<h2>はじめに</h2>
<p>アジア越境ECのマーケティング施策として、日本国内EC市場以上によく耳にするのが、CGM（Consummer Gernerated Media）や口コミ施策。</p>
<p>越境ECで販売している商品を宣伝してもらうために、「インフルエンサーやKOLを使った施策をします」という形で、よく飛び出てくる「インフルエンサー」、「KOL」、「KOC」の定義の違いや、効果的な活用方法をご存じでしょうか？</p>
<p>なんとなくあやふやに、「SNS上で有名な人に商品を紹介してもらったり、ライブ配信してもらうんでしょ～」と思っている方、ぜひ一度この記事を読んで、それぞれの意味の違いをチェックしてみてくださいね！</p>
<h2>インフルエンサー、KOL、KOCの違い</h2>
<p>まず、最も説明が簡単なKOLからご説明します。</p>
<h3>KOLとは</h3>
<p>・「Key Opinion Leader（キーオピオニオンリーダー）」の略<br />
・高い専門性、深い知識・技術がある<br />
・ユーザーからの質問にも、専門的な視点から回答する<br />
・KOCに比べてフォロワー数もかなり多い（具体的な基準はないですが）<br />
・複数かつ幅広いプラットフォームで活躍している場合も多い</p>
<p>このような特徴があります。</p>
<p>そのため、<br />
・商品の効果効能・機能を専門的な目線で宣伝をしてもらうことで、信頼性を高めたい<br />
・特定の層へのブランディングを行いたい<br />
というニーズにはピッタリです。</p>
<h3>KOCとは</h3>
<p>「Key Opinion Consumer（キーオピニオンコンシューマー）」<br />
・KOLに比べてフォロワーが少ない（1000人～2万人という目安も！）<br />
・KOLに比べて特定のプラットフォーム（口コミサイト、SNS）での発信力がある<br />
・消費者目線で商品を使っていて、正直に良いことも悪いことも発信<br />
・企業とのタイアップでなく、個人での発信も多いため、「KOLより信頼できる！」との声もある。</p>
<p>といった特徴があります。</p>
<p>拡散力は弱いかもしれないですが、効果効能や機能を消費者目線で説明してもらう訴求が必要な場合はぴったりです。</p>
<p>また、KOCの方がマーケティングコストを抑えることもできるので、複数のKOCに異なるプラットフォームで発信してもらうといった活用方法もあります。</p>
<h3>インフルエンサー</h3>
<p>・「影響」という意味の単語、influenceから派生した造語<br />
・とにかく有名（タレント、著名人、ブロガー専門家等）<br />
・専門性は持たず、素人的な目線でのレビュー<br />
・ブランディングに活用できる（インフルエンサー＝企業というイメージが持たれることもある）</p>
<p>KOLやKOCはSNS上で個々で活動しているイメージが強いですが、インフルエンサーはTVや雑誌など他の媒体で有名な方の傾向が強いです。<br />
そのため、幅広い認知を必要としている場合にピッタリでしょう。</p>
<p>また、情報の発信方法によっても異なりますが、例えばインフルエンサーをTVCMや公式SNSで発信すると、インフルエンサー＝企業というイメージを持たれやすくなることも特徴です。</p>
<p>KOLやKOCは自分の目線で商品のレビューをしているという印象が強い一方、インフルエンサーは（KOL以上に）企業目線でのレビューという印象が持たれやすい傾向にあります。</p>
<p><strong>【※注意】日本にKOLやKOCという概念が浸透していないため、時には、KOLやKOCを含んでSNS上で情報発信している人を「インフルエンサー」と呼ぶ場合もあるので注意が必要です。</strong></p>
<h3>図で表してみると&#8230;</h3>
<p>▽有名度（フォロワー数）</p>
<table border="2" style="table-layout:fixed;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td>低 ←</td>
<td><center><B>有名度レベル</B></center></td>
<td style="text-align: right;">→ 高</td>
</tr>
<tr>
<td>KOC</td>
<td>KOL</td>
<td>インフルエンサー</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>▽専門性</p>
<table border="2" style="table-layout:fixed;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td>低 ←</td>
<td><center><B>専門性レベル</B></center></td>
<td style="text-align: right;">→ 高</td>
</tr>
<tr>
<td>インフルエンサー</td>
<td>KOC</td>
<td>KOL</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>▽企業との繋がり具合（※消費者の持つ印象）</p>
<table border="2" style="table-layout:fixed;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td>近 ←</td>
<td><center><B>企業繋がりレベル</B></center></td>
<td style="text-align: right;">→ 遠</td>
</tr>
<tr>
<td>インフルエンサー</td>
<td>KOL</td>
<td>KOC</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>まとめ</h2>
<p>最近話題の「KOL」「KOC」「インフルエンサー」についてまとめてみました。<br />
特にKOLに関して、ネット上では「中国で流行っている」との記述も多いですが、筆者の感覚としては、中国を起点に東アジア・東南アジア各国でどんどん似たようなプロモーション手法が好まれてきているように感じています。<br />
単に「有名人を起用して、SNS上で拡散してもらう」と言っても、狙いや効果によって、使い分ける必要があります。<br />
アジア越境ECでプロモーションを行う際には、ぜひこの辺りも頭の片隅に入れておいてみてください。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
https://www.digima-japan.com/knowhow/china/17544.php<br />
https://eczine.jp/article/detail/11168<br />
https://www.future-8.com/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/item/7-blog_20200419.html<br />
https://www.atglobal.co.jp/strate/17624<br />
</small></p>

good-faces-Lv2lW5ImegQ-unsplash.jpg

インフルエンサー、KOL、KOCは何が違う？アジア越境EC販売戦略で重要なキーワードを解説

<h2>はじめに</h2>
<p>以下の数字は、あるファッションブランドの記録です。みなさんはどのようなブランドを思い起こしますか？</p>
<ul>
<li>世界54カ国のiOSプラットフォームでのダウンロード数がトップ。Androidプラットフォームでも13カ国で最もダウンロードされたECアプリとなる。</li>
<li>評価額1000億ドル突破。ZARAとH＆M足した時価総額を超える。</li>
<li>2021年に約157億ドル（約1兆8000億円）の売り上げ。</li>
<li>220カ国向けにオンライン販売。</li>
</ul>
<p>これらの記録は中国発のファッションブランド「SHEIN」が成し遂げたことのほんの一部です。ユニクロやZARAを超えたとも言われる「SHEIN」。とはいえ日本での知名度は高くありません。ご存じの方はどれくらいいらっしゃるのでしょうか？</p>
<p>今回は謎に包まれたファッションブランド「SHEIN」について紹介したいと思います。</p>
<h2>「SHEIN」ってどんなブランド？</h2>
<p>「SHEIN」のWEBサイトを訪れてまず驚くのが圧倒的な安さです。例えば、570円のTシャツ、1000円以下のスカート、2600円のジャケットなどとにかく激安です。さらに、2000円以上の購入で送料無料、6000円以上の購入で500円off、15000円以上の購入で2000円offといった割引があります。</p>
<p><div id="attachment_10272" style="width: 522px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-10272" loading="lazy" class=" wp-image-10272" src="/uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8-1024x683.png" alt="shein" width="512" height="341" srcset="/uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8-1024x683.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8-300x200.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8-768x512.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8-600x400.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/04/2022-04-14-8.png 1227w" sizes="(max-width: 512px) 100vw, 512px" /><p id="caption-attachment-10272" class="wp-caption-text">引用　「SHEIN」</p></div></p>
<p>さらに驚きなのが新作の多さです。毎日なんと4000以上の新作が発売されています。例えば、2022年4月11日は6300品、12日は8300品が新しく発売されたというから、信じられません。アパレルに疎い私からすると、そんなに新しく商品をデザインできるなぁと感心してしまいます。店舗型では、棚の入れ替えがあるため到底不可能な数字といえますね。</p>
<p>このブランドの特徴は、Z世代と言われる若い世代から支持されていることです。日経MJの記事によると「SHEIN」の利用者は、10代の割合が40.4%（2021年9月）と非常に高いです。また、利用者に占める女性の割合も85％以上です。</p>
<p><div id="attachment_10273" style="width: 312px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-10273" loading="lazy" class=" wp-image-10273" src="/uploads-archive/lc/2022/04/bdde5d379414bc5065a421798d6d4480.jpg" alt="SHEINグラフ" width="302" height="519" srcset="/uploads-archive/lc/2022/04/bdde5d379414bc5065a421798d6d4480.jpg 680w, /uploads-archive/lc/2022/04/bdde5d379414bc5065a421798d6d4480-174x300.jpg 174w, /uploads-archive/lc/2022/04/bdde5d379414bc5065a421798d6d4480-595x1024.jpg 595w, /uploads-archive/lc/2022/04/bdde5d379414bc5065a421798d6d4480-600x1032.jpg 600w" sizes="(max-width: 302px) 100vw, 302px" /><p id="caption-attachment-10273" class="wp-caption-text">出典　日経新聞</p></div></p>
<h2>なぜこんなにも安いのか？</h2>
<p><div id="attachment_10275" style="width: 498px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-10275" loading="lazy" class=" wp-image-10275" src="/uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="488" height="325" srcset="/uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/04/adrian-sulyok-sczNLg6rrhQ-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 488px) 100vw, 488px" /><p id="caption-attachment-10275" class="wp-caption-text">画像はイメージです。</p></div></p>
<p>激安価格と圧倒的に早い周期での新商品発売で、世界中のZ世代の人気を集める「SHEIN」。なぜこんなにも安く、次々と新商品を生み出せるのでしょうか？</p>
<p>「SHEIN」は、2008年に許仰天（クリス・シュー）氏により創業された会社が母体となっています。同氏は、当初ウエディングなど複数の事業を手掛けていましたが、2015年から「SHEIN」ブランドが本格的にスタートしました。</p>
<p>Tシャツ500円、新作一日4000品以上という圧倒的な数字を生み出す秘密は、サプライチェーンにあります。これまでのアパレルブランドでは、企画を欧米の本社が行い、その後、材料の仕入計画を貿易部門が作り、途上国の工場で大量生産するというモデルが一般的でした。一方、「SHEIN」ではこれらを一貫して中国国内で行っています。「世界のアパレル工場」と呼ばれる広州に約300の協力工場があり、売れ行きに応じ、毎日増産減産の指示が自動的に届きます。</p>
<p>新商品は、SNSや通販サイトのAIによる分析に加え、800名のデザイナーとバイヤーが情報を日々集めることによって、生み出されています。<br />
各工場は100着ほどの小スロットに対応しており、売れ行きの悪かったものはすぐに終売、良いものはAIによって売れ行きを予測し、増産をかけます。企画から生産・販売までにかかる日数は最短で3日。ZARAの最短2週間、1週間のboohooを上回っており、ファストファッションの極地とも言えるでしょう。</p>
<h2>越境ＥＣからの観点</h2>
<p>「SHEIN」は越境ECのしくみを最大限活用したブランドということもできるでしょう。</p>
<p>中国の他にもアメリカやインド、ベルギーに倉庫を持ち、そこから世界中に商品が届けられています。</p>
<p>各国に店舗を持たないため、個人輸入の扱いになる点も興味深いです。例えば、日本では商品と送料を含む総額が16,666円以下なら関税がかからないため、この点も輸入時に関税がかかる店舗型のブランドと比べ、安価に商品を購入できる一因となっています。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は中国発の越境ECファッションブランド「SHEIN」を紹介しました。物流の発展により世界中どこにいても、同じ商品を比較的短時間で手にすることができるようになりました。越境EC業界で一歩先を行く企業として今後も目が離せません。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://jp.shein.com/"><span style="font-weight: 400;">SHEIN</span></a><br />
<a href="https://toyokeizai.net/articles/-/452310"><span style="font-weight: 400;">アパレル初！謎の1兆円未上場企業『SHEIN』の正体</span></a><br />
<a href="https://36kr.jp/181485/"><span style="font-weight: 400;">中国発アパレルEC『SHEIN』、評価額1000億ドル突破。ZARAとH＆M足した時価総額超える</span></a><br />
<a href="https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC082KN0Y1A001C2000000/"><span style="font-weight: 400;">10代に広がるファッション系越境ECアプリ『SHEIN』</span></a><br />
<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/fBfGBjmzGy9CxB7VsoYjEA"><span style="font-weight: 400;">SheInの謎を解き明かす：中国で最も神秘的な100億ドルの企業の台頭</span></a><br />
<a href="https://enjoy-japan.jp/column/shein/"><span style="font-weight: 400;">中国アパレル通販『SHEIN（シーイン）』とは？企業戦略を徹底解説</span></a><br />
<a href="https://forbesjapan.com/articles/detail/45626"><span style="font-weight: 400;">中国ファストファッションSHEIN　NY上場のうわさが再浮上</span></a><br />
<a href="https://www.sbbit.jp/article/cont1/76198"><span style="font-weight: 400;">急躍進『SHEIN』の影で勢力伸ばす“AI企業”の正体、中国アパレルがもっと爆速になる理由</span></a><br />
</small></p>

越境ECで世界中に拡大！<br>中国発ファッションブランド「SHEIN」とは？


<p></p>



<h2>はじめに</h2>



<p>前回の記事では、海外から日本に発送可能なお菓子のサブスクボックスを探していましたが、意外と日本への発送というのはできるところが少ないらしく、結局注文できないまま終わってしまいました。</p>



<p>今回さらに調査をしたところ、日本に発送できるサービスを見つけたので、無事注文しました。</p>



<p>どこの国かというとアイルランド！</p>



<p><a rel="noreferrer noopener" href="https://irishtasteclub.com/" data-type="URL" data-id="https://irishtasteclub.com/" target="_blank">IRISH TASTE CLUB</a> というサービスについて今回はレポートしてみました！</p>


<p>ちなみに、前回の記事はこちら<br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_snack-subscription_snaccrate/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-300x161.png" alt="越境放浪記！日本に送付可能な海外お菓子サブスクボックスを探して"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境放浪記！日本に送付可能な海外お菓子サブスクボックスを探して</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2022.2.15</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>



