<h2>はじめに</h2>
Xin chào（シンチャオ）！

ゴールデンウィークに初めてベトナムへ行きました。

ベトナム語って、アルファベット表記っぽいですが、見慣れない記号（こんなの⇒「ữ」や、こんなの⇒「ốc」）がいっぱいあって、その語源はなんなんだろう？と気になって調べてみました。
<h2>もともとは漢字を使っていた！</h2>
現在のベトナム語は、Xin chào（シンチャオ・意味：こんにちは）のようにアルファベット表記ですが、昔のベトナムは<strong>独自の言葉はあったものの、文字は存在しませんでした。</strong>

ベトナムの北部は紀元前111年から938年の約1,000年間、中国から属国のように支配されていました。この期間を「北属期」といいます。この間に中国語や漢字文化の強い影響を受けました。

938年に中国との闘いに勝利し、「北属期」から「独立期」になります。しかし独立後も<strong>しばらくの間、独自の文字は存在せず、公文書などは引き続き中国語を使っていました。</strong>
<h2>中国語をアレンジしたベトナム独自の文字の誕生</h2>
15世紀になると、ベトナム独自の文字を使用しようという動きが広がります。

そこで、中国語をアレンジしたベトナム独自の文字が生まれました。

その文字を<strong>「Chữ nôm（チュ ノム）」と言い、「漢越語」と言われる言葉です。</strong>

Chữは「字」、Nômは「ベトナム」という意味です。

<img class="aligncenter size-full wp-image-11864" src="/uploads-archive/lc/2023/05/FB_IMG_1473788779523.jpg" alt="" width="559" height="813" />

ベトナムの国旗のところにあるのが、チュ ノム（漢越語）で書かれた「漢字文化圏」という文字です。

<img class="aligncenter size-full wp-image-11865" src="/uploads-archive/lc/2023/05/4eeebcbe40297dd8172368581a96c70c.png" alt="" width="864" height="253" />

たしかに漢字っぽくて、意味がわかりそうでわからない・・・

チュ ノム（漢越語）は、漢字より複雑で一般層にあまり普及せず、識字率も低い状態が続きました。
<h2>いまのベトナム語文字に変化</h2>
17世紀初頭に転機が訪れます。

ポルトガル人宣教師がラテン語のアルファベットを応用した「アンナム語」を生み出します。

「アンナム語」は、チュ ノム（漢越語）よりかなりシンプルなため、一般層にもなじみやすい言語でした。

同時期にフランス人宣教師が、声調を付ける文字を考案し、現在のベトナム語を作り上げました。

<img class="aligncenter size-full wp-image-11866" src="/uploads-archive/lc/2023/05/img_20221220-2.jpg" alt="" width="1280" height="720" />
<h2>中国語由来の日本語・ベトナム語の共通点</h2>
日本語もベトナム語も中国語由来の言葉が多いため、発音が近い言葉が多くあります。

<img class="aligncenter size-full wp-image-11867" src="/uploads-archive/lc/2023/05/ad51b71f031db556f9cf812cc8870003.png" alt="" width="1174" height="591" />

似てますよね！
<h2>まとめ</h2>
言葉のルーツをたどっていくと、その国の歴史を知ることになり、楽しいですね。言葉は文化であり歴史だなと思いました。
<h3>参考文献</h3>
<a href="https://vietomato.com/han-viet-la-gi">https://vietomato.com/han-viet-la-gi</a>

<a href="https://www.arc-c.jp/translation/blog/20150604/">https://www.arc-c.jp/translation/blog/20150604/</a>

<a href="https://vietlovelog.com/4659/">https://vietlovelog.com/4659/</a>

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ベトナム語の語源って？


<h2>はじめに</h2>



<p>まだ見ぬ海外のEC関連事業を少しずつ調べてご紹介しています。アジアにもすでに有力なECカート会社はあります。今回はベトナム発のECカート「<a href="https://en.haravan.com/" target="_blank" rel="noopener">haravan</a>」を紹介します。</p>



<h2>「haravan」社について</h2>



<p>会社の概要情報はホームページおよび日本語での翻訳記事がありましたので併せて紹介させていただきます。</p>



<p><a href="https://seas100.com/seas/haravan-technology-corporation/">https://seas100.com/seas/haravan-technology-corporation/</a></p>



<p>haravan社は、2014年にエンジニア出身の社長が創業し、ホーチミンの本社とハノイの2大都市に拠点を置いており、2020年時点で従業員は400人の非上場企業です。</p>



<h2>haravanのソリューション</h2>



<h3>オムニチャネルリテール</h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="470" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-3-1024x470.png" alt="" class="wp-image-10737" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-3-1024x470.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-3-300x138.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-3-768x353.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-3-600x276.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-3.png 1313w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>サイト内ではオムニチャネルリテールと表現されており、Webサイトは当然として、ショッピングモールのLazada、Tiki、Shopee、SNSではFacebook、Instagram、Zalo、そしてリアル店舗のPOSの管理ができることを謳っております。</p>



<p>この内容が後述の最安プランからでも利用できることが驚きです。</p>



<p>グローバルなサービス以外にも、ローカルでシェアを獲得しているTikiやZaloとの連携が図れていることもベトナム企業ならではといったところです。</p>



<h3>haravanの価格</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="853" height="726" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-2.png" alt="" class="wp-image-10736" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-2.png 853w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-2-300x255.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-2-768x654.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-2-600x511.png 600w" sizes="(max-width: 853px) 100vw, 853px" /><figcaption><a rel="noreferrer noopener" href="https://en.haravan.com/pages/pricing" data-type="URL" data-id="https://en.haravan.com/pages/pricing" target="_blank">https://en.haravan.com/pages/pricing</a></figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="701" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-1-1024x701.png" alt="" class="wp-image-10735" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-1-1024x701.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-1-300x205.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-1-768x526.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-1-600x411.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-1.png 1034w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://en.haravan.com/pages/pricing" data-type="URL" data-id="https://en.haravan.com/pages/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.haravan.com/pages/pricing</a></figcaption></figure>



<p>全部で4つのプランが提示されており、円安に触れている6月現在の日本円の価格に直しても、最小1,155円から最大のプランでも17,335円と非常に低価格で設定されていることが分かります。</p>



<h3>harawebの実績</h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="742" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-8-1024x742.png" alt="" class="wp-image-10742" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-8-1024x742.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-8-300x217.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-8-768x556.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-8-600x435.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-8.png 1270w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://en.haravan.com/pages/haraweb" data-type="URL" data-id="https://en.haravan.com/pages/haraweb" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.haravan.com/pages/haraweb</a></figcaption></figure>



<p>20,000以上のクライアントの実績が謳われています。</p>



<h3>harafunnel</h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="516" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-4-1024x516.png" alt="" class="wp-image-10738" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-4-1024x516.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-4-300x151.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-4-768x387.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-4-600x302.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-4.png 1402w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>https://en.harafunnel.com/</figcaption></figure>



<p>もう一つのソリューションがharafunnelです。これは、Facebookでのコマースの管理とは別にチャットボットを提供するマーケティングツールとして提供されています。<br>今のところは、Meta陣営のFacebookとInstagramのみの提供となっています。</p>



