<h2>はじめに</h2>
<p>新型コロナウイルスの感染が始まってから、早1年が経過しましたね。</p>
<p>ウィズコロナ、アフターコロナが叫ばれる中、越境ECはコロナ以前よりも多くの企業様から注目をいただいています。実際に、越境ECに携わっている者としても、ウィズコロナ・アフターコロナ対策には越境ECは最適だと思います。</p>
<p>では、なぜこのタイミングで越境ECを始めるのが好機なのか、理由をまとめてみました。今後の海外進出方法をご検討されている方に、ぜひ越境ECをご検討いただけますと幸いです。</p>
<h2>理由①：「日本ロス消費」のチャンスを掴むことが可能に</h2>
<p>まず、1つ目の理由はメディアなどでもよく取り上げられている、「日本ロス消費」のチャンスを掴むことができるという点です。</p>
<p><div id="attachment_7390" style="width: 1271px" class="wp-caption alignnone"><img aria-describedby="caption-attachment-7390" loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d.png" alt="" width="500" height="293" class="size-full wp-image-7390" srcset="/uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d.png 1261w, /uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d-300x176.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d-1024x602.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d-768x451.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/05/96eba74cbca335692a464c202f56092d-600x353.png 600w" sizes="(max-width: 500px) 100vw, 500px" /><p id="caption-attachment-7390" class="wp-caption-text">出典：https://www.sankei.com/premium/news/201205/prm2012050013-n1.html</p></div></p>
<p>コロナ以前は、訪日観光客の人数が年々急激に増加をしていました。それだけ日本で見たいものや買いたいものがあるということです。コロナ渦中の現在でも、アジア各国のアンケートにて、コロナが終わったら1番行きたい旅行先の国に、日本はトップや上位に選ばれています。コロナ以前に頻繁に訪日をし、日本の商品を自国に持ち帰って利用していた方々は、コロナの影響で日本の商品を買えない状態が続いています。そのような方々が、今まで購入していた商品をオンラインで買うことができないか、ということで越境ECに一旗上がったという訳です。</p>
<p>また、事業者様目線でも海外での需要を取り逃したくないのではないでしょうか。<br />
コロナ以前は、海外の展示会に出品する等で海外顧客との繋がりを持たれていた方は、コロナによりそれまでの関係性を保てなくなってしまいました。海外のバイヤーが訪日し、自国へ販売をしていた、いわゆる「代講」といった手段も取れなくなっています。</p>
<p>このような理由から、海外での需要に応える手段として、日本にいながらオンラインで販売ができる越境ECは注目をいただいています。</p>
<p>もし、自社の商品に海外の需要があるかどうか分からない場合は、ホームページの海外からのアクセスや、公式SNSアカウントの外国人の方のフォロワー等の数をチェックしてみてください。知らず知らずのうちに、意外と海外からのアクセスがあった、ということがあるかもしれません。</p>
<h2>理由②：世界中でECでの買い物が「当たり前」に</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-7394" srcset="/uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/05/campaign-creators-OGOWDVLbMSc-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>理由①は既にご存じだった方も多いかもしれません。2つ目の理由は、世界中でECでの買い物が「当たり前」になったことです。</p>
<p>日本も同様ですが、コロナ以前に比べて、世界中におけるECの利用率は飛躍的に上昇しています。特に、コロナ以前のアジアの国々（特に東南アジア等発展途上にある国々）では、「ちゃんと届くか分からない」「決済情報を入力すると悪用されそう」といった不安感から、ECは「どうしてもECでしか買えない」時にしか利用されませんでした。</p>
<p>しかし、各国でのロックダウンや外出自粛の影響により、ECでなくても購入可能な、日用品や食材までECで購入する人が増加したのです。一度ECでの購入を経験すれば、それまでの不安が払拭され、「便利だ」と感じている方も少なくありません。コロナ前に比べて格段にECへの安心感が高まったと言えるでしょう。</p>
<p>EC事業者様にとっても、これは好機と考えて良いでしょう。現地消費者のECに対する心理ハードルが格段に下がったことだけでも好機ですが、それだけでなく、物流や決済サービス等のEC周辺のインフラ整備も、コロナの影響を受け、格段にサービスが向上した国も多くあります。</p>
<p>このように事業者様側の懸念点も、大きく改善された今、初めての海外事業として越境ECを選ばれている方が多いのかもしれません。コロナが終焉を迎えても、ECでの消費量は変わらず増え続けていくであろうとの見方も強く、越境ECを始めるには良い時期に差し掛かってきたのかもしれません。</p>
<h2>理由③：コロナで打撃を受けた企業向けの補助金・助成金が多い</h2>
<p>そして、最後にご紹介する3つ目の理由は、コロナで打撃を受けた企業向けの補助金・助成金が多いということです。</p>
<p>コロナ以前より、弊社ではIT導入補助金を使った越境ECサイトの構築等を積極的にご支援させていただいていますが、コロナの影響により、より多くの企業へ向けた国からの補助金・助成金が発表されています。</p>
<p>タイミングにより、募集されているものや、募集期間が短いもの等まちまちなため、こちらで細かくご紹介することは控えさせていただきますが、2021年目玉の補助金、事業再構築補助金はもちろん、倍率等申請のハードルが低い助成金等、様々なものが越境ECで活用することができます。</p>
<p>より詳しい情報は、以下の記事をご覧ください。</p>
<h3>事業再構築補助金</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_jigyo_saikoutiku/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2021/04/jigyo_saikoutiku01-300x161.png" alt="【徹底解説】EC事業者による「事業再構築補助金」の活用法"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">【徹底解説】EC事業者による「事業再構築補助金」の活用法</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">EC</p>
          <p class="lcLink__date">2021.4.9</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<h3>補助金・助成金診断</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/subsidy2021/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="https://launchcart.jp/admin/wp-content/themes/launchcart/ver2019/img/no-image.jpg" alt="補助金・助成金を活用したアジア越境ECサイトの構築プラン"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">補助金・助成金を活用したアジア越境ECサイトの構築プラン</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category"></p>
          <p class="lcLink__date">2021.4.21</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、アフターコロナでなぜ越境ECに注目が集まっているのか、ということについて、理由を3つご紹介いたしました。</p>
<p>ウィズコロナ・ポストコロナで海外販路の拡大をされる際に、越境ECを選択肢の1つとしてご検討していただけますと幸いです。</p>

shutterstock_group-face-masks-1658813662.jpg

アフターコロナで注目集まる越境EC。なぜ今越境EC始めるべきなのか理由を解説！

<h2>はじめに</h2>
<p>独自ドメインサイトで越境ECを行う際は、効果的な海外広告施策が必須です。「海外各国に向けたプロモーションが得意です！」とうたっている企業は数多ありますが、実際の実力/実績は玉石混交のようです。</p>
<p>弊社の越境ECカートのご利用のお客様からは、「本当に越境ECのプロモーションが得意な会社を紹介してほしい」というご要望を多くいただきます。</p>
<p>そこで本記事では、越境ECのプロモーションに強い広告代理店を探すための「考え方」について述べていきます。</p>
<h2>インバウンドとアウトバウンドは別物</h2>
<p>海外への広告と一言で言っても、日本に観光に来るインバウンド客に向けての広告と、日本の商品を海外に紹介するアウトバウンドの２種類があります。どちらも得意だとうたっている会社も、実際はどちらか一方が得意なことが多いようです。筆者個人の感覚では、前者が得意な会社のほうが多いです。</p>
<p>アウトバウンドのなかには、海外市場調査やブランディング広告なども含まれますが、実際に商品をECで販売するとなると、ECに特化した緻密な広告戦略が必要になります。広告費に対する売上がシビアにでるので、もともとEC広告を扱っていない広告代理店では対応が難しいようです。また、越境ECの広告を扱う広告代理店は、物流やカスタマーサポートなど本業の広告以外にも広範囲な対応をクライアントに求められるケースが多くみられます。これらの業務については、もともとECを専門にプロモーションしている会社でないと、対応が難しいでしょう。</p>
<p>その意味では、<strong>「もともと日本国内でECの広告に強く、海外向けECのプロモーションもやっている」</strong>という広告代理店を探すのがよいと思われます。さらに言うと、海外にも現地法人をもっているような会社は、実績や本気度が高いでしょう。</p>
<h2>得意領域は異なる　施策×国×周辺サービス</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-7076" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/04/pin-adventure-map-NJL4BcI37HM-unsplash-2048x1366.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h3>得意な施策</h3>
<p>そのような広告代理店に目星を付けたとしても、まだ検討すべき項目はあります。</p>
<p>日本でも同様ですが、広告代理店によって得意とすべき施策はそれぞれです。WEB広告、SNS広告、アフィリエイト、KOLなどなど、大抵の企業は全部できるとうたっていますが、<strong>実際に得意な施策が何なのか</strong>は重要なポイントです。代理店にとって得意でない（出来ない）施策を、他の代理店に外注することも当然あり、その場合は広告主にとっては余計なマージンが発生することになります。</p>
<h3>得意な国</h3>
<p>海外と言っても非常に幅広く、広告代理店として得意な国/不得意な国というのは必ずあります。<strong>特にアジアは、各国ごとに言語も文化も商習慣も経済力も異なるため、同じ施策ですべての国をカバーするのは不可能です。</strong>したがって、どこか１つの国に精通したあと、横展開で他の国にも対応を広げていく広告代理店が多いようです。</p>
<p>この点については、現地法人の有無や、ない場合でも現地スタッフ有無などで類推することができるでしょう。</p>
<h3>得意な周辺サービス</h3>
<p>前述しましたが、<strong>越境ECでは広告代理店が、広告以外の業務の取りまとめも広告主から期待されるケースが多いです。具体的には、市場調査や物流網構築、越境ECサイト構築、カスタマーサポートなどです。</strong>広告主からすると、１社に一気通貫で依頼したい心理があるのでしょう。また広告代理店のほうから「一気通貫でやります！」と訴求するケースも多いようです。</p>
<p>ですが、一気通貫とうたっていても実際は現地の物流会社などと協業している場合がほとんどです。もちろんそれ自体は悪いことではありませんが、丸投げではなく、代理店もある程度業務に精通している必要はあります。広告主としては、契約後のスムーズな業務進行のためにも、広告代理店の本当に得意な周辺サービスについて把握しておくのが良いでしょう。</p>
<h2>実際にどうやって探すのか</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-7145" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/04/marten-newhall-uAFjFsMS3YY-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>越境ECのプロモーションに強い会社を探す際は、上記内容を考慮して探していただきたいですが、それ以外にも弊社のような越境ECサービスを持っている会社に聞いていただければいいかと思います。</p>
<p>また、最低限下記の情報につては予め検討しておくと、広告パートナーの選定もスムーズに進むかともいます。</p>
<ul>
<li>どの国に売りたいか</li>
<li>どの商品を売りたいか</li>
<li>広告費を含めた予算感</li>
</ul>
<h2>まとめ</h2>
<p>越境ECで新しい市場へ参入する場合、集客の面を心配される方が多いかと思います。特に弊社のような自社サイト型の越境ECの場合、プロモーションをいかに効果的に行うか、という部分で越境ECでの売上が大きく変わってくる部分でもあります。</p>
<p>越境ECを検討中で、どういったプロモーション支援会社を選定するべきか迷われている場合は、ぜひご連絡いただけますと、販売先国や商材、予算感に合ったご提案をさせていただきます。</p>