<h2>どんなサービス？</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="449" src="/uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-1024x449.png" alt="" class="wp-image-9975" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-1024x449.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-300x132.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-768x337.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-600x263.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-1536x674.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/03/d0d67ceaff33212598de59aa7315d1bc-2048x898.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>一回の発送で終わりの「ギフトボックス」と、複数回配送のサブスクリプションボックスの2つの選択肢があります。サイトを見る限りは、内容の違いはないようです。</p>



<p>このサービスの想いが書かれているページがありました。少し長いですが引用します。</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>近年、アイルランドではより多くの人々が、自らの価値を再認識しています。その結果、アイルランドでは、技術を持った優秀な生産者たちが増えてきたのです。しかし、アイルランドのような小さな経済圏では、多くの生産者が苦戦しています。</p><p>これらの家内工業は、莫大な予算と人材がなければ、市場で存在感を示すことはできませんでした。そのため、多くの素晴らしい製品は、小さなファーマーズマーケットや地元の小さな店の棚に並ぶ以外は、ほとんど発見されず、評価されることもなかったのです。<br>（中略）<br>私はアイルランドのそうした小さな家内工業的生産者の裾野を広げる手助けをすることを仕事にすることに決めました。アイルランドの小規模な職人的生産者が、中間業者を排除して、米国とアイルランドの消費者に直接販売するためのプラットフォームであるIrish Taste Clubの原動力は、ここにあります。まるで、アイルランドのファーマーズ・マーケットがあなたの家のドアに直接やってくるようなものです。</p><p></p></blockquote>



<p>最後の一文が特にいいですね！</p>



<p></p>



<h2>チャットで質問！</h2>



<p>このサイトはTOPページにNo matter where you live と書いているので、多分日本への発送も大丈夫だろうとは思いつつも、購入フォームの最後の最後で「やっぱり送れない」となるのが嫌だったので、サイトの右下に出てくるチャットフォームから質問しました。</p>



<p>答えてくれたのは、車がアイコンのAustinさん。世界中に送れる！と即レスしてくれました。</p>



<p>やはり海外サイトから購入する場合、このような有人のチャットサービスはありがたいですし、サイトの信頼度が大きく増します。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="365" height="455" src="/uploads-archive/lc/2022/03/727728043451d6af83f61c0e1b0c8216.png" alt="" class="wp-image-9981" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/727728043451d6af83f61c0e1b0c8216.png 365w, /uploads-archive/lc/2022/03/727728043451d6af83f61c0e1b0c8216-241x300.png 241w" sizes="(max-width: 365px) 100vw, 365px" /></figure>



<p></p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="358" height="220" src="/uploads-archive/lc/2022/03/0eef79c6907056a9b535ec53c5b2f22b.png" alt="" class="wp-image-9979" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/0eef79c6907056a9b535ec53c5b2f22b.png 358w, /uploads-archive/lc/2022/03/0eef79c6907056a9b535ec53c5b2f22b-300x184.png 300w" sizes="(max-width: 358px) 100vw, 358px" /></figure>



<p>嬉しくてつい他のことも聞いてしまいました。<br>日本からの注文は多いの？　と聞くと、<br>そんなになくてやはりアイルランド国内やUK、アメリカなどが多いようです。</p>



<p>日本に送ってくれるヨーロッパのお菓子ECってあんまりないんだというと、驚いていました。<br>もしかしたら、他の会社のサービスでも、FAQ上は配送国として日本が入っていなくても、<br>こんな感じで個別に問い合わせたらOKということもあるのかもしれません。</p>



<h2>購入してみた</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="382" src="/uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-1024x382.png" alt="" class="wp-image-9974" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-1024x382.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-300x112.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-768x286.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-600x224.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-1536x572.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/03/cea697dce06f6cf9146f241b50aafed6-1-2048x763.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>日本に送れることがわかったので実際に購入に進みます。<br>ボックスの選択肢は、ギフト用（1回のみ）か、サブスクかの2択で、サブスクの場合は何ヶ月間隔かを選択します。今回はギフト用にしました。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="411" src="/uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-1024x411.png" alt="" class="wp-image-9972" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-1024x411.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-300x120.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-768x308.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-600x241.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-1536x617.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/03/5e422a5f582ec793a40ce4358073a047-2048x822.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>カートインした画面です。この時点でログイン等なにもしていないのに、shipping to Japanとなっています。IPアドレスで判別しているのでしょうか。</p>



<p>ばりばり海外配送ですが送料が含まれているのが、感覚的にうれしいですね。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="586" src="/uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02-1024x586.png" alt="" class="wp-image-9971" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02-1024x586.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02-300x172.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02-768x440.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02-600x343.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/03/7bf1f0ffc8d3563d00bb3bd7db5fdc02.png 1118w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>次の配送先の住所を入れる欄には、日本の都道府県がプルダウンで選択できるようになっていました。このあたり芸が細かいですね。システムはなにを使っているのか気になるところです。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="459" src="/uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-1024x459.png" alt="" class="wp-image-9970" srcset="/uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-1024x459.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-300x135.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-768x344.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-600x269.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-1536x689.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/03/6ae7b2aa5605fce8d37f19966095439a-2048x918.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>決済はクレジットカードのVISA，Master、アメリカンエクスプレスのみです。</p>



<h2>最後に</h2>



<p>念願の海外スイーツを注文できました。1月に2回しか発送しないとのことで、いつ到着するかわからないですが楽しみです。</p>



<p>このサイトは、ヨーロッパスイーツの類似サイトに比べても手作り感が溢れていて、個人的にはとても好感をもちました。このような想いを伝えるには、モールでは難しく、自社サイトならではの強みがあると思います。</p>



<p>ただ、このサイトが行っているように、有人のチャットボットや、送料無料の仕組みなど、顧客の心理的ハードルを下げる施策がマストであることも、同時に痛感します。実際に購入者となって5,000円以上の買い物をする立場になると余計に。</p>



<p>ボックスが届いたら、あらためてレポートします！</p>


<p><small><br />
《参考・画像出典》</p>
<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="FqFyZxjbs3"><p><a href="https://irishtasteclub.com/">homepage trial</a></p></blockquote>
<p><iframe class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted" style="position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);" title="&#8220;homepage trial&#8221; &#8212; Irish Taste Club" src="https://irishtasteclub.com/embed/#?secret=FqFyZxjbs3" data-secret="FqFyZxjbs3" width="500" height="282" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe><br />
</small></p>
<p>&nbsp;</p>

越境EC放浪記！アイルランド発！志の高いお菓子サブスクボックスを注文

<h2>はじめに</h2>
<p>越境ECサイトを制作した後、売り上げを上げていくには、主に下記2点での工夫が必要です。</p>
<ol>
<li>集客戦略(広告を打つなどのマーケティング戦略)</li>
<li>CVR戦略(購入しようとしている人を逃さないための仕組み作り)</li>
</ol>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-9811" src="/uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce.png" alt="" width="1478" height="682" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce.png 1478w, /uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce-300x138.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce-1024x473.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce-768x354.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/e121dee42f72b9a0c25e2cdfb95d26ce-600x277.png 600w" sizes="(max-width: 1478px) 100vw, 1478px" /><br />
そこで、今回はCVR戦略にフォーカスし、一般にどのような施策があるのか、ご紹介いたします。</p>
<h2>1.CVRの計算方法</h2>
<p>CVRは、<strong>CV数÷訪問者数×100</strong> で求めることができます。</p>
<p>例えば、毎日500人がサイトに来ます。そのうち、購入した人は5人だとすると、この場合のCVR(コンバージョン率)は、1%です。</p>
<p>まずは目標の売上を定めることで、CVRをどれほど改善すればよいのか分かります。例えば、客単価が2000円だとすると、CVRが1%だと10,000円の売上、2%だと20,000円の売上になります。</p>
<p>売り上げ目標と、お客様の平均購入単価から、目標達成にはCVRが何％取らなくてはいけないのかを設定するということです。</p>
<h2>2.CVRを向上するための着眼点を見つける</h2>
<h3>ちゃんと測定する</h3>
<p>まず、アナリティクスやヒートマップツールの導入をしましょう。先ほどご紹介したのは、非常に単純なCVRの計算方法です。スマホ/PC/タブレットどのデバイスからの流入がどれだけあるのかを確認し、デバイスやペルソナの分析などを行う必要があります。</p>
<h3>「購入を確定する」ボタンの近くから逆の流れで改善していく</h3>
<p>そして、効果的にCVRを改善させるためには、後ろから見ていく必要があると言われています。<br />
どういうことかというと、LPでの販売の場合、以下のように見ていくと、サイトの流入元から購入確定ボタンまでどのような経路をたどっているのか、遡るということです。</p>
<blockquote><p>購入確定ボタン→購入フォーム→オファーボタン→コンテンツ→ファーストビュー</p></blockquote>
<p>購入確定ボタン押しやすくなる色はどれだろう、もっと入力しやすい購入フォームにできないだろうか、適切なところにオファーボタンがあるだろうか、この説明書きで購入したくなるだろうか、このコンテンツ見られてないから無くしちゃおうか、広告から飛んで来て不安にならない見せ方になっているだろうか<br />
など、様々な視点で改善する余地があるので、それを後ろから１つずつ改善していきましょう。</p>
<h3>よく遊び、よく学べ</h3>
<p>色々な通販サイトで購入体験をして、気持ちよくスムーズに購入するパターンを知りましょう。イケてるUI/UXを自分の身で体験することで、なぜスムーズだと感じたのか、自社のサイトにはない工夫がどのようなものか、比較することが大切です。そして、自社のサイトにもどのように反映していくか、という順番で考えると改善しやすくなります。</p>
<h3>フォームの改善</h3>
<p>また、自分の直観と、ペルソナの年齢や販売国が異なる場合、好みの商習慣も異なる場合があります。購入者の気持ちをよく考えることが大切です。</p>
<ul>
<li>購入させたいターゲット/ペルソナにとって、違和感のないデザインにする</li>
<li>記入項目を減らす(できるだけ省ける項目は削る)</li>
</ul>
<h3>購入者の声を集めて、載せてみる</h3>
<p>皆さんも購入前にお店の口コミや商品の口コミを調べますよね？<br />
口コミは非常に大切です。口コミを掲載するとしないとでは、購入を検討している人に与える安心感が大きく違います。</p>
<p>また、掲載方法にもいくつか工夫する方法があります。<br />
１．デジタルの文字より、手書きのコメントなどを載せる<br />
デジタルの文字に比べて、手書きの文字は、信ぴょう性が高いと感じる・手書きで書きたくなるほど満足していると認知させる、などの効果があります。</p>
<p>２．購入者の名前の出し方<br />
購入者の名前も、匿名やニックネームではなく、フルネームの方が安心感につながりやすいです。<br />
匿名 &lt; イニシャル &lt; フルネーム<br />
使っている写真などの掲載があると、より信憑性の高い口コミとして認識されます。</p>
<h3>ヒートマップの情報から引き算をする</h3>
<p>ヒートマップツールを導入すると、どのコンテンツを見ているかが一目でわかるようになります。<br />
それが、購入者の生の声でもあります。ヒートマップの結果を大事にしましょう。<br />
気になっている・よく見られる部分は、購入者の欲しい情報と言うことができます。<br />
逆に、見られていない箇所もありますので、そのコンテンツをバッサリと削りましょう。<br />
<strong>無駄な情報を削ることで、CVRが上がる</strong>ことが多いです。<br />
販売者様がこだわっている部分だとなかなか削除しづらいですが、見られていないという結果が出てしまった場合もバッサリいく方が一般的には得策です。</p>
<h3>FAQ(よくある質問)を充実させる</h3>
<p>お問い合わせの内容を集計して、ユーザーのことをよく理解することで、サイトの分かりにくかった部分、ユーザーが悩む部分をピックアップし、FAQ（よくある質問）として回答をサイト上に掲載することができます。<br />
まずは、ユーザーからの質問をまとめるためにも、CS担当者やコールセンターなど現場の声をヒアリングすることが大切です。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、CVRの改善という視点から、越境ECサイトにおいてどんな施策をとることができるのか、まとめてみました。<br />
越境ECだけでなく、日本国内のECでも同じようなことが言えると思います。<br />
また、良いアイデアがあったらご紹介します。</p>

【越境ECサイト売り上げUP】CVRを上げる施策②

<h2>はじめに</h2>
<p>越境ECに限らず、どのECサイトでも、売上・利益を上げるためにCVRを上げる施策を考えられていることと思います。<br />
そこで今回は、購入フォーム一体型の単品LPにて、どんな施策があるのか１つCVRを上げる施策をご紹介します。</p>
<h2>ポイント：「ユーザーは簡単に購入したい！」</h2>
<p>施策立案をする上で、意識するポイントとしては、「ユーザーは無意識のうちに、いかに簡単に購入できるかを考えている」ということです。</p>
<p>そのため、入力項目の多いと思われてしまうと離脱が発生してしまいます。色々な情報を取得して、今後の商品設計やマーケティング施策に活かしたい！という想いもあるかと思いますが、バランスが大切です。</p>
<p>また、特にアジア圏ではスマホでの購入率が非常に高いので、日本以上にスマホで購入される前提でフォームの改善を行う必要があります。</p>
<h2>具体的なCVRを上げる施策</h2>
<p>今回ご紹介する施策は、<strong>LPの入力フォームを2~3つに分ける</strong>という方法です。</p>
<ol>
<li>購入商品、名前、メールアドレスなど簡単に入力できるフォーム</li>
<li>住所情報、支払い方法、配送方法など購入に必要なフォーム</li>
</ol>
<h4><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-9345" src="/uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae.png" alt="" width="1244" height="688" srcset="/uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae.png 1244w, /uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae-300x166.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae-1024x566.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae-768x425.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/01/14b0ad5a9cae9ac2719a5a25c0c63cae-600x332.png 600w" sizes="(max-width: 1244px) 100vw, 1244px" /></h4>
<p>上記のようにフォームを2分割し、途中で「次へ進む」とページ遷移をさせます。</p>
<h3>なぜ？</h3>
<p>フォームを2分割する理由としては、主に下記3つがあります。</p>
<ul>
<li>1.で購入するの簡単そうと思わせて、入力させることで購入のハードルを下げる</li>
<li>途中までせっかく入力したし、買っちゃえと思う</li>
<li>スマホでスクロールさせない範囲でフォームを設置することで、ストレスが減る</li>
</ul>
<p>「購入ハードルを下げて」「ページ離脱のハードルを上げる」「スマホで見やすいようにする」ということです。<br />
とても細かい部分ではありますが、この工夫一つでECサイトの売り上げが変わることがあります。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、CVRを上げる施策として、購入フォームを分割する手法をご紹介しました。<br />
また次回、なにか良いアイデアをご紹介出来たらなと思います。</p>

