<h2>はじめに</h2>
<p>ECにおけるエコ活動を考えるとき、手を付けやすいものの１つが「梱包材」の工夫ではないでしょうか。<br />
前回紹介した<a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_ecologi_the-box/" target="_blank" rel="noopener">繰り返し使える梱包材「THE BOX」</a>は、かなりハイテクな機能満載で、その分初期投資が必要な一品でした。<br />
そこで今回は、もう少し手を付けやすそうなサービスを２つ紹介します。</p>
<h2>フィンランド発「RePack」</h2>
<blockquote class="instagram-media" style="background: #FFF; border: 0; border-radius: 3px; box-shadow: 0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width: 540px; min-width: 326px; padding: 0; width: calc(100% - 2px);" data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/p/CRgJgq-tQaF/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" data-instgrm-version="13">
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<div style="color: #3897f0; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 550; line-height: 18px;">この投稿をInstagramで見る</div>
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<div>
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<p style="color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; margin-bottom: 0; margin-top: 8px; overflow: hidden; padding: 8px 0 7px; text-align: center; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;"><a style="color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 17px; text-decoration: none;" href="https://www.instagram.com/p/CRgJgq-tQaF/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" target="_blank" rel="noopener">REPACK &#8211; TRULY REUSABLE(@originalrepack)がシェアした投稿</a></p>
</div>
</blockquote>
<p><script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script></p>
<p>ヘルシンキに本拠地のあるRePack社が手がける再利用可能なパッケージサービス。今はオランダ、ドイツ、北米にまで展開しています。</p>
<p>箱型やバッグ型などの試行錯誤経て、現在は3サイズの封筒型に落ち着いたようです。この袋自体が古い家電をリサイクルしたポリプロピレンを原料としている徹底っぷり。<br />
軽くて防水、そして20サイクル（40回の郵送）以上の使用が保証されています。プラスチック袋や段ボール等に比べて、発生するCO2が最終的には80％近く削減できるそうです。<br />
同社はこのサービスにより、多くのデザインアワードや、サステナビリティに関連する賞を受賞しています。</p>
<blockquote class="instagram-media" style="background: #FFF; border: 0; border-radius: 3px; box-shadow: 0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width: 540px; min-width: 326px; padding: 0; width: calc(100% - 2px);" data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/p/CE6mx37Apog/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" data-instgrm-version="13">
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</div>
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<div style="color: #3897f0; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 550; line-height: 18px;">この投稿をInstagramで見る</div>
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<div>
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<div style="background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);"> </div>
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<p style="color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; margin-bottom: 0; margin-top: 8px; overflow: hidden; padding: 8px 0 7px; text-align: center; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;"><a style="color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 17px; text-decoration: none;" href="https://www.instagram.com/p/CE6mx37Apog/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" target="_blank" rel="noopener">REPACK &#8211; TRULY REUSABLE(@originalrepack)がシェアした投稿</a></p>
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</blockquote>
<p><script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script></p>
<p>RePackの使い方は簡単です。オンラインショップ側が前払いで入手し、受け取った購入者は商品を抜いて、同封されていた返送ラベルを貼って、ポストに戻します。戻ってきた袋はRePack社にてクリーニングされ、また各ショップに納品されるというわけです。 この循環型梱包材は、環境保護に貢献するというだけでなく、この包装材を返却した消費者は参加企業で使える商品券やチャリティ団体への寄付といった直接的な恩恵が受けられるため、環境意識の高くない人へも有効です。実際、バッグの回収率は90％以上で、商品券の使える提携企業サイトへのリピート率増加にも繋がっているといいます。</p>
<p>まだ日本では利用出来ないサービスですが、日本企業や日本の顧客からの問い合わせは増えているそうなので、日本進出も遠くはないかもしれません。</p>
<h2>アメリカ発「Limeloop」</h2>
<p><iframe loading="lazy" src="https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FTheLimeLoop%2Fphotos%2Fa.187360491901607%2F822068135097503%2F&#038;width=500&#038;show_text=false&#038;height=320&#038;appId" width="500" height="320" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowfullscreen="true" allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share"></iframe></p>
<p>続いて紹介するのは、アメリカのカリフォルニアに拠点があるスタートアップ企業が生み出した、リユース可能な包装材「Limeloop」です。</p>
<p>リサイクルしたプラスチックが原料で、クッション性のある丈夫な作りで、防水性もあります。洗濯・修繕を行うことで、200回以上の使用が可能だとうたっています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8025" src="/uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4.jpg" alt="" width="1329" height="692" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4.jpg 1329w, /uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4-300x156.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4-1024x533.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4-768x400.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/blog_Aug-4-600x312.jpg 600w" sizes="(max-width: 1329px) 100vw, 1329px" /></p>
<p>消費者も利用する企業も、オンラインで荷物を追跡可能ですし、消費者がこの配送方法を選んだことで、どのくらいの資源が節約されたかもチェックすることが出来ます。<br />
もちろん、公式サイトでも、サービス全体がどのくらい環境保全に役立っているかを様々な数字で見ることができ、サステナビリティに力を入れていることが伺えます。<br />
自分の行動がどれくらい環境保護に貢献したかを分かりやすく確認できるというのが、サービスの魅力になる時代が来ているということですね。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、リユース可能な循環型包装材を２つ紹介しました。<br />
いずれも日本には未進出ですが、今後は日本でもこういった選択肢が増えていくのではないでしょうか。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<a href="https://www.repack.com/" target="_blank" rel="noopener">RePack</a> , <a href="https://thelimeloop.com/sustainability/" target="_blank" rel="noopener">Limeloop</a><br />
</small></p>

erda-estremera-sxNt9g77PE0-unsplash.jpg

宅配ゴミを減らすエコ物流<br>リユース可能な梱包材

<p>画像は<a href="https://press.budbee.com/" rel="noopener" target="_blank">公式Webサイト</a>のキャプチャ</p>
<h2>はじめに</h2>
<p>「エコ」という外来語が市民権を得て久しいですが、最近は同様の文脈で「サスティナブル／サスティナビリティ」という言葉が多く聞かれるようになりました。</p>
<p>EC業界でも、商材はもちろん、ECシステムや物流にもそういった視点が必要となってきているのは間違いなく、そしてそれは一過性のトレンドでは終わらないでしょう。</p>
<p>今回は「エコ」や「サスティナビリティ」に取り組む物流会社『Budbee』を勝手に紹介します。</p>
<h2>スウェーデン発エコなログテックカンパニー『Budbee』</h2>
<h3>企業概略</h3>
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/p/CK1VIv6pmnu/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" data-instgrm-version="13" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);">
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<div style="display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;"><svg width="50px" height="50px" viewBox="0 0 60 60" version="1.1" xmlns="https://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="https://www.w3.org/1999/xlink"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><g transform="translate(-511.000000, -20.000000)" fill="#000000"><g><path d="M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631"></path></g></g></g></svg></div>
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<div>
<div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);"></div>
<div style="background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;"></div>
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</div>
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<div style=" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);"></div>
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<div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;"></div>
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</div>
<p></a></p>
<p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;"><a href="https://www.instagram.com/p/CK1VIv6pmnu/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading" style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;" target="_blank" rel="noopener">Budbee(@budbee)がシェアした投稿</a></p>
</div>
</blockquote>
<p> <script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script></p>
<p>「Budbee」2015年ストックホルムで創立された物流スタートアップ企業です。E-コマース向けの「革新的な物流サービス」を提供していると謳っています。元々テクノロジー企業としてスタートしただけあって、アプリを用いたリアルタイムトラッキング機能や受け取り場所の変更など、最新テクノロジーを駆使した「ラストマイルデリバリーサービス」が特長の一つです。</p>
<p>日本人にとっては、時間指定や配送場所の変更などはもはや当たり前かもしれませんが、荷物を「無事に／予定通りに受け取れない率」の高いヨーロッパではまさに「革新」と言っていいと思います。</p>
<h3>徹底的な「サステナビリティ」</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3.jpg" alt="" width="1123" height="953" class="alignnone size-full wp-image-7620" srcset="/uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3.jpg 1123w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3-300x255.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3-1024x869.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3-768x652.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-3-600x509.jpg 600w" sizes="(max-width: 1123px) 100vw, 1123px" /></p>
<p>画像からもわかるとおり、Budbeeは「もっともグリーンな大規模E-コマース配送サービス」であると宣言しています。具体的な取り組みとしては、</p>
<ul>
<li>カーゴバイクの活用</li>
<li>電気自動車の活用</li>
<li>化石燃料を扱わない燃料スタンド企業との提携</li>
<li>自社ターミナルでのソーラー発電</li>
</ul>
<p>などがあげられます。<br />
それらはトレンドを追ったものでなく、顧客、パートナー企業、そして地球の未来のためのソリューションであり、サステナビリティをより改善していくために新たな手段も模索していくという姿勢を示しています。</p>
<h3>各国への進出</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2.jpg" alt="" width="1103" height="1036" class="alignnone size-full wp-image-7622" srcset="/uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2.jpg 1103w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2-300x282.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2-1024x962.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2-768x721.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/06/Budbee-2-600x564.jpg 600w" sizes="(max-width: 1103px) 100vw, 1103px" /></p>
<p>顧客満足度4.9／5と高い評価を得ている「Budbee」は、創業からわずか6年余りで、オランダやデンマークなどヨーロッパ４か国で展開するまでに成長しています。また、近々ベルギー及びルクセンブルクへの進出も控えているそうです。環境に対する意識の高い国から広がっているのがわかりますね。なお、ベルギーでは100％化石燃料フリーの荷物配送を目指しているそうです。この目標を達成するため、カーゴバイクや電気自動車はもちろん、グリーンガスの使用、リサイクルオイルや植物油を燃料とする車両による配送を組み合わせることを計画しているとのこと。</p>
<p>さらに、今後は配送の管理だけなく、アプリ上であらゆる商品を探し、販売店にアクセスし、注文することができるようなサービスもローンチ予定だそうです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はスウェーデン発のエコ物流に取り組む会社を紹介しました。環境保全や持続可能な社会をいう意識が根付き始めた今、このような企業がますます消費者やEC企業に選ばれる存在になっていくのではないでしょうか。</p>
<p><small></p>
<p>《参考・画像出典》<a href="https://press.budbee.com/" rel="noopener" target="_blank">Budbee</a></p>
<p></small></p>