越境ECのプロモーションに強い広告代理店を探すための考え方

<h2>はじめに</h2>
<p><strong>スパムボット*による自動フォーム送信から自分のサイトを守りたい！</strong></p>
<p>そんな時に用いる方法の１つが、Google reCAPTCHAです。<br />
今回は、クレジットカードの不正利用などチャージバック対策として利用できるこのGoogle reCAPTCHAについてまとめてみました。<br />
<small>*web上に公開されているフォームを見つけると自動的にフォーム送信を行う害悪なプログラム</small></p>
<h2>Google reCAPTCHAとは</h2>
<p>簡単に説明すると、人間による操作なのか・ボットによる操作なのか自動判定してくれるツールです。</p>
<h3>v3について</h3>
<p>現在は、V3が最新になっています</p>
<p>V3では、ページ内での<strong>ユーザーの行動を自動でスコアリングして、ボットかどうか自動判定</strong>しています。</p>
<p><span style="text-decoration: underline;">ユーザー側はチェックボックスや画像パネルなどの操作の必要がないため使いやすい</span>のですが、<span style="text-decoration: underline;">管理者側でスコアに基づく処理を実装しなければいけない</span>手間があります。</p>
<p>AI機能を搭載していて、ユーザーの行動を学習してスコアリング精度が高くなっていく仕組みです。</p>
<h3>v2について</h3>
<p>v2には、大きく分けて2種類あります。</p>
<ol>
<li>
<h4>チェックボックスをチェックするもの</h4>
</li>
<p>以下のようなフォームが追加され、チェックを入れたらボットではないと判定される簡単なものもあります。</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7038" src="/uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb.png" alt="" width="1061" height="178" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb.png 1061w, /uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb-300x50.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb-1024x172.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb-768x129.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/43d246b18757251ee8dfc1d8cc82ccfb-600x101.png 600w" sizes="(max-width: 1061px) 100vw, 1061px" /></p>
<li>
<h4>フォームが追加されないもの</h4>
</li>
<p>人間の操作なのかの判定をするための処理が裏側で動いていて、チェック操作だけで判定できない場合、画像によるパネル選択が表示されます。</p>
<p><img loading="lazy" class="size-medium wp-image-7033 aligncenter" src="/uploads-archive/lc/2021/04/mm_captcha_06_w290-209x300.jpeg" alt="" width="209" height="300" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/mm_captcha_06_w290-209x300.jpeg 209w, /uploads-archive/lc/2021/04/mm_captcha_06_w290.jpeg 290w" sizes="(max-width: 209px) 100vw, 209px" /></p>
</ol>
<h2>ECカートにおいて使いどころ</h2>
<p>全ページに設定する必要はありません。設置すると良いおすすめページは、以下の2か所です。</p>
<ul>
<li><B>ログインページ</B>　(不正ログインの防止)</li>
<li><B>購入フォームのあるページ</B>　(不正注文の防止)</li>
</ul>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-7037" src="/uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b.png" alt="" width="1341" height="721" srcset="/uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b.png 1341w, /uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b-300x161.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b-1024x551.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b-768x413.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/04/5e11ced07493e7c63f54a32d4efd4b8b-600x323.png 600w" sizes="(max-width: 1341px) 100vw, 1341px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>サイトの不正アクセス・不正注文から身を守るための施策であり、フォームのスパム対策を行う際に活躍するツールの１つです。<strong>クレジットカードの不正利用などチャージバック対策</strong>として利用できます。</p>
<p>※越境ECにおけるチャージバックのリスクと対策法については、別記事でもご紹介しているので、ぜひご覧ください。</p>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_payment_credit-card_chargeback-risk/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2021/03/cardmapr-499_C51LsKI-unsplash-300x169.jpg" alt="越境ECにおけるチャージバックのリスクと対策法について"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECにおけるチャージバックのリスクと対策法について</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2021.3.8</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<p>簡単に導入するならV2、細かく制御したいならV3と行った形で効果的に使い分けることをオススメします。</p>

【ECカートでも有効】Google reCAPTCHAを用いたセキュリティ対策

<h2>中国向けサイトの課題</h2>
<p>中国本土のユーザーを対象としたサイトの場合、「適切に表示させる」ということが他の国に比べてとても高いハードルになっています。</p>
<p>ICPライセンス、グレートファイアウォール、独特な検索エンジン…などの理由によって、他の国とは異なる対策が必要となります。弊社では、自社サービスLaunchCartを使い、香港サーバの標準実装や、ソースの最適化などを行い課題をクリアしています。</p>
<p>今回ご紹介するのは、弊社とは全く異なるアプローチで中国向けサイト最適化を行っている他社様のサービスです。とても興味深い手法だと思いましたので、参考になるかと思います。</p>
<h2>CHINA SPEEDとは</h2>
<p>企業情報はあまり公開されていないようですが、中国発のサービスで世界展開をしているようです。</p>
<h3>サービス：中国への最適化配信の仕組み</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11.png" alt="" width="1152" height="480" class="alignnone size-full wp-image-6567" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11.png 1152w, /uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11-300x125.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11-1024x427.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11-768x320.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/0b9c29f6d65a3ac5cbca6b47209dfa11-600x250.png 600w" sizes="(max-width: 1152px) 100vw, 1152px" /></p>
<p>配信までは上記３つの工程を行います。既存のサイトをコピーして、コピーサイトの方を中国向けに最適化、そしてCDNで高速配信しています。</p>
<p>特徴としては、既存サイト自体を変更する必要がないところでしょう。不要な手間や調整を行わず、中国向けにサイトを最適化することができそうです。</p>
<p>したがって、既存のサーバに手を加える必要もないですし、CMSも変更しなくてよいところは大きなメリットかと思います。</p>
<h3>効果</h3>
<p>公式サイトには、「一般的な見え方」と「CHINA SPEED導入前の見え方」との比較動画が載っています。<br />
アクセススピードだけでなく、表示の崩れなども改善していることが見て取れます。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977.png" alt="" width="2110" height="1350" class="alignnone size-full wp-image-6563" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977.png 2110w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-300x192.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-1024x655.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-768x491.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-600x384.png 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-1536x983.png 1536w, /uploads-archive/lc/2021/03/e15537d481e759cd6ec619de790ff977-2048x1310.png 2048w" sizes="(max-width: 2110px) 100vw, 2110px" /></p>
<p>数値的にも劇的な効果があるようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e.png" alt="" width="1247" height="387" class="alignnone size-full wp-image-6565" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e.png 1247w, /uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e-300x93.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e-1024x318.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e-768x238.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/8ddaf80fb68f82ef9b81aef88ab61c2e-600x186.png 600w" sizes="(max-width: 1247px) 100vw, 1247px" /></p>
<h3>事例</h3>
<p>公式サイトにも多数の事例が上がっています。ただし、日本企業の事例と、ECサイトの事例はまだ掲載がされていないようです。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac.png" alt="" width="1308" height="809" class="alignnone size-full wp-image-6564" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac.png 1308w, /uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac-300x186.png 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac-1024x633.png 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac-768x475.png 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/925a39c65de922536fc969c2cc957cac-600x371.png 600w" sizes="(max-width: 1308px) 100vw, 1308px" /></p>
<h2>まとめ：CHINA SPEEDがはまる場面</h2>
<p>既存のサイトの情報に手を加えず、中国向けに高速で表示させたい場合には非常に有効なサービスだと思います。ただし、「中国向けの決済」などは、既存サイトで実装していなければ当然コピーサイトでも実装できません。</p>
<p>また、「中国だけでなく他の国にも販売する多言語ECサイトが作りたい」ときなどは、十分に有効性を発揮できないかもしれません。そのような際は弊社のLaunchCartをご検討いただければと思います。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.chinaspeed.io/" rel="noopener" target="_blank">ChinaSpeed</a></p>