【越境ECサイト売り上げUP】LPのCVRを上げる施策①


<p></p>



<h2>はじめに</h2>



<p>越境EC業界で注目されているお菓子のサブスクボックスですが、<br>自分でも実際に購入してみようと思い、海外のサイトを色々見ていました。</p>



<p>sweets subscription box europe　で検索すると、海外のまとめサイトのようなものがたくさん出てきます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="598" src="/uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f-1024x598.png" alt="" class="wp-image-9678" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f-1024x598.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f-300x175.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f-768x448.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f-600x350.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/822e92f152e5154679b2dca0500e123f.png 1187w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>ヨーロッパ発のサブスクボックスだけでも、<br>こんな感じで欧州各国の特色をもったボックスの情報がたくさん出てきます。</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-food-for-net wp-block-embed-food-for-net"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="9a2uK2Yzo3"><a href="https://foodfornet.com/european-snack-subscription-boxes/">15 European Snack Subscription Boxes To Give You New Flavor Experiences</a></blockquote><iframe class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted" style="position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);" title="&#8220;15 European Snack Subscription Boxes To Give You New Flavor Experiences&#8221; &#8212; Food For Net" src="https://foodfornet.com/european-snack-subscription-boxes/embed/#?secret=9a2uK2Yzo3" data-secret="9a2uK2Yzo3" width="500" height="282" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe>
</div></figure>



<h2>毎月国が変わる&#8221;SNACCRATE&#8221;</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="549" src="/uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-1024x549.png" alt="" class="wp-image-9681" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-1024x549.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-300x161.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-768x412.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-600x322.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21-1536x823.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/02/157484dd077ce2b23cd2c572642c0d21.png 1638w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>今回選んだサイトはこちら。<br>どこか1カ国のお菓子が毎月届くのではなく、毎月異なる国のお菓子が届きます。<br><br><strong>Discover snacks you&#8217;ve never heard of from places you&#8217;ve always dreamed of.<br></strong><br>というキャッチコピーがいいですね！<br>特にコロナで旅行や移動が自由にできない昨今の事情にマッチしています。</p>



<p>いざ購入しようとすると、まずAppleIDでのログインを促されます。<br>続いて、こんな画面が。<br>好みの国を聞かれます。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="770" height="596" src="/uploads-archive/lc/2022/02/2b597586aa933b2ea8ebed2f0f2e39d0.png" alt="" class="wp-image-9700" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/2b597586aa933b2ea8ebed2f0f2e39d0.png 770w, /uploads-archive/lc/2022/02/2b597586aa933b2ea8ebed2f0f2e39d0-300x232.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/2b597586aa933b2ea8ebed2f0f2e39d0-768x594.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/2b597586aa933b2ea8ebed2f0f2e39d0-600x464.png 600w" sizes="(max-width: 770px) 100vw, 770px" /></figure>



<p>続いて、味の好みを質問されます。<br>甘いのが好きか、しょっぱいのが好きか。甘いのとしょっぱいのとのMIXという選択肢もありますね！</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="819" height="516" src="/uploads-archive/lc/2022/02/800dbc705b2a82e0cfb57571e124986c.png" alt="" class="wp-image-9683" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/800dbc705b2a82e0cfb57571e124986c.png 819w, /uploads-archive/lc/2022/02/800dbc705b2a82e0cfb57571e124986c-300x189.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/800dbc705b2a82e0cfb57571e124986c-768x484.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/800dbc705b2a82e0cfb57571e124986c-600x378.png 600w" sizes="(max-width: 819px) 100vw, 819px" /></figure>



<p>最後にはこの大きさを選択できます。<br>小さい箱で5,6個、中くらいので10−12個、大きいので18−20個のお菓子が入っているようです。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="590" src="/uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e-1024x590.png" alt="" class="wp-image-9684" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e-1024x590.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e-300x173.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e-768x443.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e-600x346.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/78ebba6eee1069da4ffa6f885d89728e.png 1201w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>次に進もうとすると、「あ、そういえば冒険したら喉も乾きますよね？」という感じで飲料の追加オプションがポップアップででてきます。<br>ポップに、シレッと、ポップアップでアップセルしてくるのは上手いですね。思わす、YEA!を選んでしまいそうになりますが、今回はやめておきました。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="580" src="/uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10-1024x580.png" alt="" class="wp-image-9685" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10-1024x580.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10-768x435.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10-600x340.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/a427f5b2a4d3ca66935ba3a88dccdc10.png 1521w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>次の画面で出てきたのがこちら。<br>「あなたの回答に基づいたオススメはパキスタンです」とあります。<br>ここは正直よくわからず、？？？です。<br>ですがあまり深く考えず、パキスタンも好きなのでそのまま進みます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="535" src="/uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-1024x535.png" alt="" class="wp-image-9687" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-1024x535.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-300x157.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-768x401.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-600x313.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1-1536x802.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/02/583a9ce7bd0a867acc6590be79181ec4-1.png 1779w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>このサイトでは、<strong>snacking adventure</strong>という言葉を多用していますが、<br>このような商品選択の画面遷移自体もadventureのようで心弾みます。<br><br>ECにおいて、画面遷移は少なくしたほうがいいと一般的に言われています。<br>それは遷移のたびに離脱率が上がるからですが、遷移がたくさんあることが逆に楽しさに繋がっているところがすごいです。</p>



<p>一瞬で消えるので画面をキャプチャできていないのですが、<br>新しい画面に切り替わるときに、ちょっとした小ネタが表示されます。<br>たとえば、生年月日を入力したあとで表示されるのは、</p>



<p>「犬なら◯歳ですね！」の一言。<br><br>楽しいです。<br></p>



<h2>住所を入力しようとしたら…</h2>



<p>さて、商品選択も終わり、ついでにサイトを褒めちぎったところで、いよいよ購入フォームです。<br>商品選択画面とは異なり、この購入フォームは1画面で収めていてこのあたりも流石です。</p>



<p>ところが…</p>



<p><strong>「あれ、、、住所選択で日本を選べない？？」</strong></p>



<p>プルダウンで選択できる住所が明らかにアメリカの州だけでした。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="603" src="/uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-1024x603.png" alt="" class="wp-image-9688" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-1024x603.png 1024w, /uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-300x177.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-768x452.png 768w, /uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-600x353.png 600w, /uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5-1536x905.png 1536w, /uploads-archive/lc/2022/02/a9b0adaef4d02258d1869233336b96c5.png 1574w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>まさかと思い、配送ポリシーを確認すると…</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="677" height="314" src="/uploads-archive/lc/2022/02/bc6cf106f6a19e396182ebe61fb4871c-1.png" alt="" class="wp-image-9690" srcset="/uploads-archive/lc/2022/02/bc6cf106f6a19e396182ebe61fb4871c-1.png 677w, /uploads-archive/lc/2022/02/bc6cf106f6a19e396182ebe61fb4871c-1-300x139.png 300w, /uploads-archive/lc/2022/02/bc6cf106f6a19e396182ebe61fb4871c-1-600x278.png 600w" sizes="(max-width: 677px) 100vw, 677px" /></figure>



<p>ヘイメーン！<br>アメリカをはじめ、英語圏の上記数カ国にしか送れないようです。マイガッ！<br>逆に言うと、アメリカ以外でも数カ国には発送できるということは、問題は海外配送ではなく、言語の壁かもしれません。英語以外でカスタマーサポートができないという理由でしょうか…？</p>



<p>これでは、<strong>snacking adventure</strong>はできません…。</p>



<p></p>



<h2>そして放浪の旅は続く…</h2>



<p>もともと購入した様子をブログ記事にしようと思っていたので、画面キャプチャを取りながら購入を進めていました。最後に日本への配送ができないことが判明しましたが、勿体ないのでこのまま投稿します。</p>



<p>実は、このサイト以外にも海外発のお菓子のサブスクサービスを調べたのですが、軒並み日本への発送はしていないですね。アメリカのみとか、欧州内のみとか。。</p>



<p>悔しいので、海外から日本に送ってもらえるお菓子のサブスクボックスを見つけるまで、私の<strong>snacking adventure</strong>は続きます。</p>

越境放浪記！日本に送付可能な海外お菓子サブスクボックスを探して

<p>コロナ禍において大きな打撃を受けている業種は多く、政府による数々の支援策が用意されています。<br />
その中には越境ECサイトで利用できるものもありますが、特定の施策だけがフォーカスされすぎているようにも思えます。<br />
そこで今回は越境ECで利用できるおすすめの補助金、助成金を10件に絞ってご紹介致します。</p>
<p><small>※本記事は2021年12月の情報を元に作成しております。実際に補助金・助成金に申請される際には、最新の情報をご確認ください。また、本記事は各補助金・助成金における越境EC事業での採択を保証するものではありません。</small></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>大規模・様々な事業で使える系</h2>
<p>補助や助成を受ける場合、事業内容が補助金の意義目的にそぐわないと、対象外とされてしまいます。<br />
まずは、予算の規模や上限補助額が大きく、かつ補助金の意義目的が広い（＝様々な事業が該当する）ものをご紹介します。</p>
<h3>IT導入補助金</h3>
<p>IT系の事業を行いたい！という方全てが検討されていると言っても過言ではない、有名な補助金です。<br />
予算規模は後述の「ものづくり補助金」、「持続化補助金」と合わせて2,001億円と補助金の中でも大きな予算が取られています。<br />
しかし、2021年度は同範囲で2,300億円だったため、規模は縮小傾向にあるようです。念のため、その他の施策も合わせて検討するほうが懸命だと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.it-hojo.jp/" target="_blank" rel="noopener">https://www.it-hojo.jp/</a></p>
<h3>事業再構築補助金</h3>
<p>こちらは2021年度の目玉として登場した大規模補助金ですが、なかなかEC業界では活用されたというニュースは聞きませんでした。<br />
今も少しずつ形が変わっているようですが、2022年度も継続が決まっています。<br />
1案件ごとの補助金額も高くインパクトの大きな補助金ですので、うまくマッチする方はぜひ活用していただくと良いと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://jigyou-saikouchiku.go.jp/" target="_blank" rel="noopener">https://jigyou-saikouchiku.go.jp/</a></p>
<h3>小規模事業持続化補助金</h3>
<p>1案件ごとの補助額は上記2つよりは劣るものの、対象者であれば上記2つよりは簡単に取得できるとされている補助金です。名前の通り、小規模事業者にしか適用できませんが、当てはまる方はぜひ検討するべきだと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://r1.jizokukahojokin.info/" target="_blank" rel="noopener">https://r1.jizokukahojokin.info/</a></p>
<h3>ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金</h3>
<p>一般型、グローバル展開型、ビジネスモデル構築型の3つの枠があり、2021年度は全て上限が1000万円以上と金額が大きい助成金になります。<br />
EC事業者での利用も多く、該当するのであればオススメな補助金です。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://portal.monodukuri-hojo.jp/" target="_blank" rel="noopener">https://portal.monodukuri-hojo.jp/</a></p>
<h2>越境ECドンピシャ系</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1658" class="aligncenter size-full wp-image-9423" srcset="/uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-300x194.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-1024x663.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-768x497.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-600x389.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-1536x995.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/01/bram-naus-n8Qb1ZAkK88-unsplash-2048x1327.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /><br />
次に、補助/助成事業の意義目的が、「まさに越境EC！」といえる、越境ECにドンピシャな補助金・助成金をご紹介します。</p>
<h3>JAPANブランド育成支援等事業費補助金</h3>
<p>越境ECのためにあるのではというほど内容がマッチしている補助金。<br />
そのため該当する方は多いと思いますが、予算規模が小さいため大規模補助金と比べると採択率は低くなっています。<br />
来年度の実施が未定のため、引き続きの実施または新たな同趣旨の施策を期待したいと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/chiiki/japan_brand/" target="_blank" rel="noopener">https://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/chiiki/japan_brand/</a></p>
<h3>デジタルツールを活用した海外需要拡大事業補助金</h3>
<p>こちらも12.4億円と規模は小さめですが、デジタルツールを前提とした施策であるため、越境ECを補助金を使って取り組みたいという方にとっては、申請しやすそうな補助金です。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/chiiki/2021/211202digital-tool.html" target="_blank" rel="noopener">https://www.chusho.meti.go.jp/shogyo/chiiki/2021/211202digital-tool.html</a></p>
<h3>販路開拓サポート助成事業</h3>
<p>※こちらは東京都のみの施策且つ現在終了していますのでご注意ください。<br />
非常に人気であったようで、すでに受付を終了しています。しかし、各都道府県や市区町村で同様の施策が多く出ていますので、このような施策は随時チェックしておくと損はないのではないかと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/hanro-support.html" target="_blank" rel="noopener">https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/hanro-support.html</a></p>
<h2>業種特化型</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="aligncenter size-full wp-image-9422" srcset="/uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/01/shirota-yuri-BSIME04_KF4-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /><br />
最後に、補助事業が特定の業種の支援のために作られた業種特化型のものをご紹介します。</p>
<h3>新市場開拓支援事業費補助金（フロンティア補助金）</h3>
<p>酒類事業者に特化したもので、最大500万円が補助されます。<br />
越境ECの構築も「販売手法の多様化による新たなニーズの獲得」という趣旨にマッチすれば対象となります。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://seido-navi.mirasapo-plus.go.jp/supports/2325" target="_blank" rel="noopener">https://seido-navi.mirasapo-plus.go.jp/supports/2325</a></p>
<h3>伝統的工芸品産業支援補助金</h3>
<p>伝統工芸品に特化した補助金で、上限が2,000万円の大規模補助金です。<br />
越境ECにも対応しているため、伝統工芸品の販売を検討されている方は必見です。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://seido-navi.mirasapo-plus.go.jp/supports/570" target="_blank" rel="noopener">https://seido-navi.mirasapo-plus.go.jp/supports/570</a></p>
<h3>業態転換支援</h3>
<p>飲食事業者限定の施策で、上限100万円が補助されます。<br />
こちらも東京都限定ですが、各都道府県、市区町村で同様の施策が多く見受けられます。ぜひ該当の自治体をチェックしてみてください。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/conversion.html#sample" target="_blank" rel="noopener">https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/conversion.html#sample</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>以上、10件に絞って助成金、補助金をご案内致しました。<br />
越境ECを始める場合や、すでに始めているが拡充したい場合に使えるものなど様々ですので、自社のフェーズや状況に合わせてご検討いただくと良いと思います。<br />
更に助成金、補助金について詳しく知りたい方は以下ページでもご紹介しているので、ご覧ください。<br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/subsidy2021/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="https://launchcart.jp/admin/wp-content/themes/launchcart/ver2019/img/no-image.jpg" alt="補助金・助成金を活用したアジア越境ECサイトの構築プラン"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">補助金・助成金を活用したアジア越境ECサイトの構築プラン</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category"></p>
          <p class="lcLink__date">2021.4.21</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>

