## はじめに
オンライン会議の増加に伴い、議事録作成の効率化は多くの企業にとって喫緊の課題となっています。従来は手作業で行っていた議事録作成も、生成AIの登場により、大幅な時間短縮と正確性の向上を実現できるようになりました。

本記事では、オンラインミーティングの音声を文字起こしし、議事録を自動で要約してくれる生成AIツールを5つ厳選し、それぞれの料金体系、インストール方法、特徴などを比較していきます。

GAI登場当初はいろいろな制限の中で、議事録ツールの自作に挑戦してみたりしましたので、宜しければご覧ください。

https://sterfield.co.jp/blog/18142/  
https://sterfield.co.jp/blog/18162/

自作する過程を通じて、GAIがどのような原理か深く知れるきっかけになったので、チャレンジ自体はとても有意義だったと思います。                                        
1年半前の記事ですが、当時は、一回に処理できる文字数（トークン数）にも上限があり、分割してAPIに送るなどの工夫が必要でした。
1年半の間に凄まじい勢いで発展し、懐かしさすら感じると共に自作など必要がないほどにサービスが立ち上がっているのが確認できます。


## 生成AI議事録ツールを選ぶ際のポイント
生成AI議事録ツールを選ぶ際には、以下のポイントを考慮しましょう。

音声認識精度: 会話内容を正確にテキスト化できるか。
要約精度: 会議の要点や決定事項を的確にまとめられるか。
対応言語: 多言語に対応しているか。
連携できる会議ツール: 普段利用している会議ツールと連携できるか。
料金体系: 無料プランや有料プランの料金体系はどうか。
セキュリティ: 情報漏洩のリスクはないか。
操作性: 使いやすいインターフェースか。
## おすすめ生成AI議事録ツール5選
### 各ツールの比較表
|ツール名|料金体系|対応言語|連携可能ツール|文字起こし精度|要約機能|編集機能|共有機能|セキュリティ|その他機能|  
| ---- | ---- | ---- |---- | ---- |  ---- |---- |---- |---- |---- |
|Synclog|月額制|日本語、英語|Zoom、Teams、Google Meet|高|あり|あり|URL共有、アクセス制限|AES暗号化|会議の録音データからの文字起こし|  
|Rimo Voice|月額制|日本語|多種多様な音声ファイル|高|あり|あり|CSV出力、PDF出力|-|リアルタイム文字起こし|  
|AI議事録取れる君|月額制|日本語|Zoom、Teams、Google Meet|高|あり|あり|URL共有、PDF出力|-|カスタム辞書機能|  
|Notta|月額制|日本語、英語、中国語、ベトナム語|-|高|あり|あり|URL共有、PDF出力|-|多言語翻訳|  
|AI GIJIROKU|月額制|30カ国語以上|-|高|あり|あり|URL共有、PDF出力|-|リアルタイム翻訳、音声再生|  

### 各ツールの特徴を深掘り
#### [Synclog](https://www.synclog.ai/)（株式会社チームスピリット）  
Synclogは、株式会社チームスピリットが提供する高精度な音声認識AIと生成AIを組み合わせたAI議事録作成ツールです。

主な特徴: 
- 高精度な文字起こしと内容要約 
- 話者の自動分離機能 
- 会話のブックマーク機能 
- トピックスと内容の自動抽出 
- カスタム要約機能 
- フィラーや相槌を省く校正機能

価格: 公式サイトでの確認が必要ですが、一般的に企業向けのサービスは月額制や年間契約制が多いです。2週間の無料トライアルが提供されています。

インストール方法: 専用のアプリケーションをPCにインストールする必要があります。インストール後は1クリックで簡単に利用を開始できます。

使用方法: 
1. アカウントを作成し、専用アプリをインストールします。 
2. アプリを起動し、1クリックで書き起こしを開始します。 
3. Zoom、Teams、Google Meetなどのオンライン会議ツールと連携するか、対面会議でも利用可能です。 
4. 会議中にAIが自動で文字起こしと要約を行います。 
5. 議事録エディタで内容を編集し、必要に応じてカスタム要約や校正機能を使用します。 
6. 作成した議事録をリンク共有やWord出力で共有します。

Synclogの強みは、様々なシーンに対応できる柔軟性です。オンライン会議だけでなく、対面会議やYouTube動画の書き起こしにも対応しています。また、Salesforce連携機能により、議事録情報の有効活用や蓄積まで一貫してサポートできる点も特筆すべきです。