中国向けウェブサイト最適化サービスCHINA SPEEDとは? 特徴や利用すべきケースなど！

<h2>チャージバックとは</h2>
<p>チャージバックという言葉が聞き慣れない方も多いかと思います。</p>
<p>チャージバックとは何か? ということについては過去記事で詳細をまとめておりますのでよろしければご参考ください。</p>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_payment_credit-card_chargeback/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/08/rupixen-Q59HmzK38eQ-unsplash-300x200.jpg" alt="クレジットカード 不正利用！チャージバックとは??"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">クレジットカード 不正利用！チャージバックとは??</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">ルール</p>
          <p class="lcLink__date">2019.9.17</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>
<p>簡単にご説明すると、チャージバックとは、クレジットカードにおいて不正利用などを理由に、消費者側からの申し出によりクレジットカード会社が強制的に注文を取り消しにすることです。</p>
<h2>越境ECで気をつけるべき点</h2>
<p>日本国内だけの取引の場合は、不正利用が疑われる取引を消費者が見つけた場合、まず消費者がクレジットカード会社に連絡をします。その連絡を受けた後、関係各社を経由して、最終的にサイトに調査依頼が来ます。サイトが調査結果を返答しますと、関係各社にて本当に不正利用なのか、そうでない場合は強制取消すべき取引なのかなどを審議します。</p>
<p>その結果として不正利用であったり、そうでなかったとしてもサイト側に落ち度があるなどがあればチャージバックが確定し、注文が強制取り消しとなり消費者に返金されます。</p>
<p>不正利用ではなかった場合の例としては、例えばサブスクリプションの商品だったのだが消費者がそれを認識しないで購入してしまい、2回目の引き落としを不正利用と勘違いしてしまうという場合があります。この場合はその旨サイト側として調査依頼に対して説明をすればチャージバックとならない場合もあります。</p>
<p>ただしサブスクリプションであるということが分かりづらかったり、意図的に分かりづらくしているというような悪質な場合にはチャージバックとなることもあります。日本ではこのあたりを一応は考慮してもらえる仕組みになっています。</p>
<p>しかし、国によっては消費者保護の観点が強く、チャージバック前提でことが進むという場合もあります。国によってはチャージバックの率が高くなるという場合もありますので注意が必要です。</p>
<h2>チャージバックのリスク</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-6640" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/03/nadine-shaabana-DRzYMtae-vA-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>チャージバックのリスクは強制取り消しだけではありません。</p>
<p>チャージバックの量が多いとクレジットカード会社から不正の多いサイトとみなされ、ペナルティが与えられることがあります。サイトに内容は場合によって大きく異なりますが、ペナルティの大枠としては以下のような内容になっています。</p>
<h3>第1段階</h3>
<p>チャージバックの件数が35件を超える、またはチャージバック金額の合計が50万円を超えた場合。</p>
<p>これが初めて発生した場合、多くの場合はクレジットカード会社やその他関係各社より警告が来ます。</p>
<p>この時点で何かしら対策を講じることにより、その後のチャージバックを減らせれば基本的には問題ありません。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>第2段階</h3>
<p>第一段階の状態が3ヶ月連続してしまうとJDMに登録されてしまいます。</p>
<p>JDMとは日本クレジット協会行っている「加盟店情報交換センター」の略称で、異なるクレジットカード会社間でも、不正利用が多い等クレジットカード会社としてリスクが高いサイトの情報を共有して、共同でリスクを低減させようという取り組みを行っています。</p>
<p>JDMに登録されてしまうと、決済代行会社を変更したとしても契約ができなかったり、条件付き契約となってしまったりという影響があります。</p>
<p>また、3ヶ月連続していない場合も、3Dセキュアの導入を促されたり、場合によっては3Dセキュアがない場合は利用停止となるなどの条件が付く場合もあります。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>第3段階</h3>
<p>第二段階でも解決しない場合は残念ながらアカウント停止 (強制解約)となります。</p>
<p>こうなってしまうとサイトでクレジットカードを利用することができなくなってしまいます。3Dセキュアの利用をすることで限定的に利用可能などの条件が付く場合もあります。</p>
<h2>対策</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-6641" srcset="/uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/03/petter-lagson-z-upQITw4fY-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h3>対策①：サイト制作での工夫</h3>
<p>まずはチャージバックが起こりづらいサイト作成を心がけることが重要です。</p>
<p>上述のサブスクリプションの例ですと、サブスクリプションではないと勘違いしてしまうことが主な原因です。これを避けるために、サブスクリプションであるということの説明を目立たせたり、サブスクリプションであることに同意しなければ買えない、等の対策が考えられます。</p>
<p>他にも、2回目の決済の前に連絡を入れるなど、カスタマーサポートを強化することも効果的です。</p>
<h3>対策②：サイトを分割</h3>
<p>次にサイトを分割するという方法があります。</p>
<p>上述第１段階の35件、50万円というのは1サイトでの数字です。</p>
<p>なので仮にこの数字に近い数字に達してしまっている場合はサイトを2つ、3つと分割することでこれらしきい値を超えることを回避することができます。ただし、サイトが複数存在することでのコストや手間が増えるというデメリットも発生してしまいます。</p>
<h3>対策③：3Dセキュアの導入</h3>
<p>最後に、そもそも3Dセキュアを最初から導入するということも検討すると良いと思います。</p>
<p>3Dセキュアを介した決済においてえ不正利用が起こった場合の責任はクレジットカード会社が100%担保します。そのため、基本的にはチャージバックは発生しません。サイト側のリスクを軽減するという意味では最も効果的です。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回は、越境ECにおけるチャージバックのリスクと、その解決法についてまとめてみました。<br />
ECサイトを運営するにあたり、クレジットカード決済の導入は当たり前のことだと思います。</p>

越境ECにおけるチャージバックのリスクと対策法について

<h2>JDMA（ジャドマ）とは？</h2>
<p><strong>公益社団法人日本通信販売協会、通称JDMA（ジャドマ）</strong>をご存知でしょうか？消費者の利益保護と、業界の発展のために1983年に通商産業大臣（当時）の許可を受けて設立された組織です。</p>
<p>重要な役割の一つに、消費者からの苦情を処理するという役割があり、現在「消費者アドバイザー」の資格を持つ相談員5名が交代で業務にあたっています。その相談内容をまとめて、年に一度「通販110番」という報告書を発行してます。</p>
<h2>「通販110番」の活用法</h2>
<p>「通販110番」については、これまで存在は知っていましたが、今回たまたま手に取って熟読する機会がありました。</p>
<p>日本国内の消費者からの苦情が紹介されていますが、そのなかで海外通販を利用した際の問題も紹介されており、その件数は増えているようです。</p>
<p>日本国内の消費者に対して「こんな海外サイトは怪しい！」と注意喚起をしているのを見ると、それはそのまま<strong>日本から海外への越境ECをする際に「こんなECサイトは現地の人に怪しまれるからサイト作りには注意しよう！」</strong>と読むこともできると思いましたので、紹介します。</p>
<p>貴社の越境ECサイトが、怪しいサイトにならないように。。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-6328" src="/uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212.jpg" alt="" width="2560" height="1920" srcset="/uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-300x225.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-1024x768.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-768x576.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-600x450.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-1536x1152.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2021/02/IMG_1936-scaled-e1612501425212-2048x1536.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>こんな越境ECサイトは怪しい！</h2>
<p>通販110番では下記のような越境ECサイトに対して注意喚起を呼びかけています。</p>
<ol>
<li>会社情報がない（会社名や沿革が不明）</li>
<li>連絡先が不明（住所、電話番号、製造責任者名などの表示もない）</li>
<li>外国の住所が表示されている（住所が国内のみの場合もあり）</li>
<li>日本の住所が表示されているが、市区町村名や番地がないなど架空の可能性が高い</li>
<li>電話番号の表示はあるが、別の会社のものである、もしくは架空の番号である</li>
<li>URLがブランド名をもじったものなど不自然、また問い合わせ用のEメールアドレスに、るりーメールアドレスが使用されている</li>
<li>商品説明をはじめ、使用される文体が、外国語を直訳したような日本語として不自然な表現であり、また字体（フォント）も通常使用されない旧字体が混じっている</li>
<li>支払い方法にクレジットカードはじめ、各種決済が選択できるように表示しているが、申込時に前払いを指定、銀行口座も合わせて指定される</li>
<li>振り込み銀行口座の視点場所が、通販会社の住所地と必ずしも一致しない</li>
<li>振り込み銀行口座名義人の名義が「個人名」</li>
</ol>
<p>たしかに上記のような特徴をもつサイトは、「怪しさ」が爆発しています。意図的に詐欺を行う「詐欺的サイト（通販サイトを装って代金を騙し取る）」の特徴を備えているからです。</p>
<p>しかしながら、まったく悪意のない真っ当な越境EC社でも現地のパートナーがいなかったり、CSが日本にある場合などは、海外住所を明記できないケースもあり、「詐欺的サイト」と現地ユーザーに認識される恐れがあります。</p>
<p>また、翻訳がおかしかったり、フォントに旧字体が混ざるなどのサイト制作上の問題も、現地ユーザーの信用低下につながるということを改めて認識しました。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>ECでは顔が見えないなか、サイトのみで信用を得なければならないため、些細な点にまで気をつけて海外ユーザーの信頼を獲得する必要があります。</p>
<p>海外サイトを作る際には、実績とノウハウをもった制作会社に依頼するのが良いかと思いました。</p>

