<h2>
	弊社移転しました！<br />
</h2>
<p>
	事業拡大に伴い、事業所を移転いたしました。
</p>
<p>
	場所はこれまでと同じ高田馬場でして、「どれだけ高田馬場が好きなんだ」と思われそうですが、高田馬場はいいですよ、ランチも安いです。
</p>
<p>
	移転先は、3階建てのビルの地下と二階と三階と屋上を借りています。
</p>
<p>
	先日は屋上で、社内の人間たちだけで引っ越し記念BBQを行いましたが、開放感と自由度にあふれていて、いつもより盛り上がりました。
</p>
<p style="text-align: center;">
	<img decoding="async" loading="lazy" alt="r_dsc08138" class="aligncenter size-large wp-image-12155" height="479" src="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08138-1024x684.jpg" style="" title="" width="717" srcset="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08138-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08138-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08138-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08138-228x152.jpg 228w" sizes="(max-width: 717px) 100vw, 717px" /> <img decoding="async" loading="lazy" alt="r_dsc08127" class="aligncenter size-large wp-image-12153" height="479" src="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08127-1024x684.jpg" style="" title="" width="717" srcset="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08127-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08127-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08127-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08127-228x152.jpg 228w" sizes="(max-width: 717px) 100vw, 717px" /> <img decoding="async" loading="lazy" alt="r_dsc08128" class="aligncenter size-large wp-image-12154" height="479" src="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08128-1024x684.jpg" style="" title="" width="717" srcset="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08128-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08128-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08128-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08128-228x152.jpg 228w" sizes="(max-width: 717px) 100vw, 717px" /> <img decoding="async" loading="lazy" alt="r_dsc08155" class="aligncenter size-large wp-image-12157" height="479" src="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08155-1024x684.jpg" style="" title="" width="717" srcset="/uploads-archive/2016/10/r_DSC08155-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08155-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08155-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/2016/10/r_DSC08155-228x152.jpg 228w" sizes="(max-width: 717px) 100vw, 717px" />
</p>
<h2>
	引っ越しパーティのお知らせ<br />
</h2>
<p>
	こいつら、ものすごいパーティーピーポーだなと思いましたか？
</p>
<p>
	<strong>全然そんなことないですよ！</strong>
</p>
<p>
	<strong>安心してください！</strong>
</p>
<p>
	&nbsp;
</p>
<p>
	さて、そんなこんなで、会社移転のご報告を兼ねまして、 日頃お世話になっている皆様を新オフィスにご招待する会を開きたいと思っています。
</p>
<p>
	写真にあるように屋上で、BBQや軽食、お酒を用意してお待ちしています。
</p>
<p>
	弊社がお世話になっている方たちと言っても、たくさんいらっしゃいますし、脈絡なくお呼びしても混乱すると思いますので
</p>
<p>
	今回は越境EC関係でご協力いただいている方たちをお呼びしたいと思っております。
</p>
<p>
	越境ECには、マーケティングや流通やコンサル、出店代行、決済など様々なプレイヤーがいますが、それらの方たちが一同に集まり、情報交換をし、ともに日本の越境ECを盛り上げていけるきっかけになれば幸いです。
</p>
<p>
	といっても、気楽な集まりなので、気楽な気持ちでふらりと参加して、肉を食べてビールを飲んでいっていただければと思います！入退場自由です！
</p>
<h2>詳細</h2>
<h4>
	とき<br />
</h4>
<p>
	11月16日（水）18：00～
</p>
<h4>
	ところ<br />
</h4>
<p>
	弊社屋上（雨天の場合は地下イベントスペース）<br />
東京都豊島区高田3丁目9&minus;7　ダイワビル<br />
<a href="https://www.google.co.jp/maps/place/%E3%80%92171-0033+%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E8%B1%8A%E5%B3%B6%E5%8C%BA%E9%AB%98%E7%94%B0%EF%BC%93%E4%B8%81%E7%9B%AE%EF%BC%99%E2%88%92%EF%BC%97/@35.7145879,139.705076,18z/data=!4m5!3m4!1s0x60188d392a26603d:0xeea611bdd8dbe5de!8m2!3d35.7145879!4d139.7061703">アクセス</a>
</p>
<h4>
	参加費<br />
</h4>
<p>
	無料　※手ぶらでお越しください！
</p>
<h4>
	お問い合わせ<br />
</h4>
<p>
	関係各社には私どもから個別にご連絡いたしますが、もし漏れがありましたら申し訳ありません！<br />
こちらに直接ご連絡いただければ幸いです。<br />
info@sterfield.co.jp</p>


引っ越しパーティを行います

<p>
	中国語では双十一、日本ではダブルイレブン(W11)、独身の日、シングルデイなどと呼ばれている、 11月11日に行われる世界最大のECの販促イベント。
</p>
<p>
	アリババグループが2009年から行っている。
</p>
<p>
	昨年は11月11日の1日で912億元（約1兆6,000億円）を売り上げたことで世界的なニュースになった。
</p>
<p>
	楽天の2015年1年間の流通総額(トラベル含む)は約2兆7,000億円であり、1日で約60%を売り上げた計算になる。
</p>
<p>
	&nbsp;
</p>
<p>
	年々規模が拡大しており、2016年は1000億元を超えることは間違いないだろうとされている。
</p>
<p>
	アリババグループでは、淘宝網又は天猫に出店する店舗がエントリーする形をとっており、今年も前年以上の参加が予想されているようだ。
</p>
<p>
	以下の図は売り上げの推移で単位は億元。
</p>
<p>
	&nbsp;
</p>
<p>
	<img decoding="async" loading="lazy" alt="graph" class="aligncenter size-full wp-image-12131" height="327" src="/uploads-archive/2016/10/graph.jpg" width="513" srcset="/uploads-archive/2016/10/graph.jpg 513w, /uploads-archive/2016/10/graph-300x191.jpg 300w, /uploads-archive/2016/10/graph-228x145.jpg 228w" sizes="(max-width: 513px) 100vw, 513px" />
</p>
<p>
	&nbsp;
</p>
<p>
	ちなみにこちらは2015年の双十一でのカテゴリ別売り上げ各5位。
</p>
<p>
	http://img.socialbeta.com/upload/2-1447309522.jpg 日本企業だと、ユニクロ(优衣库)が女性・男性服で1位、マタニティで5位と最も目立った活躍をしている。
</p>
<p>
	前回以降でイオンなど大型店舗が開店しているので期待したい。
</p>
<p>
	全体の規模として、前回を上回るという予想の方が多いようだが、一方でいろいろな問題も指摘されてきているようだ。
</p>
<p>
	全て聞いた話だが、以下のような問題があるそうだ。
</p>
<p>
	&#8211; 予想以上に売れたため在庫が無くなり翌年忘れた頃に届いた
</p>
<p>
	&#8211; 直前に価格を引き上げておいて値引率を実際よりも大きく見せる
</p>
<p>
	&#8211; 配送業者が対応できず管理しきれない(紛失、遅延、倉庫不足等)
</p>
<p>
	&#8211; トイレットペーパーを10年分買ってしまって置く場所が無い
</p>
<p>
	&nbsp;
</p>
<p>
	あとちょうど1ヶ月となったので各社の動向に注目していきたい</p>


【双十一】ダブルイレブンとは?

