売上に直結!Shopeeセラー認証とは?

第1章:Shopee認証セラーとは?
Shopeeに出店したのに、なかなか売れない…。広告費をかけても思ったように伸びない…。こうした悩みをお持ちではないでしょうか?
実は、Shopee店舗開設は、その後の動きがとても重要です。
そしてその動きの代表的例が認定セラーとしてShopeeに認められること。Shopeeには、一般セラーよりも優遇される“認証セラー”のステータスが存在します。
今回の記事では、代表的なPreferred / Mall Sellerについての解説、そして取得方法の裏技についてもご紹介いたします。
第1節:Preferredセラーとは?
Preferredセラーは、Shopeeが「優良セラー」として認定した出店者に付与する称号です。
要するに「このショップは安全で、顧客満足度も高く、信頼できる」とShopeeがお墨付きを与えている状態です。
主な評価基準は以下の通りです:
(Preferred Sellerのガイドライン:シンガポールの場合)
- 月々のオーダー数:30件以上
- 異なる購入者数:10ユーザー以上
- チャット返信率:75%以上
- 現時点のペナルティポイント:0
- 店舗評価:4.6以上
- ノン・フルフィルメント率:5%以下
- オーダー遅延率:5%以下
- プレオーダー商品比率:全体の30%以下
このPreferredステータスを得ると、ショップに「Preferred Seller」バッジが表示され、信頼感が一気に高まります。
また、Shopee内のキャンペーン(例:特選セール、送料無料デー等)にも優先的に参加できるなど、非常に強力な武器となります。
第2節:Mallセラーとは?
一方のMallセラーは、さらに上位のステータスであり、公式ブランド・正規代理店限定の認証セラーです。
主な要件:
- ブランド商標の保有、または正規代理権の証明
- 商品がすべて正規品であること
- 高品質な商品ページ(画像、説明文、動画など)
- 返品・返金対応(Shopee規定の14日保証)
Mallセラーになると、商品がShopee Mall特設ページに掲載され、消費者からの信頼感・クリック率・CVRが大幅に上昇します。
※日本で言えば「AmazonのAmazon's Choice」「楽天の公式ショップ」のようなイメージです。
第2章:認証セラーになるメリット
第1節:売上UPに直結
Shopeeユーザーは「信頼できるバッジ付きセラー」から優先的に購入する傾向があります。
とくにMallセラーはShopee Mall経由の購入が増え、広告に依存しない売上構造が可能になります。
第2節:検索画面で上位表示されやすい
Shopeeでは、認証セラーバッジ付き商品が、検索アルゴリズム上も優遇されやすくなります。
具体的には以下のメリットがあります:
- 商品タイトルやキーワードがSEO的に優遇
- クリック率が高くなり、検索上位へ
- 「おすすめ商品」欄への表示回数増加
自然検索からの流入が増え、広告コストをかけなくても売れる仕組みを作ることができます。
また、「転売ヤー」的な安売りではなく、“信頼されるブランド”として選ばれるポジションを確立することができます。
このような信頼の好循環は、長期的な安定収益につながります。
第3章:認証セラーの申請方法
第1節:本来のなり方は「招待制」
ShopeeのPreferred/Mallセラーは基本的に招待制です。
たとえばPreferredセラーの場合:
- 毎月のパフォーマンススコアをShopeeが評価
- 条件達成セラーに通知や担当者経由で招待
Mallセラーもブランド登録・代理権確認・個別交渉を通してのみ認定されます。
ただし、日本の中小企業にとっては以下の課題があります:
- 「いつ招待が来るか分からない」
- 「申請手続きが煩雑」
- 「言語・文化の壁がある」
第2節:SterFieldを通じて申請すれば、最短で認証セラーに
弊社のようなShopee公認パートナーの支援会社を通じて申請を行えば、確実かつ迅速に認証を取得できます。
弊社の支援内容:
- Shopee Japanと連携し、公式ルートからの申請
- 日本語でのブランド証明・書類整備サポート
- 翻訳・ローカライズ含む商品ページの改善支援
- 申請後の広告運用・販促支援まで一括対応
海外展開をこれから本格化したい企業様は、制度・言語面すべてを丸投げできるパートナーとして、ぜひご検討ください。
おわりに
Shopeeで売上を最大化するには、「どのように商品を出すか」ではなく、「どのように信頼を得るか」がカギとなります。
その鍵を握るのが「Preferred / Mall Seller」という認証制度です。
これを得ることで、あなたのショップは:
- 売上の拡大
- ブランド力向上
- 顧客からの信頼
- プラットフォームからの優遇
といった圧倒的なアドバンテージを獲得できます。
「認定を受けるまでの流れが不安」「手間をかけたくない」という企業様は、無料相談も承っておりますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
Author Profile

Y.TANAKA
大学卒業後、教員を経て、人材派遣会社の営業をやっておりました。好きなものは、大豆製品とチョコレートです。動物も大好きです。
SHARE