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【2021年12月最新】IT導入補助金だけじゃない！越境ECサイト構築で使える補助金、助成金10件

<h2>はじめに</h2>
<p>越境EC事業で初めてECショップの運営サイドになり、ECの周辺業務について打ち合わせをしないといけなくなった！<br />
という方は、意外と少なくないのではないでしょうか。<br />
（国内は卸売りだけれど海外は自社で販売したい、海外向けに日本のものを仕入れて販売したい、店舗中心だったけれど国内外向けにECを始めたい、等&#8230;）</p>
<p>そこで、ECサイト立ち上げ前に出てくる検討事項の1つ「物流」で、初心者の方々にとって難しいキーワードが頻発します。「<strong>CSV</strong>」「<strong>WMS</strong>」「<strong>API</strong>」です。</p>
<p>今回は、越境ECに限らず、EC物流の基礎とも言えるこの3つのキーワードの意味や関連性についてご説明します。<br />
越境EC初心者で、右も左も分からない&#8230;という方にとって少しでもお役に立てれば幸いです。</p>
<h2>CSVとは</h2>
<p>CSVとは..「Comma Separated Value」の略です。データの各項目をカンマで区切って表示したテキストデータのことを指します。様々なシステムやソフトに対して汎用性があるため、決してEC物流のみに使われる用語ではなく、社会全体のどこかで耳にする用語です。</p>
<p>越境EC（EC）物流の観点でご説明すると、<br />
「お客様が購入した「受注データ」をCSVファイルの形式でダウンロードする」といったシーンが登場します。<br />
これは、「購入者名」「商品」「金額」受注データの各項目を下記のような感じで出力されるファイル形式をダウンロードします、ということです。</p>
<p>Aさん, Tシャツ, 990,<br />
Bさん, 長そでTシャツ, 1990<br />
Cさん, スニーカー, 6800</p>
<p>このCSVデータをEXCElやGoogleスプレッドシートで開くと、各セルに1つずつデータが表示されます。<br />
※保存するときのファイル形式を「CSV」にすることをお忘れなく。</p>
<h2>WMSとは</h2>
<p>WMSとは..「Warehouse Management System」の略で、「倉庫管理システム」のことを指します。<br />
様々な役割を果たしますが、入荷管理、出荷管理、在庫管理、帳票やラベルの発行など倉庫で行われる作業を一元管理しているシステムです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="891" class="aligncenter size-full wp-image-9415" srcset="/uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-300x104.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-1024x357.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-768x267.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-600x209.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-1536x535.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2022/01/jacques-dillies-jcav1COVvOc-unsplash-2048x713.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>APIとは</h2>
<p>APIとは..「Application Programming Interface」の略で、異なるソフトウェアやプログラムを接続（連携）する際に使用するルールのようなもののことを指します。</p>
<p>AシステムとBシステムが「API連携」を行うことによって、AシステムとBシステムが連携され、データが自動的に両システムを行き来したり、片方のシステムからもう片方のシステムへ指示が出せたりするようになります。</p>
<h2>CSVとAPIの運営方法の違い</h2>
<p>ここで越境EC物流に話を戻しましょう。</p>
<p>越境ECで販売し、お客様の購入した商品や住所といった情報は、LaunchCartなどのカートシステムに蓄積されます。<br />
ですが、実際に商品を箱に詰め、住所を貼り、発送を行うのは「倉庫」であり、倉庫を管轄している「WMS」は、カートシステムから発送に必要な情報をもらわないといけません。</p>
<p>この時、カートシステム⇔WMS間でのデータをやり取りする方法が2つあります。<br />
それが、「CSV」と「API連携」です。</p>
<h3>CSVでデータをやり取りする</h3>
<p>CSVでデータをやり取りするというのは、カートシステムから一旦CSVデータの形式で必要な情報を取り出し、それを手動でWMSにアップロードするという方法です。</p>
<p>カートシステム側で、WMSの必要な情報が正しい順番で取り出せるように設定することさえできれば、非常に簡単にカートシステム⇔WMS間でデータのやり取りをすることができます。</p>
<p>こちらは、後述のAPI連携ができていない場合や、物量が少ない場合に適している方法です。</p>
<h3>API連携でデータをやり取りする</h3>
<p>CSVでの作業は、手動での作業が多い方法でした。API連携は、CSVでの手作業部分を自動化した方法です。</p>
<p>カートシステムと倉庫のWMSがAPI連携を完了している場合、CSVでデータを取り出したり送ったりする必要がなく、注文が入ったら自動的にカートシステムからWMSへ出荷指示が出され、倉庫で発送作業が完了したら、WMSからカートシステムに自動で発送完了の通達が来る、といった仕組みになっています。</p>
<p>API連携の方法によっては、受発注作業だけでなく、在庫の管理や返品の作業なども、倉庫とカートシステムで連携できるようになります。</p>
<p>この方法は、ご利用予定のカートシステムと倉庫がAPI連携している場合や、物量が多い場合に適している方法です。新たにAPI連携を依頼するとなると、開発に時間やコストがかかることもあるので、事前に確認しておくと便利でしょう。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、越境EC物流の謎の3キーワード、「CSV」「WMS」「API」についてご説明いたしました。</p>
<p>少しは、クリアになったでしょうか？0から越境ECを始められる方のお役に立てれば幸いです。</p>
<p>カートシステムや倉庫を選ぶ際には、出力できるCSVデータのフォーマットや、どの倉庫/カートシステムとAPI連携ができているか等、確認しましょう。</p>

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【初心者向け】越境EC物流で頻発の謎キーワード！CSV、WMS、APIの意味とは？

<h2>はじめに</h2>
<p>今まで、各国ごとのEC市場規模のデータはあっても、なかなか世界各国を網羅した越境ECのデータがありませんでした。</p>
<p>そんな中、コロナ以降の越境ECの盛り上がりからか、国別で越境ECについての情報が見つかったので、こちらでご紹介いたします。</p>
<p>ポイントとしては、「アジア圏の越境ECがすごい」ということです。そのため、今回はアジア圏の国々を中心にご紹介させていただきます。また、画像内の文字が小さいため、ぜひ拡大してじっくりとデータを見ていただけますと幸いです。</p>
<p><small></p>
<p>※今回ご紹介するデータは、<a href="https://datareportal.com/" rel="noopener" target="_blank">DATAREPORTAL</a>の<a href="https://datareportal.com/reports/digital-2021-october-global-statshot" rel="noopener" target="_blank">DIGITAL 2021 OCTOBER GLOBAL STATSHOT</a>から引用しております。本レポート以外にも、国や地域ごとのデジタル関連のデータ等、非常に豊富な情報が掲載されておりますので、ぜひ他のレポートもご覧ください。</p>
<p></small></p>
<h2>越境ECを利用したことのある購入者の割合</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568.png" alt="" width="1539" height="865" class="aligncenter size-full wp-image-9090" srcset="/uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568.png 1539w, /uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568-300x169.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568-1024x576.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568-768x432.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568-600x337.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/12/8caaf09939b886d62f369991bd388568-1536x863.png 1536w" sizes="(max-width: 1539px) 100vw, 1539px" /></p>
<p>まず最初に、「越境ECを利用したことのある購入者の割合」についてです。こちらは、「過去に海外からオンラインで購入したことのある人」の割合を示しています。期間については言及されていません。</p>
<p>1位はエストニアの86%、アジア圏では、香港（75%）シンガポール（73%）マレーシア（52%）が上位にランクインしていました。<br />
越境ECで注目されている中国は、意外と低く47%。そして、日本はデータがありません（ランク外ということでしょうか。。）。</p>
<p>コロナ以前、越境ECは特に国土小さかったり、国内市場がそこまで大きくない国の方が、国外から商品を買う際に利用されている、利用されやすい、と言われていました。エストニア然り、香港やシンガポールなどは、まさにそこの部類に当てはまります。コロナ後であっても、継続して越境ECの利用が多いとも考えられます。</p>
<h2>全体のEC取引額に対する越境EC購入額の割合</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51.png" alt="" width="1532" height="860" class="aligncenter size-full wp-image-9091" srcset="/uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51.png 1532w, /uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51-300x168.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51-1024x575.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51-768x431.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/12/ac9edcf09bacb441bcda948340c58b51-600x337.png 600w" sizes="(max-width: 1532px) 100vw, 1532px" /></p>
<p>次に、「全体のEC取引額に対する越境EC購入額の割合」についてです。こちらも期間については言及されてはいませんが、「全ECでの購入金額に対する、越境ECでの購入金額の割合」を示しています。</p>
<p>アジア圏で上位にランクインしたのは、1位マレーシア（59%）、4位シンガポール（44%）、7位ベトナム（38%）、インド（29%）、インドネシア（23%）でした。</p>
<p>マレーシアに関しては、越境ECでの購入経験者数は2人に1人程度である一方、越境ECでの購入額は非常に高いことが伺えます。また、シンガポールは購入経験のある人も、購入金額も高く、越境ECでの参入がしやすい市場だと考えて良いかもしれません。</p>
<p>一方、日本のEC全体の購入金額のうち、越境ECでの購入に占める割合は、わずか13%。越境ECで購入したことのある人でも、どうしても海外にしか売っていないからという理由で購入されるケースが多いのではないかと感じています。越境ECの利用度や、越境ECに対する感覚的な距離に関しては、他のアジア諸国の方が近いのだと考えられます。</p>
<h2>【番外編】GDPに対するECの利用額の割合</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1.png" alt="" width="1535" height="869" class="aligncenter size-full wp-image-9093" srcset="/uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1.png 1535w, /uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1-1024x580.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1-768x435.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/12/b225055ce4c78a5cb9dcebd5d31fdbba-1-600x340.png 600w" sizes="(max-width: 1535px) 100vw, 1535px" /></p>
<p>そして最後に、越境ECとは少し離れてしまいますが、GDPに対するECの利用額の割合で面白いデータを見つけたのでご紹介します。</p>
<p>GDPに対して、ECの利用額が最も高かったのが、タイ（11.9%）、2位中国（11.5%）、7位香港（5.6%）、8位韓国（5.5%）、9位台湾（5.3%）と、トップ10位のうち半分が東アジア～東南アジアの国ということが分かりました。</p>
<p>ちなみに、日本は19位の3.8%でした。</p>
<p>他のアジアの国々では、いかに日々の経済活動でECが利用されているかが分かります。越境ECで進出する国を選定するときに、やはり「越境ECでの購入が慣れているか」そして「日常的にECで購入が行われているか」という観点はチェックしておくべきでしょう。この点に関しては、日本よりECでの購入頻度や越境ECの利用率が高いかもしれない、ということがデータからよく分かりました。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>いかがでしたでしょうか。越境EC（Cross-Border Ecommerce）のデータが、少しずつ社会で発表されるようになってきたことは、とても嬉しく思います。今後も、面白いデータがあったら、ご紹介いたします。</p>
<p><small>※こちらの資料を引用させていただきました。</small><br />
<iframe loading="lazy" src="//www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/sPgQ6CxQdwy5Ly" width="595" height="485" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" style="border:1px solid #CCC; border-width:1px; margin-bottom:5px; max-width: 100%;" allowfullscreen> </iframe> </p>