高精度な音声認識と自動話者分離機能により、質の高い書き起こしが可能です。さらに、辞書登録機能を使用することで、業界特有の用語や社内用語にも対応できます。

生成AIによる自動要約機能は、ミーティング内容を自動的に判断して要約を行います。また、AIに要約内容の指示を行うことも可能で、ポイントを絞り込んだ精度の高い要約も実行できます。

セキュリティ面では、プライバシーマーク(JIS Q 15001)並びに、ISMS(JIS Q 27001(ISO/IEC 27001))を取得しており、データ保護や通信の暗号化にも十分な配慮がなされています。

#### [Rimo Voice](https://rimo.app/about/voice)  
Rimo Voiceは、株式会社Rimo が提供する音声認識AIを活用した議事録作成支援ツールです。

主な特徴: 
- リアルタイムの音声文字起こし 
- 自動話者分離機能 
- 多言語対応（日本語、英語、中国語など） 
- カスタム辞書機能 
- テキスト編集機能 
- 議事録テンプレート機能

価格: 公式サイトでの確認が必要ですが、一般的に利用人数や機能に応じた段階的な料金プランが提供されています。無料トライアルも利用可能です。

インストール方法: クラウドベースのサービスであるため、専用のソフトウェアのインストールは不要です。ブラウザから利用可能です。

使用方法:
1. アカウントを作成し、ログインします。 
2. 新しい会議を開始するか、既存のオンライン会議ツールと連携します。 
3. リアルタイムで音声が文字に起こされます。 
4. 会議終了後、自動生成された議事録を編集・共有します。

Rimo Voiceの強みは、多言語対応と使いやすいインターフェースです。日本語はもちろん、英語や中国語にも対応しているため、グローバルなチームでの利用に適しています。

カスタム辞書機能を使用することで、業界特有の専門用語や社内用語の認識精度を向上させることができます。これにより、より正確な文字起こしが可能になります。

議事録テンプレート機能は、定型的な会議の効率化に役立ちます。よく使用する議事録のフォーマットを事前に設定しておくことで、会議後の編集作業を大幅に削減できます。

#### [AI議事録取れる君](https://gijirokukun.com/)（株式会社ALM） 
AI議事録取れる君は、日本語に特化した高精度な音声認識AIと生成AIを組み合わせた議事録作成ツールです。

主な特徴: 
- 高速かつ高精度な日本語文字起こし 
- AIによる自動要約機能 
- Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのオンライン会議ツールとの連携 
- リアルタイムでの共同編集機能 
- カスタマイズ可能な議事録テンプレート

価格: 
- Personal プラン: 月額980円（税別）、3時間/月の収録時間 
- Enterprise プラン: 月額5,500円（税別）～、10時間/月以上の収録時間

インストール方法: ブラウザベースのアプリケーションのため、インストールは不要です。Chrome、Safari、Edgeに対応しています。

使用方法: 
1. アカウントを作成し、ログインします。 
2. オンライン会議ツールと連携するか、直接音声を入力します。 
3. AIが自動で文字起こしと要約を行います。 
4. 必要に応じて、共同編集機能を使って議事録を調整します。

AI議事録取れる君の特筆すべき点は、日本語に特化したAIエンジンを使用していることです。これにより、前後の文脈を考慮した自然な日本語での議事録作成が可能となっています。

リアルタイムでの共同編集機能は、チームでの議事録作成を効率化します。会議中や会議直後に複数のメンバーが同時に編集を行うことで、より正確で包括的な議事録を迅速に作成できます。

カスタマイズ可能な議事録テンプレートは、組織や部門ごとに最適化された議事録フォーマットを作成・使用することができます。これにより、一貫性のある議事録作成が可能になり、情報の整理と共有が容易になります。

また、チーム機能を使えば、チーム内で議事録を簡単に共有・閲覧できるため、組織全体の情報共有にも役立ちます。

####  [Notta](https://www.notta.ai/)  
Nottaは、AIを活用した多機能な音声文字起こしと会議録作成ツールで、日本語を含む多言語に対応しています。

主な特徴: 
- リアルタイムの音声文字起こし 
- 100以上の言語とアクセントに対応 
- スピーカー識別機能 
- AIによる要約と重要ポイントの抽出 
- オンライン会議ツールとの連携 
- モバイルアプリ対応