<h3>harafunnelの価格</h3>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="917" height="426" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-5.png" alt="" class="wp-image-10739" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-5.png 917w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-5-300x139.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-5-768x357.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-5-600x279.png 600w" sizes="(max-width: 917px) 100vw, 917px" /><figcaption><a href="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" data-type="URL" data-id="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.harafunnel.com/pages/pricing</a></figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="880" height="436" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-6.png" alt="" class="wp-image-10740" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-6.png 880w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-6-300x149.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-6-768x381.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-6-600x297.png 600w" sizes="(max-width: 880px) 100vw, 880px" /><figcaption><a href="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" data-type="URL" data-id="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.harafunnel.com/pages/pricing</a></figcaption></figure>



<p>こちらはフォロワー数による課金制で1万フォロワーが14ドルから10万フォロワーで99ドルといった具合です。</p>



<h3>hara funnelの実績</h3>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="392" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-7-1024x392.png" alt="" class="wp-image-10741" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-7-1024x392.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-7-300x115.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-7-768x294.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-7-600x229.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-7.png 1255w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" data-type="URL" data-id="https://en.harafunnel.com/pages/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.harafunnel.com/pages/pricing</a></figcaption></figure>



<p>80,000以上の実績があり、日本のイオンも導入しているようで、イオンのような大きな企業でもグローバルで統一しているのではなくはローカライズが進んだもの採用していることが伺えます。</p>



<h2> haravanのセグメンテーション</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="451" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-10-1024x451.png" alt="" class="wp-image-10744" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-10-1024x451.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-10-300x132.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-10-768x338.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-10-600x264.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-10.png 1120w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="646" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-9-1024x646.png" alt="" class="wp-image-10743" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-9-1024x646.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-9-300x189.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-9-768x484.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-9-600x378.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-9.png 1356w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption><a href="https://en.haravan.com/pages/about" data-type="URL" data-id="https://en.haravan.com/pages/about" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.haravan.com/pages/about</a></figcaption></figure>



<p>他にもhararetailやharasocialといったサービス名が記載されているのですが、基本的にはharavanというコマース製品を軸に例外的にharafunnellのみ別途価格が設定されているようです。</p>



<h2>haravanのターゲティング</h2>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="990" height="214" src="/uploads-archive/lc/2022/06/image-11.png" alt="" class="wp-image-10745" srcset="/uploads-archive/lc/2022/06/image-11.png 990w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-11-300x65.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-11-768x166.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/06/image-11-600x130.png 600w" sizes="(max-width: 990px) 100vw, 990px" /><figcaption><a href="https://en.haravan.com/" data-type="URL" data-id="https://en.haravan.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://en.haravan.com/</a></figcaption></figure>



<p>ホームページでも謳われている通り、中小企業からトップブランドまで包括的なソリューションを提供することで全ての規模感を網羅しているようです。</p>



<h2>haravanのポジショニング</h2>



<p> haravanにグローバル展開の要素は見当たりませんでした。ベトナム国内で現地カートとしてのポジショニングを取っているようです。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>ベトナム国内においては何でもできるharavanというサービスの紹介でした。アジア越境ECに取り組まれる企業様は、現地のサービスも色々ご検討されていると思います。</p>



<p>ぜひ参考にしてみてください。</p>

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海外ECカート企業を独自解説！ベトナム発haravan

> 成長が凄まじい東南アジア諸国の中でも、特に近年注目を集めているベトナム。魅力的な市場ではあるものの、越境ECで進出をするためにはベトナム独自の事情や文化に対してローカライズすることが必須です。ベトナム向けの越境ECで不可欠なフルフィルメント業務や、オフライン販売のチャネル開拓、CRM業務を一気通貫で担う株式会社エスエイウェアハウスの代表、里吉美仁氏にベトナム市場の魅力やLaunchCartについてお話を伺いました。

## 「ベトナムに日本の良い商品を届けたい！」が起業のきっかけ
### なぜベトナムでフルフィルメント業務を始められたのですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/126972576_2806816256264284_8557835757639005640_n-e1606717597390-218x300.jpg" alt="" width="280" height="350" class="alignright size-medium wp-image-5778" /></p>
<p>　ベトナムではオフラインオンライン問わず、正規輸入、一般貿易で持ち込まれた商品が豊富にありません。海外の商品もオンラインで購入することはできますが、実はベトナムに在庫があるわけではなくて、中国や日本のモールからダウンロードした商品画像を貼り付けて、形だけ出品しているというケースが多いのが現状です。実際に注文が入ると、中国や日本にいるベトナム人の友達に買ってもらい、送ってもらって、やっとベトナムの消費者に届けます。この過程の中で、商品が届かないということも発生します。こういった現状がある中で、誰かが現地の輸入販売元となり、日本の商品を販売できたら、ベトナムにも日本製品が溢れて、日系企業様もベトナムに進出しやすくなると思い、ビジネスを立ち上げました。</p>
<p>　最初は、FacebookとLPを使ったオンライン販売から始めましたが、徐々にオフライン展開も同時並行で行う必要があるということが分かり、今では現地のオフラインの代理店探しだとか、商品を卸す業務も行っています。</p>

## 「偽物かもしれないからやめておこう」への対策法
### ベトナムのEC事情について教えてください。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5783" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/125990508_828921167927331_2923463057101752365_n.jpg 1296w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>　ベトナムのECは、モールとFacebookの２つのチャネルが主流です。モールは主に日用品で250円～2500円くらいの物を買うような場所という認識です。あまり5000円以上のものを買うような場ではないですね。個人も出品ができること等、様々な要因がありますが、ベトナムでは模倣品もたくさん出回っています。なので、失敗することもある程度予測して、モールで買い物をする人が多いのだと思います。</p>
<p>　Facebookの場合は、自社サイトのLPやモールへの誘導というスタイルもありますが、<strong>Facebookの投稿上でお買い物を完結させてしまう</strong>というのが今の流行りです。商品の写真と説明の投稿や、ライブコマースなどで商品の魅力を伝えて、買いたいと思った人に電話をかけてもらいます。その電話で住所を聞いて、商品の発送をするという方法です。Facebookがショッピングモールの代わりのような位置づけになってきたという感覚で、この方法は個人だけでなく一般の通販企業も行っています。</p>

### ベトナムのEC事業で難しいことは何ですか？
<p>　信用の獲得です。先ほども申し上げた通り、ベトナムには、正規の商品と外見だけでなく、中身の品質まで大きく変わらないのではないかと言われているような模倣品があったりします。これは多くのメーカー様の課題になっていることで、LPを見て買いたいと思ってもらっても、「偽物かもしれないからやめておこう」、と離脱してしまう人が半分くらい出てきてしまうのです。そのため、我々はチャットや電話でお問い合わせがあった際に、どこから輸入しているのか等をしっかりとご説明して、正規品だと信用していただけるようにしています。日本では、LPに証明書などを掲載して信頼性をアピールしますが、ベトナムで同じことをしてしまうと、「より怪しい」と思われてしまいます。LPでインフルエンサーや医師が品質を保障していても、ベトナムの方にとっては「それこそ怪しい」のです（笑）我々は日本人が経営している会社ですよ、というだけでも「偽物は売らなさそうだ」というイメージを持ってもらえるため、しっかりとそこは電話でフォローするように心がけています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/126898583_3622414361159282_7830222082890991691_n-225x300.jpg" alt="" width="280" height="400" class="alignright size-medium wp-image-5782" /></p>
<p>　オンラインのEC事業だけでなく、オフラインでの店舗販売へのチャネルを探すことにしたのも、信用の獲得を行うためです。電話やチャットでの対応でも信用はしていだだけますが、やはり一番良いのは地元のお店でも販売されていて、直接店員の方からどこから仕入れているか話を聞くことです。そのために、我々は地方の各県の薬局やローカルコンビニチェーンとの繋がりを広げています。認知やブランディングはオンラインで継続して行うので、単なるオフラインの販売という訳ではなく、ハイブリットな体制で販売をしています。このように、ベトナムで成功するには、オフラインとオンラインの両方でアプローチをかけていく必要があると思っています。</p>