<p>
	ここ数年で動画を使ったマーケティングは一般的となり、繰り返し見たくなる凝った映画のような動画やあえて理解不能な内容で話題性を狙った動画が数々制作させています。
</p>
<p>
	例えば・・・
</p>
<p>
	映画並みの動画とか
</p>
<p>
	<iframe loading="lazy" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/tBVLm-e4wg8?feature=oembed" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
</p>
<p>
	話題性を狙った？動画とか
</p>
<p>
	<iframe loading="lazy" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/w-Uk5zkH1C8?feature=oembed" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
</p>
<p>
	上のような動画は観ていて楽しいですよね、youtubeで他のバージョンや続きのエピソードを探してみてしまいます。動画としては良い作品という印象を受けるのですが、このカッコイイ動画、面白い動画がマーケティングにおいてどれだけの効果があるのかを示す事はできるでしょうか？
</p>
<p>
	また質問になりますが、商品が好きになりそうなＣＭ・買いたいと思う動画広告を思い浮かべて下さい。そして、そのＣＭ・動画広告で宣伝している商品をあなた自身が購入したでしょうか？
</p>
<p>
	この答えを調べると、そこには相関関係が無いらしいのです。つまり意識的に良いとする動画と売れる動画はイコールではないという事になります。
</p>
<h2>
	ニューロマーケティング　ＤＯＮＵＴｓ<br />
</h2>
<p>
	<iframe loading="lazy" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/dUXJIeqorXw?feature=oembed" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
</p>
<p>
	サービスを提供しているＮＴＴ DATAによると動画を観た消費者が商品を購入するか否かは、意識的ではなく無意識に決定していて、その無意識にアプローチする必要があると言います。
</p>
<p>
	ＤＯＵＴsは脳情報の解析技術とＡＩによって、動画を観た消費者の無意識の反応を定量化する事ができるんだそうです。
</p>
<p>
	<a href="http://www.nem-sweets.com/">http://www.nem-sweets.com/</a>
</p>
<p>
	上の動画のようにシーンごとに認知した内容をテキスト化・数値化して、制作した動画の広告意図と比較する事ができるというわけです。
</p>
<p>
	この技術によって動画広告の正解パターンが蓄積されると、動画広告の価値は上がるのかもしれません。</p>


本当に売れる動画とは何か？脳科学で動画の効果を数値化するサービスDONUTs

<h2></h2>
<p>ＥＣサイトの成功例としてできるだけ最近に発表された内容をまとめてみました。</p>
<p>実際ただのリンク集になってしまいましたが、ＥＣサイトを立ち上げる際やテコ入れするにはヒントになると思います。</p>
<h2>大手モール内での上位ストア</h2>
<h3>2016年楽天上半期ランキング　受賞ショップ一覧</h3>
<p><a href="http://ranking.rakuten.co.jp/halfterm/shop/">http://ranking.rakuten.co.jp/halfterm/shop/</a></p>
<p>楽天市場より</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>2016年8月Yahoo!ショッピングベストストア</h3>
<p><a href="http://shopping.yahoo.co.jp/stores/">http://shopping.yahoo.co.jp/stores/</a></p>
<p>yahooショッピングより</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>Yahoo!ショッピングベストストアアワード2015</h3>
<p><a href="http://shopping.yahoo.co.jp/stores/beststores/year/">http://shopping.yahoo.co.jp/stores/beststores/year/</a></p>
<p>yahooショッピングより</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>ＥＣサイト全体でのランキング</h2>
<h3>【最新】EC売上ランキングまとめ2016年版~300社の合計売上は約3.2兆円</h3>
<p><a href="https://netshop.impress.co.jp/node/3532">https://netshop.impress.co.jp/node/3532</a></p>
<p>通信新聞より</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>2016年上半期サイト訪問者数ランキング</h3>
<p><a href="http://markezine.jp/article/detail/24962">http://markezine.jp/article/detail/24962</a></p>
<p>MarkeZineニュースより</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>世界で最もトラフィックが多いECサイトランキング！</h3>
<p><a href="https://benlyexpress.wordpress.com/2016/02/14/%E4%B8%96%E7%95%8C%E3%81%A7%E6%9C%80%E3%82%82%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%A4%9A%E3%81%84ec%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0/">https://benlyexpress.wordpress.com/2016/02/14/%E4%B8%96%E7%95%8C%E3%81%A7%E6%9C%80%E3%82%82%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%A4%9A%E3%81%84ec%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0/</a></p>
<p>BENLY越境ＥＣ最新情報より</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>ＥＣサイト制作企業・コンサル企業が開催する大賞やランキング</h2>
<h3>Eストア　ネットショップ大賞2016Summer</h3>
<p><a href="https://estore.co.jp/award/2016summer/">https://estore.co.jp/award/2016summer/</a></p>
<p>Eストアより</p>
<h3>JECCICA　ECサイトデザイン大賞2016</h3>
<p><a href="https://jeccica.jp/post-2289/">https://jeccica.jp/post-2289/</a></p>
<p>ジャパンEコマースコンサルタント協会より</p>


WechatPayを使ってみたい！日本で使える店を調べてみた

<p>ネットショップの運営をしていると、注文番号や送り状番号などをコピーして管理画面で注文情報を検索するといった作業をよく行うと思います。</p>
<p>商品登録の際にも同じようにコピー&amp;ペーストを繰り返したりしますよね。実際、これが結構面倒くさい。</p>
<p>今回はそんな作業の効率を上げてくれるツールがあるのでご紹介させて頂きます、その名もClibor。</p>
<h2>Clibor クリップボードの履歴が表示される</h2>
<p><a href="/uploads-archive/2016/09/1-1.gif"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-12060" src="/uploads-archive/2016/09/1-1.gif" alt="1" width="255" height="100" /></a></p>
<p>どんなツールかというとコピーした履歴が表示されて、ペーストする内容をその中から選択する事ができます。</p>
<p>使い方としてはCliborを立ち上げておき、コピーをします。そしてCtrlを２回押すとクリップボートの履歴が表示されます、該当する内容を選択して後はペーストするだけです。</p>
<p>閉じる時はEscを押します。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/09/2-1.gif"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-12084" src="/uploads-archive/2016/09/2-1.gif" alt="2" width="330" height="282" /></a></p>
<p>さらにクリップボード上で右クリックすれば内容を削除したりもできます。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/09/3.gif"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-12086" src="/uploads-archive/2016/09/3.gif" alt="3" width="180" height="168" /></a></p>
<p>タスクバーから右クリックでCliborを終了できます。</p>
<p>ダウンロードは以下のＵＲＬから可能です。</p>
<p>http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/clibor/</p>
<p>CliborはPCにインストールされずに、毎回exeファイルから起動するのでタスクバーなどに固定しておくと便利です。</p>


