第1章：Shopee認証セラーとは？

Shopeeに出店したのに、なかなか売れない…。広告費をかけても思ったように伸びない…。こうした悩みをお持ちではないでしょうか？
実は、Shopee店舗開設は、その後の動きがとても重要です。

そしてその動きの代表的例が認定セラーとしてShopeeに認められること。Shopeeには、一般セラーよりも優遇される“認証セラー”のステータスが存在します。
今回の記事では、代表的なPreferred / Mall Sellerについての解説、そして取得方法の裏技についてもご紹介いたします。

第1節：Preferredセラーとは？

Preferredセラーは、Shopeeが「優良セラー」として認定した出店者に付与する称号です。
要するに「このショップは安全で、顧客満足度も高く、信頼できる」とShopeeがお墨付きを与えている状態です。

主な評価基準は以下の通りです：
（Preferred Sellerのガイドライン：シンガポールの場合）

• 月々のオーダー数：30件以上
• 異なる購入者数：10ユーザー以上
• チャット返信率：75%以上
• 現時点のペナルティポイント：0
• 店舗評価：4.6以上
• ノン・フルフィルメント率：5%以下
• オーダー遅延率：5%以下
• プレオーダー商品比率：全体の30%以下

このPreferredステータスを得ると、ショップに「Preferred Seller」バッジが表示され、信頼感が一気に高まります。

また、Shopee内のキャンペーン（例：特選セール、送料無料デー等）にも優先的に参加できるなど、非常に強力な武器となります。

第2節：Mallセラーとは？

一方のMallセラーは、さらに上位のステータスであり、公式ブランド・正規代理店限定の認証セラーです。

主な要件：

• ブランド商標の保有、または正規代理権の証明
• 商品がすべて正規品であること
• 高品質な商品ページ（画像、説明文、動画など）
• 返品・返金対応（Shopee規定の14日保証）

Mallセラーになると、商品がShopee Mall特設ページに掲載され、消費者からの信頼感・クリック率・CVRが大幅に上昇します。

※日本で言えば「AmazonのAmazon's Choice」「楽天の公式ショップ」のようなイメージです。

第2章：認証セラーになるメリット

第1節：売上UPに直結

Shopeeユーザーは「信頼できるバッジ付きセラー」から優先的に購入する傾向があります。
とくにMallセラーはShopee Mall経由の購入が増え、広告に依存しない売上構造が可能になります。

第2節：検索画面で上位表示されやすい

Shopeeでは、認証セラーバッジ付き商品が、検索アルゴリズム上も優遇されやすくなります。
具体的には以下のメリットがあります：

• 商品タイトルやキーワードがSEO的に優遇
• クリック率が高くなり、検索上位へ
• 「おすすめ商品」欄への表示回数増加

自然検索からの流入が増え、広告コストをかけなくても売れる仕組みを作ることができます。

また、「転売ヤー」的な安売りではなく、“信頼されるブランド”として選ばれるポジションを確立することができます。

このような信頼の好循環は、長期的な安定収益につながります。

第3章：認証セラーの申請方法

第1節：本来のなり方は「招待制」

ShopeeのPreferred/Mallセラーは基本的に招待制です。

たとえばPreferredセラーの場合：

• 毎月のパフォーマンススコアをShopeeが評価
• 条件達成セラーに通知や担当者経由で招待

Mallセラーもブランド登録・代理権確認・個別交渉を通してのみ認定されます。

ただし、日本の中小企業にとっては以下の課題があります：

• 「いつ招待が来るか分からない」
• 「申請手続きが煩雑」
• 「言語・文化の壁がある」

第2節：スターフィールド株式会社を通じて申請すれば、最短で認証セラーに

弊社のようなShopee公認パートナーの支援会社を通じて申請を行えば、確実かつ迅速に認証を取得できます。

弊社の支援内容：

• Shopee Japanと連携し、公式ルートからの申請
• 日本語でのブランド証明・書類整備サポート
• 翻訳・ローカライズ含む商品ページの改善支援
• 申請後の広告運用・販促支援まで一括対応

海外展開をこれから本格化したい企業様は、制度・言語面すべてを丸投げできるパートナーとして、ぜひご検討ください。

おわりに

Shopeeで売上を最大化するには、「どのように商品を出すか」ではなく、「どのように信頼を得るか」がカギとなります。

その鍵を握るのが「Preferred / Mall Seller」という認証制度です。

これを得ることで、あなたのショップは：

• 売上の拡大
• ブランド力向上
• 顧客からの信頼
• プラットフォームからの優遇

といった圧倒的なアドバンテージを獲得できます。

「認定を受けるまでの流れが不安」「手間をかけたくない」という企業様は、無料相談も承っておりますので、ぜひお気軽にご連絡ください。