## 「ベトナムといえば代引き決済」の意外な理由
### 根強く代引き決済のニーズが残っていることに何か理由はありますか？
<p>　代引きが主流と聞くと、クレジットカードが普及していないかな、と思う方も多いかと思いますが、ベトナムの<strong>デビットカードの保有率はとても高く</strong>、スーパーではデビットカードで支払う方が一般的です。<strong>配送も発送日から1日～2日で届く</strong>ので不安要素ではありません。ベトナムのECにおいて代引き決済のニーズが残っている理由は、マーチャンダイジングの部分、商品の欠品がないようにコントロールするという作業があまり得意でないということが原因です。例えば、口紅やアパレルといった色やサイズが様々ある商材の場合、Mサイズの赤を注文しても、欠品していると、次に入ったら送りますといった対応をされてしまいます。いつ入荷するかどうかも分からず、たとえ何週間後に届いても、もう欲しくないですよね。飲食店などでも同様で、注文したあとに「そのメニュー作れないよ」といったことを告げられることもあります。我々や他のベトナム進出されている日系企業様からすると起こりえない状況なのですが、ベトナムの消費者様側からするとECでのお買い物には届くかどうか分からないリスクがあり、結局届いてから払うスタイルの代引き決済が最も安心できる支払方法なのだと思います。</p>

## ベトナム向けの販売方法をLaunchCartを使って試行錯誤
### LaunchCartとの出会いについて教えてください。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5785" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/126436968_410275976775147_7416216397307512174_n.jpg 1294w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>　最初は、クライアント様がご利用されていたカートがLaunchCartでした。その時にLPのローカライズに関わらさせていただいて、LaunchCart上でベトナム人向けの購入フォームには住所の入力はしてもらわなくても良いだとか、商品の選択項目も減らそう、という風に、<strong>ベトナム向けには何が良いのか様々な試みを行いました。</strong>その時、カートなしでの販売も行ったのですが、LaunchCartがある方がCV率が圧倒的に高く出ました。理由はおそらく、LaunchCartが入っていた方が、メールフォームを実装しただけの簡単なものより「本物っぽいな」という安心感を与えることができるからだと思います。このようなベトナムにおける販売の基礎のようなものをLaunchCartを使って作らせていただきました。</p>

### その他のLaunchCartの良いところは何ですか？
<p>　レポート機能です。日本のクライアント様も毎日注文数や流入経路を確認されたいというご要望があったときに、別途レポート等を作成する必要もなく、LaunchCart上でタイムリーな情報をご確認いただけるのでとても便利です。ベトナム向けの販売の場合、電話で注文を受けて、住所を我々が入力しなくてはいけないケースも頻繁にあります。その際に、多くのツールを使って様々な情報を共有しているとミスも増える危険性があるため、一元化できていることはとても良いことです。今後ともメーカー様に「どうしたら良いですか？」とご質問をいただいたら、「皆様LaunchCartを使っていますよ」とオススメさせていただくつもりです。</p>

## 日本とベトナムの距離が近くなり、今のバンコクみたいに。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/126935611_1026456281198608_904620411009594267_n-300x225.jpg" alt="" width="350" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5779" /></p>

### 今後の展望について教えてください。
<p>　日本からベトナムへの越境ECをもっとご支援していきたいというのもありますが、ベトナム国内で製造している商品をベトナムで販売する、といった事例も増えてくると思います。そのような企業様のご支援をしていきたいと思います。</p>
<p>　また、手に取れる形のある商材だけでなく、デジタル商材も今後ベトナムでのニーズが高まってくると思います。例えば、オンラインのクッキング教室や、プログラミングのレッスンなど。こういったデジタル上のサービスの集客を今まで培ってきた通販のノウハウとLaunchCartを組み合わせてできる新しい展開だと思っています。こういったチャンスをどんどん掴んでいきたいです。</p>

### ベトナム向けの越境EC検討中の方に一言！
<p>　在日ベトナム人の数は、在日中国人に次ぐ２位のボリュームまで成長してきています。私は、もっと日本とベトナムの距離が近くなって、今のバンコクみたいになれば良いなと思っています。もしベトナムに進出するかどうか検討しているのであれば、まずはビジネスで出張とかリモートでもよいので現地の人とやりとりして感覚つけるところから始めてみると良いのではないのでしょうか。日本で成功している企業様にとっては、ベトナムで小さい事業を始めることに意義を感じにくいと思うかもしれませんが、若いうちにベトナムに出張に行く機会があって、考え方が変わったという人材を抱えている企業様は、その人個人だけでなく会社にとっても大きな強みになると確信しています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>最後に・・</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/51lJ6OH19L-188x300.jpg" alt="" width="188" height="300" class="alignleft size-medium wp-image-5776" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/51lJ6OH19L-188x300.jpg 188w, /uploads-archive/lc/2020/11/51lJ6OH19L.jpg 313w" sizes="(max-width: 188px) 100vw, 188px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>　今回お話しいただいた里吉氏は、Youtubeや書籍でもベトナム向けECについて情報発信をされています。ぜひご覧ください。</p>
<p><a href="https://www.amazon.co.jp/%E3%83%99%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%A0%E3%81%A7%E8%B5%B7%E6%A5%AD%E3%81%97%E3%81%9F%E7%94%B7-%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%82%82%E4%BA%BA%E7%94%9F%E3%82%82%E5%B9%B8%E3%81%9B%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E7%94%9F%E3%81%8D%E6%96%B9-%E9%87%8C%E5%90%89%E7%BE%8E%E4%BB%81-ebook/dp/B08L6BRRHF" rel="noopener noreferrer" target="_blank">電子書籍「ベトナムで起業した男：ビジネスも人生も幸せにする生き方」書籍購入はこちら</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><iframe loading="lazy" width="700" height="393" src="https://www.youtube.com/embed/EOkH2qvrUZ0" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe></p>


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株式会社エスエイウェアハウス様

> 「ともに豊かに」をコンセプトに、心と身体を健やかにサポートする商品を提供されているさくらフォレスト株式会社。実はアジアの国々向けにも越境EC事業を行われており、日本のアジア向け越境EC事業のパイオニア的な存在です。今回は、さくらフォレスト社取締役、西尾和剛様と海外事業部の茂木龍二様に越境EC事業の面白さや、LaunchCartについてお話を伺いました。

### はじめに
<p>多くのアジア諸国に展開されているさくらフォレスト株式会社様。<br />
まずその全貌を解き明かすために、2020年11月時点で展開されている国を以下の表にまとめました。</p>
<div id="attachment_5689" style="width: 710px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-5689" loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png" alt="" width="898" height="940" class="size-full wp-image-5689" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map.png 898w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-287x300.png 287w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-768x804.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-map-600x628.png 600w" sizes="(max-width: 898px) 100vw, 898px" /><p id="caption-attachment-5689" class="wp-caption-text">※越境EC：在庫を日本など、配送先国以外の国に保管している<br />
※現地EC：在庫を配送先国に保管している<br /></p></div>