ネットショップ運営担当のかゆい所に手が届く！地味だけどスゴイ便利なツール Clibor

<p>「国際eパケット」とは、EMSより少し遅くて少し安いという郵便局が提供するサービスで、「国際eパケットライト」とは、国際eパケットより更に少し遅くて少し安いというサービスのようだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>国際eパケット</p>
<p>料金：<a href="https://www.post.japanpost.jp/whats_new/2012/0305_01_c03.pdf" target="_blank">https://www.post.japanpost.jp/whats_new/2012/0305_01_c03.pdf</a></p>
<p>日数：<a href="https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/kanto.html" target="_blank">https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/kanto.html</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>国際eパケットライト</p>
<p>料金：<a href="http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2016/00_honsha/0825_02_02.pdf" target="_blank">https://www.post.japanpost.jp/whats_new/2012/0305_01_c03.pdf</a></p>
<p>日数：2週間程度</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>例えば香港まで500gの荷物を届ける場合、EMSだと2日で届くが1,400円かかる。</p>
<p>この場合、eパケットだと30%、eパケットライトだと45%安くなる。</p>
<p>日数はそれぞれeパケットだと5日、eパケットライトだと2週間程度となる。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2週間はかかり過ぎな気はするが、100g単位の送料区分は商材によっては有利になる場合もありそうだ。</p>
<p>例えば当社でも扱っているあるカラコンは59 gなので、4箱で梱包材を入れても630円で送ることが出来る。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>但し、10月1日時点での発送対応国は米国、香港、韓国、シンガポール、ベトナム、ニュージーランドの6カ国だけなので注意が必要だ。</p>
<p>順次拡大予定とのことで、中国は来年になるとのことだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>EMSは6月に値上げした結果、5月よりも流通量が13%減ったらしいので、このような安い発送手段も顧客に選択させるような工夫をすると売上が上がるかもしれない。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>


10月1日より提供開始「国際eパケットライト」とは

<p>http://open.weibo.com/sharebuttonFacebookのシェア、いいね、Twitter、はてブや、最近だとLINEも当たり前になってきたソーシャルボタン。</p>
<p>越境ECを推進している割に微博や微信のそれを設置したことが無かったので調べてみた。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>微博はすぐに見つけることができた。</p>
<p><a href="http://open.weibo.com/sharebutton" target="_blank">http://open.weibo.com/sharebutton</a></p>
<p>すごく簡単に設置できる。</p>
<p><a class="demo" href="/demo/hoshino/72/" target="_blank">デモ</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ちなみにWordpressのプラグインも複数出ているようだ。</p>
<p><a href="https://ja.wordpress.org/plugins/tags/weibo" target="_blank">https://ja.wordpress.org/plugins/tags/weibo</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ただ、微信は見つけることができなかった。</p>
<p>タイムラインもあるし使っている人が多いので、LINEで送るボタンみたいなものがありそうなものだが、私が調べた限りでは見つけられなかった。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>その他のソーシャルボタンについては、いろいろあり調べるのが大変そうだったが、便利なツールがあった。</p>
<p><a href="http://share.baidu.com/" target="_blank">http://share.baidu.com/</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/09/share.baidu_.jpg"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-12024" src="/uploads-archive/2016/09/share.baidu_-300x242.jpg" alt="share-baidu" width="300" height="242" srcset="/uploads-archive/2016/09/share.baidu_-300x242.jpg 300w, /uploads-archive/2016/09/share.baidu_-768x619.jpg 768w, /uploads-archive/2016/09/share.baidu_-228x184.jpg 228w, /uploads-archive/2016/09/share.baidu_.jpg 785w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<p>① 形式を選ぶ</p>
<p>② デザインタイプを選ぶ</p>
<p>③ サイズを選ぶ</p>
<p>④ ドラッグアンドドロップで使用するボタンを選べる！</p>
<p>⑤ プレビュー</p>
<p>という簡単な流れで複数のソーシャルボタンが設置できる。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>いろいろあってまだまだ勉強が必要だなと反省しつつ、微博だけは標準でつけていかなければと痛感した</p>


微博のシェアボタンを設置してみる

<p>DHCが豌豆公主(ワンドウ)を使って中国で越境ECを始めるというニュースが出ていた。</p>
<p><a href="http://ascii.jp/elem/000/001/223/1223439/" target="_blank">http://ascii.jp/elem/000/001/223/1223439/</a></p>
<p>中国越境ECアプリといえば、昨年時点だと豌豆公主と2強な雰囲気であったと個人的には思っているが、最近はbolomeの方が有名な気がする。</p>
<p>今後は豌豆公主も巻き返してきそうな感じがしてきたので、今一度豌豆公主について調べてみた。</p>
<p>豌豆公主は中国女性の富裕層をターゲットにしており、日本の化粧品や美容品を主に販売している。</p>
<p>企業との独占販売契約を推し進めているようで、独占販売している商品については在庫を持って販売しているようだ。それ以外の商品については注文ごとに日本企業が豌豆公主の日本国内倉庫に個別納品するという仕組みで、この場合の費用は初期・月額は無料で、売れた時に20%+決済手数料3%のみだという。<br />
独占契約は花畑牧場など10社以上と締結している。</p>
<p>bolomeとの違いは、多数のブランド、商品を個別に丁寧に説明していることで、ライフスタイルの提案から行っていることのようだ。</p>
<p>日本の雑誌と商品レビューを連携して直接購入できることも特徴とのこと。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>個人的には利用することができないのでなんとも言えないが、アプリを触ってみる感じでは、bolomeはライブ中継など派手さというか勢いがある感じがあるが、豌豆公主はしっかりとブランドと提携して着実に売上を伸ばしてくれそうな印象を受ける。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>売上としては、bolomeのサービスインからわずか2ヶ月目でに2億円、6ヶ月で10億円という勢いには届いていない感じがするが、続々と日本の大手企業と提携を進めているようで、今後注目していきたい。</p>
<p>&nbsp;</p>


中国越境ECアプリ「豌豆公主」とは

<p>自分が知らなかっただけかもしれないが、CLO (Card linked offer)という新たなクーポンの手法が新聞に載っており、興味深かったので調べてみた。<br />
CLOとは、予めクレジットカード所有者が自分のアカウントとクーポン情報を紐付けておけば、店舗でクレジットカードを使うだけで割引等クーポンが適用されるという仕組みで、日本語では自動割引決済と呼ばれているそうだ。</p>
<p>簡単な流れは以下のような感じだ。</p>
<p>1. メールやCLOベンダー、カードブランドサイト等からクーポンの情報を入手する。<br />
(お会計10%offなど)</p>
<p>2. クレジットカード認証でクーポン利用を申請<br />
(ログインやクレジットカード情報入力など)</p>
<p>3. 店舗で決済するだけ<br />
(クーポン券の提示などは不要)<br />
利用者は上述のとおり、クーポンの持参や提示が不要なのがメリット。店舗側はクレジットカードの利用歴からターゲットを抽出して出稿することができるのと、ただ決済するだけなので現場スタッフの教育が不要というメリットがある。<br />
クレジットカード会社も利用促進と、特定の顧客・分野での決済を意図的に増やせるというメリットがあるとのことだ。</p>
<p>アメリカでは<br />
&#8211; 2014年のCLOを使った販促費は47億米ドル<br />
&#8211; 年間2割の成長<br />
&#8211; 直近1年でCLOを利用した決済が2倍以上になった企業が43%<br />
という感じで成長しており、特にアメックスとマスターカードが力を入れているとのことだ。</p>
<p>一方日本では、実は2014年ごろから導入の動きはあったようだが、うまく行かなかったようだ。<br />
自分は知らなかったので予想というか個人的に調べた結果だが、JCBがIMA-RECOMMEND！というサービスを試験的に公開し予定通り終了、その後特に動き無し、という印象を受けた。</p>
<p>自分は個人的にすごくおもしろい仕組みだと思うので、マーケティングがうまいベンチャー企業など出てくれば一気に流行るのではないかと期待したい。</p>