越境EC事業者も気を付けたい<br>通販110番が教える「こんな海外サイトは怪しい！」ポイント

<h2>はじめに</h2>
<p>今年もEC業界では秋の風物詩となりつつある独身の日(ダブルイレブン、W11、双十一)が行われました。</p>
<p>コロナ禍ということもあってか今年も前年を上回る賑わいを見せ、多数のメディアで取り上げられているのを私も楽しみ読み回りました。</p>
<p>毎年、開始30分で○○○億円！とか、1日で過去最高の○兆円を記録！とかといった数字はよく見かけます。</p>
<p>実際に、<strong>今年2020年は開始30分後の午前0時30分で5.8兆円とこの時点で前年の1日合計売上を上回り、最終的には7.9兆円と前年の倍近い水準で過去最高を記録</strong>しました。</p>
<p>ただ、いくら数字をあげてもピンとこも多く、個人的にはよく日本最大の流通額をほこる楽天市場の流通額を比較することで説得力の向上を図っていました。</p>
<p>今回はより説明がしやすくなるよう楽天ではなくAmazon japanや Yahoo!ショッピング、 メルカリとの比較を、過去5年さかのぼった表を作りました。セールストークのフリー素材として利用していただければ幸いです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>アリババ独身の日VS日本のモール各社</h2>
<p>過去5年間のアリババw11の流通総額と、日本のモール各社1年間の流通総額を比較した表</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<th>　</th>
<th>アリババw11</th>
<th>楽天</th>
<th>Amazon japan</th>
<th>Yahoo!ショッピング</th>
<th>メルカリ</th>
</tr>
<tr>
<th>2020年</th>
<td>7.9兆円</td>
<td>(4兆3,226億円)</td>
<td>(4億2,592億円)</td>
<td>(9,924億円)</td>
<td>(7,064億円)</td>
</tr>
<tr>
<th>2019年</th>
<td>4.2兆円</td>
<td>3兆8,595億円</td>
<td>3兆4,238億円</td>
<td>8,519億円</td>
<td>5,434億円</td>
</tr>
<tr>
<th>2018年</th>
<td>3.5兆円</td>
<td>3兆4,310億円</td>
<td>2兆7,513億円</td>
<td>4,178億円</td>
<td>4,178億円</td>
</tr>
<tr>
<th>2017年</th>
<td>2.8兆円</td>
<td>3兆3,797億円</td>
<td>2兆686億円</td>
<td>5,979億円</td>
<td>3,070億円</td>
</tr>
<tr>
<th>2016年</th>
<td>1.9兆円</td>
<td>3兆95億円</td>
<td>1兆8,530億円</td>
<td>6,982億円</td>
<td>1,400億円</td>
</tr>
<tr>
<th>2015年</th>
<td>1.7兆円</td>
<td>2兆6,748億円</td>
<td>1兆6,000億円</td>
<td>4,575億円</td>
<td>900億円</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><ul>
<small>※楽天、 Amazon japan、Yahoo!ショッピング、メルカリの2020年の数値、()内は予想データです。</p>
<li>楽天: 1〜9月期の前年比12%増を2019通年の流通総額に当てはめて算出</li>
<li>Amazon japan: 前々年→前年の伸び率24.4%を適用</li>
<li>Yahoo!ショッピング: 前々年→前年の伸び率16.5%を適用</li>
<li>メルカリ: 前々年→前年の伸び率30%を適用</li>
<p></small>
</ul>
<p>上記表を図にしたものがこちら</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/12/graph.png" alt="" width="1237" height="710" class="aligncenter size-full wp-image-5857" srcset="/uploads-archive/lc/2020/12/graph.png 1237w, /uploads-archive/lc/2020/12/graph-300x172.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/12/graph-1024x588.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/12/graph-768x441.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/12/graph-600x344.png 600w" sizes="(max-width: 1237px) 100vw, 1237px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>アリババw11の流通総額と各モール通年の流通総額(2020年は予測値)の倍率を比較した表</p>
<table>
<tbody>
<tr>
<th> </th>
<th>対楽天</th>
<th>対Amazon japan</th>
<th>対Yahoo!ショッピング</th>
<th>対メルカリ</th>
</tr>
<tr>
<th>2020年</th>
<td>1.83</td>
<td>1.85</td>
<td>7.96</td>
<td>11.18</td>
</tr>
<tr>
<th>2019年</th>
<td>1.17</td>
<td>1.23</td>
<td>4.93</td>
<td>7.73</td>
</tr>
<tr>
<th>2018年</th>
<td>1.02</td>
<td>1.27</td>
<td>8.38</td>
<td>8.38</td>
</tr>
<tr>
<th>2017年</th>
<td>0.83</td>
<td>1.04</td>
<td>4.68</td>
<td>9.12</td>
</tr>
<tr>
<th>2016年</th>
<td>0.48</td>
<td>1.03</td>
<td>2.72</td>
<td>13.57</td>
</tr>
<tr>
<th>2015年</th>
<td>0.64</td>
<td>1.06</td>
<td>3.72</td>
<td>18.89</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>中国向けの営業を強化した2016年ごろにはよく中国には独身の日というイベントがあり、アリババ1社で楽天の1年間の6割の流通額があると言って回っていました。今では1日で2年分といっても過言ではなくなってきているようで、中国の規模の大きさには驚くばかりです。</p>