## 最初の商材は石鹸１つだけ。
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5700" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8968.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>

### まずはどちらの国から始めたのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>最初は、2015年に台湾から始めました。最初の商材は、石鹸１つだけでなかなか利益が出せずに苦労しました。2年ほど経ち、だんだんと台湾で認知度が高まってくると、Facebook広告を見た香港のお客様から「購入したい」というお問い合わせをいただいて、台湾から越境で商品を送り始めたのが香港を始めたきっかけです。当初は、台湾から香港へ越境で送るなんて誰もしていなかったので、香港の知り合いを頼って送付を手伝ってもらっていました。そのあと、ベトナム、シンガポール、韓国に進出して、現在はフィリピン、中国、インドネシアでテスト販売を行っている最中です。</p>

## 「広告」と「決済」と「配送」さえ揃えば通販できない国はない。
### こんなにも多くの国々に挑戦されるということは、リスクも考えられると思うのですが、そのチャレンジ精神はどこからくるのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>今から8年前くらいから海外展開を始めようと思って、東南アジアの国にまず行ってみました。そこで、当時の東南アジアの国々が、通販事業が成立するには配送の面でかなり難しいという事が分かりました。ですが、あらためて通販事業について試行錯誤する中で、一つ気付いたことがあります。通販の土台は、「広告」と「決済」と「配送」だと。この３つが揃えば通販ができるんだなと思いました。今では、アジアのどの国もこの3つは揃っています。なので、通販できない国はないため、チャレンジしやすいです。</p>
<p>　それと、僕は通販は市場だと思っています。つまり、人口何人に対して販売するのか、ということです。日本は1億人の市場ですが、東南アジアと中国を合わせると20億人以上の市場になります。20倍の場所で販売できると思ったら、ワクワクしませんか？それに、リスクといっても、通販の場合そこまで大きくありません。私が台湾で全く売れずに奮闘していた時期は赤字続きだったのですが、その後1年間で黒字化しました。何十万の赤字が、たった1年間で何千万の売り上げになるなんて、通販には夢がありますよね。</p>

### それぞれの国の商習慣や特徴への適応はどのようにされているのですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5702" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8977.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>ベトナムと台湾は、事務所を借りてローカルの人を採用しているので、現地メンバーが中心となって考えてもらっています。日本の会社にも5か国（台湾・中国・インドネシア・ベトナム・韓国）のメンバーがいて、この海外メンバーが中心になって越境EC事業をやっているので、自然と現地向けに何が適切なのか分かるのだと思います。</p>
<p>　価格設定も、大体日本と同じ価格でというのは基本としてありますが、現地のメンバーが適正だと思う価格で販売しています。他にも、ベトナムでは定期でリピートをするという文化がまずない上、他の国に比べるとSMSの応答率も悪いので、現地のスタッフに電話してもらって受注するなど、かなり泥臭く頑張ってもらっています。シンガポールや台湾ではメールやSMSで対応できています。</p>

## 通販は、お客様との繋がりをどう作るかというところが肝。
### あえて越境ECではなく、現地ECにこだわる理由は何ですか？
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignright size-medium wp-image-5701" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8975.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>日本から送っていても、海外の通販で日本人ができることなんてほんのわずかです。言葉もよく分からなければ、文化もよく知らない。現地ECにすると、現地の人を活かせるビジネスになります。それに、通販自体がお客様との繋がりをどう作るかというところが肝なので、そこはやはり現地の人の方が得意ですよね。現地に事務所があると、海外にたくさん知り合いが増えて、遊びに行けますし、良いことづくしなんですよ（笑）</p>

### LaunchCartのどのような点を気に入っていただけていますか？
<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>LaunchCartはテスト販売をする際に常に使わせていただいています。どの国でも決済ができて、コーディングも簡単、顧客データも貯めることができて、ECを始める際にに必要なことがLaunchCartだけで全て完結することができる点が魅力的です。すぐに準備出来て、開始できるという部分も我々のマインドに合っていると思います。</p>

### モール展開の方が手軽だと思う方も多い中、なぜ、独自サイトでの展開を中心にされているのですか？
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>顧客が見えて、ちゃんと繋がりを持てるのが独自サイトですよね。その繋がりをどう活かしていくのかというのを考えていくのも、通販の醍醐味だと思っています。利益云々だけではなく、こういった通販の面白みを得られるのが独自サイトなので、モールでの展開はあまりしていません。</p>

## 目指せ10か国制覇！
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg" alt="" width="300" height="225" class="alignleft size-medium wp-image-5703" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/IMG_8979.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
### 今後の展望を教えてください。
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>マレーシアに行って、10か国制覇してみたいですね。夢がありますね（笑）</p>
<p></br><br />
</br></p>

### アジア諸国への越境ECを考えている人にアドバイスをお願いします。

<p><span class="speaker" style="color: #339966;">茂木氏：</span>「気合と根性」だけですね。。（笑）</p>
<p><span class="speaker" style="color: #3366ff;">西尾氏：</span>目先の儲かる儲からないという話ではなくて、「なんで海外に行きたいの？」という原点をしっかりと自分の中に持っていた方が良いのではないですかね。僕が海外に楽しみを感じるのは、海外に遊びに行けたらとか、現地に仲間がいたらとか、市場が広がるからとか、自分の中にワクワクするものがあるから、それが原動力になっていると思います。</p>
<p>　それと、注文してくれたお客様の住所をGoogleMapで調べてみると、こんな人が買ってくれているんだ！というのが分かって、感謝の気持ちも持てるし、どんどん楽しくなると思いますよ。</p>