新しいクーポンの仕組み「CLO」

<h2>越境ECアプリbolomeの実力！</h2>
<p>日本と同一価格 ＋ フラッシュセール ＋ 実況ライブ中継</p>
<p>を売りにした越境ECアプリのbolome。</p>
<p>「越境ECの唯一の成功モデルだ」という人もいるくらいで、すごいすごいとは聞いていましたが先日初めてお昼の番組を最初から最後まで視聴しました。</p>
<h2>そもそも、bolomeとは</h2>
<p><a href="http://thebridge.jp/2015/09/conversation-with-bolome-co-founder-yuya-mizuno" target="_blank">こちらの記事</a>に詳しいのですが、以下のような３つの売りがあるアプリ型の越境ECサービスです。</p>
<h3>日本と同一価格</h3>
<p>日本の商品を中国にいながら買う方法としては、C2Cのタオバオなどがありますが、中国の人が不満なのは「代理購入者の手数料が乗っているから、日本での売価より２０～３０％高いこと」。<br />
bolome では日本の商品を、日本の問屋から卸売価格で購入して、日本の売価と同じ価格で、中国人にオンラインで販売します。</p>
<h3>フラッシュセール</h3>
<h3>実況ライブ中継</h3>
<p>商品の販売は、中国の人の昼食休憩時間にあたる12:30〜13:00 にフラッシュセールで行っており、日本の小売店の店頭から中国人レポーターが双方向チャット付きの実況中継動画で商品を紹介しています。<br />
この時間帯に、全売上の25%が集中しているそうです。</p>
<h2>中継を観てみた</h2>
<p>12：30から生放送なので、それまではこんな画面です。<br />
今日は鳥取県のかばんメーカーさんの商品が紹介されるようです。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_03971-576x1024.png" alt="IMG_0397[1]" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11794" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_03971-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_03971-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_03971-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_03971.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>番組スタート！</p>
<p>中国人美女（真ん中）と、お笑いっぽいポジションな中国人女性（右）が登場！<br />
店員の女性（左）とトークを始めます。<br />
真ん中の美女は日本語もできるので、店員さんと日本語で話しながら、随時通訳していきます。<br />
<img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0399-576x1024.png" alt="IMG_0399" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11796" /></p>
<p>まず紹介されたのは、名探偵コナンとのコラボ商品。<br />
なぜコラボしているかというと、作者の青山剛昌が鳥取県出身だからだそうです。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0402-576x1024.png" alt="IMG_0402" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11797" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0402-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0402-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0402-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0402.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>次の商品は、ゲゲゲの鬼太郎とのコラボ商品。<br />
コラボしまくりますねぇ。<br />
言わずもがな、鳥取は水木しげる先生の出身地だからですね。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0404-576x1024.png" alt="IMG_0404" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11798" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0404-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0404-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0404-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0404.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>目玉オヤジモデルのバッグ。<br />
<img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0405-576x1024.png" alt="IMG_0405" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11799" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0405-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0405-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0405-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0405.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>鬼太郎のちゃんちゃんこモデル。<br />
<img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0406-576x1024.png" alt="IMG_0406" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11800" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0406-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0406-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0406-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0406.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>もちろん漫画とのコラボモデルだけでなく、スタイリッシュなデザインのものもあります。<br />
そして、このカバンの一番の特徴は、折り紙のようにかたちを自由に変形できるところ。<br />
このような特徴は、ライブ実況だとよく伝わっていいですね！<br />
<img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0409-576x1024.png" alt="IMG_0409" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11802" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0409-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0409-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0409-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0409.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p>美女とお笑い担当の女性以外にも、男性も登場して、ちょっとしたお笑い番組のようなノリです。<br />
美女がバッグを背負ってポーズを取った後に、お笑い女性がポーズを取って笑いを取る…ようなほのぼのしたノリで、僕もだらしなく笑ってしまいました。<br />
日本の通販番組のような作りこまれた構成、演技はなく、素人が即興で作っているような雰囲気です。<br />
実際スマホで撮影しているようです。</p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0410-576x1024.png" alt="IMG_0410" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11803" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0410-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0410-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0410-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0410.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<p><img decoding="async" loading="lazy" src="/uploads-archive/2016/08/IMG_0414-576x1024.png" alt="IMG_0414" width="576" height="1024" class="aligncenter size-large wp-image-11804" srcset="/uploads-archive/2016/08/IMG_0414-576x1024.png 576w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0414-169x300.png 169w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0414-228x406.png 228w, /uploads-archive/2016/08/IMG_0414.png 750w" sizes="(max-width: 576px) 100vw, 576px" /></p>
<h2>効果の程は？</h2>
<p>どれほど売れたのかは不明ですが、bolomeで商品を紹介してもらったというだけで、日経地方版で記事になっていました。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/08/575be9234fc6a921a08132fb62833758.pdf" target="_blank">日経中国経済面20160809</a></p>


越境ECアプリbolomeの効果を目の当たりにしました

<p>ECサイトにおける分析においていくつかKPIを定めるべく、紹介致します。</p>
<p>Googleアナリティクスで取れる指標はアナリティクスで見ればいいという考え方で、アナリティクスで取りづらい（もしかしたら取る方法はあるのかも）のは顧客の購買データに紐づく指標かと思います。</p>
<p>今回は、弊社が運営する<a href="https://catseye.jp/">カラコン通販サイト</a>で必要と思われるKPIをシェアしたいと思います。</p>
<p>これがメディアであれば、滞在時間、離脱ページ、平均PVといったところがKPIになると思います。</p>
<h2>KPIについて</h2>
<p><strong>Key Performance Indicator</strong>の頭文字で日本語に訳すと重要評価指標といったところだと思います。</p>
<p>これから紹介するいくつかのKPIとにらめっこしながら、何をやらなくてはいけないのか何をやるべきなのかというところを優先順位をつけて実稼働に落とし込んでいくことになります。</p>
<p>このKPI自体もこれというところはなく、いくつも存在するマーケティングフレームワークの指標や数字を用いて、KPIを設定するというところから始めます。</p>
<h2>LTV</h2>
<p>ライフタイムバリュー、顧客生涯価値という</p>
<p>LTV＝顧客当たりの売上×利益率×取引期間</p>
<p>の計算式で成り立ち、特にリピート商材ではこのLTVを基準にして、広告やその他顧客獲得コストを算出する。</p>
<p>つまりLTVが1万円を超えていれば、獲得コストを1万円と見積もっても利益が出る計算となる。</p>
<h2>属性別客単価</h2>
<p>客単価＝売上/顧客数</p>
<p>後述するGoogleアナリティクスeコマースタグでも取得では出来るが、ECサイト側でしか持っていない会員情報との掛け合わせで客単価を算出出来るとよい。</p>
<p>例えば、生年月日から年代を割り出して20代女性の客単価を抽出してマーケティングの対象範囲にする。</p>
<h2>RFM</h2>
<ul class="ul01">
<li>Recency　最終購買日</li>
<li>Frequency　購買頻度</li>
<li>Monetary　購買金額</li>
</ul>
<p>上記の値を年間を通して算出しつつ、メルマガやDMなどのプッシュ型マーケティングと組み合わせられると効果を発揮出来ます。</p>
<p>例えば、前回5000円以上購入して一ヶ月を経過した顧客へのアップセルのアプローチ。</p>
<h2>Googleアナリティクスで取れるもの</h2>
<h3>CVR</h3>
<p>コンバージョンレート＝購入数/アクセス数</p>
<h2>Googleアナリティクスでeコマースタグを使って取れるもの</h2>
<h3>平均注文額</h3>
<p>1注文当たりの購入金額</p>
<h3>購入までの間隔</h3>
<p>初回のセッションから購入までに何日経過しているか。</p>


