<h2>はじめに：なぜ今、Shopeeなのか？</h2>
 東南アジア市場は、年々急成長を遂げているECの有望地域です。 
 中でも、スターフィールドが公式パートナーを務めるShopeeは、シンガポール、台湾、マレーシア、タイ、フィリピンなどで圧倒的なシェアを誇り、日本企業からの注目も高まっています。
 ところが、この成長市場で企業が直面する課題のひとつに転売の問題があります。 
 日本の商品を買い付けて勝手に販売する“転売ヤー”が既にShopee上に存在しているのです。
 本記事では、Shopee出店によるブランド戦略と、転売と戦いながら活かす2つの戦略について解説します。

 <h2>Shopee上で発生する「転売問題」とは</h2>
 多くの日本製品がShopeeで販売されていますが、その中には転売業者によるものも多く含まれています。
 <ul>
 <li>商品価格が定価よりも大幅に高騰している</li>
 <li>商品の保管・配送環境が不明確</li>
 <li>場合によっては模倣品（コピー商品）の可能性もある</li>
 </ul>
 企業が公式に出店していない場合、ブランド価値が損なわれたり、消費者からのクレームで信用を失うリスクがあります。
 例えば、Shopeeでは12,400円で販売されている商品が、国内では8,080円で売られているケースがあります。
</html>
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 <h2>転売ヤーは排除できない。では、どう戦うか？</h2>
 完全に排除することは困難ですが、Shopeeで正規出店することで取れる戦略は2つあります。

 <h3>戦略① モールセラー（Mall Seller）になる</h3>
 Shopeeでは、条件を満たした出店者にMall Sellerという公式認定を与えています。 
 これは正規販売店の証であり、ユーザーからの信頼を高めるものです。
 <ul>
 <li>店舗ページに「Shopee Mall」バッジが付く</li>
 <li>模倣品販売に対してShopeeが削除対応を行う</li>
 </ul>
 特に化粧品や食品、日用品などでは、Mallセラーか否かが売上を大きく左右します。

 <h3>戦略② 転売価格を1円でも下回る</h3>
 もう一つの戦術は、価格競争です。 
 転売業者は仕入れコストが高いため、価格を下げにくい弱点があります。 
 そこで公式出店者が転売価格を1円でも下回る設定をすれば、消費者は正規ルートを選びやすくなります。
 また、出店当初は転売対抗価格で市場を獲得し、実績を積んだ後に価格を見直すことで、利益とブランド価値の両立が可能です。

 <h2>Shopee出店で実現できる「海外販路の主導権」</h2>
 公式出店により：
 <ul>
 <li>ブランドイメージの管理</li>
 <li>販売価格の適正化</li>
 <li>商品説明・写真の最適化</li>
 <li>顧客対応の質向上</li>
 </ul>
 これらの販路の主導権を取り戻すことができます。

 <h2>私たちがShopee出店を支援します</h2>
 私たちはShopee出店の支援実績を多数持ち、以下のサービスを提供しています：
 <ul>
 <li>出店アカウント取得サポート</li>
 <li>Mall Seller認定の取得支援</li>
 <li>商品ページ翻訳・最適化</li>
 <li>市場調査・競合分析</li>
 <li>価格戦略の立案</li>
 </ul>
 初めての越境ECでも、最短で海外進出を実現できます。

 <h2>おわりに：Shopeeでブランドを守りながら攻める選択を</h2>
 Shopeeは東南アジアで大きな影響力を持っています。 
 転売ヤーがいるからと出店をためらう必要はありません。 
 むしろ、その需要を自社の売上に変えることこそが重要です。
 Shopee出店によって、価格と品質で勝ち、Mall Sellerとして信頼を得ることで、海外販路を自社でコントロールする未来を築きましょう。

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転売に負けない海外販路戦略とモールセラーの活用法

<h2>第1章：Shopee認証セラーとは？</h2>
Shopeeに出店したのに、なかなか売れない…。広告費をかけても思ったように伸びない…。こうした悩みをお持ちではないでしょうか？ 実は、Shopee店舗開設は、その後の動きがとても重要です。
そしてその動きの代表的例が認定セラーとしてShopeeに認められること。Shopeeには、一般セラーよりも優遇される“認証セラー”のステータスが存在します。 今回の記事では、代表的なPreferred / Mall Sellerについての解説、そして取得方法の裏技についてもご紹介いたします。

<h3>第1節：Preferredセラーとは？</h3>
Preferredセラーは、Shopeeが「優良セラー」として認定した出店者に付与する称号です。 要するに「このショップは安全で、顧客満足度も高く、信頼できる」とShopeeがお墨付きを与えている状態です。
主な評価基準は以下の通りです： （Preferred Sellerのガイドライン：シンガポールの場合）
<ul>
 <li>月々のオーダー数：30件以上</li>
 <li>異なる購入者数：10ユーザー以上</li>
 <li>チャット返信率：75%以上</li>
 <li>現時点のペナルティポイント：0</li>
 <li>店舗評価：4.6以上</li>
 <li>ノン・フルフィルメント率：5%以下</li>
 <li>オーダー遅延率：5%以下</li>
 <li>プレオーダー商品比率：全体の30%以下</li>
</ul>
このPreferredステータスを得ると、ショップに「Preferred Seller」バッジが表示され、信頼感が一気に高まります。
また、Shopee内のキャンペーン（例：特選セール、送料無料デー等）にも優先的に参加できるなど、非常に強力な武器となります。