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さくらフォレスト株式会社様

<h2>はじめに</h2>
<p>日本から東南アジア向けにECモール出店を考えた場合、ShopeeかLazadaが挙がるでしょう。 しかし、各国ごとにマーケットの心を掴んで急激に成長をしているECモールがあります。 今回は、ベトナム発のTikiについてご紹介いたします。地元のECモールの工夫しているポイントや見せ方を調べることで、その国向けの進出や、自社サイト構築の際に役に立つかもしれません！ 前回は、同じベトナムのSendoのサクセスストーリーも掲載しています！ぜひご覧ください。   <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_vietnam_sendo/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/10/h-ng-nguy-n-vi-t-5pYUt2gEZaA-unsplash-300x225.jpg" alt="ベトナム発！大手ローカルECモールSendo（センド）を徹底解説！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">ベトナム発！大手ローカルECモールSendo（センド）を徹底解説！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2020.11.10</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<h2>Tikiとは？</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-5796" src="/uploads-archive/lc/2020/12/tiki.png" alt="" width="2160" height="1227" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/tiki.png 2160w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-1536x873.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/12/tiki-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 2160px) 100vw, 2160px" /></p>
<p>Tikiは、ベトナムでは知らない人がいないECモール。Shopeeの次にユーザー数が多いとも言われています。月間のトラフィック数を3370万を超えたこともあり、Sendoと同じように急成長しているECモールです。</p>
<p>2010年に創業した時には、英語の本だけを扱うオンライン本屋だったことから、<strong>ベトナム版Amazon</strong>とも言われており、実際にAmazonと同じように本だけでなく、様々な商材を扱う総合ECモールのような存在になっています。</p>
<p>HP：<a href="https://tiki.vn/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Tiki.vn</a></p>
<h2>知られざるTikiのサクセスストーリー</h2>
<p>Tikiは、5000ドルの資金で創業者であるSon Tran氏が一人で立ち上げました。今でこそ1億ドル以上もの資金を世界中から調達しており、ユニコーン企業とも呼ばれていますが、創業時はかなり苦労されたそうです。</p>
<p>まずは英語の本を100タイトルほどの販売から開始しましたが、当初はSon Tran氏の自室を倉庫代わりにし、Son氏が梱包して配達まで行っていたとのこと。しかし地道にこの活動を続けて2年後にはベトナムで最も人気のある本がメインのECサイトと上り詰めました。 その後商材の種類や数を増やし、現在に至ります。</p>
<h3>ベトナムのEC市場を先導するTiki</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-5839" src="/uploads-archive/lc/2020/12/2242_tiki-dan_tri-e1606881188251.jpg" alt="" width="640" height="360" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/2242_tiki-dan_tri-e1606881188251.jpg 640w, /uploads-archive/lc/2020/12/2242_tiki-dan_tri-e1606881188251-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/2242_tiki-dan_tri-e1606881188251-600x338.jpg 600w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" /></p>
<p>多くの競合ECモールが乱立する中、Tikiが成功した背景には顧客を第一に考えて、サービスを創出していることにあります。</p>
<p>例えば、2019年2月には、<strong>15kg以下の商品かつハノイ市かホーチミン市内であれば、注文から２時間で配達するサービス、TikiNOW</strong>を開始しました。2019年時点で、10万点の商品が対象となっており、ベトナムに進出しているShopee、Lazada、Sendo、Lotteなどがこぞって配達時間の短縮に動いています。日本でも考えられない激速スピードの配達サービスを可能にしたのが、ホーチミン市とハノイ市にある計6万㎡のフルフィルメントセンターで、今後20万㎡まで拡大させる意向があるとのことです。</p>
<p>また、代引き決済が主流のベトナムにおいて、単に代引き決済のみを採用するのではなく、より便利さを追求したオンラインペイメントの普及にも尽力しており、<strong>他の競合ECモールに比べ、オンラインペイメントでの決済割合は４倍近く多い</strong>そうです。</p>
<p>このような成功の裏には、ベトナムのローカル人材と海外の大手ECモール出身の人材の両方を採用し、ベトナムのニーズに合わせて最先端の技術を採用していったという背景があります。</p>
<p>ちなみにTikiの創設者Son Tran氏は、ベトナム国内でもスタートアップ企業の成功者としてかなり注目を集めており、スタートアップを成功させる３つの要因を、&#8221;enthusiasm&#8221;(情熱)&#8221;experience&#8221;（経験）&#8221;market&#8221;（市場）として、多くの若者にメッセージを送っています。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>ベトナムの市場は2025年には230億ドルになるとも言われており、国内外のあらゆるビジネスがベトナムマーケットの魅力に注目しています。</p>
<p>ベトナム発のECモールとして成功しているTikiは、EC市場の割合がベトナム経済の2%しか占めていないことを理由に、今後ともベトナム国内ECの発展に注力する姿勢を示しています。今後のベトナムECの成長が期待できそうです。</p>
<p> <small>《参考・画像出典》<a href="https://www.vietchallenge.org/post/the-history-of-tiki-vn-an-amazon-of-vietnam" target="_blank" rel="noopener noreferrer">THE HISTORY OF TIKI.VN, AN AMAZON OF VIETNAM</a> <a href="https://kr-asia.com/tikis-chief-business-officer-on-winning-vietnamese-e-commerce-consumers" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Tiki’s chief business officer on winning Vietnamese e-commerce consumers</a> <a href="https://vietnaminsider.vn/two-vietnamese-named-among-southeast-asias-top-30-tech-founders/?fbclid=IwAR3RFcAiYcIQU8xtt3qBfhQ5-QrsN0e7PVcfFdnVAEQlvtvSREsApxULLx0" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Two Vietnamese named among Southeast Asia’s top 30 tech founders</a> <a href="https://e.vnexpress.net/news/business/industries/lazada-tiki-locked-in-delivery-speed-race-3999082.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Lazada, Tiki locked in delivery speed race</a></small></p>

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ベトナム版Amazon！？<br>ベトナム発ECモールTiki（ティキ）を徹底解説

<h2>はじめに</h2>
<p>「東南アジア地域では、ECをまだまだ都市部の一部の人しか利用していない」2017年ごろ現地ではこのような空気が流れていました。</p>
<p>しかし、新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴って、急激にECの利用率が急上昇。東南アジアにおけるウーバー、「Grab」や「GoJek」と共にECが今後東南アジアの人々の生活になくてはならない必須のサービスになるのではないかという予測も出ています。</p>
<p>東南アジアの大手ECモールといえば、ShopeeやLazadaと言われるほどこの2社が席巻していますが、実は各国様々なローカルのECモールが乱立しています。</p>
<p>今回はベトナムで生まれたECモール、Sendo（センド）をご紹介します。</p>
<h2>Sendoとは？</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-1024x582.png" alt="" width="1024" height="582" class="aligncenter size-large wp-image-5521" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-1536x873.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/10/sendo-top-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><br />
<a href="https://www.sendo.vn/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Sendo</a>とは、ベトナム最大のIT企業FPTが運営しているBtoC・CtoCのECモールです。</p>
<p>CtoCから始まり、現在では国内の月間のトラフィック数が東南アジア最大のECモールShopeeに次ぐ勢いに成長中です。</p>
<p>Sendoという名前は、ベトナム語の「赤い蓮」から来ており、国旗の色である「赤」と、国花の「蓮」を掛け合わせているそうです。</p>
<p>現在、50万人以上のセラー（売り手）、1000万もの商材を擁し、ベトナムの全63省で1,200万人のアクティブユーザーを抱えているSendo。<br />
2018年には51millionドルの出資を受けており、日系企業ではSBIホールディングス、ソフトバンクなどが出資元として名を連ねています。その他香港や韓国大手企業からも巨額の投資を受けており、今後の成長が注目されています。</p>
<h2>Sendoのサクセスストーリーの裏側</h2>
<p>2014年のサービス開始以降、急速的に成長している理由として、いくつかベトナムのローカル企業ならではの戦略があります。</p>
<p>Sendoは、東南アジアの大手ECモール、ShopeeやLazada、韓国のLotte等の外資系企業や、ベトナムの競合サービスTikiといった多くのECモール事業者がベトナムの都市、ハノイやホーチミンで市場獲得を争う中、郊外や田舎に着目をして田舎の人向けのサービス展開をすることで、成長しています。</p>
<p>物流に関しては、住む地域によって適切な配送会社を指定してくれる仕様になっており、決済に関してはベトナムでは最も一般的な現金決済に対応。売り手には SenPayというオンラインペイメント上に売り上げが入ってくる仕組みになっています。</p>
<p>そのため、60%の買い手がハノイ・ホーチミン外のユーザーである一方、売り手のユーザーは、70%がハノイ・ホーチミン内の住民で、まさにオンラインで都市と田舎を繋げているサービスです。</p>
<p>このようにベトナムの隅々までサービスを行き渡らせた結果、１つ１つの小さなニーズを拾い上げることに成功したのではないかと思われます。</p>
<p>１商材あたりの平均額は15ドルで、ファッション系の商材が多いそうです。</p>
<p>こういった点からも、（ベトナムの物価としてみると少し高めですが）比較的安価な商材、そして都市で流行ったファッションを田舎でも手に入れられるようにしたサービスだと考えられます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>以前ご紹介したインドネシアのブカラパックも、インドネシアの田舎の人でも手に届くようなサービス展開を行い、インドネシアでのEC市場や決済市場に大きな変化をもたらしています。</p>
<p>東南アジアの国々は、インターネットやスマートフォンの普及はほぼ100%に近い地域が多いものの、物流事情や決済手段などでECでの買い物のハードルが高い場合があります。</p>
<p>こういった現地ECモールを調べていくうちに、オンラインサービスとは言えど、ローカライズの大切さを感じました。</p>

