを含む通販全般の決済手段</h3>
<p>フィリピンにおける特筆すべき傾向は代引きの利用率の高さです。これほど代引きが最も望まれている国は、アジアで他にありません。二番目にクレジットカードが位置しておりますが、数字は16%程度とここは他のアジア諸国と同じように、未だ現金ベースでの決済が多数締めていることがわかります。</p>
<p>前払いを前提とした<strong>越境ECでは決済の観点が難しい</strong>ことが分かり、<strong>現地ECとして現金ベースのECサイトの展開が必要</strong>であることが分かります。</p>
<div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-3377-1159404060"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-3377">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-3377-1159404060" class="visualizer-front  visualizer-front-3377"></div></div>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>モバイル決済</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-3206 size-large" src="/uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1-709x1024.png" alt="" width="709" height="1024" srcset="/uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1-709x1024.png 709w, /uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1-208x300.png 208w, /uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1-768x1109.png 768w, /uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1-600x867.png 600w, /uploads-archive/lc/2019/11/e1914669e647fed2867cf6db245c123d-1.png 824w" sizes="(max-width: 709px) 100vw, 709px" /></p>
<p>&lt;出典&gt;<a href="https://aseanup.com/wp-content/uploads/2018/09/Philippine-Ecommerce-Landscape-2048x1448.jpg" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-rel="lightbox-gallery-r78St2gd" data-rl_title="" data-rl_caption="" title="">https://aseanup.com/wp-content/uploads/2018/09/Philippine-Ecommerce-Landscape-2048&#215;1448.jpg</a></p>
<ul>
<li>Gcash</li>
<li>PayMaya</li>
<li>Coins.ph</li>
<li>TagCash</li>
<li>Smart Money</li>
<li>PesoPay</li>
</ul>
<p>有力なモバイル決済サービスは上記になります。</p>
<p>Gcashは<b>Globe Telecom</b>というフィリピン国内2位のモバイルキャリアが提供するモバイル決済で、各国でプラットフォーマーであるモバイルキャリアが決済も囲っていくという動きは王道であることが伺えます。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.businesswire.com/news/home/20190208005148/en/Philippines-Mobile-Wallet-Payment-Market-Opportunities-2019" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Business Wire</a></p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2019/11/mezaki1.jpg" alt="" width="4971" height="3107" class="aligncenter size-full wp-image-3272" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>フィリピンにおいても<strong>現金主義</strong>が強く、決済事情はベトナムに近い位置づけになります。</p>
<p>ECとして進出する際に、現地に適合される決済手段を提供するのであれば、越境ECではなく<strong>現地ECとして現地法人の銀行口座アカウントと代引きを行う物流会社との連携が必要</strong>です。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_southeast-asia_beauty-products/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/12/sk1-300x200.jpg" alt="東南アジアの美容品・パーソナルケア市場"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">東南アジアの美容品・パーソナルケア市場</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC市場</p>
          <p class="lcLink__date">2020.1.29</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_philippines_sale-event/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/05/eugenio-pastoral-xZdwU-Yiqzc-unsplash-300x188.jpg" alt="各国のECイベントシリーズ「フィリピンのECイベント特集」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国のECイベントシリーズ「フィリピンのECイベント特集」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2020.6.10</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>

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