<h3>第2節：Mallセラーとは？</h3>
一方のMallセラーは、さらに上位のステータスであり、公式ブランド・正規代理店限定の認証セラーです。
主な要件：
<ul>
 <li>ブランド商標の保有、または正規代理権の証明</li>
 <li>商品がすべて正規品であること</li>
 <li>高品質な商品ページ（画像、説明文、動画など）</li>
 <li>返品・返金対応（Shopee規定の14日保証）</li>
</ul>
Mallセラーになると、商品がShopee Mall特設ページに掲載され、消費者からの信頼感・クリック率・CVRが大幅に上昇します。
※日本で言えば「AmazonのAmazon's Choice」「楽天の公式ショップ」のようなイメージです。

<h2>第2章：認証セラーになるメリット</h2>

<h3>第1節：売上UPに直結</h3>
Shopeeユーザーは「信頼できるバッジ付きセラー」から優先的に購入する傾向があります。 とくにMallセラーはShopee Mall経由の購入が増え、広告に依存しない売上構造が可能になります。

<h3>第2節：検索画面で上位表示されやすい</h3>
Shopeeでは、認証セラーバッジ付き商品が、検索アルゴリズム上も優遇されやすくなります。 具体的には以下のメリットがあります：
<ul>
 <li>商品タイトルやキーワードがSEO的に優遇</li>
 <li>クリック率が高くなり、検索上位へ</li>
 <li>「おすすめ商品」欄への表示回数増加</li>
</ul>
自然検索からの流入が増え、広告コストをかけなくても売れる仕組みを作ることができます。
また、「転売ヤー」的な安売りではなく、“信頼されるブランド”として選ばれるポジションを確立することができます。
このような信頼の好循環は、長期的な安定収益につながります。

<h2>第3章：認証セラーの申請方法</h2>

<h3>第1節：本来のなり方は「招待制」</h3>
ShopeeのPreferred/Mallセラーは基本的に招待制です。
たとえばPreferredセラーの場合：
<ul>
 <li>毎月のパフォーマンススコアをShopeeが評価</li>
 <li>条件達成セラーに通知や担当者経由で招待</li>
</ul>
Mallセラーもブランド登録・代理権確認・個別交渉を通してのみ認定されます。
ただし、日本の中小企業にとっては以下の課題があります：
<ul>
 <li>「いつ招待が来るか分からない」</li>
 <li>「申請手続きが煩雑」</li>
 <li>「言語・文化の壁がある」</li>
</ul>

<h3>第2節：スターフィールド株式会社を通じて申請すれば、最短で認証セラーに</h3>
弊社のようなShopee公認パートナーの支援会社を通じて申請を行えば、確実かつ迅速に認証を取得できます。
弊社の支援内容：
<ul>
 <li>Shopee Japanと連携し、公式ルートからの申請</li>
 <li>日本語でのブランド証明・書類整備サポート</li>
 <li>翻訳・ローカライズ含む商品ページの改善支援</li>
 <li>申請後の広告運用・販促支援まで一括対応</li>
</ul>
海外展開をこれから本格化したい企業様は、制度・言語面すべてを丸投げできるパートナーとして、ぜひご検討ください。

<h2>おわりに</h2>
Shopeeで売上を最大化するには、「どのように商品を出すか」ではなく、「どのように信頼を得るか」がカギとなります。
その鍵を握るのが「Preferred / Mall Seller」という認証制度です。
これを得ることで、あなたのショップは：
<ul>
 <li>売上の拡大</li>
 <li>ブランド力向上</li>
 <li>顧客からの信頼</li>
 <li>プラットフォームからの優遇</li>
</ul>
といった圧倒的なアドバンテージを獲得できます。
「認定を受けるまでの流れが不安」「手間をかけたくない」という企業様は、無料相談も承っておりますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

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売上に直結！Shopeeセラー認証とは？

## はじめに
近年、EC市場を大きく変革している「ライブコマース」。 
リアルタイムなスピード感とエンターテイメント性を兼ね備え、世界中で注目を集めています。

特に、多様な文化と経済成長を続けるアジア市場は、ライブコマースのポテンシャルが高いと言われています。 
 
本日は、最新のアジアにおけるライブコマースの市場動向、ライブコマースをすでに実施している日本企業の実例紹介、そしてこれから参入を検討する企業が知っておくべき重要なポイントについて解説します。