アリババ「独身の日(W11)」がどれだけすごいか日本のモールと比べてみた。

<h2>はじめに</h2>
<p>日本発の素晴らしい越境EC独自サイトを”勝手に”紹介する新企画。<br />
今回は黒木碁石店さんです。</p>
<p><small>（注意）<br />
ここでご紹介するのは、弊社のサービスを利用して構築したサイトではありません。素晴らしい越境ECの独自サイトとして、勝手ながら紹介させていただくだけです。掲載に問題等ございましたらお手数ですがご一報ください。また、記載内容は記事執筆時点のものであり、内容の正確さは保証しかねますことをご理解ください。</small></p>
<h2>黒木碁石店とは</h2>
<p>黒木碁石店の創業は1917(大正6)年。囲碁に使う碁石の中でも最も良質とされる<strong>「蛤碁石」</strong>の製造販売を中心に、碁盤の中でも最高級とされる「日向榧（カヤ）碁盤」の製造販売、そして「棋具」(囲碁と将棋に関連する道具)全般の販売までを手掛けています。</p>
<h2>黒木碁石店の海外向け公式サイトと、越境ECサイト</h2>
<p>黒木碁石店はEC機能を持たない多言語公式サイトと、ECサイトの両サイトを別々に運営されています。<br />
前者で十分な情報を発信してから、後者に誘導し実際に購入してもらう仕組みのようです。<br />
そのため、ECサイトのほうは比較的シンプルな作りになっています。</p>
<h3>言語/対応国</h3>
<h4>公式サイト</h4>
<p>日本語のほかに、英語、繁体、簡体のサイトがあります。<br />
英語は日本語サイトのデザイン/レイアウトを踏襲したものですが、繁体と簡体サイトは特設のランディングページを用意しています。<br />
どちらも非常に情報が豊富で、黒をベースにしたデザインは高級な碁石にマッチしています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-1024x541.png" alt="" width="1024" height="541" class="aligncenter size-large wp-image-5723" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-1024x541.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-300x158.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-768x406.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-600x317.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-1536x811.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten2-2048x1082.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h4>ECサイト</h4>
<p>日本語と英語に対応しています。</p>
<h3>コンテンツ</h3>
<h4>顧客の声</h4>
<p>英語サイトでは、実際の顧客からのお礼のメールを紹介しています。<br />
特に写真付きのメッセージは信頼感を与えるのに効果的です。<br />
中国語サイトでは、さらにクオリティの高いデザイン/レイアウトで表現しています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-1024x582.png" alt="" width="1024" height="582" class="aligncenter size-large wp-image-5725" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-1536x873.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten1-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h3>動画</h3>
<p>碁石の製造過程やこだわりを伝える動画を設置しています。<br />
youtube動画を埋め込んでいます。</p>
<h3>コンセプト</h3>
<p>創業者の思想から、生産地に至るまで丁寧に説明しています。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-1024x582.png" alt="" width="1024" height="582" class="aligncenter size-large wp-image-5724" srcset="/uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-1024x582.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-300x170.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-768x436.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-600x341.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-1536x873.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/11/kurokigoishiten3-2048x1163.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h3>物流</h3>
<p>海外配送は、国際スピード郵便（EMS）を利用しています。<br />
配送国選択画面では、ほどんどの国が選択できるようでしたが、国や地域によっては配送できない旨の表記もあり、不明な際は直接メールで問い合わせるように促しています。梱包についても丁寧に説明しています。</p>
<h3>決済</h3>
<p>国際クレジットカード、銀聯、PayPal、銀行振込が利用できます。</p>
<h2>最後に</h2>
<p>黒木碁石店様は、商品力がある商材を適切にプロモーションすることで、着実に実績を作っている素晴らしい例だと思います。<br />
本記事では、サイトの構成やシステム面に言及しましたが、海外展開の経緯やプロモーション戦略については、インフォキュービック・ジャパン社の事例紹介記事で詳しくご紹介されています。海外展開について大変参考になりますので、ご一読をおすすめします。</p>
<p><a href="https://www.infocubic.co.jp/case-studies/kurokigoishi/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.infocubic.co.jp/case-studies/kurokigoishi/</a></p>
<h3>黒木碁石店</h3>
<p>公式サイト（英語）： <a href="http://www.kurokigoishi.co.jp/english/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">http://www.kurokigoishi.co.jp/english/</a><br />
公式サイト（繁体）：<a href="http://www.kurokigoishi.co.jp/goworks/tc/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">http://www.kurokigoishi.co.jp/goworks/tc/</a><br />
公式サイト（簡体）：<a href="http://www.kurokigoishi.co.jp/goworks/sc/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">http://www.kurokigoishi.co.jp/goworks/sc/</a><br />
ECサイト（英語） ：<a href="http://shop.kurokigoishi.co.jp/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">http://shop.kurokigoishi.co.jp/</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&amp;utm_medium=contents&amp;utm_campaign=contact_from_contents" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo_ec-own-domain-ecsite_kamakura-shirt/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/09/962cb15567d4e045b502a01d6b4c0814-e1599534067771-300x166.png" alt="勝手にレポート！日本発の越境EC独自サイトメーカーズシャツ鎌倉"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">勝手にレポート！日本発の越境EC独自サイトメーカーズシャツ鎌倉</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2020.10.2</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo_ec-own-domain-ecsite_artida-oud/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/10/a1026b3cc44102cceb167651ca4326ba-300x149.png" alt="勝手にレポート！日本の越境EC独自サイトARTIDA OUD（アルティーダ ウード）"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">勝手にレポート！日本の越境EC独自サイトARTIDA OUD（アルティーダ ウード）</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2020.10.9</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


勝手にレポート！<br>日本の越境EC独自サイト<br>黒木碁石店様

<h2>はじめに</h2>
<p>独身の日(W11, 双十一)の売上が過去最高である7.9兆円を超えるなど、独自の進化を遂げつつ世界に存在感を放ち続ける中国市場ですが、ブラウザという分野においても独自の進化を遂げています。</p>
<p>いまでこそTmallやJDなどが中心ですが、独自サイトでの展開も少しずつ増えてきており、このような場合においてはブラウザを意識したサイトづくりが欠かせません。</p>
<p>日本にいるとまったく触れることがなく、ほとんどの日本人が知らないと思われるブラウザが多数存在しています。今回は中国でのスマホでのブラウザシェアトップ10を紹介します。</p>
<p>&nbsp;</p>
<style>
td:nth-child(2){white-space: nowrap;}
</style>
<table>
<tbody>
<tr>
<th>No</th>
<th>ブラウザ</th>
<th>シェア</th>
<th>提供元</th>
<th>説明</th>
</tr>
<tr>
<td>1</td>
<td>Safari</td>
<td>19.70%</td>
<td>apple</td>
<td>日本でもおなじみのapple社提供のSafari。<br />
シェアがここまで高いのは驚きだが、最新(2020年8月)の統計ではこの数字となっている。<br />
中国でのappleの端末シェアは13.5％なので、アクティブユーザーが多いのか?</td>
</tr>
<tr>
<td>2</td>
<td>百度浏览器</td>
<td>17.43%</td>
<td>百度</td>
<td>中国最大の検索エンジンである百度が提供するブラウザ。<br />
2011年のリリース以降中国国内では最も利用されいてるスマホブラウザ。</td>
</tr>
<tr>
<td>3</td>
<td>QQ浏览器</td>
<td>13.25%</td>
<td>Tencent</td>
<td>中国最大のメッセージアプリであるWechatを提供するテンセント社が提供するブラウザ。<br />
スマホだけでなくPCでも多く利用されている。</td>
</tr>
<tr>
<td>4</td>
<td>华为浏览器</td>
<td>12.95%</td>
<td>HUAWEI</td>
<td>中国の通信機器大手であるHUAWEI(华为=華為=HUAWEI=ファーウェイ)が提供するブラウザ。<br />
HUAWEI製品にプリインストールされていることから広く使われている。<br />
HUAWEIは中国スマホ市場で1位。</td>
</tr>
<tr>
<td>5</td>
<td>小米浏览器</td>
<td>10.15%</td>
<td>小米</td>
<td>中国の大手総合家電メーカーである小米(=Xiaomi)が提供するブラウザ。<br />
小米製品にプリインストールされていることから広く使われている。<br />
小米は中国スマホ市場で4位。</td>
</tr>
<tr>
<td>6</td>
<td>UC浏览器</td>
<td>9.84%</td>
<td>UCWeb</td>
<td>UCWebはアリババグループ傘下のテクノロジー企業。<br />
中国で2010〜2019年に8番目に多くダウンロードされたアプリである。</td>
</tr>
<tr>
<td>7</td>
<td>谷歌浏览器</td>
<td>8.08%</td>
<td>Google</td>
<td>谷歌=Googleであり、Google Chromeのこと。<br />
中国ではGoogleは禁止されているがGoogle Chromeは利用可能。</td>
</tr>
<tr>
<td>8</td>
<td>vivo浏览器</td>
<td>3.60%</td>
<td>vivo</td>
<td>中国の通信機器大手であるvivoが提供するブラウザ。<br />
vivo製品にプリインストールされていることから広く使われている。<br />
vivoは中国スマホ市場で3位。</td>
</tr>
<tr>
<td>9</td>
<td>三星浏览器</td>
<td>1.53%</td>
<td>サムスン</td>
<td>韓国の通信機器大手であるサムスンが提供するブラウザ。<br />
サムスン製品にプリインストールされていることから広く使われている。</td>
</tr>
<tr>
<td>10</td>
<td>微信搜索浏览器</td>
<td>0.65%</td>
<td>Tencent</td>
<td>Wechat内ブラウザ。Wechat内の検索機能からのアクセスの際に利用される。</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>日本にいるとSafariやChromeだけでの動作確認にとどまってしまうケースも多いと思います。</p>
<p><strong>中国では独自で利用されているブラウザがシェアの上位を占めていますので、サイトによっては適切な環境でテストをする必要があります。</strong></p>