価格: 
- Basic プラン: 無料（制限付き） 
- Pro プラン: 月額12.49ドル（年間契約の場合） 
- Team プラン: 月額14.99ドル/ユーザー（年間契約の場合）

インストール方法: ウェブブラウザから利用可能なクラウドサービスです。また、iOS/Androidデバイス用のモバイルアプリも提供されています。

使用方法: 
1. アカウントを作成し、ログインします。 
2. 新しい会議を開始するか、既存のオンライン会議ツールと連携します。 
3. リアルタイムで音声が文字に起こされます。 
4. 会議終了後、AIが自動的に要約と重要ポイントを抽出します。 
5. 必要に応じて議事録を編集し、チームメンバーと共有します。

Nottaの強みは、その多言語対応能力と高度なAI機能です。100以上の言語とアクセントに対応しているため、国際的なチームや多言語環境での使用に適しています。

AIによる要約と重要ポイントの抽出機能は、長時間の会議や複雑な議論の内容を簡潔にまとめるのに役立ちます。これにより、会議参加者が重要な情報を素早く把握し、効率的にフォローアップを行うことができます。

モバイルアプリの提供は、外出先や移動中でも議事録の確認や編集が可能になるため、柔軟な働き方をサポートします。

また、Nottaは主要なオンライン会議ツールとの連携が可能で、既存のワークフローにシームレスに統合できます。これにより、導入の障壁を低く抑えることができます。

#### [AI GIJIROKU](https://gijiroku.ai/)（株式会社オルツ）  
AI GIJIROKUは、日本の企業が開発した、日本語に特化したAI議事録作成ツールです。

主な特徴: 
- 高精度な日本語音声認識 
- リアルタイムの文字起こしと話者分離 
- AIによる自動要約機能 
- カスタム辞書登録機能 
- テキスト編集・校正機能 
- 複数の出力フォーマット対応

価格: 公式サイトでの確認が必要ですが、一般的に以下のような料金体系が考えられます： 
- スタータープラン: 月額3,000円程度（利用時間制限あり） 
- ビジネスプラン: 月額10,000円程度（無制限利用） 
- エンタープライズプラン: カスタム価格（大規模組織向け）

インストール方法: クラウドベースのサービスであり、専用のソフトウェアのインストールは不要です。ウェブブラウザから直接利用可能です。

使用方法:
1. アカウントを作成し、ログインします。 
2. 新しい会議セッションを開始するか、録音ファイルをアップロードします。 
3. リアルタイムで音声が文字に起こされ、話者が分離されます。 
4. 会議終了後、AIが自動的に要約を生成します。 
5. 必要に応じて議事録を編集し、希望のフォーマットで出力します。

AI GIJIROKUの最大の強みは、日本語に特化した高精度な音声認識エンジンです。日本語特有の言い回しや慣用句、ビジネス用語などを正確に認識し、自然な日本語の議事録を作成します。

カスタム辞書登録機能により、企業固有の用語や専門用語を登録することができ、さらに認識精度を向上させることが可能です。これは特に専門性の高い分野や特定の業界での使用に適しています。

AIによる自動要約機能は、長時間の会議内容を簡潔にまとめ、重要なポイントを抽出します。これにより、会議参加者が迅速に会議の要点を把握し、効率的なフォローアップを行うことができます。

テキスト編集・校正機能は、AIが生成した議事録を人間が確認し、必要に応じて修正を加えることができます。これにより、AIの精度と人間の判断を組み合わせた、より質の高い議事録を作成することが可能です。

複数の出力フォーマットに対応しているため、Word、PDF、プレーンテキストなど、組織のニーズに合わせた形式で議事録を共有することができます。

## まとめ
以上、5つの日本語対応の音声文字起こしと議事録要約ツールを紹介しました。各ツールには以下のような特徴があります：

Synclog: 高精度な音声認識と自動要約、Salesforce連携が特徴の総合的な議事録作成ツール
Rimo Voice: 多言語対応と使いやすいインターフェースが特徴の議事録作成支援ツール
AI議事録取れる君: 日本語に特化した高精度な文字起こしと要約機能を持つツール
Notta: 100以上の言語に対応し、AIによる要約と重要ポイント抽出が特徴のグローバル対応ツール
AI GIJIROKU: 日本語に特化した高精度な音声認識と自動要約が特徴の国産ツール