## 1. なぜ今、アジアでライブコマースがアツいのか？
![image1-2インタ.jpg](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/image1_2_37a7e16981.jpg)
画像引用：リアルタイムなやりとりで、購入体験に付加価値　
(https://anymindgroup.com/ja/blog/the-convergence-of-content-and-e-commerce)


**・多様なソーシャルメディアの存在** 
**・アジアEC市場の急速な成長とモバイル普及率の高さ** 
**・インフルエンサーマーケティングの浸透** 

と言われています。
多様な文化と経済成長の中にいるアジア市場だからこその背景ですね。


## 2.東南アジアで主要なライブコマースの特徴
![tiktokshop-f1.jpg](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/tiktokshop_f1_01f70d4203.jpg)
画像引用：TikTok Shop: Can TikTok’s move into e-commerce dethrone Shopee and Lazada?
(https://anymindgroup.com/ja/blog/the-convergence-of-content-and-e-commerce)


**Shopee Live**

**特徴**：Shopeeは東南アジアで広く利用されているeコマースプラットフォームです。Shopee Liveはその一部機能として展開されています。 
**利点**：商品販売とライブ配信が連携しており、購入ボタンやクーポン機能がライブ中に利用可能です。 
**展開国**：インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピン、マレーシア、シンガポールなど 

**Lazada Live**

**特徴**：LazadaもShopeeと同様に広範囲で利用されているeコマースプラットフォーム。 
**利点**：エンターテインメント要素を重視しており、クーポン配布やゲーミフィケーション機能などがあります。 
**展開国**：タイ、フィリピン、インドネシア、マレーシア、シンガポール、ベトナム 

**TikTok Shop Live**

**特徴**：短尺動画プラットフォームであるTikTokが提供するライブコマース機能です。特に若年層に人気があります。東南アジアで急速に利用者を増やしています。 
**利点**：　TikTokのアルゴリズムにより、フォロワー以外の潜在顧客にもコンテンツが届きやすく、ライブ配信中の商品紹介もバズりやすい。 
**展開国**：インドネシア、タイ、フィリピンなど 
 
それぞれのマーケットに合った情報収集が必要と言えるのではないでしょうか。
 

## 3. 成功した日本企業の事例 
日本での認知度はまだまだ低いライブコマースですが、そんな中でも成功を収めている日本企業も！
今回はそのうちの2社をご紹介します。

![三越伊勢丹.jpg.webp](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/jpg_c840869f17.webp)
画像引用：【ライブコマースとは？】販促に成功した日本企業の5事例を厳選!(https://shopee.jp/column/live_commerce/)

**・三越伊勢丹**

三越伊勢丹ではお中元のライブコマースが非常に人気です。
2020年の第一回お中元ライブコマースでは視聴者数がなんと3万人を超えました。
三越伊勢丹のライブコマースでは、ゲストを招いてゲストと共にお中元の紹介をしていくのが特徴的です。
このように、ゲストを招いての配信はゲストのファンの方も見てくれる可能性が大きいため、新たな顧客獲得のチャンスに繋がります。

![ファンケル.jpg.webp](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/jpg_c15dd15a6a.webp)
画像引用：【ライブコマースとは？】販促に成功した日本企業の5事例を厳選!(https://shopee.jp/column/live_commerce/)

**・ファンケル**

化粧品や健康食品を取り扱っているファンケルは、「FANCL LIVE SHOPPING!」というライブ配信を行っています。ライブ配信を見ると最新の美容と健康にまつわる情報を知ることができるだけでなく、ライブ配信の時間内だけ商品が安く購入できたり、先行販売として新商品を一足先に購入できたりといったメリットがあります。
ライブ配信を見ている人だけにお得なキャンペーンを設けるのは非常に良い戦略です。

### 3. アジア市場でライブコマースを成功させるための重要ポイント
![Social-media.webp](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/Social_media_507deb29ff.webp)
画像引用：ネットユーザーの70％以上が商品のライブ放送を視聴している 超過七成網友曾看過商品直播
(https://www.eettaiwan.com/20211203nt21-live-streaming/)

**①マーケットの選定と理解: 文化、消費者の嗜好、人気プラットフォームの違いを把握する。** 
**②プラットフォームの選定: 各国のユーザー層や特徴に合わせたプラットフォームを選ぶ　例：台湾「Facebook」、「YouTube」、「Shopee Live」、「Line Live」など。** 
**③活発なコミュニケーション: 視聴者からのコメントへの回答、質問コーナー、プレゼント企画など。** 

## まとめ
アジアのライブコマース市場は、まだまだこれからの成長の中にいます。
ライブコマースの成功のポイントは、 
**★各国のマーケットを深く理解し、ターゲット層に合わせた戦略を立てること**

本記事で紹介した市場動向、成功事例、そして重要なポイントを参考に、ぜひアジア市場でのライブコマース展開に挑戦してみてください。
Sterfieldでは、皆様の海外進出とEC戦略をサポートする様々なソリューションをご用意しております。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。

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