必見！中国向けSEO対策！中国のモバイルブラウザシェアトップ10

<h2>はじめに</h2>
<p>ECサイトにおいてセキュリティ対策、特に不正注文の対策は非常に重要です。</p>
<p>ショップの信頼を損なうだけでなく、実害として甚大な金額を失ってしまうことも珍しくありません。</p>
<p>さらに、昨今では手口が巧妙化しており、今まで被害にあったことのないショップが突然多額の被害にあったり、もしくは被害にあったことにすらしばらく気づかないということもあるようです。</p>
<p>ただ、日本国内を含めローカルのショップではこのようなセキュリティ対策、不正注文対策に対する保険サービスや、様々な不正検知サービスにより安心してショップを運用する環境が整いつつあります。</p>
<p>しかし、ほとんどの場合これらのサービスは海外配送、海外発行クレジットカードには未対応か、仮に対応していたとしても非常に高額なことなどから、まだまだ安心してショップ運用ができるという状況では決して無いのが実情です。</p>
<p>このような状況から、カートとして、また運用としてできる対策をいくつか紹介します。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>3Dセキュア</h2>
<p>最も一般的な対策方法です。カード会社も推奨しており、なんと言っても最大のメリットは3Dセキュアを利用して発生した不正取引に対しては、カード会社が全額ショップ側の責任を免責とする = ショップ側の損失は無しとなるところです。</p>
<p>なので基本的には3Dセキュアを導入していれば安心といえます。グローバルで見ると3Dセキュアは必須化の流れにあります。</p>
<p>しかしデメリットもあります。3Dセキュアはショップでの購入フローから、一度カード会社など外部サイトに遷移し、そこでクレジットカード契約時に登録したパスワードを入力し、あっていればショップに戻って注文完了となります。</p>
<p>まず画面遷移が増えることでいわゆるかご落ちの確率が増えてしまいます。</p>
<p>また、パスワードを忘れてしまっている人も多く、何度も失敗しブロックされてします、または購入を諦めてしまうなども多く発生していることは事実です。</p>
<p>あるショップでは、3Dセキュアを導入したことによりCVRが倍に半分に低下してしまったとのことです。</p>
<p>ちなみに3Dセキュアには通常の3Dセキュアと、3Dセキュア完全認証の2種類があります。</p>
<p>定期購入や、顧客ごとにクレジットカード情報を保持していないショップでは特に違いはありません。</p>
<p>両者とも初回決済時に3D認証を行いますが、3Dセキュア完全認証は2回目以降の決済時にも認証が求められます。</p>
<p>単に3Dセキュアといってもこの2種類があるため、要望によって使い分ける必要がありますのでご注意ください。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1681" class="alignnone size-full wp-image-5432" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-300x197.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-1024x673.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-768x504.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-600x394.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-1536x1009.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/10/andres-umana-YVuWpmiIWJo-unsplash-2048x1345.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>住所、電話番号</h2>
<p>不正取引の多くは、換金性の高い商品を購入、受け取って別サイトで転売して現金化するという手口です。</p>
<p>ここで受け取るという行為が発生するため、注文時は必ず住所が必要です。</p>
<p>住所を多数用意することは難易度が高いため、特定箇所を拠点として複数回不正取引を行うことがあります。この場合、その住所を把握していれば不正取引と気づくことができます。</p>
<p>不正取引に利用された住所を管理するということをサイト単位、またはサイトをまたがってすることができれば不正取引を未然に防ぐことができます。</p>
<p>また、住所だけでなく購入者の電話番号も同じもので複数不正取引に使われることがあります。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>金額</h2>
<p>上述の通り不正取引の多くは商品を転売して現金化します。</p>
<p>なのである程度まとまった額の注文をする傾向があります。</p>
<p>ブランド品や宝飾品など単価が高い場合は検知が難しいですが、通常数個程度の同時購入しかなされない商品が、数百個などまとまった量購入された場合は疑ったほうが良いかもしれません。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1702" class="alignnone size-full wp-image-5433" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-300x199.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-1024x681.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-768x511.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-600x399.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-1536x1021.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/10/katie-harp-aGwT9nSiTWU-unsplash-2048x1362.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<h2>注文頻度</h2>
<p>上述の金額にも通づるのですが、1回の金額は目立つほど大きくは無いものの、1日に何度も同じ人から注文があり、結果として合計額がかなりの額になるという場合もあります。</p>
<p>この場合住所は同じだが名前を変えて同一人物とみなされないようにするなどの工夫がされている場合もあります。</p>
<p>※ちなみにLaunchCartは上記すべて対応しています</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>よくあるパターンとしての対策を挙げさせていただきました。しかしこれだけで100%の不正取引を回避できるわけではありません。</p>
<p>越境ECは国内だけのECよりもを始めるときはなるべく不正取引に対応したカートを選んだり、国内よりも厳しい判定基準で注文を監視したりなど、リスクを軽減させることを考慮する必要があるかと思います。</p>
<p></br></p>
<p><a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&amp;utm_medium=contents&amp;utm_campaign=contact_from_contents" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/payment-money_transfer/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/11/sebastian-herrmann-oMpknr7yi7g-unsplash-300x200.jpg" alt="越境ECでの決済・送金のトラブル事例と解決策を8例ご紹介！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECでの決済・送金のトラブル事例と解決策を8例ご紹介！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.11.27</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div>

越境ECサイトにおける<br>不正注文対策の方法

<p>日本発の素晴らしい越境EC独自サイトを”勝手に”紹介する新企画。<br />
第二回目はジュエリーブランドのARTIDA OUD（アルティーダ ウード）さんです。</p>
<p><small>（注意）<br />
ここでご紹介するのは、弊社のサービスを利用して構築したサイトではありません。<br />
素晴らしい越境ECの独自サイトとして、勝手ながら紹介させていただくだけです。<br />
掲載に問題等ございましたらお手数ですがご一報ください。<br />
また、記載内容は記事執筆時点のものであり、内容の正確さは保証しかねますことをご理解ください。</small></p>
<h2>ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）とは</h2>
<p>株式会社サザビーリーグ（本社：東京都渋谷区/代表：角田良太）のオンライン販売を主とする日本発ジュエリーブランド。店舗を持たないジュエリーブランドとしてこれまで日本国内で積み重ねてきたノウハウを活かし、当面は台湾を戦略的重点地域と位置付け、台湾SNSアカウントを軸とするプロモーションを行っています。2020年2月より、自社サイトに英語対応したバイリンガル機能を追加。（参考:ECのミカタ）</p>
<h2>ARTIDA OUDの越境ECサイト</h2>
<h3>デザイン</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-5385" src="/uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91.png" alt="" width="2444" height="1230" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91.png 2444w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-300x151.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-1024x515.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-768x387.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-600x302.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-1536x773.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/10/b070b108c76b82d6f4956dcc6b3e3b91-2048x1031.png 2048w" sizes="(max-width: 2444px) 100vw, 2444px" /><br />
日本語と英語版で共通ではありますが、デザイン性の非常に高いサイトです。<br />
もともと店舗を持たず中間業者によるコストを可能な限り排除した「D2C=Direct to Consumer」のビジネスモデルを採用していることもあり、デザインでの訴求力が素晴らしいです。<br />
海外の消費者は、日本の消費者に比べてサイトの信頼度をデザイン性の高さで測ると言われています。<br />
その点で、十分に魅力を発揮しています。</p>
<p>ブランドイメージや商品については、テキストよりも写真をメインに使って効果的に表現しつつ、サイズや注意事項などの必須事項も（これも分かりやすいビジュアルで）表現しています。返品がしづらい海外の顧客に対して、購入前にしっかり情報を伝えることで、安心感をもたらします。</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc.png" alt="" width="2206" height="1068" class="aligncenter size-full wp-image-5384" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc.png 2206w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-300x145.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-1024x496.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-768x372.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-600x290.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-1536x744.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/10/9fbde37fb8b611a7d28eb7ffaeb41bbc-2048x992.png 2048w" sizes="(max-width: 2206px) 100vw, 2206px" /></p>
<h3>言語/対応国</h3>
<p>日本語と英語に対応していています。<br />
通貨の表記は、日本語版も英語版も日本円で統一しているようです。<br />
海外展開は台湾に力を入れているようですが、サイト上では台湾以外の多くの国も配送先として選択できるようになっています。<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3.png" alt="" width="1202" height="896" class="aligncenter size-full wp-image-5378" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3.png 1202w, /uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3-300x224.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3-1024x763.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3-768x572.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/9476545d5c03220d4985bb7a5dde16e3-600x447.png 600w" sizes="(max-width: 1202px) 100vw, 1202px" /></p>
<h3>物流</h3>
<p>上記のように、多くの国に配送できるようになっています。<br />
送料は国と重さによって設定があります。<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46.png" alt="" width="1748" height="1048" class="aligncenter size-full wp-image-5377" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46.png 1748w, /uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46-300x180.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46-1024x614.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46-768x460.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46-600x360.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/724c98b8bd4f645efc1b086d6e6ccc46-1536x921.png 1536w" sizes="(max-width: 1748px) 100vw, 1748px" /></p>
<h3>決済</h3>
<p>国内向けの場合は、アマゾンペイや代引など多様な決済の用意がありますが、<br />
越境ECの場合はStripe社の提供するクレジットカード5大ブランドと、PayPalのみのようです。</p>
<h3>SNS</h3>
<p>SNSでのプロモーションに力を入れています。<br />
Facebook、Instagram、LINE，Pinterestで海外へ情報発信しており、特にFacebookは台湾に特化した内容で更新頻度も高いです。現時点でフォロワーは13,756人です。<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30.png" alt="" width="2008" height="938" class="aligncenter size-full wp-image-5383" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30.png 2008w, /uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30-300x140.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30-1024x478.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30-768x359.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30-600x280.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/10/a353575c6d6e7f2016c61daea5eadb30-1536x718.png 1536w" sizes="(max-width: 2008px) 100vw, 2008px" /><br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/10/249bb70af9cb8e3a4e52f15211d7e0c9.png" alt="" width="982" height="796" class="aligncenter size-full wp-image-5381" srcset="/uploads-archive/lc/2020/10/249bb70af9cb8e3a4e52f15211d7e0c9.png 982w, /uploads-archive/lc/2020/10/249bb70af9cb8e3a4e52f15211d7e0c9-300x243.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/10/249bb70af9cb8e3a4e52f15211d7e0c9-768x623.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/10/249bb70af9cb8e3a4e52f15211d7e0c9-600x486.png 600w" sizes="(max-width: 982px) 100vw, 982px" /></p>
<h2>最後に</h2>
<p>一般的には、日本向けと海外向けとでは、デザインの好みや馴染みのある動線設計が異なるため、デザインを変えたほうがいいと言われています。しかし、このサイトは、日本向けと海外向けででデザインは全く同じですが、もともとの日本語サイトのデザイン性が高く、どの国の人が見ても違和感のないユニバーサル性を持っているため、同じデザインでも十分訴求力があります。むしろブランドの統一感を出すことに成功しています。<br />
ジュエリーの越境ECサイトはこれまであまり見られませんでしたが、ARTIDA OUDさんは日本で培ったDtoCのノウハウを海外でも存分に展開していけるのではないでしょうか。</p>
<p>公式サイト：<a href="https://www.artidaoud.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.artidaoud.com/</a><br />
Facebook：<a href="https://www.facebook.com/ArtidaOudTaiwan/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/ArtidaOudTaiwan/</a><br />
Instagram：<a href="https://www.instagram.com/artidaoud_taiwan" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.instagram.com/artidaoud_taiwan</a></p>
<p>《参考》<br />
<a href="https://ecnomikata.com/ecnews/25150/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://ecnomikata.com/ecnews/25150/</a>
</p>

