OKR(オーケーアール) シリコンバレー式で大胆な目標を達成する方法

posted with ヨメレバ

クリスティーナ・ウォドキー 日経BP社 2018-03-15

前回の「OKRの全社導入を決めました。」と言う記事では、OKR導入のポイントと思いを綴りましたが、まずは、導入に当たっての鉄則でもある、小さく局所的に始めるということを実践したところ、様々な疑問が浮上してきまして、OKRを導入している企業に勤めている知人にヒアリングすると共にその会社の課題図書でもあったとされるズバリ「OKR(オーケーアール) シリコンバレー式で大胆な目標を達成する方法」を読みました。

第一部は物語調になっていて、OKRの導入する企業の奮闘記なのですが、第二部でOKRのフレームワークを紹介しており、その中でエッセンスとなる部分を引用多めでご紹介します。

抜粋

なぜ、やり遂げることができないのか

• ゴールに優先順位を付けていない
  古い言い伝えにこうある。「 なにもかも重要というのは、どれも重要 でないのと同じ」
• 熱意を持って漏れなくゴールを伝えていない
  「 言い疲れた頃 に、 人 は耳を傾けはじめる」
• やり遂げるためのプランがない
• 重要事項のための時間を空けていない
  「 重要なことはめったに緊急でなく、 緊急なことはめったに重要でない」
• 繰り返さずにやめ て しまう
  「 幸福な家族はみな似通っ ているが、 不幸な家族にはそれぞれの不幸の形がある」

まずは、なぜやり遂げることが出来ないのか端的に5つ挙げズバッと格言と共に。

成功への道

• ＯＫＲの導入前にミッションを確認する

OKRの基本

ＯＫＲはObjectivesandKeyResults（目標と主な結果）の略だ。ＯＫＲにはある程度標準化された形がある。Ｏは定性的なものをひとつだけ、ＫＲは定量的なものを３つくらい決める。

O（Objectives）の条件

• 定性的で人を鼓舞する内容にする。
• 時間的な縛りをつくる
• 各チームが独立して実行できるようにする

ＫＲ（KeyResults）の条件

• 感覚的な言葉を定量化する（数字で表す）。
• 難しいが不可能ではないＫＲを設定するＯＫＲは常にストレッチ・ゴールにしなければならない。そのためには、ＯＫＲに10分の５の自信度を設定するとよい。自信度10分の５とは、「目標を達成できる自信が半分しかない」ということだ。自信度１は、「まず無理」、自信度10は「確実に達成できること請け合い」だ。この自信度10は、ゴール設定が低すぎるという意味でもある（「サンドバッグ」と言われる）。

ＯＫＲのはたらき

ＯＫＲは連鎖する。会社がＯＫＲを設定したら、各部門はその全社ＯＫＲに貢献する部門ＯＫＲを設定することになる。部門ＯＫＲは、全社ＫＲのひとつに対応するものでも、すべてに対応するものでも構わない。

まとめ

まずは、OKRの基本を抜粋しました。次回以降で実践編も行いたいと思います。

最後も引用で締めくくりたいと思います。

ＯＫＲに挑戦する企業は最初はたいてい失敗する。失敗は危険な状況だ。というのも、チームがこのアプローチに幻滅して、再挑戦に及び腰になるおそれがあるからだ。習得に多少時間がかかるというだけ

何度でも挑戦しよう。

目指すは「コツコツイノベーション」