> 「ともに豊かに」をコンセプトに、心と身体を健やかにサポートする商品を提供されているさくらフォレスト株式会社。実はアジアの国々向けにも越境EC事業を行われており、日本のアジア向け越境EC事業のパイオニア的な存在です。今回は、さくらフォレスト社取締役、西尾和剛様と海外事業部の茂木龍二様に越境EC事業の面白さや、LaunchCartについてお話を伺いました。

### はじめに
<p>多くのアジア諸国に展開されているさくらフォレスト株式会社様。<br />
まずその全貌を解き明かすために、2020年11月時点で展開されている国を以下の表にまとめました。</p>
<div id="attachment_5689" style="width: 710px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-5689" loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png" alt="" width="898" height="940" class="size-full wp-image-5689" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png 898w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-287x300.png 287w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-768x804.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-600x628.png 600w" sizes="(max-width: 898px) 100vw, 898px" /><p id="caption-attachment-5689" class="wp-caption-text">※越境EC：在庫を日本など、配送先国以外の国に保管している<br />
※現地EC：在庫を配送先国に保管している<br /></p></div>

## 最初の商材は石鹸１つだけ。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5700" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>

### まずはどちらの国から始めたのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>最初は、2015年に台湾から始めました。最初の商材は、石鹸１つだけでなかなか利益が出せずに苦労しました。2年ほど経ち、だんだんと台湾で認知度が高まってくると、Facebook広告を見た香港のお客様から「購入したい」というお問い合わせをいただいて、台湾から越境で商品を送り始めたのが香港を始めたきっかけです。当初は、台湾から香港へ越境で送るなんて誰もしていなかったので、香港の知り合いを頼って送付を手伝ってもらっていました。そのあと、ベトナム、シンガポール、韓国に進出して、現在はフィリピン、中国、インドネシアでテスト販売を行っている最中です。</p>

## 「広告」と「決済」と「配送」さえ揃えば通販できない国はない。
### こんなにも多くの国々に挑戦されるということは、リスクも考えられると思うのですが、そのチャレンジ精神はどこからくるのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>今から8年前くらいから海外展開を始めようと思って、東南アジアの国にまず行ってみました。そこで、当時の東南アジアの国々が、通販事業が成立するには配送の面でかなり難しいという事が分かりました。ですが、あらためて通販事業について試行錯誤する中で、一つ気付いたことがあります。通販の土台は、「広告」と「決済」と「配送」だと。この３つが揃えば通販ができるんだなと思いました。今では、アジアのどの国もこの3つは揃っています。なので、通販できない国はないため、チャレンジしやすいです。</p>
<p>　それと、僕は通販は市場だと思っています。つまり、人口何人に対して販売するのか、ということです。日本は1億人の市場ですが、東南アジアと中国を合わせると20億人以上の市場になります。20倍の場所で販売できると思ったら、ワクワクしませんか？それに、リスクといっても、通販の場合そこまで大きくありません。私が台湾で全く売れずに奮闘していた時期は赤字続きだったのですが、その後1年間で黒字化しました。何十万の赤字が、たった1年間で何千万の売り上げになるなんて、通販には夢がありますよね。</p>

### それぞれの国の商習慣や特徴への適応はどのようにされているのですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5702" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>ベトナムと台湾は、事務所を借りてローカルの人を採用しているので、現地メンバーが中心となって考えてもらっています。日本の会社にも5か国（台湾・中国・インドネシア・ベトナム・韓国）のメンバーがいて、この海外メンバーが中心になって越境EC事業をやっているので、自然と現地向けに何が適切なのか分かるのだと思います。</p>
<p>　価格設定も、大体日本と同じ価格でというのは基本としてありますが、現地のメンバーが適正だと思う価格で販売しています。他にも、ベトナムでは定期でリピートをするという文化がまずない上、他の国に比べるとSMSの応答率も悪いので、現地のスタッフに電話してもらって受注するなど、かなり泥臭く頑張ってもらっています。シンガポールや台湾ではメールやSMSで対応できています。</p>

## 通販は、お客様との繋がりをどう作るかというところが肝。
### あえて越境ECではなく、現地ECにこだわる理由は何ですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5701" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>日本から送っていても、海外の通販で日本人ができることなんてほんのわずかです。言葉もよく分からなければ、文化もよく知らない。現地ECにすると、現地の人を活かせるビジネスになります。それに、通販自体がお客様との繋がりをどう作るかというところが肝なので、そこはやはり現地の人の方が得意ですよね。現地に事務所があると、海外にたくさん知り合いが増えて、遊びに行けますし、良いことづくしなんですよ（笑）</p>

### LaunchCartのどのような点を気に入っていただけていますか？
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>LaunchCartはテスト販売をする際に常に使わせていただいています。どの国でも決済ができて、コーディングも簡単、顧客データも貯めることができて、ECを始める際にに必要なことがLaunchCartだけで全て完結することができる点が魅力的です。すぐに準備出来て、開始できるという部分も我々のマインドに合っていると思います。</p>

### モール展開の方が手軽だと思う方も多い中、なぜ、独自サイトでの展開を中心にされているのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>顧客が見えて、ちゃんと繋がりを持てるのが独自サイトですよね。その繋がりをどう活かしていくのかというのを考えていくのも、通販の醍醐味だと思っています。利益云々だけではなく、こういった通販の面白みを得られるのが独自サイトなので、モールでの展開はあまりしていません。</p>

## 目指せ10か国制覇！
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5703" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
### 今後の展望を教えてください。
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>マレーシアに行って、10か国制覇してみたいですね。夢がありますね（笑）</p>
<p></br><br />
</br></p>