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ベトナム発！大手ローカル<br>ECモールSendo（センド）を徹底解説！

<h2>はじめに</h2>
<p>オンラインショッピングが一般化し、ECイベントは世界的に文化的現象になりつつあります。</p>
<p>アメリカでは<strong>ブラックフライデー</strong>や<strong>サイバーマンデー</strong>、中国では<strong>独身の日</strong>のようにオンラインでの販売において各国のイベント日を把握することは非常に重要になってきます。</p>
<p>これまでは、リアル店舗のようにクリスマスや、独立記念日等の国が定めた文化的休日に消費者の消費活動が活発でした。しかし、大幅な値引きやプロモーションにより近年の消費者行動は行事に縛られず促進されています。国が定めている休日とは異なり、これらのECイベントは莫大な売上を生み出します。</p>
<p>今回は、東南アジアの中でも日系企業の進出が多いベトナムの主なECセールスイベントについてご紹介します。</p>
<h2>ベトナムのECセールスイベント</h2>
<h3>Tết（テット）</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-4725" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/08/markus-winkler-8MOUVzxED7w-unsplash-2048x1366.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>テットは、ベトナムの旧正月で<strong>中国の旧正月と同じ日</strong>になります。<br />
2019年は2月4日～8日に行われ、2020年は1月24日～30日に行われました。</p>
<p>テット中は実店舗が閉店してしまうので、数週間前に購買が盛んになります。近年では、実店舗での購入からECでの購入にシフトしているようです。</p>
<p>恋人や家族向けのプレゼントを購入する傾向があり、アオザイを含むアパレルや、スマートフォンやタブレットの電子機器が売上の大多数を占めます。</p>
<h3>9.9</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/08/shopee-9-9-ngay-sieu-mua-sam-2019-vuot-3-lan-ky-luc-nam-2018.jpg" alt="" width="600" height="328" class="alignnone size-full wp-image-4726" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/shopee-9-9-ngay-sieu-mua-sam-2019-vuot-3-lan-ky-luc-nam-2018.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/shopee-9-9-ngay-sieu-mua-sam-2019-vuot-3-lan-ky-luc-nam-2018-300x164.jpg 300w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>9.9はShopeeが主催するECイベントです。東南アジアで広く開催される9.9は、ベトナムでも例外なく開催されています。</p>
<p>2017年には、美容、ファッション、家電など各カテゴリーの特定商品を<strong>9,000VND（およそ41円）で販売する</strong>などを行っています。</p>
<p>Shopee以外にもLazadaが盛大なイベントを例年開催しています。</p>
<h3>ASEAN Online Sale Day（AOSD）</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/08/asean.jpg" alt="" width="720" height="480" class="alignnone size-full wp-image-4727" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/asean.jpg 720w, /uploads-archive/lc/2020/08/asean-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/asean-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 720px) 100vw, 720px" /></p>
<p>最後にご紹介するのは、ASEANオンラインセールデーです。こちらは、8月8日にASEAN地域全体で行われる大規模なECイベントです。</p>
<p>2020年7月に行われたASEAN電子商取引調整委員会（ACCEC）の会議で、<strong>ASEAN領域内でのEC促進の一環として開催が決まりました</strong>。</p>
<p>これから盛り上がっていくイベントなので、売れ筋の商品等、まだまだ謎が多いイベントですが、東南アジア向けに越境ECを行う際は見逃すことの出来ないECイベントになると思われます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はベトナムのECセールスイベントについてご紹介しました。<strong>ベトナムのEC市場規模は、2025年に150憶ドル（1兆6千万円）に達する</strong>とも言われています。<br />
まだまだ伸び代のある市場です。今後も最新の情報をお届けします。</p>
<p>《参考》<br />
<a href="https://janio.asia/articles/major-e-commerce-shopping-events-vietnam/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">janio</a><br />
<a href="https://vietnamnews.vn/economy/770064/asean-online-sale-day-set-for-august-8.html" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Vietnam News</a></p>

各国のECイベントシリーズ</br>「ベトナムのECイベント特集」

【ベトナムの住所一覧】<br/>市・省(Province)、行政区画(District)