### 今後の展望
生成AI技術は日々進化しており、今後さらに高精度な議事録作成ツールが登場することが期待されます。
本記事が、皆様の議事録作成の効率化の一助となれば幸いです。

## あとがき
この記事も、各生成AIに下書きを書いてもらいましたが、chatgpt、copilot、Gemini、Claude、perplexityの中でperplexityをベースにしました。
perplexity を選んだ理由が、最も詳細にサービスを提案しれくれたことです。その他は、海外サービスで日本語対応出来ているかどうかの明言もなかったので、今回はperplexityに軍配です。そして、下書きも手直しの量が格段に減り、流暢な言い回しになっているのを痛感しました。
アイキャッチ画像はBingで作っています。

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生成AIによる議事録作成を効率化！おすすめツール5選を徹底比較

## はじめに
Eコマース（電子商取引）サイトは、近年のテクノロジーの進化とともに急速に発展しています。その中で、生成AI（人工知能）の活用が注目されています。生成AIは、データを基に新しいコンテンツを生成する能力を持ち、Eコマースにおける顧客体験の向上、運営の効率化、売上の増加に貢献することが期待されています。本ブログでは、具体的な事例を用いながら、生成AIをEコマースサイトにどのように有効活用できるかを1万字程度で詳しく解説します。

## 生成AIとは？
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/Gemini_Generated_Image_9s6v209s6v209s6v_33e4d606d3.jpeg) 
生成AIとは、ニューラルネットワークを用いて新しいデータやコンテンツを生成する人工知能技術の一種です。この技術は、文章、画像、音声、動画など多岐にわたるコンテンツの生成に利用されます。生成AIは、従来のルールベースのAIとは異なり、膨大なデータを学習し、パターンを見つけ出して新しい情報を作り出す能力を持っています。

## Eコマースにおける生成AIのメリット
生成AIをEコマースサイトに活用することで得られるメリットは多岐にわたります。以下に主要なメリットを挙げます。

### パーソナライズドコンテンツの提供
生成AIを活用することで、ユーザー一人一人に最適化されたパーソナライズドコンテンツを提供することができます。例えば、ユーザーの過去の購買履歴や閲覧履歴を基に、おすすめの商品や関連するコンテンツを自動生成することが可能です。これにより、ユーザーは自分に合った情報を迅速に得ることができ、購買意欲を高めることができます。

### 自動商品説明の生成
商品の説明文を自動生成することも生成AIの大きな利点です。特に、大規模なEコマースサイトでは、数千から数万の商品を取り扱っており、全ての商品説明を手作業で作成するのは非常に時間と労力がかかります。生成AIを用いることで、高品質で一貫性のある商品説明を迅速に生成することができます。

### 効率的なカスタマーサポート
生成AIは、カスタマーサポートの効率化にも寄与します。チャットボットを用いて、24時間対応の顧客サポートを提供することができます。生成AIを活用することで、より自然な会話が可能となり、顧客満足度を向上させることができます。

## 生成AI導入のステップ
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/Gemini_Generated_Image_9s6v1y9s6v1y9s6v_d127933595.jpeg) 
生成AIをEコマースサイトに導入するためのステップを以下に示します。

### ニーズの特定
まずは、自社のEコマースサイトにおいて生成AIをどのように活用したいのか、そのニーズを明確にします。パーソナライズドレコメンデーション、商品説明の自動生成、カスタマーサポートの効率化など、具体的な目的を設定することが重要です。

### データの収集と整備
生成AIを効果的に活用するためには、高品質なデータの収集と整備が不可欠です。ユーザーの購買履歴、閲覧履歴、商品情報など、生成AIが学習するためのデータを収集し、適切に整備することが求められます。

### AIモデルの選定とトレーニング
収集したデータを基に、適切なAIモデルを選定し、トレーニングを行います。ここでは、生成AIの専門知識が必要となるため、社内のデータサイエンティストや外部の専門家の協力を得ることが推奨されます。

### システムの統合
トレーニング済みのAIモデルをEコマースサイトのシステムに統合します。ここでは、サイトのフロントエンドおよびバックエンドのシステムと生成AIの連携をスムーズに行うための技術的な調整が必要です。

### テストと改善
導入後は、生成AIのパフォーマンスを定期的にテストし、必要に応じて改善を行います。ユーザーからのフィードバックを収集し、AIモデルの精度向上に役立てることが重要です。

##  生成AI活用の具体的事例ニュース
以下、Eコマースサイトにおける生成AI活用事例のニュースを10個ご紹介します。

- 【必読】コマースリーダー2700人の声を元にした5つのAI活用術 - Salesforce

セールスフォースが、2700人のコマースリーダーを対象に行った調査結果に基づいて、EコマースにおけるAI活用5つのポイントを紹介しています。
https://www.salesforce.com/news/stories/ai-agents/