louis-hansel-SCc9AndIwJ4-unsplash.jpg

【2021年10月最新】<br>アジア圏の越境ECがスゴイ！世界各国の越境ECのデータをご紹介！

<h2>はじめに</h2>
<p>今年も独身の日のセールが行われ、大いに盛り上がったとの報道が、ネットニュースだけでなくTVでも見かけました。中国のEC市場と同じく独身の日のセール規模も年々大きくなってきており、日本にいては想像がつかない規模にまで成長性しています。</p>
<p>今年も、アジア大手EC企業である「アリババ」の独身の日の売り上げが、どれだけすごいのか、日本の主要モールと比較してみました。実は、昨年も同様の比較を行っています。ぜひ昨年との比較にもご活用ください。</p>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_china-sale-event_w11/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/12/singleday-300x200.jpg" alt="アリババ「独身の日(W11)」がどれだけすごいか日本のモールと比べてみた。"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">アリババ「独身の日(W11)」がどれだけすごいか日本のモールと比べてみた。</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2020.12.7</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<h2>アリババ独身の日VS日本のモール各社</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<td></td>
<td>アリババw11</td>
<td>楽天</td>
<td>Amazon japan</td>
<td>Yahoo!ショッピング*1</td>
<td>メルカリ</td>
</tr>
<tr>
<td>2021年</td>
<td>9.6兆円</td>
<td>5兆563億円</td>
<td>6兆4,708億円</td>
<td>1兆6155億円</td>
<td>9,331億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2020年</td>
<td>7.9兆円</td>
<td>4兆4,510億円</td>
<td>4兆7,069億円</td>
<td>1兆5014億円</td>
<td>7,121億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2019年</td>
<td>4.2兆円</td>
<td>3兆8,595億円</td>
<td>3兆4,238億円</td>
<td>8,519億円</td>
<td>5,434億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2018年</td>
<td>3.5兆円</td>
<td>3兆4,310億円</td>
<td>2兆7,513億円</td>
<td>4,178億円</td>
<td>4,178億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2017年</td>
<td>2.8兆円</td>
<td>3兆3,797億円</td>
<td>2兆686億円</td>
<td>5,979億円</td>
<td>3,070億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2016年</td>
<td>1.9兆円</td>
<td>3兆95億円</td>
<td>1兆8,530億円</td>
<td>6,982億円</td>
<td>1,400億円</td>
</tr>
<tr>
<td>2015年</td>
<td>1.7兆円</td>
<td>2兆6,748億円</td>
<td>1兆6,000億円</td>
<td>4,575億円</td>
<td>900億円</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><small><br />
*1: 2020年からは「Yahoo!ショッピング」「PayPay（ペイペイ）モール」など物販ECを扱うショッピング事業（ECモール）の取扱高合計<br />
*2: 楽天、 Amazon japan、Yahoo!ショッピング、メルカリの2021年の数値、()内は予想データです。<br />
・楽天: 1〜9月期の前年比13.6増を2020通年の流通総額に当てはめて算出<br />
・Amazon japan: 前々年→前年の伸び率37.5%を適用<br />
・Yahoo!ショッピング: 1〜9月期の前年比7.6増を2020通年の流通総額に当てはめて算出<br />
・メルカリ: 前々年→前年の伸び率31%を適用<br />
</small><br />
上記表を図にしたものがこちら</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-9069" src="/uploads-archive/lc/2021/12/graph.png" alt="" width="512" height="285" srcset="/uploads-archive/lc/2021/12/graph.png 512w, /uploads-archive/lc/2021/12/graph-300x167.png 300w" sizes="(max-width: 512px) 100vw, 512px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>アリババw11の流通総額と各モール通年の流通総額(2021年は予測値)の倍率を比較した表</h3>
<table>
<tbody>
<tr>
<td></td>
<td>対楽天</td>
<td>対Amazon japan</td>
<td>対Yahoo!</td>
<td>対メルカリ</td>
</tr>
<tr>
<td>2021年</td>
<td>1.73</td>
<td>1.48</td>
<td>5.94</td>
<td>10.29</td>
</tr>
<tr>
<td>2020年</td>
<td>1.77</td>
<td>1.68</td>
<td>5.26</td>
<td>11.09</td>
</tr>
<tr>
<td>2019年</td>
<td>1.09</td>
<td>1.23</td>
<td>4.93</td>
<td>7.73</td>
</tr>
<tr>
<td>2018年</td>
<td>1.02</td>
<td>1.27</td>
<td>8.38</td>
<td>8.38</td>
</tr>
<tr>
<td>2017年</td>
<td>0.83</td>
<td>1.04</td>
<td>4.68</td>
<td>9.12</td>
</tr>
<tr>
<td>2016年</td>
<td>0.48</td>
<td>1.03</td>
<td>2.72</td>
<td>13.57</td>
</tr>
<tr>
<td>2015年</td>
<td>0.64</td>
<td>1.06</td>
<td>3.72</td>
<td>18.89</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p>1つめの表で金額だけみるとおお！と思うかもしれないですが、2つめの表で比較率を見ると、「あ減ってる・・・」と思う方が多いのではと思います。そこが、今回注目すべき点だと個人的には思っています。</p>
<p>上記表は日本円に換算していますが、実際には人民元で取引が行われています。</p>
<p>それを元の情報に戻すと、</p>
<ul>
<li>2017年:1683億元</li>
<li>2018年:2135億元</li>
<li>2019年:2684億元</li>
<li>2020年:4982億元</li>
<li>2021年:5403億元</li>
</ul>
<p>となります。これを増加率に直すと</p>
<ul>
<li>22017→2018: +26.9%</li>
<li>22018→2019: +25.7%</li>
<li>22019→2020: +85.6%</li>
<li>22020→2021: +8.5%</li>
</ul>
<p>となり、初の1桁台の伸びとなっています。</p>
<p>今年はアリババにとって非常にチャレンジングだった年でしたので、いろいろな憶測がとびかっていますが、数年前に比べてアリババの力が弱まっているのでは無いかという意見が個人的には多く聞こえてきました。</p>
<p>とはいっても中国のEC市場自体の勢いは引き続き世界最大ですので、業界として今後も中国対応というのは最重要課題になるかと思います。</p>
<p>ちなみにアリババに次ぐ規模である京東の売上は</p>
<li>2019年:2044億元</li>
<li>2020年:2715億元</li>
<li>2021年:3491億元</li>
<p>であり伸び率は</p>
<li>2019→2020: +32.8%</li>
<li>2020→2021: +28.6%</li>
<p>と引き続き堅調です。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>毎年このようなデータを作っていると、中国やアリババの成長スピードもよく見えて、非常に面白い結果となりました。<br />
来年もまた、このようにデータ化をして、新しい発見を探していきたいです。</p>

0fec0ac57e1e908a91122d118b5ed5c3.jpg

【アリババの成長率が見える！】アリババ「独身の日(W11)」がどれだけすごいか日本のモールと比べてみた～2021年版～


<p></p>



<h2>はじめに</h2>



<p class="crayon-selected">「越境ECでどんな商品が売れているの？」というのは非常によく聞かれる質問ですが、とても答えるのが難しい質問でもあります。</p>



<p>そんななか、「お菓子」を詰め合わせて “毎月１回・定額” で届けるサブスクリプションボックスが越境ECでたいへん伸びているので、こちらでシェアします！</p>



<h2>お菓子詰め合わせの定期便がすごい</h2>



<h3>高級路線のBokksu（ボックス）</h3>



<p>2016年に日本のお菓子をサブスクリプションで提供するサービスをアメリカで開始。コロナ渦で売上を前年比3倍に伸ばし、年間継続売上高は250万ドル（約28億円）に。</p>



<p>月額サブスクで49.95ドル（約5500円）。</p>



<p>日本のスナックを寄せ集めたモノではく、日本の地方メーカーによる名産お菓子を毎月テーマごとにキュレーションし、作り手の職人の物語とともに「体験」として届けています。</p>



<figure class="wp-block-image size-full is-style-default"><img loading="lazy" width="482" height="596" src="/uploads-archive/lc/2021/10/79049a17ad50ca0e0cde2fc9f949c6ec.png" alt="" class="wp-image-8757" srcset="/uploads-archive/lc/2021/10/79049a17ad50ca0e0cde2fc9f949c6ec.png 482w, /uploads-archive/lc/2021/10/79049a17ad50ca0e0cde2fc9f949c6ec-243x300.png 243w" sizes="(max-width: 482px) 100vw, 482px" /></figure>



<h3>スナック菓子のTokyo Treat Shop</h3>



<p>コンビニやスーパーで見かけるようなスナック菓子の詰め合わせを米国を中心に120か国に向けて越境ECをしています。毎月テーマを決めて、そのテーマに合わせたお菓子やドリンクを詰めています。2021年9月には 「Okinawa」と書いてあって、関東住みの私も知らないようなお菓子までありそうです。</p>



<p>月額のサブスク代は3,800円ほど。</p>



<figure class="wp-block-image size-large is-style-default"><img loading="lazy" width="1024" height="523" src="/uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-1024x523.png" alt="" class="wp-image-8791" srcset="/uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-1024x523.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-300x153.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-768x392.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-600x306.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91-1536x784.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/11/ebbac8924be51d1a436f11413a458e91.png 1755w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p></p>



<h3> 世界中のお菓子が毎月届くTreat </h3>



<p>アメリカ・カリフォルニア州サンフランシスコに拠点を持つ企業が運営しているようです。毎月異なる国のお菓子の詰め合せが入っています。地域は「アジア」「ラテンアメリカ」「オーストラリア」「ヨーロッパ」「アフリカ」「北アメリカ」とまさに世界中が対象。お菓子と一緒に、そのお菓子の解説や、その国の特徴などが書かれたカードも同封されています。</p>



<p>【 STANDARD BOX 】<br>・ 月額 13.95ドル（約 1570円）※アメリカ国内は送料無料。<br>・毎月1回お届け<br>・毎月異なる国のお菓子が4〜6個届く</p>



<p>【 PREMIUM BOX 】<br>・ 月額 25.95ドル（約 2910円）※アメリカ国内は送料無料。<br>・ 毎月1回お届け<br>・毎月異なる国のお菓子が8〜12個届く</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="900" height="600" src="/uploads-archive/lc/2022/01/original-1.jpg" alt="" class="wp-image-9310" srcset="/uploads-archive/lc/2022/01/original-1.jpg 900w, /uploads-archive/lc/2022/01/original-1-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2022/01/original-1-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2022/01/original-1-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></figure>



<h2>海外の反応</h2>



<figure class="wp-block-embed is-type-rich is-provider-埋め込みハンドラー wp-block-embed-埋め込みハンドラー wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy" title="The ULTIMATE Japanese Snacks TASTE TEST! - Tokyo Treat Snack Box REVIEW! Kit Kat, Oreo + MORE!" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/SFNN--S-tZ8?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>



<p>楽しそうです^^</p>



<h2>まとめ メリットと新規参入時の課題</h2>



<p>これまでの日本発の越境ECの成功事例は、化粧品やサプリメントの単品リピート通販が多くありました。このモデルが成功した理由としては、<strong>原価が安い、重量が軽いため郵送費が安い、定期なのでマーケティング費用が比較的抑えられる、日本製という強みを活かせる</strong>、などがありました。</p>



<p>この成功の要因が、お菓子のサブスクリプションにはすべて当てはまります。</p>



<ul><li>原価：メーカーから直接仕入れて<em>20%</em>以下に抑えているのではないでしょうか。</li><li>輸送コスト：海外配送費は箱の大きさではなく重さで決まるため、スナック菓子などの軽いお菓子は有利です。<em>500g</em>以下に抑えていると思われます。</li><li>定期便：将来的な売り上げ予測が立てやすく、利益も残しやすいです。</li><li>日本製：「わざわざ越境ECで買わなくてはいけない（日本のものでなくてはいけない）」理由が明確です。</li></ul>



<p>このように考えると、お菓子のサブスクリプションは越境ECにはまる商品として非常に有効です。<br>しかも参入障壁も低いため、新たに進出しようとされる方もいるかもしれません。</p>



<p>しかしながら、このビジネスモデルはアメリカの大手メディアでも特集が組まれるほどで、これから市場に出るのでは後発組と言えます。先行している企業から顧客を奪うには、質・量ともにハイレベルなマーケティングが求められるでしょう。加えて、すぐに仕入れられる商品がゆえに、商品の差別化に苦労すると思われます。</p>



<p>実は私の知人も数年前にお菓子のサブスクを海外向けに行っていたのですが、そこはいつの間にか撤退していました。詳しい理由は把握していませんが、一筋縄ではいかないことは間違いないと思います。</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>季節やテーマも大事なのですが、珍しいフレーバーや限定商品など、いかにインパクトのある商品を入れるかという部分も意識しています。常に卸やメーカーと連絡を取り合い、発売情報や終売情報をいかに前倒しで入れるかが重要ですね。テーマとラインナップ、そして予算組み。結構こまごまとした調整が必要なんですよ。</p><cite><a href="https://ecnomikata.com/original_news/20941/">Tokyo Treat Shop 担当者のインタビュー</a></cite></blockquote>



<p>上記のインタビューにもあるように、細かな気配り、いわゆる<strong>おもてなし</strong>が求められるのでしょう。</p>


<p><small> 《参考・画像出典》<br />参考：<a href="https://www.bokksu.com/" target="_blank" rel="noopener">BOKKSU</a> , <a href="https://tokyotreat.com/" target="_blank" rel="noopener">tokyo treat</a></p>
<p></small></p>