<h2>はじめに</h2>
<p>日本と友好的な国としているベトナム。</p>
<p>「アジアにおける平和と繁栄のための広範な戦略的パートナーシップ」のもと，政治，経済，安全保障，文化・人的交流など幅広い分野で緊密に連携しており、大阪、福岡、釧路、名古屋に領事館が存在しています。</p>
<p>国交は良好で、政治の面でもは日本が最大の支援国であり、インフラ、法律関係の整備など多岐にわたって支援している関係です。</p>
<p>今回はそんなベトナムの現段階におけるEC事情をまとめてみたいと思います。</p>
<h2>ベトナムのEC事情</h2>
<h3>ベトナムのEC市場</h3>
<p>ベトナムと言えば、有数のブルーオーシャン市場で<strong>2018年から2025年までに約4～5倍増で150億ドル～200億ドルにまで登る市場</strong>としてインドネシアに次いで成長幅が期待されている市場です。</p>
<p>越境ECとしてパッと思いつく「中国」は2025年までのEC市場推移が同調べで18％前後と予測されており、過去の実績として2011年の中国は実績として約50％の成長を記録しました。</p>
<p/>
<p>そう考えると越境ECの成長とも呼べる2011年の活動がベトナム市場でも予測されると考えると期待が出来る市場と言えます。</p>
<p>そこに目を付けた日本や中国の大手企業が続々と進出し、あらゆる方面(フルフィルメント、物流など)の流通が整ってきています。</p>
<p>肝心なユーザー推移はGoogleとMoITの発表を合わせた情報からすると、年間約320万人のベトナム人ユーザーがECを利用しているとしており、<strong>SNS(主にFacebook)を媒介とした形で約70％ほどを占めているとしているという結果が出ています</strong>。</p>
<h3>販売者側からの視点</h3>
<p>市場としても伸び幅が十分に存在し、「攻め方」も分かりやすいとするなら販売者側からは非常に都合が良い傾向にあります。</p>
<p>購買に対しての傾向としてはSNSが中心であるだけあってマルチチャネルショッピングを好むほか、購入を決める前に情報検索・価格比較を行う傾向があり、顧客の心が魅力的に感じるイメージ戦略等を駆使したブランド自体の構築することが売れるショップ、ブランドとされています。</p>
<p>この部分は日本の進んだサービス形態を越境ECに対応することで波に乗ることができるのではないでしょうか。</p>
<p>とは言っても現状人口1億人に対して320万人なので、母数は少なめですが、人口の50％がインターネット、スマートフォン、PC利用者とされており、周りが引き上げるということで先に申し上げた通り流通が整って行くとともに急速な成長が考えられる要因となっています。</p>
<p>誰でも出来るというわけではありませんが、今から本腰を入れてベトナムを攻略していくのであれば、現段階でインターネット利用者、非利用者問わず情報元としてテレビCMが大きなウエイトを占めている為、「種まき」的な意味合いを含めてこれらを含めた戦略を立てることも成功する可能性を高めることができるのではないかと思います。</p>
<h3>ベトナムの人気商品</h3>
<p>ベトナムのECにおける人気商品はこちらです。</p>
<ol>
<li>ファッション</li>
<li>電化製品</li>
<li>化粧品、ベビー用品</li>
</ol>
<p>これらのカテゴリに対して販売者側に求められる要素としては以下となります。</p>
<ul>
<li>自宅配送</li>
<li>操作性(サイト)</li>
<li>品揃え </li>
</ul>
<p>《出典》<a href="https://www.intage.co.jp/library/">インテージ調査レポート</a></p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="aligncenter size-full wp-image-3801" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/03/rene-deanda-fa1U7S6glrc-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>ベトナムの主なECサイト</h2>
<p>ベトナムでは様々なECサイトが利用されています。</p>
<p>戦略から流通における様々な要因から独自ドメインでの展開がオススメですが今回は取り組みやすい点からモール型でその中でもよく使われているものをいくつかご紹介します。</p>
<h3><span id="1Lazada_Vietnam5047">Lazada Vietnam</span></h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3756" src="/uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam.jpg" alt="" width="1585" height="811" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam.jpg 1585w, /uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam-300x154.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam-1024x524.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam-768x393.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam-600x307.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/Lazada-Vietnam-1536x786.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1585px) 100vw, 1585px" /></p>
<p>Lazada Vietnam とは、月間訪問者数 5,000 万人とし、ベトナムで<strong>巨大市場を持つEC サイト</strong>です。アプリケーションも対応しており、ダウンロード促進を目標に様々な施策を展開しています。<br />
モール型で 複合サイトとして展開 、あらゆる商材を扱っています。<br />
形態としてはアマゾンに似ており、配送面にも強みをもっています。</p>
<p>HP：<a href="https://www.lazada.vn/">Lazada Vietnam</a></p>
<h3><span id="2The_Gioi_di_Dong3963">The Gioi di Dong</span></h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3758" src="/uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong.jpg" alt="" width="1544" height="837" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong.jpg 1544w, /uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong-300x163.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong-1024x555.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong-768x416.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong-600x325.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/The-Gioi-di-Dong-1536x833.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1544px) 100vw, 1544px" /></p>
<p>The Gioi di Dongとは月間約3000万人の来客数があるスマートフォンやPC等のデバイス系を専門として展開しているモールになります。</p>
<p>このような専門サイトが上位の人気サイトとして君臨している点は他の国から見ても珍しく、明らかなEC成長の可能性を感じる内容となっています。</p>
<p>HP：<a href="https://www.thegioididong.com/">The Gioi di Dong</a></p>
<h3><span id="3Sendo2408">Sendo</span></h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3757" src="/uploads-archive/lc/2020/03/Sendo.jpg" alt="" width="1724" height="817" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/Sendo.jpg 1724w, /uploads-archive/lc/2020/03/Sendo-300x142.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/Sendo-1024x485.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/Sendo-768x364.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/Sendo-600x284.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/Sendo-1536x728.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1724px) 100vw, 1724px" /></p>
<p>Sendoは、月間訪問者数は約2,400万人でLazada Vietnamと同様の複合型通販サイトです。</p>
<p>特徴としては出店料が不要で、商品の適切を図るためのテストマーケティング等で活躍することができます。</p>
<p>HP：<a href="https://www.sendo.vn/">Sendo</a></p>
<p>《参考》<a href="https://true-global-ec.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">越境EC海外WEB.com</a></p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1700" class="aligncenter size-full wp-image-3800" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-300x199.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-1024x680.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-768x510.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-600x398.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-1536x1020.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/03/sharon-chen-L1ZhjK-R6uc-unsplash-2048x1360.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>ベトナムのEC市場はあらゆる方面からみても伸びしろがたくさんあり、攻め方も非常に単純な市場です。</p>
<p>ですが、それは言い換えると「早い者勝ち」ということで、レッドオーシャンに直ぐに変化してしまう可能性もあります。</p>
<p>また、レッドオーシャンとなってしまった国＝力がついている国という式も出来るので、明日のライバルとして直ぐにでも成長していくことでしょう。</p>
<p>Google、Yahoo、Facebook等の日本でお馴染みの検索エンジンをそのまま使うことができるベトナムは、海外進出を考える際に見逃してはならない国です。</p>
<p>ベトナムの課題としては急速な発達にセキュリティが伴っていないという大きなデメリットを含んでいますが、大きな課題として上げられている内容なので、解消していくことは現実的なものであります。</p>
<p>分かりやすく、イメージを展開し、<strong>独自ドメインで展開することで余分なマージン等の費用がかからない独自ドメインでの展開を目標とし、顧客獲得をしていくことが最短、最速で表現できる市場となっています</strong>。</p>