budbee-0.png

環境に配慮した海外の物流『Budbee』をご紹介！

<h2>はじめに</h2>
<p>「荷物が届かない」</p>
<p>これはフランスに住みはじめた日本人の多くが語る、嘘みたいな本当の話です。</p>
<p>せっかく日本の友人や親から、大好物が入った大きな荷物を送ってもらっても、行方不明になってしまうことがよくありました。行方不明にはならなかったにしても、配達員が実際には来ていないのに来たふりをして、「再配達はしないから自分で事業所まで取りに来てね」なんて言われることもあるそうです。</p>
<p>そんな物流に問題のある/あった国であっても、コロナによる巣ごもり、厳しいロックダウンの措置によってEC需要は高まっています。また、コロナの前と後で人気のECサイトにも大きな変化が見られました。ということで、フランスのEC市場について概観してみたいと思います。</p>
<h2>コロナ前(2019年)までの状況</h2>
<p>2019年までの4~5年間、毎年平均13%の成長をしていたフランスの越境EC市場ですが、ついに2019年、1,000億ユーロの大台に乗りました。(2018年比11,6 %増)</p>
<p>以下は2019年時点で登録者の多かったサイトTOP 5です。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/04/7e1a7f812f1151ad70fcbc43e8bbd56d.png" alt="" width="478" height="211" class="alignnone size-full wp-image-7351" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/7e1a7f812f1151ad70fcbc43e8bbd56d.png 478w, /uploads-archive/lc/2021/04/7e1a7f812f1151ad70fcbc43e8bbd56d-300x132.png 300w" sizes="(max-width: 478px) 100vw, 478px" /></p>
<p>また、当時の一回あたり購入金額の平均は59ユーロで、購入頻度は月平均3.5回でした。購入経路は10人に3人がモバイルからでした。</p>
<h2>コロナ後の状況</h2>
<p>コロナ感染大爆発、それに伴う厳しい外出制限でEC市場も大きく変化しました。2020年の第二四半期だけで、なんと4,000万人のフランス人がECを利用したということです。これはインターネット利用者の78.3%に相当します。また、200,650ものサイトがアクティブとなりましたが、これは前年同期比で11,000サイト増です。</p>
<p>ECを利用するデバイスが少し変化したことにも触れておきましょう。モバイルが23%、PCが69%、タブレットが8%となり、PCの割合が増加しました。家にいる時間が増えたためだと予想できますね。</p>
<h3>2020年のECサイトランキング</h3>
<p>フランスで閲覧されているECサイトTOP10を見てみましょう。2019年時点のランキングは既に上で挙げましたが、ここでは最近のランキングを紹介します。少し顔ぶれが変わっていることが分かるかと思います。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/04/6abc7fee19c467929e08af9f43f727fe.png" alt="" width="456" height="269" class="alignnone size-full wp-image-7352" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/6abc7fee19c467929e08af9f43f727fe.png 456w, /uploads-archive/lc/2021/04/6abc7fee19c467929e08af9f43f727fe-300x177.png 300w" sizes="(max-width: 456px) 100vw, 456px" /></p>
<p>特に注目すべきが、2019年にはTOP5圏外ながら、ここにきて2位に浮上したleboncoin。CtoC取引が中心のサイトで、中古品やサービスの譲渡・販売ができます。日本のメルカリ、ジモティーなどに似ているサイトです。</p>
<p>これら上位にランクインするサイトには①豊富なラインアップ　②迅速な配送　③魅力的な価格　という共通する特徴があります。現在のフランスの配送事情についての詳細なデータは今回手に入りませんでしたが、コロナをきっかけに、ECが生活インフラとして急速に整備されたことは、利用者の増加からも明らかだと思います。</p>
<h2>今後の注目すべき傾向は、「環境」</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-7353" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/04/bas-peperzak-XNNurImW1xM-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>ズバリ、ECで注目すべき、今後のキーワードは「環境」です。フランスはもともと市民レベルでも環境問題に対して敏感な人がかなり多い国です。現に、世界中でSDGsが叫ばれるよりもずっと前に、ビニール袋禁止、スーパーでの食品廃棄禁止などを実現しています。</p>
<p>そんなフランスでは当然、ECというフィールドにおいても環境への配慮がなされています。例えば、<strong>EC利用者の70%が「環境に対して責任ある活動をしている、と表明するサイトを優先的に選ぶ」</strong>と回答しており、77%が「包装をしっかり分別して捨てる」と回答しています。また、<strong>環境コストを抑えるために、いわゆる「まとめて配送」を選択する人も71%にのぼります。</strong></p>
<p>また、別の興味深い傾向として、フランス人が各種プロモーションイベントに興味を示しづらくなっているという報告もあります。Black Friday、Cyber Monday、French Daysという類のものは、当初ほどのインパクトを保持していないようです。その場限りのプロモーションより、長期的な環境の配慮や商品そのものへの魅力の方を重視する国民性なのでしょうか。詳細は不明ですが、詳しいことが分かり次第追記しようと思います。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はとても簡単にフランスのECについてみてきました。</p>
<p>フランスは2021年4月現在もコロナによるロックダウンが強化されており、より一層ECは拡大しているのではないでしょうか。また、Amazonはフランスでも強いようですが、leboncoinのようにフランス生まれで急成長したECサイトもありました。また、環境先進国のフランスでのケースから、日本のEC市場が環境への配慮とECをどのように結び付けていくのか、学ぶべきところもありそうです。</p>
<p>《参考》<br />
<a href="https://www.ca-moncommerce.com/creation-site-internet/les-chiffres-cles-et-tendances-dachat-du-e-commerce/" rel="noopener" target="_blank">Crédit Agricole</a>・<a href="https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2020/07/FEVAD-RA-2020-CHIFFRES-CLE%CC%81S-V7-min.pdf" rel="noopener" target="_blank">Fédération E-commerce et Vente À Distance</a>　</p>