【2021越境ECトレンド】<br>「お菓子×サブスク×越境EC」がすごい

<h2>はじめに</h2>
<p>EC（越境EC）を始める際に、どういった形でオンライン上に出店するべきか、考えられるでしょう。<br />
ECでの出店する方法として、大きく分けて2つ「自社ECサイト」と「ECモール」の手法があります。<br />
かつては、「どちらか１つを選ぶ」ということで、自社ECサイトとECモールは競合にあたると見られていたのですが、ここ最近は「併用」することで効果的に売り上げが上がるというエピソードが多々見受けられます。<br />
今回は、越境ECを始めるなら、自社ECサイトとECモールのどちらが良いかというお話ではなく、「どちらも使った方が良い理由」についてご説明します。</p>
<h2>自社ECサイトとECモールの違い</h2>
<p>まず、自社ECサイトとECモールの併用のお話をする前に、それぞれの特徴や、強み・弱みについてお話します。</p>
<h3>ECモールとは？</h3>
<p>ECモールとは、日本いう「楽天」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」のようなマーケットプレイスのことです。<br />
越境ECにおいては、中国の「天猫（T-mall）」「京東（JD）」、東南アジアの「Shopee」「Lazada」、欧米では「ebay」といったサービスが有名です。1つの売り場に、何社ものセラー（売主）が&#8221;出店&#8221;や&#8221;出品&#8221;をするスタイルで、オンライン上のショッピングモールというイメージがピッタリかもしれません。</p>
<h3>自社ECサイトとは？</h3>
<p>一方、自社ECサイトとは、自社商品が販売されているサイトのことです。<br />
ユニクロやABCマートなどは、実店舗のほかに、自社でECサイトを運営されているのを見たことがある方も多いのではないのでしょうか。<br />
自社ECサイトは、別名「オウンドEC」「独自ドメイン（自社でドメインを取得するため）」「Direct to Consumers（D2C）」などと呼ばれたりもします。<br />
※弊社のLaunchCartは、自社ECサイトを制作する際にご利用いただくカートシステムです。</p>
<h2>自社ECサイトとECモールの強み・弱み</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-large wp-image-8593" src="/uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-1024x576.jpg" alt="" width="1024" height="576" srcset="/uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-1024x576.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-600x338.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-1536x864.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/10/xps-Gi3iUJ1FwxI-unsplash-2048x1152.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><br />
ここまで見ると、どのような形態、売り場で販売を行いたいか、<br />
つまり、自社ECサイトとECモールのどちらにするか、というだけな気がしてしまいます。<br />
しかし、自社ECサイトとECモールは、それぞれ得意な分野が異なるため、強み・弱みの部分について見ていきましょう。</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 33%;">自社ECサイト</td>
<td style="width: 33%;"></td>
<td style="width: 33%;">ECモール</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">ある程度工数が必要</td>
<td style="width: 33%;">販売の始めやすさ</td>
<td style="width: 33%;">手軽◎</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">広告施策を回さないと難しい</td>
<td style="width: 33%;">集客</td>
<td style="width: 33%;">ECモール既存利用者にアプローチできる</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">起こりにくい</td>
<td style="width: 33%;">価格競争</td>
<td style="width: 33%;">起こりやすい</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">独自の世界観を前面に出せる</td>
<td style="width: 33%;">他ブランドとの差別化</td>
<td style="width: 33%;">少し難しい</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">高い</td>
<td style="width: 33%;">利益率</td>
<td style="width: 33%;">低め（販売手数料がかかる）</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%;">取得できる</td>
<td style="width: 33%;">顧客情報</td>
<td style="width: 33%;">取得できない</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>集客</h3>
<p>ECモールが圧倒的に強いのは、「集客」の部分です。ECモール内の検索に引っかかったり、関連商品などで紹介されるため、ECモール内のユーザーにアクセスすることが比較的容易です。<br />
また、初めて買う商品だとしても、普段利用しているECモールであれば、ちゃんと届くのだろうか、という心配は自社ECサイトに比べて低いと考えられます。<br />
事業者様にとっても、ECモール側が用意しているテンプレートに、商品の写真や文章を入力するだけで、販売することができる手軽さも嬉しいですね。</p>
<h3>ブランディング</h3>
<p>一方、自社ECサイトが強みとしているのは、「ブランディング」です。<br />
利用されるカートシステムによって違いはあるものの、ECモールに比べると、遥かにデザインを自由に組み立てることができ、サイト全体でブランドの魅力を伝えることができます。<br />
商品の制作工程や、作り手の想いなどを載せたり、食材であればオススメメニューなども一緒に分かりやすく表示することで、商品の魅力を精一杯引き出すことができます。<br />
ECモールで購入される前に、検索エンジンで自社サイトの情報を見つけることができれば、より購入意欲を高めることができます。</p>
<h3>ルール</h3>
<p>ルールの部分でECモールと大きく異なるのは、「販売手数料」と「顧客情報の取得」です。<br />
多くのECモールでは、販売手数料を事業者様からいただいて運営しているため、事業者様にとっては売れれば売れるほどコストがかかることになります。<br />
またECモールでは、顧客の情報（メールアドレスや電話番号等）を取得してマーケティング活動を行うことができないため、一度ご購入いただいたお客様が定着しにくいという問題があります。<br />
自社サイトでは、こういった「販売手数料」や「顧客情報の取得」といった部分での問題が解決できます。</p>
<h2>自社ECサイトとECモールを併用するのがベストな理由</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-large wp-image-8594" src="/uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-1024x683.jpg" alt="" width="1024" height="683" srcset="/uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/10/brendan-church-pKeF6Tt3c08-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><br />
強みと弱みを見てきたところで、なんとなく併用することがベストな理由がお分かりになりましたでしょうか？</p>
<p>ECモールは手軽さや集客に強みがあるものの、商品の訴求や顧客情報の取得といった部分がマイナスポイントです。<br />
一方、自社サイトでは、豊富な情報が提供できるものの、ECモールの持つ集客力を得るには、広告施策がマストになってくるでしょう。(もちろん、ECモールへ出店する場合もある程度の広告施策は必要になりますが。)<br />
自社サイトとECモールを併用することで、どちらの弱みもカバーすることができます。</p>
<p>購入者目線では、<br />
また、少なからずECモールでしか買わない層がいたり、ブランドのファンだから自社サイトでリピート購入して、サンプルやそのブランドの割引クーポンが欲しい人もいらっしゃいます。<br />
お客様が何をお得と感じるのかは、人それぞれなので、少なくとも2つの選択肢を用意しておくことで、幅広いニーズに応えることができます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、自社ECサイトとECモールを併用した方が良い理由についてまとめてみました。<br />
実際に、自社サイトとECモールで販売し、成功されている越境EC事業者様のお話を聞いても、裾野を広げるためには複数のチャネルで販売することを意識されていたり、チャネルごとにオファーを変えて購入者のニーズに寄り添られていたりします。<br />
越境ECを始めるとなったら、ゆくゆくはECモールも自社サイトも運営するつもりで、計画を立てるのはいかがでしょうか。</p>
<p>※LaunchCartをご利用いただいている企業様のインタビューです。併せてご覧ください。<br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/case/bizki_forit/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2021/06/a8ec8799b27d11c7c4720ce366133fa4-300x169.jpg" alt="株式会社ビズキ様×株式会社フォーイット様"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">株式会社ビズキ様×株式会社フォーイット様</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category"></p>
          <p class="lcLink__date">2021.6.23</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/case/sakura-forest/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/11/sakura-forest-ke-300x170.jpg" alt="さくらフォレスト株式会社様"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">さくらフォレスト株式会社様</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category"></p>
          <p class="lcLink__date">2021.1.9</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://www.j-grab.co.jp/news/eczine-cross-border-trade-20200610/" rel="noopener" target="_blank">JGrab</a>, <a href="https://netshop.impress.co.jp/node/9105" rel="noopener" target="_blank">impress</a>, <a href="https://precs.jp/blog/?p=2933" rel="noopener" target="_blank">D2C・定期通販ノウハウ講座</a><br />
</small>

erik-mclean-nfoRa6NHTbU-unsplash.jpg

越境ECするなら、<br>自社ECサイト×ECモールの併用が効果的だった。<br>どちらか一択ではできない戦略とは。

<h2>はじめに</h2>
<p>日本発の素晴らしい越境EC独自サイトを”勝手に”紹介する新企画。<br />
第4回目の今回は、日本発越境ECの中でも、最大の成功事例と名高いビィ・フォアード社をご紹介します。</p>
<p><small></p>
<p>※注意<br />
ここでご紹介するのは、弊社のサービスを利用して構築したサイトではありません。素晴らしい越境ECの独自サイトとして、勝手ながら紹介させていただくだけです。掲載に問題等ございましたらお手数ですがご一報ください。また、記載内容は記事執筆時点のものであり、内容の正確さは保証しかねますことをご理解ください。</p>
<p></small></p>
<h2>ビィ・フォアードとは</h2>
<p>2004年に設立、海外向けに主に中古車を販売することから始まったビィ・フォアード。現在は、月間6000万PV、月15,000台の商品を世界200以上の国と地域に販売・輸出する日本随一の越境ECサイトです。</p>
<p>Eコマースによる販売窓口を新興国を中心に広く世界に展開し、長年培ってきたノウハウを活かし、確実な送金手続き、現地コンシューマーへのデリバリーなど、販売から輸送まで一気通貫でビジネス展開しています。</p>
<h2>ビィ・フォアードの越境ECサイト</h2>
<h3>溢れるおもてなしの心</h3>
<p>一番驚いたのは、各国ごとのローカライズが非常に丁寧に行われている、「おもてなしの心」に溢れた越境ECサイトだということです。<br />
例えば、同じアフリカのなかでもナイジェリアとタンザニアでは、異なるオススメ商品を掲載しています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8303" src="/uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1.png" alt="" width="1482" height="1122" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1.png 1482w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-300x227.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-1024x775.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-768x581.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/2099d59ff497b0bbe7d613eb467272b1-600x454.png 600w" sizes="(max-width: 1482px) 100vw, 1482px" /><br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8304" src="/uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3.png" alt="" width="2122" height="1196" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3.png 2122w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-300x169.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-1024x577.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-768x433.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-600x338.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-1536x866.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/8d3c7400f2a1fd66981badec915fe9a3-2048x1154.png 2048w" sizes="(max-width: 2122px) 100vw, 2122px" /> <img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8305" src="/uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37.png" alt="" width="2128" height="1228" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37.png 2128w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-300x173.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-1024x591.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-768x443.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-600x346.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-1536x886.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/1172d245b527c656e4d05806837e2b37-2048x1182.png 2048w" sizes="(max-width: 2128px) 100vw, 2128px" /></p>
<p>また、日本駐在スタッフと現地スタッフの名前、顔写真、WhatsApp、Skypeを各国ごとに掲載。「海外から車をネットで買う」ことのハードルを極限まで下げようとしています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8307" src="/uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b.png" alt="" width="2186" height="1506" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b.png 2186w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-300x207.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-1024x705.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-768x529.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-600x413.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-1536x1058.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/4afd1651576e6c26db90ca210164ff1b-2048x1411.png 2048w" sizes="(max-width: 2186px) 100vw, 2186px" /> <img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8306" src="/uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e.png" alt="" width="1528" height="1458" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e.png 1528w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-300x286.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-1024x977.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-768x733.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/15802bf9e0e1a56ff9f90c6aa3c6952e-600x573.png 600w" sizes="(max-width: 1528px) 100vw, 1528px" /></p>
<p>タンザニアには現地オフィスも多数あるようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625.png" alt="" width="2042" height="1144" class="aligncenter size-full wp-image-8308" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625.png 2042w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-300x168.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-1024x574.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-768x430.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-600x336.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/b65f2d23c434b567949a5a2fbcb97625-1536x861.png 1536w" sizes="(max-width: 2042px) 100vw, 2042px" /></p>
<p>支払い方法についても、ナイジェリアとタンザニアでは異なっています。</p>
<p>ナイジェリアでは銀行振込、クレカ、ペイパルの３つですが、タンザニアでは、Western Union Agentというものと、現地オフィスでの現金払いもあるようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4.png" alt="" width="2184" height="1214" class="aligncenter size-full wp-image-8310" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4.png 2184w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-300x167.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-1024x569.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-768x427.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-600x334.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-1536x854.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/a86372de0e77689de79e0a498e016ae4-2048x1138.png 2048w" sizes="(max-width: 2184px) 100vw, 2184px" /></p>
<p>また顧客の声も各国ごとにまとまっており、安心感を醸成しています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a.png" alt="" width="2170" height="1232" class="aligncenter size-full wp-image-8309" srcset="/uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a.png 2170w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-1024x581.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-1536x872.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/09/32a8f8f69bd2cba949e2066576949d2a-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 2170px) 100vw, 2170px" /></p>
<h3>通貨/言語</h3>
<p>USD，JPY,EUR,NZD,ZARの５つの通貨、英語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、フランス語、ジョージア語が使われています。対応国の多さに比べると少ない印象がありますが、主要販売国であるアフリカなどの通貨、言語を十分にカバーしています。</p>
<h3>インタビュー記事</h3>
<p>ビィフォワード社の理念や、社長の想いが伝わるインタビュー記事も掲載されていました。ぜひ一度ご覧ください。<br />
<a href="https://www.s-bokan.com/voice/post-17248/" rel="noopener" target="_blank">アフリカ・新興国向け中古車販売越境ECサイト成功事例 株式会社ビィ・フォアード様</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>各国ごとの文化、習慣に合わせる「ローカライズ」がいかに大切か、改めて気づかされる事例だったと思います。国は違っても、決済のローカライズや、国別の連絡先、レビューの表示などは、越境ECを運営する場合に応用できる部分ですね。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》https://www.beforward.jp/<br />
</small></p>