各国のEC事情シリーズ<br/>「ベトナムのEC事情大解剖」

<h2>はじめに</h2>
<p>各国の配送業者シリーズで今回は「ベトナム」の配送業者をご紹介します。<br />
昨今の越境ECにおいてベトナムもシンガポール、台湾と並び注目されている国です。</p>
<p>メジャーどころの国際宅急便、EMSもありますがその他も注目したい配送業者もあります。</p>
<p>これから越境ECをはじめる方、現在進行形で越境ECを行っている方問わず更なる発展に役に立てばと思いまとめました。</p>
<h2>４つの配送業者 in ベトナム</h2>
<h3>1． FedEx(フェデックス エクスプレス)</h3>
<p>フェデックス エクスプレスは、幅広いeコマースおよびビジネスサービスを中心にグローバル規模で展開している会社です。</p>
<p>総合航空貨物輸送会社として、迅速かつ信頼性の高い輸送サービスを<strong>全米ならびに世界220以上の国と地域</strong>で提供しています。</p>
<p>輸送方法として空と陸のグローバル ネットワークを活用し、通常1~2営業日以内で時間厳守が求められる貨物の輸送を行っています。</p>
<p>2016年6月にオーストラリア、インドネシア、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、及びベトナムで、「<strong>FedEx Virtual Assistant</strong>」という担当者とのチャット機能の提供を開始して更なる貨物に関連する広範なカスタマーサービスの強化を行いました。</p>
<p>料金やお支払い形態については下記を参照してください。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.fedex.com/ja-jp/shipping/rates.html" rel="noopener noreferrer" target="_blank">FedEx</a></p>
<h3>DHL(ディー・エイチ・エル)</h3>
<p>DHLはサービスの展開として以下の内容を「売り」としています。</p>
<blockquote>
<p>
配送が早く(2日~5日)輸送品質に定評があるDHLは、世界220以上の国・地域をカバーする独自のネットワークを確立している。</p>
<p>この世界220以上のネットワーク網が、書類や小口貨物を、海外配送でも最速では翌日午前到着という、スピード感で配送を実現している。</P></p>
<p>特に、アジア主要都市へは翌営業日着を実現しており、日本国内輸送をも上回るスピードを誇っている。</p>
</blockquote>
<p><strong>海外配送で最短翌日午前到着</strong>は非常に素晴らしいと思うので、「とにかく配送を早くしたい！」という方にはオススメの配送業者です。</p>
<p>気になる料金体系や他オプションについて下記を参照してください。</p>
<p>《出典》<a href="http://www.dhl.co.jp/content/dam/downloads/jp/express/ja/shipping/rate_guides/dhl_express_rate_transit_guide_jp_ja.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DHLサービスガイド</a></p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/12/id1.jpg" alt="" width="3763" height="2509" class="aligncenter size-full wp-image-3390" /></p>
<h3>UPS(ユナイテッド・パーセル・サービス)</h3>
<p>UPSは<strong>高単価系の配送</strong>に対してのサービスを基準に行っています。<br />
以下がUPSのサービス基準として掲げている事項です。</p>
<blockquote>
<p>宝飾品、腕時計、収集品といった高額品は、輸送中の破損、紛失、遅配の代償も大きく、大きな経済的損失につながる可能性があります。高額商品を対象にしたパーセルプロ、a UPS Capital Company は、最適なリスク軽減と保険付き輸送によってお客様の高額な貨物を保護し、安心なサービスをご提供します。</p>
</blockquote>
<p>ゾーンよっての価格やサービスオプションの内容については以下を参照してください。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.ups.com/jp/ja/shipping/zones-and-rates.page?" rel="noopener noreferrer" target="_blank">UPSにおけるゾーンと料金表、オプションについて</a></p>
<h3>OCS(株式会社<b>OCS</b>)</h3>
<p>ANAグループの運送業で、 <strong>沖縄県の信販会社</strong>です。<br />
大枠として２つの「輸出」サービスと１つの「輸出」サービスを展開していますのでサービス概念を紹介します。</p>
<p>輸出サービスはもちろん、返品などの対応として輸入サービスも注目です。</p>
<h4>【輸出サービス】</h4>
<h4 class="u-link--arrow c-mediabox__title c-servicedetail__title">IEX エクスポート</h4>
<p class="c-servicedetail__comment">お急ぎの書類・貨物を翌日午前中から配達 </p>
<p class="c-mediabox__txt">各種ビジネス貨物を速く、確実に、世界中へお届けします。 東アジアの主要都市へは最短で集荷翌日午前から。 アメリカは集荷翌日、欧州の主要都市は集荷翌々日の配達が可能です。</p>
<h4 class="u-link--arrow c-mediabox__title c-servicedetail__title">IEX エコノミー</h4>
<p class="c-servicedetail__comment">100kgを超えるお急ぎでない貨物をリーズナブルにお届け</p>
<p class="c-mediabox__txt">搬入翌日以降のフライト搭載で高重量貨物を配達先までリーズナブルにお届けします。</p>
<p>IEX エクスポート同様、ウェブトラッキングも可能です。</p>
<p></br></p>
<h4>【輸入サービス】</h4>
<h4 class="u-link--arrow c-mediabox__title c-servicedetail__title">IEX インポート</h4>
<p class="c-servicedetail__comment">日本宛貨物の円建て輸入着払いサービス</p>
<p class="c-mediabox__txt">IEX エクスポート同様、ドア・ツー・ドアのパッケージ料金でご利用いただけます。 円建て料金ですので為替変動による影響を受けることもなく、貨物の輸入に関わるコストも一目瞭然です。</p>
<p>《出典》<a href="https://www.ocs.co.jp/shipping/express/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">OCSオフィシャルサイト</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は越境EC配送業者シリーズinベトナムをまとめました。<br />
日本からベトナムへという基準でしたが、今後は現地EC向けのサービスもご紹介したいと思います。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_payment-series_vietnam/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/08/HIROTA17621034_TP_V-300x200.jpg" alt="各国の決済事情シリーズ「ベトナムの決済事情を網羅」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国の決済事情シリーズ「ベトナムの決済事情を網羅」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">決済</p>
          <p class="lcLink__date">2019.8.29</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_market_vietnam/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/03/155240-eGMfxtguJvTLNQ5PwRLM_lrg-300x218.jpg" alt="各国のEC事情シリーズ「ベトナムのEC事情大解剖」"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">各国のEC事情シリーズ「ベトナムのEC事情大解剖」</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC市場</p>
          <p class="lcLink__date">2020.4.15</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


各国の配送業者シリーズ<br>「ベトナムの配送業者まとめ」

<h2>はじめに</h2>
<p>各国の決済事情シリーズ、今回はベトナム編をお送りします。</p>
<p>2018年頃から越境ECにおいてもにわかに注目を集めるベトナムですが、その決済事情はどうなっているのかをまとめました。</p>
<h2>主な決済手段</h2>
<p>ベトナムは、台湾や中国、マレーシアと比べても経済の発展が遅れたため、まだ現金にかなり依存する社会となっています。 クレジットカードの普及率が低く、通販においては代引きや銀行送金、電子決済の方がメインで行われています。</p>
<h3>対面式の主な決済手段</h3>
<div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-2427-2056931789"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-2427">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-2427-2056931789" class="visualizer-front  visualizer-front-2427"></div></div>
<h3>Eコマース含む通販全般の決済手段</h3>
<p><div class="visualizer-front-container" id="chart_wrapper_visualizer-2429-888204275"><style type="text/css" name="visualizer-custom-css" id="customcss-visualizer-2429">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https://launchcart.jp/admin/wp-content/plugins/visualizer/images/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-front-container .dataTables_scrollHeadInner{margin: 0 auto;}</style><div id="visualizer-2429-888204275" class="visualizer-front  visualizer-front-2429"></div></div> 《出典》<a href="https://www.paymentscardsandmobile.com/wp-content/uploads/2018/11/Global-Payments-Report_Digital-2018.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Worldpay</a></p>
<h3>モバイル決済</h3>
<p>ベトナム国内でライセンスを持つ否銀行系業者は2019年7月現在で30社あります。</p>
<p>主要なモバイル決済企業は以下の通りです</p>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c.jpg" data-rel="lightbox-gallery-5Xm1YGfU" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-2431" src="/uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c.jpg" alt="" width="1440" height="564" srcset="/uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c.jpg 1440w, /uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c-300x118.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c-1024x401.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c-768x301.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2019/08/Mobile-Payment-Services-In-Vietnam-1440x564_c-600x235.jpg 600w" sizes="(max-width: 1440px) 100vw, 1440px" /></a> 《出典》<a href="http://fintechnews.sg/17689/vietnam/mobile-payment-service-providers-in-vietnam-the-complete-list/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Fintech Singapore</a></p>
<p>ベトナムでは、<a href="https://vietnamnews.vn/economy/349425/deputy-pm-signs-no-cash-policy.html#XsGdYPqgAHWkShHs.97" target="_blank" rel="noopener noreferrer">2020年までにキャッシュレスを普及させる政策</a>がありますが、今のところ現金社会であり、通販事業においても代引きが主流となっています。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>通販において最も使われている決済手段は代引きや、銀行送金であり、クレジットカードの利用率はかなり低い状態です。 モバイル決済自体は黎明期で利用率は低い中、30社で凌ぎを削っていますが、今後伸びる可能性は大きいでしょう。 また、ベトナムの決済市場に日本勢の名前はないため、現地へのローカライズがベトナム市場進出の鍵になるかもしれません。</p>
<h3>補足</h3>
<p>クレジットカードの普及率は相当に低いデータが出ていますが、LaunchCartはそこに対するソリューションを保有し、すでにベトナムEC市場への参入を果たしております。</p>
<p>是非、ご用命の際はお問い合わせください。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></br><br />
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