環境への配慮がサイトでの信頼へ直結！？「フランスのEC事情大解剖」

<h2>はじめに</h2>
<p>まだ見ぬ海外のEC関連事業を少しずつ調べてご紹介しています。今回はフランス発のECカート「Oxatis」を紹介します。</p>
<h2>「Oxatis」社について</h2>
<p><a href="https://www.oxatis.com/en/" rel="noopener" target="_blank">Oxatis社</a>は、ドットコムバブル真っ只中、2001年の創業で創業20年のIT企業としては老舗です。</p>
<p>本社は、フランス第2の都市マルセイユでオフィスは地中海から数百メートルくらいの距離でほぼほぼ港に面した場所にあるようです。</p>
<ol><small>住所<br />
Immeuble Acropolis 171 Bis Chemin de la Madrague ville Marseille, 13002 France</small>
</ol>
<p>余談ですが、<a href="https://www.his-j.com/tyo/special/resort/eur/marseille.html" rel="noopener" target="_blank">マルセイユ</a>で調べると素敵な港町の風景と観光スポットが上がってきて、いつになったら障害なく安心して行ける日が来るのかなという気持ちに思いを馳せるのでした。</p>
<h2>Oxatisの特徴</h2>
<p>実績は8,500サイトと掲載。今までご紹介してきたカートと比べると少ないですが、それでも8,500サイトという実績がどれだけ大きいものかがよくわかります。サービスとしてもクラウドをベースに全方位的なラインナップを謳っており、何かに特化した形ではなく、あらゆる業種、商材を扱えるようです。</p>
<h2>Oxatisの価格</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-6996" src="/uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis.png" alt="" width="1234" height="1101" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis.png 1234w, /uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis-300x268.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis-1024x914.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis-768x685.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/Pricing-NewOxatis-600x535.png 600w" sizes="(max-width: 1234px) 100vw, 1234px" /></p>
<p>なんと全て見積もり形式です。</p>
<p>Estimateボタンを押すとtypeformというツールに移動し、商品ジャンルや販売形式などを選択し、法人の情報を入力し終わると完了画面が表示され、後々営業アプローチが掛けられる仕組みのようです。</p>
<p>国内外さまざまなカートシステムを見てきましたが、この形式は初めてかもしれません。</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-6997" src="/uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis.png" alt="" width="1195" height="679" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis.png 1195w, /uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/eCommerce-Project-Plan-Calculator-NewOxatis-600x341.png 600w" sizes="(max-width: 1195px) 100vw, 1195px" /></p>
<p>他のサービス紹介サイトなどで、月39ドル〜や月99ユーロ〜という表記が確認でき、幅はあるものの割と低価格からのサービス提供は行っているようです。　</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7021" src="/uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021.png" alt="" width="1105" height="362" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021.png 1105w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021-300x98.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021-1024x335.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021-768x252.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-Reviews-and-Pricing-2021-600x197.png 600w" sizes="(max-width: 1105px) 100vw, 1105px" /><br />
<span style="font-size: 60%;">出典：https://www.capterra.com/p/157200/Oxatis/#pricing</span></p>
<h2>Oxatisのローカライズ</h2>
<h3>決済手段</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7027" src="/uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop.png" alt="" width="994" height="1431" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop.png 994w, /uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop-208x300.png 208w, /uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop-711x1024.png 711w, /uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop-768x1106.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/Payment-management-Shop-600x864.png 600w" sizes="(max-width: 994px) 100vw, 994px" /></p>
<p>Paypal、Amazonを中心としたヨーロッパ圏内向けといったところが伺えます。</p>
<h3>拡張機能</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7028" src="/uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website.png" alt="" width="1356" height="682" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website.png 1356w, /uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website-300x151.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website-1024x515.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website-768x386.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/Essential-Apps-for-your-e-commerce-website-600x302.png 600w" sizes="(max-width: 1356px) 100vw, 1356px" /></p>
<p>拡張機能は、アプリケーション化し自身で追加出来る仕組みを取っています。</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7029" src="/uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist.png" alt="" width="1364" height="780" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist.png 1364w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist-300x172.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist-1024x586.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist-768x439.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/Oxatis-App-Wishlist-600x343.png 600w" sizes="(max-width: 1364px) 100vw, 1364px" /></p>
<p>Wish list機能で月9ユーロといった具合で機能によって細かく課金するスタイルを取られているようです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>フランス語を選択すると、電話番号が表示されたり、価格も表示することなく商談に繋げる流れだったりと、in person型を強く感じるサービス形態でした。</p>
</p>

海外ECカート企業を独自解説！フランス発ECカートOxatis

<h2>はじめに</h2>
<p>コロナ禍において、もっともビジネスチャンスが感じられたものの１つがEC関連事業ではないでしょうか。実際にECでの売り上げが伸びている国や企業は少なくありません。</p>
<p>しかし果たして、もともとオンラインショッピングが盛んでなかった地域に、コロナ収束後eコマースが定着するのでしょうか？eコマースが遅れていると言われていたスペインの現状を調べてみました。</p>
<h2>ビフォーコロナのスペイン</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7008" src="/uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="2245" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-300x263.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-1024x898.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-768x673.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-600x526.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-1536x1347.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/04/beth-macdonald-q1LHOMrEDnc-unsplash-2048x1796.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>eコマースの遅れの原因として言われていたのが、インターネット普及率と地理的条件です。しかし近年、インターネット普及率は格段に上がっており、とくにモバイル端末を利用したインターネットアクセスは他のヨーロッパ諸国と比べて遜色ありません。</p>
<p>主な原因は、やはりその地理にあるのでしょう。スペインとフランスの間に広がる山脈は、クロスボーダーな物流や交通インフラの発展を阻害してきました。そのため、特に鮮度が大切な商品や精密機器などの輸送にはコストがかかるのです。結果として、eコマースは、配送に時間がかかるのに加え、品質もイマイチという評価になってしまいがちです。</p>
<p>さらに言うと、筆者個人の体感では、スペインの人々は外へ買い物に行くのが大好きです。そしてそれは、ただお金を使うとか、必要なものを買うといった行為ではなく、そこに顔見知りの店員や友人とのコミュニケーションがあるからこそ。それに勝る利点が見出せなければ、スペインの人々がネットショップを選ぶ理由はないのではないでしょうか。</p>
<h2>アフターコロナのスペイン</h2>
<p>スペインの端末機器向け保険会社Celside Insuranceの<a href="https://newsroom.celside-corporate.com/es-es/notas-prensa/mitad-espanoles-compra-online-una-vez-por-semana-y-un-66-lo-hace-desde-el-smartphone/" target="_blank" rel="noopener">調査</a>によると、パンデミック以前にょりもオンラインでの購入が多くなったと感じている人は76%に上るそうです。また、調査対象の50％は少なくと週に1回はオンラインショッピングを行い、最も購入されているのは衣料品やアクセサリー、続いてウェブカメラなどPC関連機器とのこと。ロックダウンという外的要因により、ネットショッピングが一気に広まったと言えるでしょう。</p>
<h3>「Amazonフレッシュ」のローンチ</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7005" src="/uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh.jpg" alt="" width="1888" height="904" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh.jpg 1888w, /uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh-300x144.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh-1024x490.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh-768x368.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh-600x287.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/amazonfresh-1536x735.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1888px) 100vw, 1888px" /></p>
<p>ことeコマース業界では、これを好機と考える企業も当然少なくありません。2021年2月には、「<a href="https://www.amazon.es/alm/storefront?almBrandId=QW1hem9uIEZyZXNo" target="_blank" rel="noopener">Amazonフレッシュ</a>」が首都マドリードに進出。バルセロナや他の都市にも順次展開を予定しています。新鮮な食料品が当日配送されるため、コロナがまだ収束の気配を見せない今、食料品も家に届けてほしいという消費者にとっては嬉しいニュースでしょう。</p>
<p>その一方で、スペインの大手スーパーであるMercadonaを初め、大手欧州系スーパーにとっては脅威となるかもしれません。Amazonフレッシュは数百万の顧客獲得を目指しているようですが、果たしてスペインユーザーに受け入れられるのでしょうか。今年の動向はもちろん、コロナ収束後も定着するかが注目されています。</p>
<h3>ロシア「Wildberries」のローンチ</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7004" src="/uploads-archive/lc/2021/04/wildberries.jpg" alt="" width="1874" height="845" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/wildberries.jpg 1874w, /uploads-archive/lc/2021/04/wildberries-300x135.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/wildberries-1024x462.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/wildberries-768x346.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/wildberries-600x271.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/wildberries-1536x693.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1874px) 100vw, 1874px" /></p>
<p>ロシアのeコマース大手の「<a href="https://www.wildberries.ru/" target="_blank" rel="noopener">Wildberries</a>」は、1月にドイツへ進出したのを皮切りに、フランス、イタリア、そしてスペインへと展開。商材は、洋服やアクセサリー、電気機器、本、カー用品、ペット用品と多岐にわたり、有名なグローバルブランだけでなく、ローカルな中小企業のものも扱っています。その商材数は約400万で、今後はさらに充実させていくとのこと。ウェブサイトからだけでなく、アプリを通じて注文もできるのも特長です。サイトもアプリも各国の言語が実装されています。言語が非英語圏へのEC進出の壁になるという点からすると、かなりの強みと言えるでしょう。</p>
<h3>Amazonに対抗！？書店ギルドのオンライン進出</h3>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7006" src="/uploads-archive/lc/2021/04/todos.jpg" alt="" width="938" height="930" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/todos.jpg 938w, /uploads-archive/lc/2021/04/todos-300x297.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/todos-150x150.jpg 150w, /uploads-archive/lc/2021/04/todos-768x761.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/todos-600x595.jpg 600w" sizes="(max-width: 938px) 100vw, 938px" /></p>
<p>上記のようなeコマース大手に対抗するため、スペインの書店が立ち上がりました。スペインの789書店が参加する書店ギルド協会「Cegal」は、オンラインプラットフォーム「<a href="https://www.todostuslibros.com/" target="_blank" rel="noopener">Todos Tus Libros</a>」（「全ての本」）を発足。ユーザーはサイト内検索エンジンで書籍の検索を行い、購入可能なストアを選択します。注文後は、行きつけの書店で受け取ったり、24~48時間以内に自宅に配送したりできるため、ユーザーは好みのショッピング体験を選択することが出来るのです。</p>
<p>スペインでは、書籍の実店舗販売の最重要拠点は独立系書店なのですが、これまでオンライン市場ではパッとしなかったそう。これを足掛かりに、大手ECモールに対抗できるか、注目です。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はコロナ前後のスペインEC事情についてまとめてみました。イタリアなどと同じく、eコマースが遅れていると言われているスペインですが、ポストコロナでどうなっていくか、今後も追っていきたいと思います。</p>
<p><small></p>
<p>《参考》 <a href="https://ecommercenews.eu/" target="_blank" rel="noopener">https://ecommercenews.eu/</a></p>
<p></small></p>