### アジア諸国への越境ECを考えている人にアドバイスをお願いします。

<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>「気合と根性」だけですね。。（笑）</p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>目先の儲かる儲からないという話ではなくて、「なんで海外に行きたいの？」という原点をしっかりと自分の中に持っていた方が良いのではないですかね。僕が海外に楽しみを感じるのは、海外に遊びに行けたらとか、現地に仲間がいたらとか、市場が広がるからとか、自分の中にワクワクするものがあるから、それが原動力になっていると思います。</p>
<p>　それと、注文してくれたお客様の住所をGoogleMapで調べてみると、こんな人が買ってくれているんだ！というのが分かって、感謝の気持ちも持てるし、どんどん楽しくなると思いますよ。</p>


large_sakura-forest-ke.jpg

medium_sakura-forest-ke.jpg

small_sakura-forest-ke.jpg

thumbnail_sakura-forest-ke.jpg

sakura-forest-ke.jpg

さくらフォレスト株式会社様

<h2>はじめに</h2>
<p>インドネシアと言えばジャカルタよりも「バリ島」や「ジャワ島」。日本人にもとても人気な観光スポットだと思いますが、インドネシアでのビジネスとなるとあまり身近なものではないと思います。</p>
<p>今回は物販ビジネスにおける根幹であるインドネシアのTOPシェアの配送業者をまとめました。</p>
<p>インドネシアにおいての<strong>デリバリータイムは現地、越境EC共に当日～１週間</strong>ほどとなっており、スピード感については問題ありません。送料の他に追加料金が発生しますが、注文後2～3時間で手元に届くようで、それを実現できる理由は<strong>GOJEK や Grab などのバイクサービスが活発なため</strong>です。このサービスは通常の荷物の配送以外に、タクシーや日本でもブームになっているウーバーイーツのように出前も対応しています。</p>
<h2>３つの大手配送業者 in インドネシア</h2>
<h3>1． JNE Express(国際便対応可)</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-5878" src="/uploads-archive/lc/2020/12/jne-300x148.png" alt="" width="100%" height="148" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/jne-300x148.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/jne-1024x504.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/12/jne-768x378.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/jne-600x295.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/12/jne-1536x755.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/12/jne-2048x1007.png 2048w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>インドネシアシェアTOPを誇る「JNE Express」。</p>
<p>JNE➡DHL(シンガポール経由)➡佐川急便という経路を経て日本に届きます。(逆も同様)<br />
国内では日本の配送業者と同様のスピード感でお届けできるとしていますが、国際であると委託フローなどを経るため、発送から到着まで10日前後かかるとのことです。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.jne.co.id/id/beranda">JNE Express</a></p>
<h3>2．J&amp;T Express(国際便対応可)</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-5879" src="/uploads-archive/lc/2020/12/JT-300x148.png" alt="" width="100%" height="148" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/JT-300x148.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/JT-1024x504.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/12/JT-768x378.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/JT-600x295.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/12/JT-1536x756.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/12/JT-2048x1008.png 2048w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>2015年創立で4年で最大級の宅配業となった「J&amp;T Express」。</p>
<p>躍進した背景には創設者が中国大手スマホメーカー「OPPO（オッポ）」と「アリババ」とのつながりが大きな成長理由となっています。<br />
他配送業者であるDHL、UPS、フェデックスなど多くとの連携も盛んに行われています。<br />
BtoC需要の基盤であるECとスマホ(デバイス)を一気に集約し、堅牢なトライアングルが作り出した実績が目立つ企業です。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.jet.co.id/">J&amp;T Express</a></p>
<h3>3．Tiki Express (TVSサプライチェーンソリューション)</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-5881" src="/uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-300x149.png" alt="" width="100%" height="149" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-300x149.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-1024x508.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-768x381.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-600x298.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-1536x762.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/12/TIKI-1-2048x1016.png 2048w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>「Tiki Express」1972年のパンカルピナンとセマランの2つの支店を皮切りに、インドネシア全土に514以上の大都市を対応し、7230地区、3700の店舗、6000人の従業員の巨大配送業者です。</p>
<p>サービス内容としても、モバイルアプリから24時間受け取り、ドライブスルー、リアルタイムトラッキングなど顧客にとって使い勝手がいいものを網羅しており、実直に事業を成長させています。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://tiki.id/id/beranda">Tiki Express</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は越境EC配送業者シリーズinインドネシアをまとめました。 <br />
完全網羅とまでは各業者いかないもののある意味日本よりも「宅配」に対して充実しているように思えます。</p>
<p>それは日本のユーザーと企業とでは配送業者に限らず、ショップや企業を信頼するし、信頼を守るという前提条件というか、関係性があるからです。</p>
<p>事実、インドネシアではクレジットカードの普及率が著しく低く、その支払い方法も日本では引き落としで管理されますが、インドネシアでは「余計に引き落とされるのではないか」など顧客側が心配するので普及しない、でききらないという背景があるようです。</p>
<p>まとめていて思ったのは、本件とは少しズレますが、改めてサイトルールやサービスなど「どこまで信頼するか」から考えることであらゆる面での「適度」を状況によって用意することの重要性を思いました。</p>
<p>＜参考・出典＞<br />
<small><a href="https://response.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://response.jp/</a><br />
<a href="https://www.gulamerah-weblog.com/entry/2019/02/06/173633" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.gulamerah-weblog.com/entry/2019/02/06/173633</a></small></p>

各国の配送業者シリーズ<br>「インドネシアの配送業者まとめ」

> 2016年にECMSグループの日本法人として設立。それまで培っていたB2Cの国際宅配便のノウハウを活かし、日本から中国、香港、台湾、東南アジアやアメリカへ向けて越境EC物流を専門で行われていました。2020年には、B2BやC2Cでも利用できる新サービス、ECMSスタンダードエクスプレスを開始し、より幅広い層が利用できるサービス展開を行われています。今回は、そんな越境ECの物流を支えるECMSジャパン代表、小松英樹氏に越境EC市場や越境ECの物流事情についてお話を伺いました。