勝手にレポート！<br>日本の越境EC独自サイト<br>ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）

<h2>はじめに</h2>
<p>日本発の素晴らしい越境EC独自サイトを”勝手に”紹介する新企画。<br />
初回はメーカーズシャツ鎌倉さんです。</p>
<p><small>（注意）ここでご紹介するのは、弊社のサービスを利用して構築したサイトではありません。 素晴らしい越境ECの独自サイトとして、勝手ながら紹介させていただくだけです。 掲載に問題等ございましたらお手数ですがご一報ください。 また、記載内容は記事執筆時点のものであり、内容の正確さは保証しかねますことをご理解ください。</small></p>
<h2>メーカーズシャツ鎌倉とは</h2>
<blockquote>
<p>1993年創業。「上質の国産シャツを、5000円で販売する」というコンセプトの下、メンズシャツや婦人物のシャツブラウスを一枚5000円の低価格で製造・販売している。2019年時点で、日本国内28店舗、アメリカ合衆国ニューヨークに1店舗を展開。2017年に中華人民共和国向けオンラインストアを開設し、2018年1月にはアリババグループでの販売を開始。2019年11月には中国・上海に出店した。<br />
（Wikipediaより）</p>
</blockquote>
<p>中間業者を挟まない製造小売（SPA）を行い、上質なシャツを低価格で販売。年表を拝見すると、ご夫婦で創業され、鎌倉から横浜、全国展開。そして世界展開と着実に、そして順調にステップアップされています。<br />
では、越境ECサイトはどうでしょうか。</p>
<h2>メーカーズシャツ鎌倉の越境ECサイト</h2>
<h3>サイト構成</h3>
<p>白を基調としたシンプルなデザインは、商品イメージとマッチしていてとても好感がもてます。<br />
シャツの色やサイズなどを選択する動線もスムーズで迷わせません。<br />
採寸ガイドも分かりやすい位置に、わかりやすく記載されています。<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5052" src="/uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-1024x661.png" alt="" width="1024" height="661" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-1024x661.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-300x194.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-768x495.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-600x387.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3-1536x991.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/09/da163969df4f64592ec7827aa49220a3.png 1572w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h3>言語/対応国</h3>
<p>①アメリカ本土向けの英語サイト<br />
②それ以外の国向けの英語サイト<br />
③簡体字サイト</p>
<p>があるようです。<br />
②と③は同構成ですが、①はアメリカに特化した内容なのかサイト構成がこれだけ異なります。<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5053" src="/uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-1024x598.png" alt="" width="1024" height="598" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-1024x598.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-300x175.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-768x449.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-600x351.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784-1536x897.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/09/ce95d793b439f76f33899d502cf2f784.png 1876w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<h3>物流</h3>
<p>ここでは③簡体字サイトについて言及します。<br />
配送はEMSを使っていて、499元（約7,500円）で送料無料です。<br />
スタンダードなシャツがちょうど499元なので、1枚で送料無料となり、良心的な配送設定です。</p>
<h3>決済</h3>
<p>Alipayと銀聯、中国以外で発行されたクレジットカードが利用できるようです。</p>
<h3>更新</h3>
<p>新着情報やキャンペーン、新商品も高頻度で更新していて、力を入れていることがよく伝わります！<br />
中国のSNSも活用されています。<br />
そのなかでも私が一番目を引いたのは、社長ブログです。<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter size-large wp-image-5050" src="/uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-1024x557.png" alt="" width="1024" height="557" srcset="/uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-1024x557.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-300x163.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-768x418.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-600x326.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-1536x835.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/09/416ea9f20b82c482688af28664b89bd8-2048x1114.png 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>シャツのことだけでなくご自身の哲学を語っていらっしゃいます。<br />
（google翻訳で訳したものなので参考までに）</p>
<blockquote>
<p>今日の日本では、人々は考える必要がないように見えます。テレビの専門家や学者は、一目で自分の考えを表現しています。<br />
リスナーは聞きたいものだけを選び、それを他の人に渡します。<br />
インターネットを通じて、誰もがあらゆる種類の知識を手にすることができます。</p>
</blockquote>
<h2>最後に</h2>
<p>モールでは表現しきれないブランドの世界観を十分に表したとても素晴らしいサイトだと思います。 シャツを丁寧に作るのと同じように、ECサイトもとても丁寧に作り込まれていると感じました。 サイトを拝見するうちに、私も一枚欲しくなりました。</p>
<p>国内サイト：<a href="https://www.shirt.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">メーカーズシャツ鎌倉</a><br />
海外サイト：<a href="https://www.kamakurashirts.net/shop/default.aspx" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kamakura Shirts Online</a></p>

勝手にレポート！<br>日本発の越境EC独自サイト<br>メーカーズシャツ鎌倉

<p>越境ECに参入する企業が増えてくると同時に、在庫連携システムとの連携してほしいというニーズも増えてきました。</p>
<p>今までは既存の国内在庫とは別に越境用の在庫を用意すれば足りていたものの、越境ECの売上が好調なためそれでは追いつかず、在庫を一言管理したいという場合や、セカンドハンド商品や高価な一点物など、多様な商材の海外進出が背景にあるように思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>在庫連携システムとは</h2>
<p>元々は日本国内で複数のネットショップを展開する会社が在庫を一元管理するために作られたシステムです。</p>
<p>楽天やYahoo!ショッピングなど複数のモールと接続し、在庫の増減を在庫連携システムにて一元管理することで、決済後の在庫不足や、在庫調整を各モールで行う手間を削減することが目的として作られました。</p>
<p>現在では多くのモールでAPIが公開されていますが、以前はサンクスメールの文章を読み込んで解析し、在庫を減算するなど原始的なやり方で作られていました。</p>
<p>いまではモールだけでなくショッピングカートと接続している在庫連携システムも登場しています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>主要在庫連携システム7個の概要と越境EC対応状況</h2>
<table>
<tbody>
<tr>
<th> </th>
<th>提供会社</th>
<th>導入実績</th>
<th>費用</th>
<th>重量課金</th>
<th>海外・多言語対応</th>
</tr>
<tr>
<td>TEMPOSTAR</td>
<td>SAVAWAY</td>
<td>3,500社以上</td>
<td>初期: 0円<br />
月額: 1万円〜</td>
<td>有り<br />
(定額プラン有り)</td>
<td>X</td>
</tr>
<tr>
<td>アシスト店長</td>
<td>株式会社ネットショップ支援室</td>
<td>?</td>
<td>初期: 0円<br />
月額: 1万円〜</td>
<td>有り</td>
<td>X</td>
</tr>
<tr>
<td>ネクストエンジン</td>
<td>Hamee</td>
<td>3,790社</td>
<td>初期: 0円<br />
月額: 1万円〜</td>
<td>有り</td>
<td>X</td>
</tr>
<tr>
<td>CROSS MALL</td>
<td>アイル</td>
<td>1300社以上</td>
<td>初期: 0円<br />
月額: 5,000円〜</td>
<td>無し</td>
<td>○<br />
(一部海外モールと接続)</td>
</tr>
<tr>
<td>楽楽バックオフィス</td>
<td>テクマトリックス</td>
<td>?</td>
<td>初期: 100,000円～ <br />
月額 1万円〜</td>
<td>有り</td>
<td>X</td>
</tr>
<tr>
<td>GoQSystem</td>
<td>アイティーキューブ</td>
<td>23,197 社</td>
<td>初期: 30,000円～ <br />
月額 15,000円〜</td>
<td>無し</td>
<td>X</td>
</tr>
<tr>
<td>まとめるEC店長</td>
<td>ブランジスタソリューション</td>
<td>?</td>
<td>初期: 0円<br />
月額: 9,800円〜</td>
<td>無し</td>
<td>○<br />
(一部海外カートと接続)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>現時点では越境ECや日本語以外に対応している在庫連携システムは限定的なようですが、徐々に増えていっているように見え今後に期待が持てるかと思いました。</p>
<p>しかし海外のモールと連携するとなると、国や種類が多岐にわたることや、商品名や規格など各言語に対応する必要があり課題も多々あると同時に感じました。</p>
<p>そのあたりが今後どのように対応されていくかで国内ECサイトの国際化のスピードが決まってくるかと思いました。</p>