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コロナ効果でオンラインショッピングが定着するか？「スペインのEC事情大解剖」

<h2>はじめに</h2>
<p>オンライン決済サービスの代表とも言える世界中で大きなシェアを持っているPayPal。欧米向けに越境ECを開始するときに、「クレジットカードとPayPalさえあれば、決済はカバーできる」とされるほど、利用されている決済サービスです。</p>
<p>今回は、越境ECを始めるにあたり、PayPalの導入を検討されている方に向けて、PayPalの使用できる通貨の種類や、どの国向けにはPayPalの導入がオススメか、といったPayPal関連の情報をまとめてみました。</p>
<h2>PayPalについて</h2>
<p>PayPalは世界200以上の国と地域で利用でき、100通貨以上に対応しています。「どの国向けでもPayPalがあれば安心だ！」と思った方、少しお待ちください。</p>
<p>日本のペイパルアカウントで受け取れる通貨は22通貨です。そのため、まずは販売先国がPayPalを利用可能かどうか調べてみる必要があります。また、現地でPayPalの利用が一般的かなども導入前に調べることもオススメいたします。</p>
<h2>日本のペイパルアカウントで取引できる通貨</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-6643" src="/uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1714" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-300x201.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-1024x685.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-768x514.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-600x402.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-1536x1028.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/03/christine-roy-ir5MHI6rPg0-unsplash-2048x1371.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h3>アジア 6通貨</h3>
<p>日本円 / 台湾ドル / 香港ドル* / シンガポールドル / フィリピンペソ / タイバーツ</p>
<h3>中東 1通貨</h3>
<p>イスラエルシェケル*</p>
<h3>ヨーロッパ 10通貨</h3>
<p>ユーロ* / 英ポンド* / スイスフラン* / スウェーデンクローネ* / デンマーククローネ* / ノルウェークローネ* / ポーランドズロティ* / ハンガリーフォリント* / チェココルナ* / ロシアルーブル*</p>
<h3>北米 3通貨</h3>
<p>カナダドル* / 米ドル* / メキシコペソ*</p>
<h3>オセアニア 2通貨</h3>
<p>オーストラリアドル* / ニュージーランドドル*</p>
<h2>日本のペイパルアカウントで取引できない通貨例</h2>
<p>中国元 / トルコリラ / ブラジルレアル / マレーシアリンギット</p>
<p>《参考》<a href="https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/currency" target="_blank" rel="noopener">PayPal</a></p>
<h2>PayPalのメリットとデメリット</h2>
<h3>メリット</h3>
<ul>
<li>販売可能国が多い</li>
<li>世界ブランドで信頼度が高い</li>
<li>PayPalアカウントさえあれば、購入可能になる</li>
</ul>
<h3>デメリット</h3>
<p><strong>越境ECの際の手数料が高い</strong></p>
<p>PayPalを利用すると、海外との取引の場合、支払いの受取り1件あたりにつき、PayPalでの売上高30万円以下だと4.1 % + 40 円 / 件（標準レート）かかります。もちろん、売上高が30万円以上になると、4.1%が3.9%、3.7%、3.4%と売り上げに応じて低くはなりますが、手数料のことはしっかり頭に入れておいた方が良いでしょう。</p>
<p>《参考》<a href="https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/paypal-seller-fees" target="_blank" rel="noopener">PayPal</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-6644" src="/uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg.jpg" alt="" width="1200" height="800" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg.jpg 1200w, /uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/image-from-rawpixel-id-2353153-jpeg-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /></p>
<p>世界中どこでもと言っても過言ではないほど広く利用できるPayPalですが、手数料が高いのが、事業者様にとっては痛いお話かと思います。世界中をカバーしているが故のコストかもしれませんね。</p>
<p>越境ECや、LaunchCartの利用で、オススメする国は、*がついているエリアです。日常的にPayPalが使われている欧米やオセアニアの国々向けには、PayPalを導入したほうが良いと思います。一方、代引き決済や、現地のモバイル決済が決済シェアの大部分を占めるアジア諸国に関しては、クレジットカード＆PayPal文化が根付いている香港を除き、必ずしも導入はした方が良いわけではないのかもしれません。</p>
</p>

越境ECにおいてPayPalはどの国で使うべき？メリットとデメリット大公開

<h2>はじめに</h2>
<p>外出自粛が叫ばれるこのご時世、実店舗での買い物が難しくなり、オンラインショッピングの敷居は一気に低くなりました。巣ごもり消費で売り上げが拡大した企業やメーカーもありましたが、その一方で、コロナ禍においては売り上げが落ち込んだ小売店は少なくありません。消費者にしてみれば、画面の中の複数の写真だけでは、購入をためらうこともあるでしょう。消費者との物理的な距離の近さが武器であった商店には厳しい状態が続いています。そのような中で再び注目されている「ライブコマース」は、その解決策として有用な一手になりうるでしょうか。</p>
<h2>ライブコマース基本情報</h2>
<p>ライブコマース（Livestreaming Commerce）とは、その名の通り、ライブ動画の中で商品を紹介し、視聴者に購入してもらうという販売スタイルです。視聴者は、ただ画面を見るだけではなく、配信者にリアルタイムで質問したり、その配信画面から直接商品を購入したりすることができます。つまりライブコマースは、ネットショッピングであるものの、ある意味対面型の販売形式であり、顧客とコミュニケーションをとることが可能なのです。配信者は販売元のスタッフである場合もありますが、SNSで有名な、いわゆるインフルエンサーやテレビタレントなどを配信者として起用することも。また、アジア圏ではKOL（キーオピニオンリーダー）が重要視されています。</p>
<h2>ライブコマース発祥の地 中国</h2>
<p><img loading="lazy" class="size-large wp-image-6556 aligncenter" src="/uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1-1024x714.jpg" alt="" width="1024" height="714" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1-1024x714.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1-300x209.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1-768x536.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1-600x418.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce1.jpg 1338w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>ECにおけるライブ配信は、2014年に中国の<a href="https://www.mogu.com/" rel="noopener" target="_blank">蘑菇街</a>（モグジェ：ファッションに特化したソーシャルEC）が実験を開始したのが始まりです。そして実験段階で、通常のECサイトにおける顧客より、リアルタイムで商品を閲覧している視聴者の方が、購入意欲が高く、またコンバージョンの割合も高いということがわかったのです。その後、世界最大のEC・アリババの淘宝（タオバオ）がこれに追随しました。</p>
<p>その後中国におけるライブコマースの市場規模は一気に拡大し、2019年には日本円で約6兆9408億円にまで成長、2021年には32兆円規模にもなると言われています。2020年の調査では、ライブコマースを取り入れた企業の多くが、販促効果があったと回答しており（※）、中国市場におけるその有用性は疑いようがありません。当然、ECイベント「独身の日」などにおいても、ライブコマースの重要性はますます高まると見られています。</p>
<p>※参考：<a href="https://www.jetro.go.jp/biznews/2020/10/a96bbe55659f00d6.html" rel="noopener" target="_blank">日本貿易振興機構JETRO（ジェトロ）</a></p>
<h2>ヨーロッパの中心「Bambuser」</h2>
<p>&nbsp;</p>
<h3><img loading="lazy" class="size-full wp-image-6555 aligncenter" src="/uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800.jpeg" alt="" width="800" height="800" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800.jpeg 800w, /uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800-300x300.jpeg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800-150x150.jpeg 150w, /uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800-768x768.jpeg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/6024e9750a1bdf62e6f36707_Selected_Live_Shows_Square-p-800-600x600.jpeg 600w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /></h3>
<p>こちらは2019年9月に始まった、スウェーデン発のライブコマースサービスです。会社自体の設立は2007年で、2014年にはB2Bサービスに焦点を移し、ブランド、組織、アプリ開発者にモバイルライブビデオを提供し始めました。ヨーロッパの有名ファッションブランドやヘアケア・美容用品ブランドが、このシステムを通じてライブコマースを実施しています。</p>
<p>通常、ライブコマースは1人(少数)の配信者に対し、多数の視聴者がいるものですが、こちらのサービスでは、1人の顧客に向けた1対1のライブ配信も行っていることが特徴です。非接触型でありながら、店頭販売にかなり近い形で接客できるため、顧客に対して担当するスタッフを配するブランドにとっては魅力的なサービスと言えるのではないでしょうか。</p>
<h2>アメリカ「Amazon LIVE」</h2>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-6557" src="/uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2-1024x771.jpg" alt="" width="1024" height="771" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2-1024x771.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2-300x226.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2-768x578.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2-600x452.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/blog-livecommerce2.jpg 1533w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>Amazonが2019年にスタートした「Amazon Live」。販売者が自社の商品をアピールするムービーをライブ配信できるサービスで、2021年3月現在、利用できるのは、アメリカのストアを所有者か、Amazonブランド登録に登録済みの大口出品者のみが対象となっています。</p>
<p>他のライブコマース同様、視聴者はリアルタイムで配信者とコミュニケーションをとることができ、その場で購入も可能。利用者はAmazon Live Creatorアプリをダウンロードすることで、独自のAmazonライブストリームを無料で作成したり、Amazonが制作したライブストリームを使用したりできます。他社が美容・ファッション系製品が主な商品であるのに対し、Amazon Liveで取り扱うテーマは多様性に富み、チャンネルも多数存在しています。例えば、有名なゲーマーによるエンターテイメント性の高いストリーミング配信や、電子機器、家電のライブセールスなども行われているそうです。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は海外でよく利用されているライブコマースについて取り上げました。日本国内では一度低迷したライブコマースですが、コロナ禍において、非接触型販売方法として、再び注目を集めそうです。</p>
<p><small><br />
《参考》<a href="https://www.mogu.com/" rel="noopener" target="_blank">蘑菇街</a> , <a href="https://bambuser.com/" rel="noopener" target="_blank">bambuser</a> , <a href="https://www.amazon.com/live" rel="noopener" target="_blank">Amazon Live</a><br />
</small></p>