## 越境ECのセラー1社1社に対応できるECMSの物流
### 御社が特化しているECの物流は、従来型の物流と何が違いますか？
<p style="text-align: center;"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/09/IMG_2218-scaled-e1600395379818.jpg" alt="" class="alignright size-full wp-image-5170" /></p>
<p>　越境ECでは、通関や貨物を動かす時のシステムのサポートが非常に大切です。従来の物流会社ではECで必要なIT技術が不足していることが多く、ECのニーズに応えられないケースがあります。特に中国では、税関のルールが突然変わったりするため、そのルールに対応するためにシステムも早急に変えなくてはならないという場合があります。従来の物流会社ですと、システム改修に何か月もかかったりする場合があり、そのような対応が難しいのだと思います。また、自動車物流などと比較しても、ECのセラーの1社1社は、ホンダ、トヨタのように大きくありません。各セラーのニーズに1つずつ小回りを利かせて対応することは、ECに特化していない物流会社さんにとっては難しいかもしれません。</p>
### 名前が似ているEMSとの違いは何ですか？
<p>　EMSは、郵便局の国際スピード郵便で、弊社とは全く異なるサービスです。EMSに関しては、関税逃れというところが良くも悪くもあり、返ってきてしまったら仕方がないというスタンスのセラーの方が一定数いらっしゃるのは存じ上げています。ですが、コンプライアンスを重視されている企業様だと、郵便ではダメだよねという流れに少しずつなってきていたりだとか、ECプラットフォームのアリババなどは、EMSはなるべくやめてくださいと言い始めたりしていますね。そういったことから、今後郵便の割合が少しずつ少なくなっていくのかもしれないとは思っています。</p>

## 物流業界に第三の選択肢を作る

### 新サービス「ECMSスタンダードエクスプレス」によって、何が可能になりますか？

<p style="text-align: center;"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/09/IMG_2249-1-scaled.jpg" alt=""  class="alignleft size-full wp-image-5172" /></p>
<p>　今までのB2Cダイレクトだと、名前の通りB2C事業しか対応していなかったのですが、これからは越境ECで培ったノウハウを生かしてB2Cだけでなく、B2BやC2Cも対応できるようになります。これまで荷物を送る場合、エクスプレス業者か郵便局の2択しかありませんでした。エクスプレス業者ですと、すごく早いけど、すごく高い。郵便局ですと、スピード感は落ちるけど、価格もある程度手ごろになる。我々はここに第三の選択肢を作ろうということで、「スピードは郵便と同じか、もう少し遅め。でもすごくお得ですよ。1週間くらいでアメリカやアジア、どこでも配達します」というサービスを作りました。ECのお客様は安くないと絶対に使っていただけないので、その運賃を安くするという我々が追求してきたノウハウを、一般企業様や個人に使っていただけるサービスになっていると思います。</p>

### 運賃を安くするというのは、どのようにしているのですか？

<p>　我々は自社で飛行機を持っていないので、運航におけるコストを弊社が負担することはありません。数ある航空会社の中で一番適したスペースと価格を狙って買っているというのが、我々のノウハウを活かしている部分です。なので、今日集荷したものが今日飛びます、といったことは難しいのですが「1日、2日後のフライトになってしまいますが、かわりに安く運ぶことができますよ！」というご提案をすることができます。これなら今まで拾い上げられなかった新たなニーズに応えられると思っています。</p>

## アジアだけでなく、アメリカのニーズにも注目

### 日本から売れている商材、取引の多い地域はどこですか？
<p>　商材は、化粧品とか健康食品といった、いわゆるドラッグストアで販売されているような商材が一番多いです。他にもアパレルや、アニメ関連の商材を扱うこともあります。</p>
<p>　地域に関しては、東アジア、特に中国が多いです。しかし、今年から開始したアメリカ向けは我々の当初の想定を超えたニーズがありました。中国や東南アジアのECが盛り上がってきたのはここ5年くらいですが、アメリカにはそれ以前からAmazonやebayを代表とするEC文化があります。市場が大きくEC文化が根付いているアメリカは中国のECに挑戦されたセラーの方が次なる進出の候補地として必ず挙げる選択肢なのだそうです。アメリカ市場のもう一つ特筆すべき点として、一回の購入金額が高いということがあります。中国や東南アジアだと、どうしても顧客単価が低くなってしまうのですが、アメリカだと2倍3倍になることもあるみたいで。やはりアメリカは市場としてとても魅力的なのだと思います。</p>

## お客様のサポーターとしてLaunchCartと一緒に色々な取り組みをしたい
### LaunchCartとはどのように出会いましたか？

　我々が駆け出しの2016年くらいに、LaunchCartのセミナーに参加させてもらったことがきっかけです。我々は物流、LaunchCartはカートというところで、お互いお客様のサポーターとして一緒に色々な取り組みができるんじゃないかということで、セミナーの共催などを継続してやらせていただいています。

### 今後の展望について教えてください。
<p>　このコロナをきっかけに、色々な構図が変わってくるのではないかと思います。在宅で売ろうとする個人セラーの方も増えてきたりするかもしれないですし、日本に逆越境をしたい外国の方も実際に増えてきています。裾野が広がったというか、越境ECの敷居が下がってきているのだと思います。そのような中、我々も誰もが使えるサービスができたので、LaunchCartとの連携をシステム面でも営業面でも強化して、日本から世界各国への越境ECをもっと増やしていきたいですね</p>