勝手にレポート！<br>日本発越境ECの最大の成功事例ビィ・フォアード

<h2>はじめに</h2>
<p>日本のECにおける決済は急速に多様化しています。これは日本に限った話ではなく世界各国でその流れは加速しており、特に新興国においては、QR決済を始めとする第三者決済が既存の決済を差し置いて、大きくシェアを伸ばしています。</p>
<p>しかし、多くの場合これらの決済は各国内のみの利用に制限されており、越境ECで利用することができません。</p>
<p>そこで改めて注目すべき決済が、Apple PayとGoogle Payです。この2つのサービスは、各国ローカルの決済への対応を広げるとともに、越境ECでの利用も可能にしています。</p>
<p>まだまだ越境ECでの利用は限定的ではありますが、2021年9月時点での両者の越境ECにおいての対応状況をまとめました。</p>
<h2>Apple PayとGoogle Payの越境ECにおける対応の違い</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<th></th>
<th>Apple Pay</th>
<th>Google Pay</th>
</tr>
<tr>
<th>対応環境</th>
<td>Touch ID または Face ID 搭載モデルの iPad, iPhone各種<br />
Touch ID 搭載の Mac<br />
Apple Watch Series 1 以降<br />
等</td>
<td><a href="http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html" rel="noopener" target="_blank">スマホ</a><br />
<a href="https://sites.google.com/a/chromium.org/dev/chromium-os/chrome-os-systems-supporting-android-apps" rel="noopener" target="_blank">PC</a><br />
</tr>
<tr>
<th>定期購入</th>
<td>◎　定期的（毎月1回）なサブスクのほかに、不定期的（配送のスキップや配送頻度の変更）なサブスクにも対応</td>
<td>◎　アップグレードやダウングレード、無料お試し期間等にも対応</td>
</tr>
<tr>
<th>住所連携</th>
<td>○</td>
<td>○</td>
</tr>
<tr>
<th>アジアでの対応国</th>
<td>中国本土,香港,日本,マカオ,シンガポール,台湾</td>
<td>台湾,タイ,ベトナム,シンガポール,フィリピン,パキスタン,マレーシア,日本,インド,香港</td>
</tr>
<tr>
<th>アジアでの連携決済</th>
<td>◎　<br />
<a href="https://support.apple.com/ja-jp/HT206638" rel="noopener" target="_blank">Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行とカード発行元</a></td>
<td><a href="https://support.google.com/pay/answer/7404680" rel="noopener" target="_blank">台湾</a><br />
<a href="https://support.google.com/pay/answer/7351836" rel="noopener" target="_blank">シンガポール</a><br />
<a href="https://support.google.com/pay/answer/7351542" rel="noopener" target="_blank">日本</a><br />
<a href="https://support.google.com/pay/answer/7352135" rel="noopener" target="_blank">香港</a>..等<br />
</tr>
<tr>
<th>取扱不可商品</th>
<td>・たばこ、マリファナ、電子タバコ<br />
・銃器、武器、弾薬違法薬物、または合法的に処方されていない規制薬物消費者にとって安全上のリスクがある製品違法行為での使用が意図される製品ポルノグラフィ<br />
・偽造品または盗品<br />
・個人的な資金集めや非営利的な寄付の収集（Appleの承認を受けている場合を除く）</td>
<td>論文の代筆や受験代行のサービス<br />
・アダルト向け商品とサービス<br />
・アルコール<br />
・動物と規制種<br />
・バルク マーケティング ツール<br />
・児童を危険にさらす行為または虐待<br />
・著作権媒体とソフトウェア<br />
・偽造品と不正な商品<br />
・技術的な保護対策のロックを解除するためのデバイスまたは技術<br />
・麻薬と麻薬関連器具<br />
・金融またはその他の規制対象の商品、サービス、セキュリティ、バリュー残高カード<br />
・基金の募集<br />
・ゲーム、ギャンブル<br />
・政府発行の ID、書類、制服<br />
・ハッキングやクラッキングの道具<br />
・人体の一部分<br />
・違法な商品、盗品<br />
・違法な電子通信機器<br />
・奇跡的治療<br />
・マルチ商法と富創造プログラム<br />
・不適切なコンテンツと行為<br />
・不適切な品物、犯罪<br />
・高価な物質<br />
・処方箋医薬品と医療機器<br />
・保護対象の文化財と文化的遺物<br />
・発火装置と危険物<br />
・規制品<br />
・トラフィック デバイス<br />
・旅行パッケージとクーポン<br />
・タバコと葉巻<br />
・武器や兵器<br />
・ホールセールの通貨</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>まとめ</h2>
<p>比較すると大きな差は無いかなという印象を受けました。</p>
<p>強いて言うとApple Payは中国に対応しており、Google Payは対応していないが対応国は多いという点が、ショップによっては重要な点になるかと思いますので適宜サイトの調整が必要かと思いました。</p>
<p>基本的には両方ともセットで対応するというのがECサイトとしてはベストだと思いますが、ECにおける利用率等は各国ごとに異なるため、事前に情報収集されることをオススメします。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》https://lp.easelart.io/news/20210204/<br />
</small></p>

news_image_0204.jpg

越境ECでも使える！Apple PayとGoogle Payの違いまとめ

<h2>はじめに</h2>
<p>「<a href="https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/statistics/outlook/210730_new_hokokusho.pdf" rel="noopener" target="_blank">電子商取引に関する市場調査</a>」が7月30日に発表されました。<br />
例年4-5月頃の発表だったのですが、コロナの影響か昨年に続き7月末と遅い発表となりました。</p>
<p>今年も、簡単に概要をまとめてみました。他の年のデータとも比較しながらご覧ください。</p>
<h2>国内EC市場</h2>
<h3>概要</h3>
<p>2020年のEC市場規模は19兆2,779億円となり、2019年の19兆3,609億円と比べ減少するという驚きの結果となりました。ですが、今回調査結果の表現方法が、例年のものから変更されているため、正確に比較できるよう独自に表を作成してみました。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/08/1.jpg" alt="" width="810" height="168" class="aligncenter size-full wp-image-8036" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/1.jpg 810w, /uploads-archive/lc/2021/08/1-300x62.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/1-768x159.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/1-600x124.jpg 600w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></p>
<p>「B. サービス系分野」の大幅減少が主因のようです。報告書では以下のように分析されています。</p>
<blockquote><p>サービス系分野の BtoC-EC 市場規模の減少は、同分野で最も市場規模の大きい旅行サービスが約６割減であることが大きく響いた。また、飲食サービス、チケット販売も相当の落ち込みであった。一方、今年度フードデリバリーサービスの BtoC-EC 市場規模推計を行ったところ、3,487 億円と大きな市場規模であることがわかった。</p></blockquote>
<p>フードデリバリーサービスはコロナ禍で最も伸びた産業の1つであり、3,487億円という数字は初めて公的機関から発表された市場規模と思われます。今までECとはほぼ無縁だった、外食産業のEC化という点で大きな意味がある統計データであり、その大きさは個人的には非常に驚きました。</p>
<p>コロナ前の外食産業の市場規模は、2019年が約34兆円であったため、その内の1%がEC化したといえます。</p>
<p>一方「A. 物販系分野」の成長率については21.71%の数字を記録し、2018年から2019年が8.09%だったことを考えると驚異的な伸び率であるといえるでしょう。これに伴いEC化率は8.08%と前年より1.32増加、昨年どの0.43から大きく成長しました。</p>
<p>「C. デジタル系分野」も昨年度伸び率5.11%に対し今年度は14.90%となり、こちらも高い伸び率となりました。</p>
<p>報告書に記載は無く、独自に計算をしてみましたが、全体のEC市場規模はマイナス0.429の成長率になりました。フードデリバリービジネスの急進と、物販、デジタル販売の好調をもってしても、旅行サービスへの大打撃から、EC市場全体ではマイナス成長。改めてコロナショックの怖さを思い知らされる結果です。</p>
<h2>越境EC</h2>
<h3>日本・米国・中国 3 ヵ国間の越境 EC 市場規模</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/08/02a26045f6d6ef88e94b9f8505014734-300x285.png" alt="" width="300" height="285" class="aligncenter size-medium wp-image-8037" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/02a26045f6d6ef88e94b9f8505014734-300x285.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/02a26045f6d6ef88e94b9f8505014734.png 570w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>毎度おなじみのこちらの図を見ると、日本から両国購入額合計は2兆9,226億円となり、昨年度の2兆5,592億円から14.2%成長したことがわかります。日本国内での物販のEC化も進んでいますが、それと同時に越境ECも同じくらいの成長率で伸びているのが分かります。</p>
<h3>EC市場規模国別ランキング</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2021/08/63a6631bb0826417be60b91a4e23ffdf.png" data-rel="lightbox-gallery-IXhNvXJO" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-8039 size-medium" src="/uploads-archive/lc/2021/08/63a6631bb0826417be60b91a4e23ffdf-252x300.png" alt="" width="252" height="300" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/63a6631bb0826417be60b91a4e23ffdf-252x300.png 252w, /uploads-archive/lc/2021/08/63a6631bb0826417be60b91a4e23ffdf.png 459w" sizes="(max-width: 252px) 100vw, 252px" /></a></p>
<p>こちらも毎度おなじみのグラフ。こちそも中国の独走状態が止まらないことがわかります。2〜10位の合計が1兆5,285億USDなので、中国はその1.5倍を超える市場規模です。今年度、国の順位に関しては大きな変化はありませんでしたが、インドが1つ順位を上げ、ロシアがランク外となった代わりに、スペインがランクインしました。</p>
<h3>ポテンシャル推計値</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2021/08/24782b0b0c3e6059cb98d0b8a59e9141.png" data-rel="lightbox-gallery-IXhNvXJO" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-8040 size-medium" src="/uploads-archive/lc/2021/08/24782b0b0c3e6059cb98d0b8a59e9141-300x223.png" alt="" width="300" height="223" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/24782b0b0c3e6059cb98d0b8a59e9141-300x223.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/24782b0b0c3e6059cb98d0b8a59e9141.png 401w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<p>昨年は、2027年に4兆8,561USDに拡大するとの予想が発表されていましたが、今年は2026年にはほぼ同額である4兆8,200億USDまで拡大するという発表に代わっていました。世界的なECの伸びを考慮して、このような数値になったのだと考えられます。</p>
<h3>越境ECでの購入先トップ 3</h3>
<p><a href="/uploads-archive/lc/2021/08/286ea4dd8294d47e9506039ca5746ddb.png" data-rel="lightbox-gallery-IXhNvXJO" data-rl_title="" data-rl_caption="" title=""><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-8041 size-medium" src="/uploads-archive/lc/2021/08/286ea4dd8294d47e9506039ca5746ddb-300x285.png" alt="" width="300" height="285" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/286ea4dd8294d47e9506039ca5746ddb-300x285.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/286ea4dd8294d47e9506039ca5746ddb.png 574w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<p>こちらは、本年度から掲載されるようになった新しい統計データで、非常に参考になるデータと思われます。各国からの購入先として中国の存在感の大きさがわかります。</p>
<h3>新型コロナウィルスの影響</h3>
<p>昨年度の報告書ではわずか2回しか登場しなかった「コロナ」というワードが、今年度の報告書には119回も登場しており、コロナの影響は無視できないくらい大きいものだと分かります。</p>
<p>そのせいか、昨年度まで「BtoC-EC 市場トレンド」という名称だった中項目が、今年度は「新型コロナウイルス感染症拡大下の国内 BtoC-EC 市場」となって分析がされていました。</p>
<p>そこまで目新しいものはありませんが、</p>
<ul>
<li>Baseなど無料系プラットフォームの伸び</li>
<li>サブスクリプションサービスの定着化</li>
<li>実店舗の位置づけ・役割の変化(O2O)</li>
</ul>
<p>が今年度新たに追加されていました。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>2021年度は、EC市場全体の伸び率がマイナスになるという衝撃的な結果となりました。しかし、物販や越境EC全体としての伸びは堅調であり、引き続き高い成長率を維持するという見方が強い予想データが多い調査結果となっていました。</p>
<p>一方、それに比例してトラブルも増加傾向にあり、クレジットカードを始めとする決済の厳格化や、各国での越境ECに対する対応など、周辺環境の整備が市場として求められているという印象を強く受けました。このあたりは一個人、一企業での対応は難しいため、全体の流れを常にキャッチし、業界全体が一丸となって健全な体制づくりをすることが大切だと思いました。</p>

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経産省「電子商取引に関する市場調査」2021年版を解説！