john-schnobrich-2FPjlAyMQTA-unsplash.jpg

越境ECイベントの鍵となるかも？各国ライブコマース情報まとめ

<h2>はじめに</h2>
<p>まだ見ぬ海外のEC関連事業を少しずつ調べてご紹介しています。今回はドイツ発のECカート「Ymple」を紹介します。</p>
<p>前回ご紹介した「shopware」もドイツ発のECカートで、創業20年の歴史がある企業でしたが、今回ご紹介する「Ymple」は、2016年に創業したまだまだ新しい企業です。ドイツのECスタートアップがどのようなサービスを展開しているのか、気になった方は続きをご覧ください。</p>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_shopware_germany/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2021/01/about_us-entry-300x195.png" alt="海外ECカート企業を独自解説！ドイツ発ECカート shopware"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">海外ECカート企業を独自解説！ドイツ発ECカート shopware</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2021.1.20</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<h2>「Ymple」社について</h2>
<p>公式サイト上に設立に関する表記はございませんでしたが、CEOはFabien Thetis氏で彼のLinkedinによると2016年7月創業した企業です。</p>
<p>社員規模は同社のLinkedinによると10人未満となっており、本社はドイツのベルリンに位置していて、都市圏で展開するベンチャー企業です。このあたりも前回紹介したShopwareと違いがあります。</p>
<p>サービスは、2017年10月21日にVer0.5.0がリリースされ、安定バージョンと思われるVersion 1.0.0は、2020年7月21日にリリースされました。</p>
<p>HP：<a href="https://www.ymple.com/">Ymple</a></p>
<h2>Ympleの特徴</h2>
<p>マルチチャンネルEコマースプラットフォームを標榜されており、Webサイトのみならず、スマートフォンアプリも同時に提供することが特徴となっています。</p>
<h2>Ympleの価格</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6332" src="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing.png" alt="" width="1175" height="572" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing.png 1175w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing-300x146.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing-1024x498.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing-768x374.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-Pricing-600x292.png 600w" sizes="(max-width: 1175px) 100vw, 1175px" /></p>
<p>掲載されているプランは4つです。</p>
<ol>
<li>無料版（フリーミアム）：6ヶ月と書かれているので、おそらく以降は右の90ユーロプランに移行するか、サイトを閉じるかの選択になるのでしょう。</li>
<li>月90ユーロ（約11,000円）：通常のWebサイトのみであればこのプランで良さそうです。</li>
<li>月390ユーロ（約50,000円）：Web版+アプリ。後述しますが、アプリ版では、ApplePay、GooglePayの利用が出来ます。</li>
<li>カスタマイズプラン：要見積もり。</li>
</ol>
<h2>Ympleのローカライズ</h2>
<h3>Web決済</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6333" src="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay.png" alt="" width="970" height="550" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay.png 970w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-768x435.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-600x340.png 600w" sizes="(max-width: 970px) 100vw, 970px" /></p>
<p>クレジットカードのVISA,Masterそして、Paypal。これらは、ヨーロッパのサービスでは定番ですね。</p>
<p>そして、左下がRuPay。異彩を放っていますが、インド国営の決済サービスです。</p>
<h3>Mobile決済</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6334" src="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-1.png" alt="" width="1002" height="258" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-1.png 1002w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-1-300x77.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-1-768x198.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Platform-Payments-Paypal-Credit-Card-Apple-Pay-Google-Pay-1-600x154.png 600w" sizes="(max-width: 1002px) 100vw, 1002px" /></p>
<p>アプリ利用においては、ApplePay、GooglePayの利用が追加で可能になります。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Ympleのデモサイト</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6345" src="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform.png" alt="" width="1665" height="810" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform.png 1665w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-300x146.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-1024x498.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-768x374.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-600x292.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/Ymple-Multi-Channel-Ecommerce-Platform-1536x747.png 1536w" sizes="(max-width: 1665px) 100vw, 1665px" /></p>
<p><a href="https://demo.ymple.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://demo.ymple.com/</a></p>
<p>上記URLから公開されているものを見ることが出来ます。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>余談</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-6330 size-large" src="/uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform-1024x655.png" alt="" width="1024" height="655" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform-1024x655.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform-300x192.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform-768x491.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform-600x384.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/Free-E-commerce-Shopping-Cart-Online-Store-Community-of-the-Ymple-Ecommerce-Cloud-Platform.png 1181w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>これは余談ですが、競合サービスをガッツリと実名で掲載していることに驚きました。</p>
<p>日本のサービスであれば、サービスA、サービスBというような比較表は見たことあり、見る人が見れば特定できるが露骨には書かないというのが通例だと思っておりましたが、どうせ比較するならはっきりしてくれというこの辺りも文化の違いが表れているのでしょうか。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>同じECカートの提供会社ですが、我々よりもずっと若く、まずはEU圏内の展開といったところかと思います。今後も経過を見ていきたいと思いました。現状ターゲットしている市場がヨーロッパ圏内のみなので、バッティングすることはありませんが、アジアに向けて進出してくると脅威となりそうな存在です。</p>