large_ecms-komatsu-scaled.jpg

medium_ecms-komatsu-scaled.jpg

small_ecms-komatsu-scaled.jpg

thumbnail_ecms-komatsu-scaled.jpg

ecms-komatsu-scaled.jpg

株式会社ECMSジャパン様

<h2>はじめに</h2>
<p>「バリ島」や「ボロブドゥール」でもお馴染みのインドネシアは、2億6500万人（世界第4位）の人口を抱える<strong>東南アジア最大の市場</strong>です。 近年目覚ましい成長を遂げ続け、なんと首都のジャカルタは人口増加により「首都が地盤沈下」する危険性があるため、首都移転する計画があるほど。</p>
<p>今回は、そんなインドネシアで、絶賛成長中のインドネシア発ECモール、Tokopedia（トコペディア）とBukalapak（ブカラパック）を２つ解説します。</p>
<h2>Tokopedia基本情報</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia.png" alt="" width="2160" height="1227" class="alignnone size-full wp-image-5199" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia.png 2160w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-1536x873.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 2160px) 100vw, 2160px" /></p>
<p>Tokoはインドネシア語で「店」pediaは百科事典を意味する「encyclopedia」から名づけられた Tokopedia。 <strong>月間9000万のアクティブユーザーがいる</strong>とも言われ、国内ではかなり広く利用されているECモールです。 2009年にC2Cビジネスとしてサービスを開始し、現在ではB2Cにも拡大、860万の出店者が利用し、3億もの商材を扱っているECモールに成長しました。 2019年にはBTSがブランド・アンバサダーに就任したことで、人口の6割を占める若者をターゲットにサービスを盛り上げていくようです。 <img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-4719" src="/uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-BTS.png" alt="" width="732" height="515" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-BTS.png 732w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-BTS-300x211.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/tokopedia-BTS-600x422.png 600w" sizes="(max-width: 732px) 100vw, 732px" /> 《ホームページ》<a href="https://www.tokopedia.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Tokopedia</a></p>
<h3>Webサイト月間アクセス数</h3>
<p>ここ1年間のTokopedia<a href="https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/?fbclid=IwAR123NPLNB3koDY8otoK4fRuulKX6RrjZmd6w2Y7SLycy5ycOQmj522eiIk" target="_blank" rel="noopener noreferrer">サイト月間アクセス数</a>を四半期ごとにまとめました。</p>
<ul>
<li>2019年第三四半期 65,953,400アクセス</li>
<li>2019年第四四半期 67,900,000アクセス</li>
<li>2020年第一四半期 69,800,000アクセス</li>
<li>2020年第二四半期 86,103,300アクセス</li>
</ul>
<p>日本の2019年の1月~10月のWebサイトアクセス数と、1か月換算した<a href="https://netshop.impress.co.jp/node/7064" target="_blank" rel="noopener noreferrer">データ</a>は以下の通りです。</p>
<ul>
<li>Amazon.co,jp　112,465,000　（1か月換算　11,246,500）</li>
<li>楽天市場　112,416,000　（1か月換算　11,241,600）</li>
<li>Yahoo!ショッピング　77,152,000　（1か月換算　7,715,200）</li>
</ul>
<p>少し比較しただけでも、インドネシアの人口の多さ、市場の大きさ、Tokopediaの利用数の多さが分かりますね。 特に、新型コロナウイルスの影響を大きく受けた2020年の第二四半期のアクセス数は大きく増加しています。</p>
<h2>Tokopedia の最新事情</h2>
<p>最近のTokopediaのニュースです。</p>
<p>2020年7月初めには、<strong><a href="https://www.dealstreetasia.com/stories/google-temasek-tokopedia-195621/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Googleとシンガポール政府系投資会社Temasekから５億ドル～１０億ドルの出資を受ける協議をしている</a></strong>というニュースが発表されました。 また、上記2社に加えて、FacebookやMicrosoft、Amazonからも資金調達をしようとしているそうです。 Tokopediaは、Softbankや、Alibaba Groupの出資を受けて大きく成長してきましたが、今後より一層ビジネスを拡大しそうですね。</p>
<p>しかし一方で、5月には<strong><a href="https://www.thejakartapost.com/news/2020/05/04/tokopedia-data-breach-exposes-vulnerability-of-personal-data.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">9100万人の顧客データが流出</a></strong>した騒動がありました。これからも、注視していく必要がありそうです。</p>
<h2>Bukalapak基本情報</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak.png" alt="" width="2160" height="1153" class="alignnone size-full wp-image-5200" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak.png 2160w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-300x160.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-1024x547.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-768x410.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-600x320.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-1536x820.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/08/bukalapak-2048x1093.png 2048w" sizes="(max-width: 2160px) 100vw, 2160px" /></p>
<p>Tokopediaのライバルとも言われるBukalapak。 Bukaはインドネシア語で「開く」Lapakは、「売店」や「屋台」を意味する言葉を合わせてBukalapakと名づけられました。</p>
<p>2010年に設立された後、2018年には、ユニコーン企業としての称号も手に入れ、中国のAlibabaグループの金融関連会社、Antフィナンシャルグループからの支援を受けていることでも有名です。</p>
<p>ECモールとしても知名度が高いだけでなく、Bukalapakの特徴は、Warung（ワルン）と呼ばれるインドネシアの屋台や、売店のをビジネスに巻き込んだ支店を持たない銀行サービス、<strong><a href="https://mitra.bukalapak.com/tentang-mitra" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Mitra Bukalapak</a></strong>を行っていることです。屋台や売店がBukalapakに登録することで、銀行口座を持たない人でも屋台や売店を通じてお金を預けたり、お金を引き出したりすることができます。</p>
<p>世界銀行のデータによると、<strong>インドネシアの人口の半分は未だに銀行口座を持っていない</strong>とされており、田舎に住むインドネシアの人々が買い物をする手段として訪れるのが、このWarungです。この両者をデジタルサービスでつなげることによって、Bukalapakはインドネシアの隅々までデジタル化を進める勢いです。</p>
<p>《ホームページ》<a href="https://www.bukalapak.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Bukalapak</a></p>
<h3>Webサイト月間アクセス数</h3>
<p>ここ1年間のBukalapakサイト（ECモール）<a href="https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/?fbclid=IwAR123NPLNB3koDY8otoK4fRuulKX6RrjZmd6w2Y7SLycy5ycOQmj522eiIk" target="_blank" rel="noopener noreferrer">月間アクセス数</a>を四半期ごとにまとめました。</p>
<ul>
<li>2019年第三四半期 42,874,100アクセス</li>
<li>2019年第四四半期 39,263,300アクセス</li>
<li>2020年第一四半期 37,633,300アクセス</li>
<p>2020年第二四半期 35,288,100アクセス</ul>
<p>Tokopediaには劣りますが、上記の日本のデータと比較していただくと、その差は一目瞭然です。</p>
<h2>Shopee, Tokopedia, Bukalapakの違い</h2>
<p>2020年8月現在、インドネシアのECモールの利用者や売り上げなどのランキングは、</p>
<ul>
<li>１位　Shopee</li>
<li>２位　Tokopedia</li>
<li>３位　Bukalapak</li>
</ul>
<p>となっています。 単純に数値で並べれば、Shopeeの人気にTokopediaやBukalapakといったインドネシア発のECモールは負けているかのように見えますが、 各モールで好まれている商品や、好んで利用している利用者の層が大きく異なっているようです。 <a href="https://asia.nikkei.com/Business/Startups/Indonesia-s-Bukalapak-keeps-faith-in-offline-sales-despite-COVID" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Shopeeのユーザーには、若い女性が多く、Tokopediaには男性が多い、Bukalapakのユーザーは日用品よりも、自転車や自動車部品など、趣味のための商品を求めにやってくることが多いそうです。</a> ECモールに出店する際には、単純に数値で選ぶのではなく、顧客のニーズや顧客層にあったECモールを選ぶことが重要だと痛感しました。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、インドネシア発のECモール、TokopediaとBukalapakをご紹介しました。 新型コロナウイルスの影響で、インドネシアでは全体の16.9%と言われていたオンライン上での取引が、2020年5月には20%を超え、今後もますます伸びると予測されています。 もともとの市場規模が大きいので、今後の成長も見逃せません。</p>