リピートECサイトにおけるKPI

<p>LaunchCartは越境ECシステムなので当然多言語テンプレートに対応しているのだが、IPアドレスによる自動の言語切替をするような機能は標準では搭載していない。</p>
<p>内部的にIPアドレスを定義しておけば当然できるのだが、メンテナンスが必要となってしまうため個人的にあまり好きなやり方ではない。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>多少お金がかかっても良いので気軽に扱えて信頼性が高いサービスが無いかと思い調べた結果良さそうだったのがこちら。</p>
<p><a href="https://ipinfo.io/" target="_blank">https://ipinfo.io/</a></p>
<p>&nbsp;</p>

		<div id="crayon-6495402642b79940082640" class="crayon-syntax crayon-theme-monokai crayon-font-monaco crayon-os-mac print-yes notranslate" data-settings=" minimize scroll-mouseover wrap" style=" margin-top: 12px; margin-bottom: 12px; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
		
			<div class="crayon-toolbar" data-settings=" mouseover overlay hide delay" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><span class="crayon-title"></span>
			<div class="crayon-tools" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><div class="crayon-button crayon-nums-button" title="Toggle Line Numbers"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-plain-button" title="Toggle Plain Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-wrap-button" title="Toggle Line Wrap"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-expand-button" title="Expand Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-copy-button" title="Copy"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-popup-button" title="Open Code In New Window"><div class="crayon-button-icon"></div></div></div></div>
			<div class="crayon-info" style="min-height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"></div>
			<div class="crayon-plain-wrap"><textarea  class="crayon-plain print-no" data-settings="dblclick" readonly style="-moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
curl ipinfo.io</textarea></div>
			<div class="crayon-main" style="">
				<table class="crayon-table">
					<tr class="crayon-row">
				<td class="crayon-nums " data-settings="show">
					<div class="crayon-nums-content" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;"><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b79940082640-1">1</div></div>
				</td>
						<td class="crayon-code"><div class="crayon-pre" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important; -moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4;"><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b79940082640-1"><span class="crayon-e">curl </span><span class="crayon-i">ipinfo</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-i">io</span></div></div></td>
					</tr>
				</table>
			</div>
		</div>

<p>これだけでアクセス元のIPアドレスからの情報を得られる。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>以下はjavascriptで連携した例。</p>
<p><a class="demo" href="/demo/hoshino/71/" target="_blank">デモ</a></p>
<p>&nbsp;</p>

		<div id="crayon-6495402642b7d203198241" class="crayon-syntax crayon-theme-monokai crayon-font-monaco crayon-os-mac print-yes notranslate" data-settings=" minimize scroll-mouseover wrap" style=" margin-top: 12px; margin-bottom: 12px; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
		
			<div class="crayon-toolbar" data-settings=" mouseover overlay hide delay" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><span class="crayon-title"></span>
			<div class="crayon-tools" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><div class="crayon-button crayon-nums-button" title="Toggle Line Numbers"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-plain-button" title="Toggle Plain Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-wrap-button" title="Toggle Line Wrap"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-expand-button" title="Expand Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-copy-button" title="Copy"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-popup-button" title="Open Code In New Window"><div class="crayon-button-icon"></div></div><span class="crayon-language">JavaScript</span></div></div>
			<div class="crayon-info" style="min-height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"></div>
			<div class="crayon-plain-wrap"><textarea  class="crayon-plain print-no" data-settings="dblclick" readonly style="-moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
$(function() {
    $.getJSON('http://ipinfo.io', function(data){
        if (data) {
            data = eval(data);
            $("dd:eq(0)").html(data.country);
            $("dd:eq(1)").html(data.city);
            $("dd:eq(2)").html(data.ip);
        }
    })
});</textarea></div>
			<div class="crayon-main" style="">
				<table class="crayon-table">
					<tr class="crayon-row">
				<td class="crayon-nums " data-settings="show">
					<div class="crayon-nums-content" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;"><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-1">1</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-2">2</div><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-3">3</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-4">4</div><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-5">5</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-6">6</div><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-7">7</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-8">8</div><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-9">9</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402642b7d203198241-10">10</div></div>
				</td>
						<td class="crayon-code"><div class="crayon-pre" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important; -moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4;"><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-1"><span class="crayon-sy">$</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-t">function</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-sy">{</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-2"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">$</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-e">getJSON</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-s">'http://ipinfo.io'</span><span class="crayon-sy">,</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-t">function</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">{</span></div><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-3"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-st">if</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-sy">{</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-4"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-h"> </span>=<span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-r">eval</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">;</span></div><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-5"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">$</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-s">"dd:eq(0)"</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-e">html</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-i">country</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">;</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-6"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">$</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-s">"dd:eq(1)"</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-e">html</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-i">city</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">;</span></div><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-7"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">$</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-s">"dd:eq(2)"</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-e">html</span><span class="crayon-sy">(</span><span class="crayon-i">data</span><span class="crayon-sy">.</span><span class="crayon-i">ip</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">;</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-8"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">}</span></div><div class="crayon-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-9"><span class="crayon-h">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span class="crayon-sy">}</span><span class="crayon-sy">)</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402642b7d203198241-10"><span class="crayon-sy">}</span><span class="crayon-sy">)</span><span class="crayon-sy">;</span></div></div></td>
					</tr>
				</table>
			</div>
		</div>

<p>こんな感じで取得した情報を表示している。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>当社のように1テンプレートで言語を出し分けている場合はページのロード後にajaxで言語を入れ替えることもできるため、選択肢が広がってよさそうだ。</p>
<p>価格も1日320,000リクエストで$400でバカ高くは無い</p>

