<h2>はじめに</h2>
<p>日本発の素晴らしい越境EC独自サイトを”勝手に”紹介する新企画。<br />
第4回目の今回は、日本発越境ECの中でも、最大の成功事例と名高いビィ・フォアード社をご紹介します。</p>
<p><small></p>
<p>※注意<br />
ここでご紹介するのは、弊社のサービスを利用して構築したサイトではありません。素晴らしい越境ECの独自サイトとして、勝手ながら紹介させていただくだけです。掲載に問題等ございましたらお手数ですがご一報ください。また、記載内容は記事執筆時点のものであり、内容の正確さは保証しかねますことをご理解ください。</p>
<p></small></p>
<h2>ビィ・フォアードとは</h2>
<p>2004年に設立、海外向けに主に中古車を販売することから始まったビィ・フォアード。現在は、月間6000万PV、月15,000台の商品を世界200以上の国と地域に販売・輸出する日本随一の越境ECサイトです。</p>
<p>Eコマースによる販売窓口を新興国を中心に広く世界に展開し、長年培ってきたノウハウを活かし、確実な送金手続き、現地コンシューマーへのデリバリーなど、販売から輸送まで一気通貫でビジネス展開しています。</p>
<h2>ビィ・フォアードの越境ECサイト</h2>
<h3>溢れるおもてなしの心</h3>
<p>一番驚いたのは、各国ごとのローカライズが非常に丁寧に行われている、「おもてなしの心」に溢れた越境ECサイトだということです。<br />
例えば、同じアフリカのなかでもナイジェリアとタンザニアでは、異なるオススメ商品を掲載しています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8303" src="/uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1.png" alt="" width="1482" height="1122" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1.png 1482w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-300x227.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-1024x775.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-768x581.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-600x454.png 600w" sizes="(max-width: 1482px) 100vw, 1482px" /><br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8304" src="/uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3.png" alt="" width="2122" height="1196" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3.png 2122w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-300x169.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-1024x577.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-768x433.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-600x338.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-1536x866.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-2048x1154.png 2048w" sizes="(max-width: 2122px) 100vw, 2122px" /> <img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8305" src="/uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37.png" alt="" width="2128" height="1228" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37.png 2128w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-300x173.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-1024x591.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-768x443.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-600x346.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-1536x886.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-2048x1182.png 2048w" sizes="(max-width: 2128px) 100vw, 2128px" /></p>
<p>また、日本駐在スタッフと現地スタッフの名前、顔写真、WhatsApp、Skypeを各国ごとに掲載。「海外から車をネットで買う」ことのハードルを極限まで下げようとしています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8307" src="/uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b.png" alt="" width="2186" height="1506" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b.png 2186w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-300x207.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-1024x705.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-768x529.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-600x413.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-1536x1058.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-2048x1411.png 2048w" sizes="(max-width: 2186px) 100vw, 2186px" /> <img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8306" src="/uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e.png" alt="" width="1528" height="1458" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e.png 1528w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-300x286.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-1024x977.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-768x733.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-600x573.png 600w" sizes="(max-width: 1528px) 100vw, 1528px" /></p>
<p>タンザニアには現地オフィスも多数あるようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625.png" alt="" width="2042" height="1144" class="aligncenter size-full wp-image-8308" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625.png 2042w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-300x168.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-1024x574.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-768x430.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-600x336.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-1536x861.png 1536w" sizes="(max-width: 2042px) 100vw, 2042px" /></p>
<p>支払い方法についても、ナイジェリアとタンザニアでは異なっています。</p>
<p>ナイジェリアでは銀行振込、クレカ、ペイパルの３つですが、タンザニアでは、Western Union Agentというものと、現地オフィスでの現金払いもあるようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4.png" alt="" width="2184" height="1214" class="aligncenter size-full wp-image-8310" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4.png 2184w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-300x167.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-1024x569.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-768x427.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-600x334.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-1536x854.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-2048x1138.png 2048w" sizes="(max-width: 2184px) 100vw, 2184px" /></p>
<p>また顧客の声も各国ごとにまとまっており、安心感を醸成しています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a.png" alt="" width="2170" height="1232" class="aligncenter size-full wp-image-8309" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a.png 2170w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-1024x581.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-1536x872.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 2170px) 100vw, 2170px" /></p>
<h3>通貨/言語</h3>
<p>USD，JPY,EUR,NZD,ZARの５つの通貨、英語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、フランス語、ジョージア語が使われています。対応国の多さに比べると少ない印象がありますが、主要販売国であるアフリカなどの通貨、言語を十分にカバーしています。</p>
<h3>インタビュー記事</h3>
<p>ビィフォワード社の理念や、社長の想いが伝わるインタビュー記事も掲載されていました。ぜひ一度ご覧ください。<br />
<a href="https://www.s-bokan.com/voice/post-17248/" rel="noopener" target="_blank">アフリカ・新興国向け中古車販売越境ECサイト成功事例 株式会社ビィ・フォアード様</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>各国ごとの文化、習慣に合わせる「ローカライズ」がいかに大切か、改めて気づかされる事例だったと思います。国は違っても、決済のローカライズや、国別の連絡先、レビューの表示などは、越境ECを運営する場合に応用できる部分ですね。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》https://www.beforward.jp/<br />
</small></p>