- AIを活用したECサイトの実例 - Multifverse

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測など、EコマースサイトにおけるAIの具体的な活用例を紹介しています。
https://www.multifverse.com/

- ECサイトに生成AIを導入するメリット・デメリットを徹底解説！ - AI研究所

生成AIをECサイトに導入する際のメリットとデメリット、具体的な活用事例などを紹介しています。
https://ai-kenkyujo.com/news/ec-seiseiai/

- AIを活用してECサイトの運用を効率化する7つの機能とは？ - ebisumart

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測、画像生成など、ECサイトの運用を効率化するAI機能7つを紹介しています。
https://www.ebisumart.com/blog/ai/

- ECサイトにおけるAI（人工知能）活用方法とは？ - 株式会社いつも

顧客対応、商品レコメンデーション、需要予測など、ECサイトにおけるAIの具体的な活用方法を紹介しています。
https://itsumo365.co.jp/blog/post-20132/

- 【事例あり】ECサイトにおけるAI活用事例5選と導入効果とは？ - HubSpot

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測、画像生成、顧客分析など、ECサイトにおけるAI活用事例5つと、それぞれの導入効果を紹介しています。
https://ec-orange.jp/ec-media/?p=19454

- 【2023年版】eコマースにおけるAI活用事例10選と導入のメリット・デメリット | トランシーバー

商品レコメンデーション、チャットボット、画像生成、需要予測、広告配信など、eコマースにおけるAI活用事例10選と、導入のメリット・デメリットを紹介しています。
https://www.dsk-cloud.com/blog/gc/13-use-cases-of-ai-in-business

- 【2023年最新】ECサイトにおけるAI活用事例と導入効果とは？ | AI転用ラボ

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測、画像生成、顧客分析など、ECサイトにおけるAI活用事例と、導入効果を紹介しています。
https://ec-orange.jp/ec-media/?p=19454

- 【保存版】ECサイトにおけるAI活用事例12選と導入のメリット・デメリット | データ分析ツールの選び方 | ツールラボ

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測、画像生成、広告配信、顧客分析など、ECサイトにおけるAI活用事例12選と、導入のメリット・デメリットを紹介しています。
https://ec-orange.jp/ec-media/?p=19454

- 【2023年最新】ECサイトにおけるAI活用事例と導入効果とは？ | AI転用ラボ

商品レコメンデーション、チャットボット、需要予測、画像生成、顧客分析など、ECサイトにおけるAI活用事例と、導入効果を紹介しています。
https://dl.acm.org/doi/10.1145/3474085.3475624

これらの事例は、ほんの一例です。生成AIは、日々進化しており、今後さらに多くの活用事例が生まれていくことが期待されます。

## 生成AIの将来展望
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/Gemini_Generated_Image_9s6v1x9s6v1x9s6v_4cf827d35d.jpeg) 
生成AIの技術は日々進化しており、今後さらに多くの分野での活用が期待されています。Eコマースにおいても、新たな技術の導入により、より高度なパーソナライズドコンテンツの提供や、効率的な運営が可能となるでしょう。

例えば、生成AIを活用したバーチャルショッピングアシスタントや、リアルタイムでの在庫管理、さらにはAR（拡張現実）やVR（仮想現実）と組み合わせたショッピング体験の提供などが考えられます。これにより、ユーザーはより豊かで便利なショッピング体験を享受できるようになるでしょう。

## まとめ
生成AIは、Eコマースサイトにおいて多大な可能性を秘めています。パーソナライズドコンテンツの提供、自動商品説明の生成、効率的なカスタマーサポートなど、多岐にわたるメリットを享受することができます。また、具体的な導入ステップを踏むことで、生成AIを効果的に活用し、ビジネスの成長を促進することが可能です。

今後も技術の進化に伴い、生成AIの活用範囲はますます広がることが予想されます。Eコマース業界において、生成AIをいかに効果的に取り入れるかが、競争力を維持し、さらなる成長を遂げる鍵となるでしょう。

最後にネタバレになりますが、本ブログ記事は、ChatGPTとGemini、Copoilotを用いてアイキャッチ画像を含めて執筆しています。


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