IPアドレスから国を判断する方法

<h2>アプリ化するメリット</h2>
<p>ECサイトに限らずですが、webサイトのアプリ化にはいろんなメリットがあります。</p>
<h4>サイトをリピートして利用してもらえる</h4>
<p>ブラウザを通してサイトにたどり着くというルートに比べると、アプリの場合は立ち上げるだけでサイトにアクセスできて、手順が少ない（遷移回数が少い）のでユーザビリティが高くリピート率が高くなります。</p>
<p>ブラウザで検索してからという事になると、同じ検索結果が表示されず「あれ？あのサイトが見当たらない」という具合にユーザーが辿りつけない場合も考えられますが、アプリならスマホのホーム画面にあるわけですから言わずもがなです。</p>
<p>特にECサイトにとってはスマホからのアクセスが約7割、売上が約5割（2015年のデータ 参照：<a href="http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4411">http://ecclab.empowershop.co.jp/archives/4411</a>）という事もあり ユーザーのリピート率向上という意味で大きなメリットがあります。</p>
<h4>ユーザーに情報をプッシュ配信できる</h4>
<p>これもユーザーのリピート利用率向上につながるのですが、アプリをダウンロードする際に同意してもらえるようにしておけば、新商品やセールの情報、配送に関する案内などをプッシュ配信できます。</p>
<p>大手のECモールでショップを展開している場合はメールという事になりますが、メールの開封率はかなり低く、人気ショップのメルマガですら良くて1割ほどの開封率、そこからのクリック率はさらに1割がいいところ、購入までいくのはほんのわずかという事になります。</p>
<p>支払に関する内容や配送状況などのメールについても、キャリアメール（@docomo、@ezweb、@softbank）を利用しているユーザーはPCからのメールを拒否設定している場合が多く、開封どころか届いてすらいない場合があります。拒否しているユーザーの中にはリテラシーが低い人も多く、「拒否した覚えがないのになぜメールが届かない」というクレームに繋がることがしばしばです。※@ezwebはデフォルトで拒否設定になっているそうです。</p>
<p>最近増えてきたLINE@での情報配信もありますが、こちらは「友だち」を増やす事に一苦労します。ECサイトで商品を購入したからと言って自動的に「友だち」になるわけではないので、メールアドレスと違いショップを利用してくれたユーザー全てを配信対象にはできません。LINE@は「友だち」に対して情報をリーチする事にかけては、メールのより効率が良いのですが、その「友だち」を獲得するのにかなりコストがかかってしまいます。</p>
<p>アプリの場合はダウンロードさえしてもらえれば、情報をプッシュ配信でホーム画面に表示できます。「LINE@の友だち追加する」と「アプリをダウンロードする」はユーザーから見たときのハードルの高さにさほど違いはないと思います。</p>
<h2>アプリをダウンロードしてもらうためのハードル</h2>
<p>もちろんですがアプリをダウンロードしたくなる理由が必要です。ECショップ自体を気に入ってもらう事は絶対条件として、その他にユーザーにとって何等かのメリットが無ければダウンロードしてもらえないでしょう。</p>
<p>楽天市場やYahoo!ショッピングなど大きなECモールもアプリをリリースしていますが、アプリから購入するとポイント倍率が高くなるなどのキャンペーンを行う事でダウンロードを促しています。</p>
<p>アプリをダウンロードしてもらうには、単純なところで以下のような方法があります。</p>
<p>①ポイント率に差をつける</p>
<p>②商品価格に差をつける</p>
<p>③再送のスピードに差をつける</p>
<p>④ショッピング以外のコンテンツを展開する</p>
<p>最も効果があるのはおそらく②の価格自体が安くなるという方法だと思いますが、扱っている商品によっては単価がもともと安いために価格を下げられなかったりもするので、リリース時の一時的なキャンペーンとして行うのが最善かもしれません。</p>
<h2>アプリ化に適した商材</h2>
<p>サイトをアプリ化するメリットをいくつか上げましたが、そもそもECサイトの場合は扱っている商材によって向き不向きがあります。</p>
<p>日用品や消耗品などリピートして利用・購入してもらえる商材（リピート商材）の場合はいいのですが、リピートされない商材については難しいところです。</p>
<p>ユーザーとしては一回の買い物のためにアプリをダウンロードするという煩わしさがありますし、ダウンロードするハードルを下げるには「価格が安くなる」くらいしか響かないでしょう。ポイントが高いと言われても「もう利用しないからどうでもいい」という気持ちになるはずです。</p>
<p>ショップ側がどんなにリピート率を上げたいと思ってアプリ化しても、そもそも商材がリピート商材でなければ効果は薄いと思います。</p>
<h2>アプリ化する方法</h2>
<h4>webサイトをそのままアプリにするサービスを利用する</h4>
<p>サイトをアプリで改めて構築するとなると、それなりの時間とコストがかかってしまいます。という事で既存のwebサイトをそのままアプリにできるサービスを調べてました。</p>
<p>探してみるとwordpressをアプリにするというサービスはかなり出てきます。しかしECサイトはwordpressをベースしている物だけではないのでもっと汎用性の高いサービスも探してみるといくつかありました。</p>
<p><a href="https://ja.monaca.io/"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11759" src="/uploads-archive/2016/08/1-2.jpg" alt="1" width="640" height="465" srcset="/uploads-archive/2016/08/1-2.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/1-2-300x218.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/1-2-228x166.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>小規模なら無料で利用できるプランもあります</p>
<p>そのままアクセスするだけのアプリであればすぐにできてしまうようです。詳しい事はこちらの記事を参考にしてみてください。<a href="http://smart-phone.783783783.com/2016/03/09/monaca-website-app/">http://smart-phone.783783783.com/2016/03/09/monaca-website-app/</a></p>
<p><a href="https://gonative.io/"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11760" src="/uploads-archive/2016/08/2-2.jpg" alt="2" width="640" height="543" srcset="/uploads-archive/2016/08/2-2.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/2-2-300x255.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/2-2-228x193.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>プラントしては590ドルからで、100％pple App Store と Google Playに登録できると事を保証できるサービスとの事です。</p>
<p><a href="/admin/wp-contehttps://joren.io/ja/index.htmlnt/uploads/2016/08/3-1.jpg"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11761" src="/uploads-archive/2016/08/3-1.jpg" alt="3" width="640" height="476" srcset="/uploads-archive/2016/08/3-1.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/3-1-300x223.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/3-1-228x170.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>ノンプログラミングでサイトをアプリ化できてプッシュ配信も可能というだそうですが、現時点ではまだ事前登録のみでリリースはまだ行われていません。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/08/4-1.jpg"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11763" src="/uploads-archive/2016/08/4-1.jpg" alt="4" width="640" height="308" srcset="/uploads-archive/2016/08/4-1.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/4-1-300x144.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/4-1-228x110.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>Androidアプリに限定されてしまいますが、ノンプログラムでサイトをアプリ化できます。無料で利用可能です。</p>
<h4>アプリを改めて構築する</h4>
<p>アプリ制作会社によってはECに特化したアプリを作ってくれるところもいくつかあります。</p>
<p><a href="http://applile.jp/#a02"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11764" src="/uploads-archive/2016/08/5-2.jpg" alt="5" width="640" height="307" srcset="/uploads-archive/2016/08/5-2.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/5-2-300x144.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/5-2-228x109.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>EC向けに特化しているようで、日時を指定したプッシュ通知やカゴ落ちユーザーを対象にしたプッシュもできます。クーポン機能やユーザーからのアンケートもできるそうです。</p>
<p>初期費用が50000円で月々980円から利用できますが、EC向けの機能を利用する場合は月額5000円にプランになるようです。</p>
<p><a href="https://yapp.li/category/ec.html"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11766" src="/uploads-archive/2016/08/6-1.jpg" alt="6" width="640" height="303" srcset="/uploads-archive/2016/08/6-1.jpg 640w, /uploads-archive/2016/08/6-1-300x142.jpg 300w, /uploads-archive/2016/08/6-1-228x108.jpg 228w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></a></p>
<p>こちらはCMSになっていて自分でドラッグ＆ドロップで機能を並べてアプリを作成できます。ECに適した機能も充実しているようです。</p>
<p>価格については詳しい記載を見つけられませんでしたが、yappliについて書いているブログによると月額9800円とありました。</p>