勝手にレポート！<br>日本発越境ECの最大の成功事例ビィ・フォアード

<h2>はじめに</h2>
<p>大陸ごとの大きい決済トレンドを見るシリーズ第三弾、今回はEMEAをご紹介します。</p>
<div class="page" title="Page 14">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<p>EMEAという聞き慣れない名称ですが、Europe、the Middle East、Africaの頭文字をとった略語で、<strong>ヨーロッパ、中東、アフリカを一括りにした地域を指します</strong>。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-4559 size-large" src="/uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1024x526.png" alt="" width="1024" height="526" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1024x526.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-300x154.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-768x394.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-600x308.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_-1536x789.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/1920px-EMEA_region_worldmap.svg_.png 1920w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p>上図の通り、非常に広範囲で経済格差も大きいですが、インドからオセアニアを含むアジア地域をAPACと呼称するように世界を大別した時に、用いられる区分として今回はご紹介します。</p>
<h2>主な決済手段</h2>
<h3>対面式の主な決済手段</h3>
<p>現金支払いがシェアでは一番ですが、大きな特徴としては<strong>デビットカードの利用率の高さ</strong>が挙げられます。</p>
<p>クレジットカードが7%という数字に対して大きく乖離があり、2020年の予測に対しても、クレジットカードが4％増に留まるのに対し、デビットカードは8％増の44％まで上昇しており、約半分の決済がデビットカードということになります。おかげで電子決済も8％の普及に留まる見込みです。</p>
<p>大きな括りのため見えないのですが、このデビットカードはデンマーク、オランダ、ノルウェーと北欧地域で非常に好まれて使用されています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4604-1910982875"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4604">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4604-1910982875" class="visualizer-front  visualizer-front-4604"></div></div> <div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4608-2021162905"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4608">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4608-2021162905" class="visualizer-front  visualizer-front-4608"></div></div></p>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>Eコマースの決済手段</h3>
<p>オンラインでは、2018年時点で電子決済のシェアが一番となっています。</p>
<p>まだ現金主義のアジア、クレジットカード発祥の北アメリカ、ラテンアメリカとも異なる発展を遂げています。</p>
<p>2020年予測でもその流れは変わらず、<strong>クレジットカード、デビットカードのシェアがそのまま電子決済に移行する予測となっています</strong>。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4610-2119027375"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4610">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4610-2119027375" class="visualizer-front  visualizer-front-4610"></div></div> <div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-4612-731722341"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-4612">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-4612-731722341" class="visualizer-front  visualizer-front-4612"></div></div></p>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4614" src="/uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1440" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-1024x576.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-600x338.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-1536x864.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/paul-felberbauer-idNOBU5k_80-unsplash-2048x1152.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>デビットカードが非常に強いということが鮮明なEMEAでした。クレジットカード発祥のアメリカとは違い、もっともっと歴史の長いヨーロッパが銀行ベースの決済を好んできた歴史を垣間見ることが出来ました。</p>
<p>越境ECにおいては、日本のカルチャー（コミック、アニメ）といった商品の人気はありますが、生活用品等は送料などのあらゆるコストにおいて、日本からの直送に優位性がありません。むしろ、今後ヨーロッパの中小メーカーがアジア進出を目論見、アジア向けの越境ECを仕掛けてくることが予想されます。</p>
<p>《参考》<a href="https://www.fsa.go.jp/singi/singi_kinyu/financial_system/siryou/20161028/01.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">決済に関する中間的業者に係る欧米における制度面での対応等</a></p>

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