海外ECカート企業を独自解説！<br>ドイツ発ECカートYmple

<h2>はじめに</h2>
<p>ヨーロッパ随一の親日国として有名な国、ポーランド。そうはいっても、なぜポーランドが親日なのか、首を傾げる人の方が多いかもしれません。「命のビザ」「杉原千畝」「ユダヤ難民」などのキーワードを聞けば、納得する人もいるでしょう。中東欧諸国の中では、日系企業の進出は進んでいる方ですが、まだまだ馴染みの薄い国と言わざるを得ません。</p>
<p>そんなポーランドに、満を持してAmazonが本格的に進出する準備に入ったとの一報が。今回はそんなポーランドのECモール事情を紹介していきたいと思います。</p>
<h2>ポーランド基本情報</h2>
<p>EU加盟国なのに、今までAmazonが進出していなかったの？と思われるかもしれませんが、それはポーランドのいくつかの特殊性に原因があるかもしれません。</p>
<h3>ポーランド語</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="aligncenter size-full wp-image-6298" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/02/stepan-babanin-lyOMGTmuHng-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>ポー＝平ら、ランド＝土地という名の通り、起伏の少ないこの国は、東西の文化が混ざり合う交流の地であるとともに、周りの大国から占領され続けるという苦難の歴史を抱えた土地でもあります。<br />そんな土地で使用されるポーランド語は、世界一難しい言葉の一つとも言われています。言語的にはスラヴ語派に属しているため、英語やラテン語派言語とは共通する言葉はほとんどなく、同じスラヴ語派であるロシア語がキリル文字を使用しているのに対し、ポーランド語はラテン文字で表記されます。<br />文法もかなり複雑で、母語話者であるポーランド人でも100％正しいポーランド語の運用は難しいと言われるほどです。それゆえ、海外企業が本格的にポーランドに進出しようとすると、まずはこの非常に高い言葉の壁にぶつかってしまうのです。</p>
<h3>ポーランド通貨と貨幣価値</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="aligncenter size-full wp-image-6299" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/02/pawel-czerwinski-FtQPiDsBvZU-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>ポーランドは2004年にEUに加盟しましたが、通貨は自国通貨のズウォティを保ったままです。対外通貨（米ドル、ユーロ、円）に対する為替レートの上昇は、近年著しいものがありますが、それでも賃金水準は西欧諸国よりもかなり低く、貨幣価値は日本の3分の1程度です（新卒の月給が7万円前後）。<br />この物価の差を考えると、外国の、特に西欧諸国から物を買うというのは、一部の富裕層を除いて、それほど日常的なこととは言えないでしょう。</p>
<h2>ポーランドのEC事情とは</h2>
<h3>ポーランド発EC Allegro</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/02/allegro.jpg" alt="" width="2133" height="1228" class="aligncenter size-full wp-image-6300" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/allegro.jpg 2133w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-300x173.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-1024x590.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-768x442.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-600x345.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-1536x884.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/02/allegro-2048x1179.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2133px) 100vw, 2133px" /></p>
<p>※画像は公式サイトのキャプチャ</p>
<p>上記のような文化的・経済的背景から、これまでポーランドEC市場は、2014年にECモールとしてのサービスをスタートした「<a href="https://allegro.pl/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Allegro</a>」の独壇場でした。Allegroは、ポーランドのAmazonとも呼ばれ、少なくとも月間PV数で言えば、世界でもっとも人気のあるウェブサイトトップ10に入るほどの、巨大オンラインマーケットです（2020年2月）。</p>
<p>また、近隣のEU諸国には軒並みAmazonが進出しており、英語やドイツ語を解する若者であれば、Allegroに目当ての品がなくとも、それを利用すれば事足りたという事情もあります。<br />そうは言っても、1970年以前に生まれたポーランド人は、ロシア語（またはドイツ語）が第二外国語であり、それ以降の生まれだからといって、英語が堪能とは限りません。また、EUという同じ経済圏内の国であっても、外国からの配送に時間がかかるのは当然です。周りのポーランド人に聞いてみましたが、やはりネットショッピングならAllegroが一番だと考える人ばかりでした。</p>
<h3>Amazon.plはポーランド進出に自信あり！？</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland.jpg" alt="" width="1440" height="650" class="aligncenter size-full wp-image-6377" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland.jpg 1440w, /uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland-300x135.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland-1024x462.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland-768x347.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/amazon-poland-600x271.jpg 600w" sizes="(max-width: 1440px) 100vw, 1440px" /></p>
<p>2021年1月26日、AmazonはAmazon.plのローンチ作業を開始したことを発表しました。すでに販売パートナーに対して、Amazon.plへのビジネス登録も始まっています。EU拡大担当副社長のAlex Ootes氏は、「Amazonは長年にわたり、ポーランドの顧客に向け、ヨーロッパの様々な店舗で販売パートナーをサポートしてきたが、次のステップは、ポーランドに完全な消費者向け小売サービスを提供することだ」と述べ、「顧客にとって最も大切な、低価格・豊富な品揃え・短納期に焦点を当てれば、ポーランドの顧客の信頼を容易に獲得できるだろう」と自信を見せています。</p>
<p>一方、現在1,200万人を超えるアクティブバイヤーと、117,000人のマーチャントを抱えるAllegroのCEOであるFrancois Nuyts氏は、国際的に拡大している準備は出来ていると語り、Amazonのポーランド進出を恐れてはいないようでした。「我々があらゆる競合他社より優れているとは言わないが、非常にうまくやっていると自信を持っている点はたくさんある」(2020年10月）。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はポーランドのEC事情についてお伝えしました。日本人にとってなじみのない国ということは、まだまだビジネスチャンスがあるとも言えます。実際、日本が大好きで、日本製品が買いたいのに買えない！という声も多く聞きます。言語の壁に阻まれて諦めていたり、Allegroでの出店経験がないという企業の中から、Amazonなら…と考えるところも出てくるかもしれませんね。</p>
<p><small><br />
《参考》<a href="https://www.aboutamazon.eu/press-release/amazon-planning-to-launch-amazon-pl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">amazon</a> , <a href="https://ecommercenews.eu/amazon-almost-ready-to-launch-amazon-poland/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Ecommerce News Europe</a><br />
</small></p>

kamil-gliwinski-xcPw1-5OHTk-unsplash.jpg

Amazon襲来でどうなる？<br>ポーランドのECモール事情

<h2>はじめに</h2>
<p>まだ見ぬEC関連企業を紹介するシリーズ。</p>
<p>今回は、ドイツ発のECカート「shopware」を紹介します。</p>
<p>海外製のECカートですと、日本を席巻中のカナダ発「shopify」、アメリカ発でナスダックに上場している「BigCommerce」、オープンソースでは「Magent」などが有名ですが、ヨーロッパ圏内で存在感を発揮しているECカートの一つが「shopware」です。</p>
<h2>「shopware」社について</h2>
<p>創業者のStefan Hamannが2000年16歳の時に創業しました。</p>
<p>本社はドイツのシェーッピンゲン(Schöppingen)に位置しています。</p>
<p>Stefan Hamannがエンジニアとしてshopwareの基盤を作り、実の兄弟であるSebastian Hamannがデザイナーとしてジョインし、shopwareというECカートをサービスとして成立させました。</p>
<p>現在は、創業20年で100,000を超えるサイトの実績があり、250人の従業員を抱える会社に成長しているようです。</p>
<p>HP：<a href="https://www.shopware.com/en/company/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Shopware</a></p>
<h2>shopwareの価格</h2>
<p>大きく分けて3つに分類されます。</p>
<h3>①クラウドプラン</h3>
<p>サーバーを含めて全てshopwareが用意してくれるパターンで、いわゆるASP型に近い形式と思われます。</p>
<p>プランに応じて機能に制限があります。</p>
<p>Freeプランは独自ドメインではなく、サブドメイン上で展開される形式です。試しに作ってみました。（以下URL） <a href="https://sterfield.shopware.store/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://sterfield.shopware.store/</a></p>
<ul>
<li>Free</li>
<li>Advanced</li>
<li>Professional</li>
</ul>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-6075" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware-1024x185.png" alt="" width="1024" height="185" srcset="/uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware-1024x185.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware-300x54.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware-768x139.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware-600x108.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/01/Plans-Shopware.png 1240w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p><a href="https://www.shopware.com/en/plans/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Plans | Shopware</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>②サブスクリプションプラン</h3>
<p>サーバーは自前で用意し、ソースコードだけを月額でレンタルするプランです。機能は同じですが、プランに応じてサポートの体制が異なります。</p>
<ul>
<li>Silver Subscription</li>
<li>Gold Subscription</li>
<li>Diamond Subscriprion</li>
</ul>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-6076" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware-1024x233.png" alt="" width="1024" height="233" srcset="/uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware-1024x233.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware-300x68.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware-768x175.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware-600x136.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/01/Subscriptions-Shopware.png 1240w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p><a href="https://www.shopware.com/en/subscriptions/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Subscriptions | Shopware</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>③コミュニティープラン</h3>
<p>オープンソースにて提供されています。全てを自前で用意し、自己解決できる体制があれば、費用も掛からず利用が可能です。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6077" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Shopware-Editions-and-Pricing-Shopware.png" alt="" width="508" height="323" srcset="/uploads-archive/lc/2021/01/Shopware-Editions-and-Pricing-Shopware.png 508w, /uploads-archive/lc/2021/01/Shopware-Editions-and-Pricing-Shopware-300x191.png 300w" sizes="(max-width: 508px) 100vw, 508px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>shopwareのローカライズ</h2>
<h3>決済</h3>
<p>プラグイン方式で追加を行うようで、決済に該当するプラグインはPaypalとAmazon Payとなっていました。ヨーロッパ圏内を商圏と捉えるのであれば、この二つを抑えておけばよいということなのでしょう。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6078" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Shopware-6-Plugins.png" alt="" width="227" height="259" /></p>
<h3>VAT</h3>
<p><b>Value Added Tax</b>の略で日本語訳では付加価値税とされます。日本の消費税がこのVATに類するもので、EU加盟国は必ずVATを導入するようになっており、国ごとに税率が異なるため、システム対応としては非常に煩雑になる箇所です。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>shopwareの実績</h2>
<p>コーヒーメーカーのメリタやグミなどのお菓子を製造するHARIBOがドイツメーカーだということを初めて知りました。他にはオランダのPHILIPSやアメリカのM&amp;Mも実績として掲載されています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-6084" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Well-known-online-shops-based-on-Shopware-Shopware-1024x437.png" alt="" width="700" height="508" /></p>
<p><a href="https://www.shopware.com/en/customers/brands/">Well-known online shops based on Shopware | Shopware</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>同じECカートの提供会社として多彩なバリエーションのプラン設定やサポートサイトの作り（<a href="https://docs.shopware.com/en">Shopware Documentation</a>）など示唆に富むものが多かったです。</p>
<p>ターゲットしている市場がヨーロッパ圏内のみなので現状、バッティングすることはありませんが、アジアに向けて進出してくると脅威となりそうな存在です。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-6088" src="/uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware-1024x797.png" alt="" width="1024" height="797" srcset="/uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware-1024x797.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware-300x234.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware-768x598.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware-600x467.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/01/Inspiration-is-what-drives-us-forward-Shopware.png 1278w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>