large_adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash.jpg

medium_adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash.jpg

small_adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash.jpg

thumbnail_adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash.jpg

adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash.jpg

インドネシア発ECモール<br>トコペディアとブカラパックを徹底調査！

【インドネシアの住所一覧】<br/>州、県市、区、郵便番号

<h2>はじめに</h2>
<p>最近ではマレーシアやインドネシアといったイスラム教を国教または最大宗教とする国への越境ECが増えています。</p>
<p>これらの国に販売するにあたりハラール認証について検討することは必須事項となります。</p>
<p>しかし、日本ではイスラム教やハラール認証はまだまだ身近な存在とは言えず、詳しい情報を得るのも簡単ではありません。</p>
<p>そこでこれらの国に対して越境ECを行うという観点でハラール認証についてまとめてみました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>ハラール認証とは</h2>
<p>そもそもハラールとは「合法」という意味で、その定義としては「不法」を意味するハラームでは無いもの、そしてハラールとハラームの中間であり「疑わしいもの」を意味するシュブハの中で合法と判断されたものを意味しています。</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>ハラール</td>
<td>合法</td>
</tr>
<tr>
<td>ハラーム</td>
<td>不法</td>
</tr>
<tr>
<td>シュブハ</td>
<td>疑わしい！</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p>例えばフグは毒があるのでハラームですが、毒性を取り除くよう正しく調理されたものであればハラールとなります。</p>
<h3>ハラールとして取り扱われるものの例</h3>
<p>&#8211; 主に豚、犬とそれにまつわる動物</p>
<p>&#8211; ハラールに飼育されていない死肉</p>
<p>&#8211; 淡水生物、両生類</p>
<p>&#8211; 牙をもちその牙で獲物を捕る動物(虎、熊、象、猫、猿等)</p>
<p>&#8211; かぎ爪のある鳥、捕食鳥（鷲、ふくろう等）</p>
<p>&#8211; 害虫、毒性を持つ動物、昆虫(ネズミ、ゴキブリ、サソリ、蛇、蜂等)</p>
<p>&#8211; 嫌悪感を起こさせる動物、虫、血、酒</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ハラール認証と聞くとイスラム教徒共通の概念であり古くから定義されているものと感じてしまいがちですが、実際には<strong>国ごとに解釈が異なり、一律の認証機関があるわけではありません</strong>。またその歴史は意外と浅く、1970年代にマレーシアで制定されたと言われています。</p>
<p>制定前までは各自の判断で食べるもの、使用するものを決めていましたが、1970年以降外資系企業の進出や加工食品の流通により自ら判断できなくなったため第三者機関として認証をするということから始まったとされています。</p>
<p>そのため定義自体や適用範囲などが国や認証機関ごとに異なっており、<strong>輸入手続きの際には国ごとに大きく手続きが異なっている</strong>のが実情です。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>各国の対応</h2>
<h3>マレーシア</h3>
<p>マレーシアのハラール認証は、政府機関である「マレーシア・イスラーム開発庁」（Jabatan Kemajuan Islam Malaysia）のみが付与可能となっています。</p>
<p>マレーシアでハラールと表示する場合は法令で定められた表示規定に従わなければならず、マレーシア・イスラーム開発庁又はマレーシア・イスラーム開発庁が公認した認証機関のハラール認証を取得することが求められます。</p>
<p>マレーシアへの肉類・肉加工品の輸入には必ずこの認証が必要となります。ちなみに、これ以外の品目の輸入については認証は必須ではありません。</p>
<p><img loading="lazy" class="size-full wp-image-3732" src="/uploads-archive/lc/2020/03/1.png" alt="JAKIM のハラール認証マーク" width="280" height="210" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>インドネシア</h3>
<p>インドンシアは人口2.64億人のうち9割がイスラム教徒という言わずと知れた世界最大のイスラム教徒国家です。</p>
<p>しかし、ハラール認証に対する法整備はそこまで進んでおらず、まさに今整備中という段階です。</p>
<p>主な流れとしては、2014年にハラール製品保証法が制定され、ハラール製品保証実施機関（BPJPH）が新設されました。</p>
<p>その約5年後である2019年5月3日にこの法律の実施に関する政令が公布されました。</p>
<p>その主な内容としては、インドネシア領域内で搬入、流通、売買をする製品について、以下の期限で各品目ごとにハラール認証の取得を義務付けるものでした。</p>
<p>2024年10月17日まで: 飲食料品</p>
<p>2026年10月17日まで: 化粧品、サプリメント、衣料品</p>
<p>2029年10月17日まで: 薬品、医療機器</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>これにより、以前まではウラマー評議会（Majelis Ulama Indonesia）がインドネシアで唯一のハラール認証機関でしたが、今後はBPJPHがそれを担うことになります。</p>
<div id="attachment_3733" style="width: 199px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-3733" loading="lazy" class="size-full wp-image-3733" src="/uploads-archive/lc/2020/03/2.jpeg" alt="MUI のハラール認証マーク" width="189" height="178" /><p id="caption-attachment-3733" class="wp-caption-text">MUI のハラール認証マーク</p></div>
<p>&nbsp;</p>
<h3>サウジアラビア</h3>
<p>サウジアラビアでは湾岸協力会議標準化機構（GSO）と言われる、サウジアラビア、UAE、バーレーン、クウェート、オマーン、カタール、イエメンの7カ国で構成される機関により制定された基準によりハラールは規制されています。</p>
<p>基本的に同国への輸入はこれに適合した場合にのみ可能となっているため、原則として同国内にはハラール食品しか流通できない状態となっています。</p>
<p>そのためハラールマークの表示は求められていません。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3764" src="/uploads-archive/lc/2020/03/islam2.jpg" alt="" width="2523" height="1504" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/islam2.jpg 2523w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-300x179.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-1024x610.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-768x458.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-600x358.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-1536x916.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/03/islam2-2048x1221.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2523px) 100vw, 2523px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>輸入手続きやハラール認証機関、または表示義務やその信頼度などは国によって全く異なります。</p>
<p>そのためハラールを一律の概念として捉えるのではなく、<strong>国や製品によってしっかりと調べる必要があります</strong>。</p>
<p>また調べる際にはただ法令に従っているというだけで満足をせず、<strong>前例やその時の対象国の雰囲気によっても慎重に判断をするべき</strong>だと言えます。</p>
<p>突如としてSNSなどにより製品の宗教的な安全性が疑問視されて問題となってしまうということもあるようです。</p>
<p>ぜひ現地の実情に長けた方や機関に相談することをおすすめします。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a><br />
</br></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_payment-series_malaysia/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/08/omar-elsharawy-w_epF_PSii8-unsplash-300x204.jpg" alt="各国の決済事情シリーズ「マレーシアの決済事情を網羅」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国の決済事情シリーズ「マレーシアの決済事情を網羅」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">決済</p>
          <p class="lcLink__date">2019.9.5</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/muslimmarket/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/09/stencil.default-300x200.jpg" alt="【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 "></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 </h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.10.3</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