ECサイトをアプリ化するメリットとサービス

<p>日経新聞社がアジアの主要企業を選んだAsia300の今年の1〜6月半年間において、最も時価総額の増加額が多かった企業としてテンセント(騰訊控股)が選ばれた。</p>
<p>更に、その時価総額はアリババを抜いて中国の上場企業の中でトップとなった。</p>
<p>ちなみにその時価総額は7月12日の午前中時点で、</p>
<p>騰訊控股：1.67兆 HKD</p>
<p>阿里巴巴：2006.12億 USD</p>
<p>となっており、</p>
<p>1HKD = 13.25、1USD = 102.84</p>
<p>で円に揃えると、</p>
<p>騰訊控股：22兆1275億円</p>
<p>阿里巴巴：20兆6309億円</p>
<p>となる。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>とはいえ、阿里巴巴に比べてまだまだ日本での知名度が低い騰訊控股。</p>
<p>何をやっている会社かをまとめてみた。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>腾讯控股有限公司</p>
<p><a href="http://tencentjapan.com/" target="_blank">http://tencentjapan.com/</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2015年12月期の売上高は1,028億元 (1元=15.39円で1.58兆円)、税引前利益は362億元(5,571億円)。</p>
<p>以下は何をやっている会社かというのをまとめた図。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/07/investorintro.png"><img decoding="async" loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11428" src="/uploads-archive/2016/07/investorintro.png" alt="investorintro" width="481" height="331" srcset="/uploads-archive/2016/07/investorintro.png 481w, /uploads-archive/2016/07/investorintro-300x206.png 300w, /uploads-archive/2016/07/investorintro-228x157.png 228w" sizes="(max-width: 481px) 100vw, 481px" /></a></p>
<p>出典：http://www.tencent.com/en-us/ir/factsheet.shtml</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>要はQQやWechatをやっている会社だ。</p>
<p>QQもWechatも中国でもっとも使われているコミュニケーションツールだ。</p>
<p>QQは1999年にリリースされたインスタントメッセージツールで、音楽や映像、ゲームなどの付加サービスがある。</p>
<p>元々はPC上での利用を前提にしたものであり、時代とともにモバイル対応がされたが、<br />
モバイルに特化したコミュニケーションツールとして2011年にリリースされたのがWechatだ。</p>
<p>今では利用者数、ユニークユーザー数においてWechatがQQを超えている。</p>
<p>他にも過去に世界最大のSNSと言われたQzoneもQQの付加サービスだ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>このように、世界最大の人口を誇る中国のコミュニケーションツールを一手に担っているテンセントだが、「世界最大のゲーム会社」という側面もある。</p>
<p>以下はWikipediaからの引用。</p>
<blockquote><p>世界最大のPCゲーム「League of Legends」を運営する米ライアットゲームズ社、及びUnreal Engineで知られる米Epic Games社、世界1位のモバイルゲーム「クラッシュ・オブ・クラン」を運営するスーパーセルの親会社でもあり、また、韓国最大のモバイルチャットアプリ「カカオトーク」を提供する韓国カカオ社、および韓国第3位のゲーム企業であるCJゲームス（CJグループ）の大株主でもある。</p></blockquote>
<p>&nbsp;</p>
<p>更に、最近ではECの分野にも手を広げており、中国のBtoC2位のJDの大株主でもある。</p>
<p>また、Wechatの決済機能であるWechatPayの利用者数が急速に増えており、WechatPay + JDで天猫を脅かす存在になるのではないかという声も多い。</p>
<p>事業分野が多岐に渡るが、まとめるとQQやWechatのコミュニケーションツールのシェアを武器に、ゲームやEC、決済分野に積極参入しておりかなりうまく行っているという状況のようだ。</p>
<p>中国で事業をしようとするあらゆる業種にとって、無視できない存在になってきているようだ</p>


【テンセント】アリババを超え時価総額増加額1位に

<p>SVGでレーティングしてくれるjQueryプラグインがあったので使ってみた。</p>
<p><a class="demo" href="/demo/hoshino/67/" target="_blank">デモ</a></p>
<p><a href="https://github.com/nashio/star-rating-svg" target="_blank">https://github.com/nashio/star-rating-svg</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>読み込むファイルはCSSとjsの計2つだけ。(画像等は不要)</p>

		<div id="crayon-6495402640888877671678" class="crayon-syntax crayon-theme-monokai crayon-font-monaco crayon-os-mac print-yes notranslate" data-settings=" minimize scroll-mouseover wrap" style=" margin-top: 12px; margin-bottom: 12px; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
		
			<div class="crayon-toolbar" data-settings=" mouseover overlay hide delay" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><span class="crayon-title"></span>
			<div class="crayon-tools" style="font-size: 13px !important;height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"><div class="crayon-button crayon-nums-button" title="Toggle Line Numbers"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-plain-button" title="Toggle Plain Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-wrap-button" title="Toggle Line Wrap"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-expand-button" title="Expand Code"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-copy-button" title="Copy"><div class="crayon-button-icon"></div></div><div class="crayon-button crayon-popup-button" title="Open Code In New Window"><div class="crayon-button-icon"></div></div><span class="crayon-language">XHTML</span></div></div>
			<div class="crayon-info" style="min-height: 19.5px !important; line-height: 19.5px !important;"></div>
			<div class="crayon-plain-wrap"><textarea  class="crayon-plain print-no" data-settings="dblclick" readonly style="-moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4; font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;">
&lt;script src="js/jquery.star-rating-svg.js"&gt;&lt;/script&gt;
&lt;link rel="stylesheet" type="text/css" href="css/star-rating-svg.css"&gt;</textarea></div>
			<div class="crayon-main" style="">
				<table class="crayon-table">
					<tr class="crayon-row">
				<td class="crayon-nums " data-settings="show">
					<div class="crayon-nums-content" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important;"><div class="crayon-num" data-line="crayon-6495402640888877671678-1">1</div><div class="crayon-num crayon-striped-num" data-line="crayon-6495402640888877671678-2">2</div></div>
				</td>
						<td class="crayon-code"><div class="crayon-pre" style="font-size: 13px !important; line-height: 18px !important; -moz-tab-size:4; -o-tab-size:4; -webkit-tab-size:4; tab-size:4;"><div class="crayon-line" id="crayon-6495402640888877671678-1"><span class="crayon-ta">&lt;script </span><span class="crayon-e ">src</span>=<span class="crayon-s">"js/jquery.star-rating-svg.js"</span><span class="crayon-h">&gt;</span><span class="crayon-ta">&lt;/script&gt;</span></div><div class="crayon-line crayon-striped-line" id="crayon-6495402640888877671678-2"><span class="crayon-r ">&lt;link </span><span class="crayon-e ">rel</span>=<span class="crayon-s ">"stylesheet"</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-e ">type</span>=<span class="crayon-s ">"text/css"</span><span class="crayon-h"> </span><span class="crayon-e ">href</span>=<span class="crayon-s ">"css/star-rating-svg.css"</span><span class="crayon-r ">&gt;</span></div></div></td>
					</tr>
				</table>
			</div>
		</div>