<h2>はじめに～Mコマースとは～</h2>
<p>Mコマース（モバイルコマース）とは、、Eコマース（電子商取引）の一形態で、特に携帯電話を利用した電子商取引のことです。スマホの普及によって生じた、Eコマースの発展形と捉えられる場合が多いようです。</p>
<p>ここで、「あれ、今までも、スマホ対応したレスポンシブデザインを採用していたし、既にMコマース対応しているんじゃない!?」と思われた方！意外と、EコマースとMコマースの違いがあります。</p>
<p>本記事後半でご紹介しますが、日本に比べて他のアジア市場はEコマースを超えたMコマースへの対応がすさまじく、今後もこの流れは加速するものと考えられています。アジア向けに越境ECを行われている方、検討中の方は、ぜひMコマースの流れに対して最適化できているかどうか、一度チェックしてみてください。</p>
<h2>Mコマース（モバイルコマース）、Eコマースとの違い</h2>
<p>まずは、Eコマースの&#8221;発展形&#8221;と言われる、&#8221;Mコマース&#8221;は、「レスポンシブデザイン」の他にどのような点がEコマースと異なるのか見てみましょう。大きく分けて、4つご紹介します。</p>
<h3>１．最も分かりやすい違い</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8022" src="/uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1440" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-1024x576.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-600x338.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-1536x864.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/08/shiwa-id-Bajw65b3mXo-unsplash-2048x1152.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>最も分かりやすいEコマースとMコマースの違いは、「デバイス」です。EコマースはPCメインな一方、Mコマースはスマホやタブレットを主軸に置きます。</p>
<p>また、デバイスの違いに伴い、プラットフォームにも変化があります。Eコマースはウェブサイト中心ですが、Mコマースにおいては、ウェブサイトもアプリもどちらも利用される点がEコマースと比べて幅が広いと言えるでしょう。</p>
<h3>２．決済</h3>
<p>特にオンラインでの物販におけるMコマースを語る上で、避けて通れないのが「決済」です。様々なサービスがあり、一概には言えないものの、Eコマースでは、クレジットカードでの購買がメインと捉える傾向にあります。</p>
<p>一方Mコマースでは、クレジットカードのみならず、QRコード決済やアプリ決済とも呼ばれるモバイル決済や、銀行アプリ等を使用したモバイルバンキングでの決済等、購入者によって様々な決済手段が好まれます。</p>
<h3>３．通知機能・SNSとの親和性</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8021" src="/uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1708" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/08/eaters-collective-i_xVfNtQjwI-unsplash-2048x1367.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>Mコマースの強みが特に現れるのは、3つ目の部分かもしれません。Eコマースで商品を買う際には、「○○が欲しい」と思ってから、PCを起動→検索→発見→気に入れば購入、のプロセスを踏みます。販売者側からは、広告や、既存顧客へメール等でのアプローチをすることができますが、Mコマースと比べると、制限があると言って良いでしょう。</p>
<p>Mコマースにおいて、アプリを利用していればアプリのプッシュ通知、そしてSNS等をうまく活用すれば（例えば、InstagramのLIVE等）SNSからの通知を活用することで、多くの利用者に最新の情報を届けることができます。購入者が日常的に使うSNSから、購入サイトまでタッチ1回でページを移動することができるのも、Mコマースならではの強みでしょう。</p>
<h3>４．いつでもどこでも</h3>
<p>Eコマース以上に、Mコマースはいつでもどこでも購入を可能にしています。これは、購入者側のメリットですが、販売者側のメリットとしても、スマホの詳細なトラッキングデータを元に、パーソナライズした広告施策を行うことが可能になります。</p>
<p>特に、EC販売と店舗での販売を行われている事業者様にとっては、店舗の近隣のユーザーにターゲティングしたり、ある特定の場所に訪れたことのあるユーザーにターゲティングしたりと、購買に繋げるシチュエーションを細かく設定できるのもMコマースの強みです。</p>
<h2>アジアのMコマース事情</h2>
<p>冒頭でもお伝えしましたが、アジアではEコマースから、Mコマースへ対応する動きが強まっています。<br />
簡単なデータを元に、日本と他のアジア諸国がどのように異なるのか見てみましょう。</p>
<h3>Mコマース普及率</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8020" src="/uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2.png" alt="" width="1356" height="733" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2.png 1356w, /uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2-300x162.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2-1024x554.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2-768x415.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/60dab296eebe3c828ef705a1e90dc8f2-600x324.png 600w" sizes="(max-width: 1356px) 100vw, 1356px" /></p>
<p>上記のグラフは、Mコマースの普及率を表したグラフです。日本は一番下で32.1%となっていますが、他のアジアの国々は、50%を大きく超え、インドネシアやタイは70%を超えています。インドネシアの人口は世界4位と考えると、想像もつかない多くの人がスマホで買い物をしているということが分かるでしょう。</p>
<h3>好まれる決済手段</h3>
<p>上記にて、Mコマースではクレジットカードのほかにモバイル決済などの利用が好まれるということをお伝えしました。実際に、アジア各国ではどのような決済が好まれているのか見てみましょう。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-8019" src="/uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef.png" alt="" width="1454" height="800" srcset="/uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef.png 1454w, /uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef-300x165.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef-1024x563.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef-768x423.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/08/bc6eca64c1cf0ab4d008af8baeb363ef-600x330.png 600w" sizes="(max-width: 1454px) 100vw, 1454px" /></p>
<p>日本（真ん中下段）はクレジットカードの割合が78%と、他の決済手段に大きく差をつけて1位にランクインしていることが分かります。Alipay、WeChatPay、銀聯がよく使われる中国では、モバイル決済が64%と、ここも他の決済手段と大きく差をつけています。</p>
<p>一方、タイ、インドネシア等は、様々な決済手段が乱立している状態です。アジアの中でも先進国であるシンガポール香港においては、クレジットカードが1位であるものの、2位にモバイル決済がランクインしてきており、日本のようにハッキリとした差が見えないのも特徴的です。</p>
<p>簡単に、Mコマースの普及率や決済手段についてご紹介しましたが、日本の事情とアジアの他の国の事情は、大きく違うということが、少しでも感じ取っていただけますと幸いです。</p>
<h2>まとめ　～アジア向け越境ECで工夫できること～</h2>
<p>EコマースとMコマースの違いや、アジアのMコマース事情をお伝えしてきました。</p>
<p>ですが、実際に、アジア越境ECを運営する上で工夫できることと言えば、デザインのレスポンシブ対応や、SNSでのファンづくり等、既に行われていることの方が多いかもしれません。</p>
<p>基本的なことかもしれませんが、より一層「スマホメインで日常生活を送っているユーザーにとって、どれだけシームレスにスマホ上で購買が完結できるか」ということをを念頭に置くことが大切かもしれないと感じました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>余談になりますが、今回参考にさせていただいたレポート、Payments optimization in APAC内に越境ECに関する興味深いデータもありました。</p>
<p>オンラインで買い物をする理由に、「自国では手に入らないものを買うため」と選んだ人の割合が、シンガポール40%、中国35%、香港32%、タイ31%、インドネシア30%だそうです。日本は21%だったことからも分かる通り、日本人が日常的に感じる以上に越境ECは身近な存在なのかもしれません。</p>
<p><small><br />
《参考》<a href="https://www.checkout.com/connected-payments/payment-optimization-in-apac#contact-text-form" target="_blank" rel="noopener">Payments optimization in APAC</a> , <a href="https://uptech.team/blog/ecommerce-and-mcommerce" target="_blank" rel="noopener">uptech</a> , <a href="https://www.forbes.com/sites/quora/2018/05/25/what-is-the-difference-between-e-commerce-and-mobile-commerce/?sh=7f23e7b24c6d" target="_blank" rel="noopener">Forbes</a><br />
</small></p>
<p><a target="" rel="noopener"><img class="" alt="" width="" height="" /></a></p>

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E-Commerceは時代遅れ!?<br>アジアで沸騰中M-Commerce（モバイルコマース）とは！？

<h2>はじめに</h2>
<p>最近、「越境EC」は頻繁にニュースでも見るようになり、「始めてみたい！」と思われている方は多いのではないのでしょうか？実際に、弊社にもコロナ禍の打開策として、越境ECをご検討されている方からお問い合わせをいただくことも増えてきました。</p>
<p>しかし、国内のEC事業者様であっても、通貨も言語も文化も違う海外向けのEC販売は、未知の世界です。ましてや、EC事業を始めてやってみようという方にとっては、どんな準備をしたら良いか分からない方も多くいらっしゃると思います。</p>
<p>本記事は</p>
<ul>
<li>越境ECを始めたが<span style="text-decoration: underline;">どこから情報収集</span>したらいいかわからない</li>
<li>海外にものを売り出したいが<span style="text-decoration: underline;">どうしたら成功する</span>か知りたい</li>
<li><span style="text-decoration: underline;">成功事例</span>を知りたい</li>
</ul>
<p>というあなた向けの記事になっております。同じ越境ECでも、やり方は何十、何百、何千通りもあります。ぜひ、様々な媒体から情報収集をして、オリジナルの越境ECの形を模索していただけますと幸いです。</p>
<h2>誰も教えてくれない越境EC情報を知るには！</h2>
<p>大きく分けて3つ方法があります。</p>
<h3>webサイト(ブログ等)</h3>
<p>やはり、WEBでの情報は有益になるものが多く、既に皆様行われているのではないのでしょうか？ 特に、コロナによる影響もうけ、国内でECを始めてみた、だったり、越境EC始めて見た、といったブログ系のコンテンツも最近多くみられます。 しかし、「越境EC」と調べるだけだと、いまいち越境EC運営の全体像が分かりづらかったりすることもあります。そういった時には、ECで必要な「決済」や「配送」と組み合わせて、検索をかけてください。</p>
<p>以下、おすすめ検索ワードを紹介します。まだ、知らないことがあった！という方はぜひ参考にしてみてください。</p>
<ul>
<li>越境EC</li>
<li>販売したい国や地域(例. 中国、マレーシアなど)</li>
<li>物流、配送</li>
<li>決済</li>
<li>市場規模</li>
<li>法律</li>
<li>税金</li>
<li>商標権</li>
<li>補助金</li>
<li>サイト制作</li>
<li>翻訳</li>
</ul>
<h3>youtube</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-7951" src="/uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" srcset="/uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/07/jenny-ueberberg-B8A3_0qfNzg-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>サイトを見てみたがいまいち把握できない方や<span style="text-decoration: underline;">もっと情報を知りたいという方</span>は、youtubeで情報収集してみるのをオススメします。</p>
<p>最近は特に、越境EC支援業者様がYoutubeチャンネルを開設して、越境EC解説講座を開かれていることが増えてきました。特におすすめなyoutubeチャンネルを紹介します。</p>
<ul>
<li><a class="yt-simple-endpoint style-scope yt-formatted-string" dir="auto" spellcheck="false" href="https://www.youtube.com/user/smrjec">【中小機構】ECオンライン講座チャンネル</a></li>
<li><a class="yt-simple-endpoint style-scope yt-formatted-string" dir="auto" spellcheck="false" href="https://www.youtube.com/channel/UC8DnmWrAJY5v7EobsgDUK8g">ECの未来</a></li>
<li><a class="yt-simple-endpoint style-scope yt-formatted-string" dir="auto" spellcheck="false" href="https://www.youtube.com/channel/UCHlBxIa5MrBIkL03XZTNEwA">海外WEBマーケティング_世界へボカン</a></li>
<li><a class="yt-simple-endpoint style-scope yt-formatted-string" dir="auto" spellcheck="false" href="https://www.youtube.com/channel/UCawtcTordTPKIU7S6UlbaYg">株式会社ENJOY JAPAN</a></li>
</ul>
<h3>セミナーに参加してみる</h3>
<p>成功事例や成功するためのノウハウなどを発信する場として、セミナーが利用されています。その時のトレンドなど、具体的に理解しやすい内容になっていることが多いです。</p>
<p>WEB開催のウェビナーだと、仕事の合間に視聴することができる上、登壇者に直接質問をすることができるものも多いため、時間とコストをかけずにネットにはない情報を手に入れる絶好のチャンスです。</p>
<p>まず、越境ECについて知ってみたいという方は、ぜひセミナーに参加してみてください。</p>
<p>ちなみに、弊社の越境ECセミナーは<a href="https://launchcart.jp/seminar/">こちら</a>から</p>
<h3>(番外編)越境ECのプロに聞いてみる</h3>
<p>webサイトやyoutubeの発信者に連絡してみると意外と返答いただけます(多分)気になった記事や動画をきっかけに、頼れる先駆者との繋がりを持ってみるのはいかがでしょうか！</p>
<p>台湾・中国・香港・シンガポール・マレーシアなどのアジア圏に販売を検討している方は、弊社へお気軽にご相談ください。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>越境ECにおいて情報収集する方法をまとめました。</p>
<ul>
<li>webサイト</li>
<li>youtube</li>
<li>越境ECセミナー</li>
<li>越境ECのプロに聞いてみる</li>
</ul>
<p>まずは、webサイトやyoutubeで検索して、気になるセミナーや人がいたら実際に聞きに行ってみるというのがよいと思います。</p>

【越境EC初心者向け】誰も教えてくれない越境EC情報を知るには！

<h2>はじめに</h2>
<p>JETROが海外ビジネスに関心の高い日本企業に対してアンケートを行い、レポートをまとめています。コロナ渦に日本企業がどのように海外展開を考えているかが示されている貴重なレポートです。</p>
<p>これによると、新型コロナの影響を受け、すでに海外進出をしている企業の輸出拡大意欲が大きく減退する一方で、「今後、新たに取り組みたい」とする企業の比率は、4年ぶりに増加に転じています。今後の海外展開では、越境ECでの進出を重視している回答の割合が多く見られました。</p>
<p>本記事では、特に越境ECに関する回答を中心に紹介します。</p>
<h2>現在の越境ECの状況</h2>
<h3>EC利用企業のうち45%が越境ECを活用</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74.png" alt="" width="1489" height="1108" class="aligncenter size-full wp-image-7947" srcset="/uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74.png 1489w, /uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74-300x223.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74-1024x762.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74-768x571.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/07/b680a7545c1f1c077f1f9e7adceecb74-600x446.png 600w" sizes="(max-width: 1489px) 100vw, 1489px" /></p>
<p>ECの活用実績がある企業のうち、45.5％が日本国内から海外向けの越境ECを活用していると回答しています。また、越境ECの利用率は、大企業（34.8％）に比べ、中小企業（47.0％）が10％ポイント以上高いです。(本文22ページ)</p>
<h3>中小企業は自社サイトでの越境ECが目立つ</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336.png" alt="" width="1493" height="1124" class="aligncenter size-full wp-image-7948" srcset="/uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336.png 1493w, /uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336-300x226.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336-1024x771.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336-768x578.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/07/f4f0e677f46d09e748566830b7c66336-600x452.png 600w" sizes="(max-width: 1493px) 100vw, 1493px" /></p>
<p>海外販売でECを利用する際の発送方法については、国内自社サイトでの販売（35.4％）が最多。ただし、規模別にみると、中小企業では国内自社サイト（37.6％）が多い一方、大企業は一般貿易型のEC販売（37.5％）を挙げる割合が高いです。(本文23ページ)</p>
<h2>今後の動向</h2>
<h3>7割が海外ビジネスを見直し、越境ECなどデジタル活用に活路</h3>
<p>コロナ渦で海外ビジネスリスクが顕在化する中、海外事業戦略や組織体制等を見直す（見直した）企業は約7割となっています。見直し方針では、「販売戦略の見直し」が42.5％で、特に中小企業（44.3％）がその必要性を訴えています。</p>
<p>販売戦略見直しの具体的な方針では、バーチャル展示会や越境EC等に取り組む企業の割合がいずれも3割を超え、デジタル活用による販路開拓に取り組む企業の割合が高いことを示しています。</p>
<h3>越境ECへの着手は2021年度</h3>
<p>新たな販売戦略に着手するタイミングとしては、バーチャル展示会が2020年に開始するという回答が多く（61.6%)、一方越境ECは、2021年に40.2%と高い数値が出ています。販売網、販売先を見直したあとに越境ECに着手したいという傾向が見えます。（本文60ページ）</p>
<h2>まとめ・考察</h2>
<p>コロナ渦での各企業の海外進出の動向を紹介しました。傾向としては、海外市場の期待は大きいが本格的な進出はまだ行えていない企業が多いようです。まずは販売戦略や企業構造を見直し、そののちに越境ECなどを行っていく計画のようです。</p>
<p>この傾向は、弊社へいただくご相談とも一致しています。</p>
<p>2010年台の越境ECブームのころよりも、現在はより長期的なスパンで進出計画を立てられる企業が多いように見受けられます。テスト販売という言葉をあまり企業側が使わなくなり、利益を上げるための仕組みを整えることを優先しています。</p>
<p>越境ECがただの流行の施策という認識は終わり、日本企業としてそれ無しでは事業計画がなりたたないものになりつつあると感じます。</p>
<p><small><br />
《参考》<br />
<a href="https://www.jetro.go.jp/ext_images/_Reports/01/3f6c5dc298a628be/20200024.pdf" rel="noopener" target="_blank">2020年度日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査</a><br />
</small></p>

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