越境ECにおけるハラール認証について

<h2>はじめに</h2>
<p>オンラインショッピングが一般化し、ECイベントは世界的に文化的現象になりつつあります。</p>
<p>アメリカではブラックフライデーやサイバーマンデー、中国では独身の日の様に、オンラインでの販売においてこれらのイベント日を把握することは非常に重要になってきます。</p>
<p>これまでは、リアル店舗のようにクリスマスや、独立記念日等の国が定めた文化的休日が、消費者の消費活動が活発でした。しかし、近年の消費者行動はものすごい値引きやプロモーションによりお祝い事等に縛られず促進されています。</p>
<p>国が定めている休日とは異なり、これらのECイベントは莫大な売上を生み出します。そこで今回は、人口は2億人を超え、世界最大のイスラム国家の「インドネシア」のECイベント日をご紹介します。</p>
<h2>インドネシアECでの主なイベント日</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3759" src="/uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47.png" alt="" width="1028" height="577" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47.png 1028w, /uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47-300x168.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47-1024x575.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47-768x431.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/ebe71c397290a34c263ed3fb2e566a47-600x337.png 600w" sizes="(max-width: 1028px) 100vw, 1028px" /></p>
<p>インドネシアのECカレンダー・プラットホームは出資元の多くの中国企業の影響を受けています。そのため、中国で人気なECイベントが多い傾向にあります。<br />
中でも特に影響力の大きいECイベント日をご紹介します。</p>
<h3>HarBolNas</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3761" src="/uploads-archive/lc/2020/03/HarBolaNas.jpg" alt="" width="700" height="393" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/HarBolaNas.jpg 700w, /uploads-archive/lc/2020/03/HarBolaNas-300x168.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/HarBolaNas-600x337.jpg 600w" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" /></p>
<p>HarBolNasは2012年にLazada IndonesiaをはじめZaolaやShopeeによって創られた、<strong>インドネシア固有のオンラインショッピングイベント</strong>になります。大きなポテンシャルはあるものの、まだまだEC化率が低いインドネシアの方々のオンライン購買を促進させるため、3社によって創られました。</p>
<p>名前の由来は&#8221;Hari Belanja Online Nasional&#8221;、インドネシア語で「ナショナルオンラインショッピングデイ」になります。</p>
<p>通常は12月12日の1日間だけの開催ですが、<strong>2020年は12月11日と12日の2日間の開催予定です</strong>。</p>
<p>1日目の11日にインドネシアのローカルブランドに焦点が当てられたプロモーションが行われ、２日目の12日は海外のブランドや製品の販促が行われる予定です。</p>
<p>一番商品が見られる時間帯は午前10時から午後1時の時間帯だそうです。<br />
この時間帯に注力して戦略を建てるのが大きな鍵になります。</p>
<h3>W11 Single Day 独身の日</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3762" src="/uploads-archive/lc/2020/03/Singles-Day-690-x-460.jpg" alt="" width="690" height="460" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/Singles-Day-690-x-460.jpg 690w, /uploads-archive/lc/2020/03/Singles-Day-690-x-460-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/Singles-Day-690-x-460-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 690px) 100vw, 690px" /></p>
<p>今となってはおなじみのこの文化はアリババや京東商城といった、中国のECの巨人たちが持ってきました。<br />
2019年にはTokopediaやLazadaがカスタマイズしたそれぞれのキャンペーンを実施し始めました。</p>
<p>インドネシアの独身の日ではカゴに入れる額が通常のIDR 157 thousand (USD 11)からIDR 319 thousand (USD 23)と約2倍になるようです。</p>
<p>独身の日になぞって、午前1時と午後1時の時間帯が一番アクセス数・購入率共にが特に高いようです。</p>
<h3>Shopee 10.10</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3760" src="/uploads-archive/lc/2020/03/SM101001-10.10-Mega-Sale_covers_BLOGCOVER.jpg" alt="" width="640" height="427" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/SM101001-10.10-Mega-Sale_covers_BLOGCOVER.jpg 640w, /uploads-archive/lc/2020/03/SM101001-10.10-Mega-Sale_covers_BLOGCOVER-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/SM101001-10.10-Mega-Sale_covers_BLOGCOVER-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></p>
<p>後発にも関わらず圧倒的な存在を表しているShopeeは、11と12の数字が取られた為10を選択しました。</p>
<p>こちらのイベントは後発にも関わらず、上記2イベントと同等の規模になっています。</p>
<p>お客様への還元が2つのイベントと少し変わっています。<br />
Shopeeの10.10ではインドネシア航空のマイルが溜めたり、期間中アプリを開いた際に商品を獲得出来ます。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3789" src="/uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/03/indonesia2-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はインドネシアでメジャーな3つのECイベントをご紹介しました。</p>
<p>上記イベント以外にもラマダン等の宗教や文化が関連した、購買意欲が高い期間があります。</p>
<p>そのようなイベントを把握し、適切なプロモーションを行っていくことは越境ECでも非常に重要になってきます。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></br><br />