<p>&nbsp;</p>
<p>あとは何かしらの要素に対し</p>
<p>&lt;div id=&#8221;r_1&#8243;&gt;&lt;/div&gt;</p>
<p>$( &#8220;#r_1&#8221; ).starRating({});</p>
<p>のように実行する。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>SVGなので拡大してもきれいに表示できることが最大のメリットだ。</p>
<p>ECサイトだと半分以上レーティングの機能を使うので、機会があれば使ってみたい</p>
<p>&nbsp;</p>

SVGでレーティングしてくれるjQueryプラグイン

<p>ネットショップ運営の担当者に共通する悩みとして、お客様へサンクスメールなどを送信すると「PCメール拒否」の設定を行っているためにメールがはじかれてしまうという事がよくあります。</p>
<p>特にキャリアメールを利用している人に多く、つまり@docomo、@ezweb、@softbank、のドメインを使用している人は頻繁に拒否ではじかれてしまいます。</p>
<p>コンビニ前払いなどの決済方法を利用する場合には支払番号を伝える必要があるので、入金してもらう事ができません。さらにお客様自身は自分で拒否設定をしているにも関わらずクレームのレビューを書き込んでくるという、なんとも泣けてくる大問題です。</p>
<p>そこで何か方法はないのか探してみました。</p>
<h2>キャリアメールが送れるメール管理ツール「Re:lation」</h2>
<p>まず辿りついたのは、Re:lationというメール管理ツールです。</p>
<p>このサービスはauとの独自契約を結んでいるため、@ezwebのドメインでメールを送る事ができます。</p>
<p><a href="http://ingage.jp/relation/"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11368" src="/uploads-archive/2016/07/1.gif" alt="1" width="640" height="302" /></a></p>
<p>営業の方いわく、「メールは、ほぼ100％戻って来ない」との事。</p>
<p>キャリアメールアドレスを利用できる料金プランはスタンダードプランの29,800円/月で初期費用が別途50,000円ほどかかるようです。（オプション料金もかかるようです。）</p>
<p>使い方としては、ECサイトや一括管理ツールから送ったメールの内、拒否されて戻ってきたアドレスを一件ずつ送り直すというもの。</p>
<p>自動で全て変換してくれるような機能はなさそうです。</p>
<p>ちなみに現時点でキャリアメールをほぼ確実に送信できるメール管理ツールは他に内容です。</p>
<h2>携帯を一台契約して、PCから送る</h2>
<p>特に拒否率が高いのがauのキャリアメールなので、auの携帯を契約して、そのアドレスで送るという方法です。</p>
<p><a href="/uploads-archive/2016/07/2.gif"><img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11373" src="/uploads-archive/2016/07/2.gif" alt="2" width="640" height="319" /></a></p>
<p>実はキャリアメールにはwebメールという機能があり、PC上からログインして送受信ができます。</p>
<p>これなら、一番安いプランで契約してしまえば、月額数千円くらいでなんとかなるのではないかと。</p>
<p>正攻法はこちらかもしれません。</p>


ECサイト運営でよくある問題　PCメール拒否のお客様にメールを送る方法

<p>今さらですが、カラコン通販なら絶対Twitterでしょ！という助言を頂いて、確かにTwitterの広告って全然勉強してなかったなということで、自分の調査がてら内容をシェアします。</p>
<p><a href="https://business.twitter.com/ja.html" target="_blank">https://business.twitter.com/ja.html</a></p>
<h2>Twitter広告の料金</h2>
<p>GoogleのAdwordsやYahooのスポンサードサーチ同様にオークション形式のシステム。競合の入札価格や自社の予算、広告の品質に応じてリアルタイムに価格は変動する課金方式。</p>
<h3>入札方法</h3>
<ul>
<li><b>自動入札</b></li>
<li><b>上限入札単価</b></li>
</ul>
<h3>広告課金方式</h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>キャンペーンの種類</td>
<td>課金方式</td>
</tr>
<tr>
<td>ウェブサイトへの誘導数またはコンバージョンキャンペーン</td>
<td>クリック課金</td>
</tr>
<tr>
<td>フォロワーキャンペーン</td>
<td>フォロワー獲得課金</td>
</tr>
<tr>
<td>ツイートのエンゲージメントキャンペーン</td>
<td>「クリック」「リツイート」「お気に入り」「フォロー」「返信」毎の課金</td>
</tr>
<tr>
<td>アプリのインストール数または起動回数キャンペーン</td>
<td>クリック課金</td>
</tr>
<tr>
<td>見込み顧客キャンペーン</td>
<td>コンバージョン課金</td>
</tr>
<tr>
<td>動画の再生数キャンペーン</td>
<td>3秒以上再生課金</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>Twitter広告のターゲティング</h2>
<table>
<tbody>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">ターゲティングの種類</td>
<td style="height: 24px;">説明</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">言語ターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">特定の言語を使用しているユーザー</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">性別ターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">男性ユーザーまたは女性ユーザーに限定</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">インタレストターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">特定の商品やサービスに興味関心があると思われるユーザー</td>
</tr>
<tr style="height: 24.5px;">
<td style="height: 24.5px;">フォロワーターゲティング</td>
<td style="height: 24.5px;">関連性の高いアカウントのフォロワー</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">端末ターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">特定のモバイル端末からTwitterにアクセスしているユーザー</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">行動ターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">買い物や消費活動のパターンに基づいて、購買意欲の高いTwitterユーザー</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">テイラードオーディエンスターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">各社独自のマーケティング用の顧客リスト（CRMリスト）を使ってTwitterの特定のユーザー層</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">キーワードターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">最近のツイート内容や検索キーワードに基づいたターゲティング</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">地域ターゲティング</td>
<td style="height: 24px;">特定の国や地域、都市にキャンペーンの対象を絞る</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>キャンペーンの最適化</h2>
<p>Twitter説明ページにある引用ですが、基本以下の4項目を以下に改善していくかですね。</p>
<ul>
<li>
<blockquote><p>クリエイティブを強化する</p></blockquote>
</li>
<li>
<blockquote><p>ターゲティングを微調整する</p></blockquote>
</li>
<li>
<blockquote><p>入札単価を最適化する</p></blockquote>
</li>
<li>
<blockquote><p>オンラインコンバージョントラッキングで広告のパフォーマンスを向上させる</p></blockquote>
</li>
</ul>
<h2>まとめ</h2>
<p>初めはウェブサイトへの誘導という観点でしか見ていなかったのですが、動画の再生数というキャンペーンがBeta版として追加されているのを知って、別のクライアントさんのECサイトで利用出来そうだなと頭をよぎったり、調査と実践は常に行っていくべきですね。</p>


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