海外ECカート企業を独自解説！<br>ドイツ発ECカート shopware

<h2>はじめに</h2>
<p>弊社スターフィールドでは、アジアに強みを持つと標榜させて頂いており、日本からアジア各国への越境ECでご利用いただくケースが大半ですが、今回はヨーロッパの越境ECに焦点を当ててみたいと思います。</p>
<h2>ヨーロッパへの越境EC</h2>
<p>まず、はじめに宛先（相手国、仕向け国）がヨーロッパになっているケースの越境ECのデータです。</p>
<p>2019年のデータとして1430億ユーロの市場規模が計測されております。日本円に換算すると約18兆円。</p>
<p>先日紹介したアリババのW11の流通総額が7兆9千億円、楽天の年間流通総額が3兆8千億円ですので、ヨーロッパへの越境ECも非常に大きな経済規模であることが分かります。</p>
<h3>主要なプレイヤー</h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="47">1.</td>
<td width="132">Amazon (US)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">2.</td>
<td width="132">eBay (US)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">3.</td>
<td width="132">AliExpress (China)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">4.</td>
<td width="132">Etsy (US)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">5.</td>
<td width="132">Discogs (US)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">6.</td>
<td width="132">Wish (US)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">7.</td>
<td width="132">Vinted (Lituania)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">8.</td>
<td width="132">G2A (Poland)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">9.</td>
<td width="132">Farfetch (UK)</td>
</tr>
<tr>
<td width="47">10.</td>
<td width="132">Bandcamp (US)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-5858" src="/uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe.jpg" alt="" width="1240" height="2185" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe.jpg 1240w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-170x300.jpg 170w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-581x1024.jpg 581w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-768x1353.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-600x1057.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-872x1536.jpg 872w, /uploads-archive/lc/2020/12/25_marketplaces_europe-1162x2048.jpg 1162w" sizes="(max-width: 1240px) 100vw, 1240px" /><br />
<small>出典：<a href="https://ecommercenews.eu/cross-border-ecommerce-europe-worth-e143-billion/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ecommercenews.eu</a></small></p>
<p>出典元から引用させて頂いた図が非常に分かりやすいです。上位は、馴染みのあるサービスが多いですね。</p>
<p>中国のAliExpressは、筆者もよく使うサービスです。グローバル展開されている商品、例えばiphoneのケースや充電ケーブルなどは、とても求めやすいです。ここに日本のプレイヤーは唯一楽天がランクインしています。</p>
<h2>ヨーロッパからの越境EC</h2>
<p>次にヨーロッパを出荷国（仕出し国）としたケースのデータです。</p>
<p>流通総額のデータを見つけることはできなかったのですが、出荷国の割合のデータを紹介します。</p>
<h3>ヨーロッパからの越境ECもやはり中国が狙い</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-5874" src="/uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe.png" alt="" width="1190" height="1433" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe.png 1190w, /uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe-249x300.png 249w, /uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe-850x1024.png 850w, /uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe-768x925.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/cross_border_ecommerce_europe-600x723.png 600w" sizes="(max-width: 1190px) 100vw, 1190px" /><br />
<small>出典：<a href="https://ecommercenews.eu/2018s-state-of-cross-border-ecommerce-in-europe/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ecommercenews.eu</a></small></p>
<p>2018年の実績ではございますが、上図をご覧いただくと中国が一番の仕向け先となっている国が多いことが分かります。その他は、アメリカ向け、イギリス向けとその他のヨーロッパ諸国と続きます。</p>
<p>中国が一番の仕向け先となっている国は以下になります。<br />
アイスランド (31%), ノルウェー (37%), スウェーデン (32%), フィンランド (35%), イギリス (50%), デンマーク (31%), フランス (43%), ポルトガル (45%), スペイン (43%), イタリア (35%), ギリシャ (39%), ラトビア (56%), ドイツ (43%), ハンガリー (61%) スロベニア (43%)</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>ヨーロッパ各国からの越境ECもやはり中国を一番のマーケットとして捉えているということが分かりました。</p>
<p>ヨーロッパの企業の方々にも狙いが同じなのであれば、アジアに強い越境ECカートとして当社のLaunch Cartを使ってもらうチャンスはあると確信しました。</p>
<p>Shopfy、BigcommerceやMagentだけではなく、ヨーロッパのECカート（<a href="https://www.trustedshops.eu/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">trustedshop</a>, <a href="https://www.shopware.com/en/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">shopware</a>）もプレイヤーが数多く存在しますので、焦点を当ててみたいと思います。</p>

【2020年最新情報】<br>ヨーロッパの越境EC概況

<h2>はじめに</h2>
<p>大陸ごとの大きい決済トレンドを見るシリーズ第三弾、今回はEMEAをご紹介します。</p>
<div class="page" title="Page 14">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<p>EMEAという聞き慣れない名称ですが、Europe、the Middle East、Africaの頭文字をとった略語で、<strong>ヨーロッパ、中東、アフリカを一括りにした地域を指します</strong>。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-4559 size-large" src="/uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1024x526.png" alt="" width="1024" height="526" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1024x526.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-300x154.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-768x394.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-600x308.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1536x789.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_.png 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p>上図の通り、非常に広範囲で経済格差も大きいですが、インドからオセアニアを含むアジア地域をAPACと呼称するように世界を大別した時に、用いられる区分として今回はご紹介します。</p>
<h2>主な決済手段</h2>
<h3>対面式の主な決済手段</h3>
<p>現金支払いがシェアでは一番ですが、大きな特徴としては<strong>デビットカードの利用率の高さ</strong>が挙げられます。</p>
<p>クレジットカードが7%という数字に対して大きく乖離があり、2020年の予測に対しても、クレジットカードが4％増に留まるのに対し、デビットカードは8％増の44％まで上昇しており、約半分の決済がデビットカードということになります。おかげで電子決済も8％の普及に留まる見込みです。</p>
<p>大きな括りのため見えないのですが、このデビットカードはデンマーク、オランダ、ノルウェーと北欧地域で非常に好まれて使用されています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4604-1910982875"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4604">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4604-1910982875" class="visualizer-front  visualizer-front-4604"></div></div> <div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4608-2021162905"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4608">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4608-2021162905" class="visualizer-front  visualizer-front-4608"></div></div></p>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>Eコマースの決済手段</h3>
<p>オンラインでは、2018年時点で電子決済のシェアが一番となっています。</p>
<p>まだ現金主義のアジア、クレジットカード発祥の北アメリカ、ラテンアメリカとも異なる発展を遂げています。</p>
<p>2020年予測でもその流れは変わらず、<strong>クレジットカード、デビットカードのシェアがそのまま電子決済に移行する予測となっています</strong>。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4610-2119027375"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4610">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4610-2119027375" class="visualizer-front  visualizer-front-4610"></div></div> <div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4612-731722341"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4612">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4612-731722341" class="visualizer-front  visualizer-front-4612"></div></div></p>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4614" src="/uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1440" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-1024x576.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-600x338.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-1536x864.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-2048x1152.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>デビットカードが非常に強いということが鮮明なEMEAでした。クレジットカード発祥のアメリカとは違い、もっともっと歴史の長いヨーロッパが銀行ベースの決済を好んできた歴史を垣間見ることが出来ました。</p>
<p>越境ECにおいては、日本のカルチャー（コミック、アニメ）といった商品の人気はありますが、生活用品等は送料などのあらゆるコストにおいて、日本からの直送に優位性がありません。むしろ、今後ヨーロッパの中小メーカーがアジア進出を目論見、アジア向けの越境ECを仕掛けてくることが予想されます。</p>
<p>《参考》<a href="https://www.fsa.go.jp/singi/singi_kinyu/financial_system/siryou/20161028/01.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">決済に関する中間的業者に係る欧米における制度面での対応等</a></p>