</br></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/muslimmarket/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/09/stencil.default-300x200.jpg" alt="【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 "></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 </h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.10.3</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_indonesia_tokopedia_bukalapak/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/08/adrian-pranata-AfRUQoGB12g-unsplash-300x200.jpg" alt="インドネシア発ECモールトコペディアとブカラパックを徹底調査！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">インドネシア発ECモールトコペディアとブカラパックを徹底調査！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2020.8.26</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


各国のECイベントシリーズ</br>「インドネシアのECイベント特集」

<h2>はじめに</h2>
<p>東南アジアを中心に一カ国ずつ深掘りをしていった決済事情シリーズも遂に第7弾、今回はインドネシア編をお送りします。</p>
<p><strong>人口は2億人を超え、世界最大のイスラム国家と言われるインドネシア</strong>で果たして越境ECのチャンスはあるのでしょうか。決済サイドから深掘りしていきます。</p>
<h2>主な決済手段</h2>
<h3>対面式の主な決済手段</h3>
<p>他のASEAN諸国と同じで基本<strong>現金主義</strong>で、クレジットカードの利用率は特に低く7％に留まっています。</p>
<p>出典元のWolrdpayによると、<strong>不正利用への不信感がカード利用を妨げる最大の要因</strong>のようで、安心して使えるかということが課題になっているようです。</p>
<div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-3384-132229430"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-3384">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-3384-132229430" class="visualizer-front  visualizer-front-3384"></div></div>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>Eコマースを含む通販全般の決済手段</h3>
<p>上位に位置する銀行送金、代引き払いと間に電子決済が位置しています。上述した不信感の観点からも不正利用がされにくい電子決済が台頭しています。</p>
<p><strong>クレジットカードの普及率の観点から越境ECでのビジネスモデルはまだ難しく</strong>、<strong>現地ECサイトとしての展開が必要</strong>であることが分かります。</p>
<div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-3386-89789166"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-3386">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-3386-89789166" class="visualizer-front  visualizer-front-3386"></div></div>
<p>《出典》<a href="https://www.worldpay.com/ja-jp/index" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>モバイル決済</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/10/729549944.jpg" data-rel="lightbox-gallery-XvjWIvkM" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img class="mfp-img aligncenter" src="https://i2.wp.com/thelowdown.momentum.asia/wp-content/uploads/2019/07/Image-from-iOS-18-e1564229395606.jpg?fit=1024%2C512&amp;ssl=1" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>Go Pay</li>
<li>OVO</li>
<li>Grab Pay</li>
<li>T-Cash</li>
<li>DOKU WALLET</li>
<li>iPAY MU</li>
<li>Alipay</li>
<li>Mandiri e-Money</li>
<li>Finpay</li>
</ul>
<p>有力なモバイル決済サービスは上記になります。</p>
<p>写真はWebから拾ってきたものですが、キャッシュバック祭りはどこの国でも同じようです。</p>
<p>Go Pay、OVO、DOKU WALLETは地元インドネシアの企業で、T-Cashは携帯キャリア系、そして、GrabPay、Alipayといったグローバル企業が軒を連ねています。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.businesswire.com/news/home/20190612005730/en/Indonesia-Mobile-Wallet-Payment-Market-Opportunities-Databook" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Business Wire</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>インドネシアもまた<strong>現金主義</strong>で、今までお送りした東南アジア諸国の中ではベトナムと似たような立ち位置になります。</p>
<p>ECとして進出する際に、適合される決済手段を提供するのであれば、越境ECではなく<strong>現地EC</strong>として現地法人の銀行口座アカウントと代引きを行う物流会社との連携が必要になります。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_indonesia_sale-event/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/03/indonesia1-300x200.jpg" alt="各国のECイベントシリーズ「インドネシアのECイベント特集」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国のECイベントシリーズ「インドネシアのECイベント特集」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2020.4.1</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/muslimmarket/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/09/stencil.default-300x200.jpg" alt="【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 "></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">【寄稿記事】17億人のムスリム市場における潜在力 </h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.10.3</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>

各国の決済事情シリーズ</br>「インドネシアの決済事情を網羅」

<p>&nbsp;</p>
<h2>17億人のムスリム市場における潜在力</h2>
<h3>寄稿者紹介</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483.jpg" data-rel="lightbox-gallery-qlovBpEV" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="wp-image-2966 alignright" src="/uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483.jpg" alt="" width="136" height="136" srcset="/uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483.jpg 1200w, /uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483-300x300.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483-1024x1024.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483-150x150.jpg 150w, /uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483-768x768.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2019/09/be3df42b3e6682a9dbcce0fd67ec1483-600x600.jpg 600w" sizes="(max-width: 136px) 100vw, 136px" /></a></p>
<p style="text-align: left;"><strong>尊田京子   　</strong>株式会社東京メディカルコンサルティング　代表取締役</p>
<p>外資系企業の医薬品・医療機器会社を経て現職。企業等の海外展開支援を医療・介護・障害者福祉・防災（リスクマネジメント）分野で行う。イスラム諸国約8割での業務経験を持つ。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>はじめに</h3>
<p>2018 年の訪日外国人数は3000万人を超えました。前年比 8.7%増、1964 年以降で最多です。</p>
<p>今年はラグビーW杯、2020年には東京オリンピック・パラリンピック、2021年にはワールドマスターズゲーム、その後も大阪万博、アジア競技大会など、日本ではメガ・イベントが続き、観光やアニメの人気も相まって、今後、ますます外国人観光客は増え続けることが見込まれています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>ムスリムの世界的立ち位置は？</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/10/hasan-almasi-_X2UAmIcpko-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-qlovBpEV" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-2998" src="/uploads-archive/lc/2019/10/hasan-almasi-_X2UAmIcpko-unsplash.jpg" alt="" width="299" height="200" /></a></p>
<p>この中で、人口<strong>約17億人</strong>といわれ、今や世界人口の<strong>4分の1</strong>を占めるムスリム（イスラム教徒）の来日も増加しています。人口が増えマーケットが拡大することが確実視されているムスリム市場は、いまや世界各国の企業の注目の的となっています。ムスリム人口は、今から約10年後の2030年にはキリスト教徒人口を抜いて世界一となり、2050年には<strong>世界人口の3分の1</strong>になると予想されています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>ムスリム市場について</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/10/gede-suhendra-Q9r85tgKTiU-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-qlovBpEV" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-3001" src="/uploads-archive/lc/2019/10/gede-suhendra-Q9r85tgKTiU-unsplash.jpg" alt="" width="379" height="253" /></a></p>
<p>このムスリムを対象とする市場規模は、現在でも推定300兆円といわれ、<strong>2030年までには1,000兆円</strong>に達するとの経済予測もあります。</p>
<p>イスラム教、ムスリムというと中東をイメージする人もまだまだ多いです。<strong>しかし、実は、17億人のうち約60％の10億人はマレーシアやインドネシアなどASEANおよびアジア諸国に集中しています。</strong>そして、これら諸国では、所得の上昇と生活水準の向上によって、市場ニーズ自体が急激に変化しており、日本食の市場拡大や日本製品の消費が拡大してきています。また、これら諸国の大半は、その歴史的背景からも<strong>親日度が高い</strong>のです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>日本製品は、地元製品や中国や韓国からの輸入商品と比較すると価格が高いため、日本製品を購入可能であったのは、一部の富裕層に限定されてきていました。また、中華系がこの富裕層の多くを占めていたために、これまではムスリムを日本企業や日本人はあまり意識してきていない状況が続いていました。つまり、日本製品をそのまま流通させるだけで良かったのです。</p>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/10/azlan-baharudin-qzVTbe_WHSw-unsplash.jpg" data-rel="lightbox-gallery-qlovBpEV" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-3000" src="/uploads-archive/lc/2019/10/azlan-baharudin-qzVTbe_WHSw-unsplash.jpg" alt="" width="345" height="230" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>ところが、状況は大きく変わりつつあります。ASEANおよびアジア諸国ではアッパーミドルが急増してきており、マレーシアやインドンシアなどでは富裕層、超富裕層も急増しています。マレーシアはイスラム教が国教であり、インドネシアの約90％はイスラム教で、この2か国だけでも人口2億6,000万人、<strong>日本の2倍以上</strong>です。つまり、いま新たに「高所得のムスリム」という市場が誕生しつつあるのです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>しかし、この巨大な市場へ参入している日本企業はまだわずかです。このチャンスをぜひ獲得してください！</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></br><br />
</br></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_malaysia_sale-event/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/04/malaysia-300x172.jpg" alt="各国のECイベントシリーズ「マレーシアのECイベント特集」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国のECイベントシリーズ「マレーシアのECイベント特集」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2020.5.6</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_halal_certification/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/03/Islam1-300x200.jpg" alt="越境ECにおけるハラール認証について"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECにおけるハラール認証について</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">ルール</p>
          <p class="lcLink__date">2020.4.8</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


Blogブログ

Articles

Contact Us