各国の決済事情シリーズ</br>「EMEAの決済事情を網羅」

<h2>はじめに</h2>
<p>海外に向けてECを始める上での懸念材料として「個人情報の取り扱い方」という問題があります。</p>
<p>欧州のように厳しく法律が整備されている場合もあれば、東南アジアの中には、まだ法律自体が存在していない国も少なくないのが現状です。</p>
<p>そこで、各国の個人情報の取り扱い方について、欧州、アメリカに加え、LaunchCartを使った販売先として多い国に絞って情報をまとめました。</p>
<h2>各国の「個人情報の取り扱い」</h2>
<h3>1.欧州</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/08/soroush-karimi-IZ86s5eV4hA-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-mWg7gUjj" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-2398" src="/uploads-archive/lc/2019/08/soroush-karimi-IZ86s5eV4hA-unsplash.jpg" alt="" width="5472" height="3648" /></a></p>
<p>通称<strong>GDPR</strong>と呼ばれる「General Data Protection Regulation」という法律が2018年5月25日に施行されました。</p>
<p>日本語では<strong>「一般データ保護規則」</strong>と訳されており、簡単に言うと「個人情報の保有を規制する」というものです。</p>
<p>Google アドワーズ等のリターゲティング広告はcookie情報を利用しているので、こちらの仕様変更も行われると思いますが、広告はブラウザ企業の重要な収入元なので、新たなサービス展開が予測されています。</p>
<p>GDPRの対象は個人データで、IPアドレスやCookieも個人情報とみなされ、個人情報を取得する際は必ずユーザーの同意が必要とされています。</p>
<p>GDPRが適用されるのは、EC内に拠点がありデータを管理、処理する者はもちろんのこと、EC居住者に商品やサービスを提供する者に対しても同じく適用されていく仕組みで、越境ECでEC圏内に商品を販売する場合はもれなく適用されるということになります。</p>
<p>主な規約についてを挙げると、</p>
<ul>
<li>企業は個人情報を取得する場合、収集及び利用目的について有効な同意を明示的に行わなければならない。</li>
<li>企業は収集・保管・変更・開示・閲覧・削除など個人情報に対して行われる全ての行為を把握しなければならない。</li>
</ul>
<p>などが定められており、<strong>違反すると全世界売上高の4%もしくは2000万ユーロのどちらか高い方が制裁金として課される</strong>という非常に厳しい内容となってしまうので、知らないでは済まされないでしょう。</p>
<h3>2.アメリカ</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/08/maarten-van-den-heuvel-gZXx8lKAb7Y-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-mWg7gUjj" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-2396" src="/uploads-archive/lc/2019/08/maarten-van-den-heuvel-gZXx8lKAb7Y-unsplash.jpg" alt="" width="6000" height="3375" /></a></p>
<p>現時点で個人情報保護としての連邦法は存在しておらず、州ごとにバラバラとなっています。EUほど厳しいものではなく、どちらかというとデータの利用を活性化して経済発展を図るという内容です。</p>
<p>一方で、<strong>「カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）」</strong>という州法が2020年1月1日に施行予定であり、これが比較的厳しい内容となっています。</p>
<p>概要としてはIPアドレスやCookieが個人情報とみなされ、それら含む個人情報を取得する際は明示的に目的や内容を開示、承認を得なければならないなど、GDPRと近い内容です。更に、収集した個人情報から推測される指向や特徴までが個人情報とみなされるという内容になっています。</p>
<p>罰則は以下の用に定められています(<a href="https://www.jetro.go.jp/biz/areareports/2019/71fb7278eaa2d8c6.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Jetroウェブサイトより引用</a>)</p>
<blockquote><p>消費者から情報の開示請求があった場合、事業者は45日以内に開示することが求められます。これに対応できない場合、事業者は州司法長官から30日以内に違反を是正するよう通知を受ける可能性があり、この通知後も違反が是正できない場合、消費者からの請求1件当たりの違反ごとに最大2,500ドル（故意だと認定される場合には最大7,500ドル）の罰金（民事罰）を科せられる可能性があります。</p></blockquote>
<h3>3.中国</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/08/robert-nyman-3wwiqmOm3gQ-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-mWg7gUjj" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-2395" src="/uploads-archive/lc/2019/08/robert-nyman-3wwiqmOm3gQ-unsplash.jpg" alt="" width="3036" height="3036" /></a></p>
<p>中国には多くの仕組みが規制さており、独自の規制等があります。</p>
<p><strong>「網絡安全法」</strong>と呼ばれているものが存在し、日本語では<strong>「インターネット安全法」</strong>とか<strong>「サイバーセキュリティ法」</strong>と訳され、2017年6月1日に施行されました。</p>
<p>網絡安全法の適用範囲は、中国国内におけるネットワークの構築、運営、維持・保護、使用並びにネットワークの安全監督管理についてとなっており、中国内外の区別はありません。そのため中国向けの越境ECを行う場合はもれなく適用されます。</p>
<p>主な内容としては、<strong>中国における全てのメッセージサービスにおいて本人確認が義務付けらました。</strong>そのため各サービスは実名認証が必要となるなど、大きな影響を受けることとなっており、重要情報インフラ運営者に該当する企業に対しては、中国で取得した個人情報は中国国内で保存することが義務付けられています。</p>
<p>アップルのような中国国内でサービス展開をするグローバル企業の場合は、中国国内にサーバーを設置することを余儀なくされています。</p>
<p><strong>違反した場合は1万元から100万元の罰金となり、違反を繰り返した場合は有限、無限のサービス停止や営業許可の取り消しが課せられます。</strong></p>
<p>また、中国では<strong>禁制品の取り扱いも厳しく</strong>、日本から輸出される全ての食品･飼料等について、10都県のものは輸入停止措置を講じるとともに、日本の政府機関が発行する証明書が求められます。</p>
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_rules_prohibited-goods/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/08/isaiah-rustad-HBABoZYH0yI-unsplash-300x200.jpg" alt="越境EC物流の禁制品守らなければどうなる？！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境EC物流の禁制品守らなければどうなる？！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">法律</p>
          <p class="lcLink__date">2019.8.29</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div>
<h3>4.ASEAN諸国(アジア)</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/08/jason-cooper-XEhchWQuWyM-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-mWg7gUjj" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-2397" src="/uploads-archive/lc/2019/08/jason-cooper-XEhchWQuWyM-unsplash.jpg" alt="" width="4000" height="3000" /></a></p>
<p>昨年まではASEAN諸国で個人情報保護に関する法律が存在する国はシンガポール、マレーシア、フィリピンの3カ国のみで、シンガポールは2014年7月、マレーシアはは2013年11月に個人情報保護法が施行され、個人情報の取得に原則同意が必要などという内容が定められています。</p>
<p>フィリピンに関しては2017年に施行されており、主に人種や民族、宗教などセンシティブな情報を個人情報と定義した内容とされています。</p>
<p>しかし2019年になり状況は以下のような内容に大きく変わってきて来ました。</p>
<ul>
<li>タイ．．．6月28日に初めての個人情報保護法が施行。</li>
<li>マレーシア．．．現行法をGDPR(欧州の規制)に近づけた内容に更新。</li>
<li>ベトナム．．．1月1日にサイバーセキュリティ法が施行。</li>
<li>インドネシア．．．個人情報管理について定めたデータ保護法を制定中</li>
</ul>
<h2>まとめ</h2>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 25%; background-color: #e6e1e1;">エリア</td>
<td style="width: 75%; background-color: #e6e1e1;">個人情報保護法内容</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">欧州</td>
<td style="width: 75%;">GDPRが2018年5月に施行。世界各国の基準となった。</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">中国</td>
<td style="width: 75%;">網絡安全法が2017年6月に施行。国益を保護するという意味合いが強い。全てのメッセージ系サービスの本人確認の義務化 </td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">アメリカ</td>
<td style="width: 75%;">現状は州ごとに異なっておりデータ利活用の推進要素が強いが、カリフォルニア州消費者プライバシー法が2020年1月に施行予定でありこれにより動きが変わる可能性がある。</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">シンガポール</td>
<td style="width: 75%;">2014年より原則個人情報取得には提供者の同意が必要</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">マレーシア</td>
<td style="width: 75%;">2013年施行だがGDPRに近づける内容に更新すると発表</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">フィリピン</td>
<td style="width: 75%;">センシティブな個人情報に対する規制がある</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">タイ</td>
<td style="width: 75%;">2019年6月に初の個人情報保護法が施行</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">ベトナム</td>
<td style="width: 75%;">2019年1月にサイバーセキュリティ法が施行</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">インドネシア</td>
<td style="width: 75%;">制定中</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>ASEANにおいて、個人情報保護法が存在しない国では初の施行が相次ぎ、また制定中の国も多く、すでに個人情報保護法が存在する国においてはGDPRを元に再検討する流れが広がってきています。</p>
<p>その次のステップとして「ASEAN 経済共同体 2025 合戦略行動計画」によると、2025年までにASEAN諸国間での個人情報保護のルール整備・統一化の達成を目標とし、2019年はASEANでの個人情報保護元年となりそうです。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></br><br />
</br></p>
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          <p class="lcLink__category">法律</p>
          <p class="lcLink__date">2019.10.18</p>
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        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">法律</p>
          <p class="lcLink__date">2019.12.18</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


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