在庫連携システム越境EC対応</br>まとめ

<h2>はじめに</h2>
<p>「<a href="https://www.meti.go.jp/press/2020/07/20200722003/20200722003-1.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">電子商取引に関する市場調査</a>」が7月22日に発表されました。<br />
昨年度は5月16日だったので2ヶ月ほど遅い発表でした。<br />
今回は、簡単に要点をまとめました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>国内EC市場</h2>
<h3>概要</h3>
<p>2019年のEC市場規模は<strong>19兆3,609 億円(+7.65%)</strong>、EC化率は<strong>6.76%(+0.54)</strong>でした。引き続き順調な上昇トレンドではありますが、<strong>伸び率</strong>としては、前年度が+8.96%だったことを考えると市場規模は<strong>やや鈍化</strong>したと言えるかと思います。</p>
<p>EC化率は昨年に引き続き堅調に伸びているようです。</p>
<p>分野別としては今年は大きな動きがありました。今までサービス系が牽引役だったのですが、物販系の伸び率を下回る7.82%(昨年は11.59%)となりました。物販系は微減、デジタル系は微増となり結果としては1%以上伸び率が落ち込みました。</p>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-medium wp-image-4741 aligncenter" src="/uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7-300x115.png" alt="" width="300" height="115" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7-300x115.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7-1024x392.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7-768x294.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7-600x230.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/464e51ea9142ca277e6b450c4c87aae7.png 1082w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>トレンドとしてはきれいな成長曲線を描いています。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4742" src="/uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb-300x236.png" alt="" width="300" height="236" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb-300x236.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb-1024x806.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb-768x605.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb-600x472.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/267132c35d5ac0eb50f1455516242fbb.png 1082w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<h2>越境EC</h2>
<h3>EC市場規模国別ランキング</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4743" src="/uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a-251x300.png" alt="" width="251" height="300" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a-251x300.png 251w, /uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a-858x1024.png 858w, /uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a-768x916.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a-600x716.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/64294a320a610bbe19927323f214aa4a.png 954w" sizes="(max-width: 251px) 100vw, 251px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>1位から9位までの順位に変更はありませんでした。10位に<strong>ロシア</strong>が初めてランクインしました。昨年はブラジルが初ランクインしましたがロシアに抜かれる結果となりました。逆に2年前の統計時に初ランクインしたインドは安定した順位を保っているようです。</p>
<p>中国を除くBRICsでECの成長が高まっているように見えます。</p>
<p>中国は引き続き驚異的な伸びを見せており、米国の3.2倍どころか、2位〜10位の合計12,218億USドルの1.5倍もの巨大市場へと成長しています。</p>
<h3>ポテンシャル推計値</h3>
<p>今後の越境ECのトレンドを知るために毎度利用させてもらっていたポテンシャル推計値が本年度の調査には掲載されていませんでした。</p>
<p>その代わりに「世界の越境EC市場規模の拡大予想」という項目が追加されていたので、ご紹介します。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4744" src="/uploads-archive/lc/2020/08/2b201d52f738cfd606838f17462f1c61-300x215.png" alt="" width="300" height="215" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/2b201d52f738cfd606838f17462f1c61-300x215.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/2b201d52f738cfd606838f17462f1c61-600x430.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/2b201d52f738cfd606838f17462f1c61.png 628w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2019年の世界の越境 EC 市場規模は9,123 億 US ドルと推計され、2027 年には 4 兆 8,561 億 USドルになると予想されています。その間の年平均成長率は約 27%と驚異的に伸びると予想されています。</p>
<p>理由は原文をそのまま引用します。</p>
<blockquote>
<p>市場規模の大幅な拡大が予測される背景は、消費者目線で捉えれば、越境 EC の認知度 の上昇、自国にはない商品への取得欲求、自国よりも安価に入手できるものがあること、 商品やメーカーに対する信頼性等が挙げられる51。事業者目線で捉えれば、越境 EC によ って消費者ターゲットを世界に拡大しようとする事業者の積極姿勢が挙げられよう。また 物流レベルの向上も越境 EC を促進する要因の一つになっていると思われる。</p>
</blockquote>
<h3>新たな統計データ</h3>
<p>今回もいくつか新しい統計データが追加されていましたが、越境ECにおいては以前よりもかなり実務的な内容が追加されていましたのでご紹介します。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4745" src="/uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3-300x256.png" alt="" width="300" height="256" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3-300x256.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3-1024x874.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3-768x656.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3-600x512.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/8a93ee5b02214ca7eb89d15825609dd3.png 1106w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>国別の越境EC利用度です。今までも知りたかったですが、オフィシャルなアンケート調査結果がなかったので、非常に助かる＆参考になるデータだと感じています。</p>
<p>日本の低さは予想通りですが、香港がここまで高いということは初めて知りました。台湾も同水準であるかとは思いますが今回の統計では対象外だったようです。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-4746" src="/uploads-archive/lc/2020/08/309927446a362077ccbd7bef5be1f238-300x191.png" alt="" width="300" height="191" srcset="/uploads-archive/lc/2020/08/309927446a362077ccbd7bef5be1f238-300x191.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/08/309927446a362077ccbd7bef5be1f238-768x490.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/08/309927446a362077ccbd7bef5be1f238-600x383.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/08/309927446a362077ccbd7bef5be1f238.png 944w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>次に越境ECを利用する理由です。価格が安いということは予想していましたが、それ以外の理由で商品自体のニーズに対するものが2〜4位であるということは予想していませんでした。これは日本企業にとっては非常に期待できる調査結果かと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>本記事での紹介は以上としますが、他にも越境ECで購入経験がある商品や配送で重視するポイントなど興味深い統計が多数追加されています。ご興味ある方はぜひオリジナルをご参照ください。</p>
<p>《参考》<a href="https://www.meti.go.jp/press/2020/07/20200722003/20200722003-1.pdf" rel="noopener noreferrer" target="_blank">令和元年度 経産省　電子商取引に関する市場調査</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>日本のEC市場としては堅調な伸びをキープできているかと思います。しかし伸び率がやや落ち込んで来たところをみると、市場がやや飽和してきたのではという懸念も垣間見えるのではという印象を受けます。</p>
<p>一方で、越境ECは非常に高い伸びが予想されており有望な市場であるという印象を強く受けます。</p>
<p>しかしながら一気に事業者が押し寄せて市場が荒らされてしまうという危険性を強く感じました。</p>
<p>消費者が安心安全に利用できることを最優先に、市場が整理されていけばと思います。</p>
<p></br>

経産省「電子商取引に関する</br>市場調査」2020年版を解説！

<h2>はじめに</h2>
<p>2020年のインバウンド業界は、新型コロナウイルスの影響で大きな打撃を受けました。<a href="https://www.jnto.go.jp/jpn/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">JINTO</a>の調査によると、2019年4月に290万人いた訪日外国人は2020年4月<strong>2900人まで減少しました</strong>。伸率はなんと-99.9%です。</p>
<p>このような状況を受けて、インバウンドをメイン事業にしている企業様からのお問い合わせが非常に増えています。 このタイミングで海外展開を検討するのは当然の流れと言えます。</p>
<p>今回は、どのようなアウトバウンド手法があるのか、その違いについてお伝えします。</p>
<h2>海外展開の種類</h2>
<p>海外展開する際の種類は、大きく下記の3つに分類されます。</p>
<ul>
・現地法人設立<br />
・販売委託<br />
・越境EC</ul>
<p>それぞれ特徴があるので、一つずつ確認していきます。</p>
<h3>現地法人設立</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1707" class="alignnone size-full wp-image-4562" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/you-x-ventures-Oalh2MojUuk-unsplash-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>1つ目の手段は、進出した現地の会社法に沿って登記をした法人を設立させる現地法人設立です。</p>
<p>現地法人を設立した場合、その<strong>進出国の会社法が適用される</strong>ため、提出すべき書類、登記の流れ、必要な取締役の人数、税制も日本とは違います。</p>
<p>アジア圏であれば、法人税率が低い場合が多いので大きなメリットとなります。また、現地法人は子会社と言い換えることができるため、日本にある本社と会計処理が別になります。なので、税制を含めた収益性は非常に高くなりやすい傾向があります。</p>
<p>ただ、設立までに用意しなければならない書類などが非常に多く莫大な費用を要するため、スピード感をもって海外展開する手法としては向いていません。</p>
<p>似た概念として支店がありますが、こちらは本社と同一の事業体です。定款や社内規定は本社のものを使えることが多く、社内取引になるため、本社から何か商品を仕入れても経理処理を省略することが出来るなど、現地法人よりは事務作業が少なくて済みます。</p>
<h3>販売委託</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1709" class="alignnone size-full wp-image-4563" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-600x401.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/cytonn-photography-n95VMLxqM2I-unsplash-2048x1367.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>2つ目の手段は、現地の企業とパートナーシップを締結し、販売を委託するという方法です。</p>
<p>販売委託では、パートナー企業が見つかり商材を輸出することが出来れば販売が出来るので、始めるまでのスピード感は比較的早いです。</p>
<p>デメリットとしては、販売価格をパートナー企業が決めることが出来る場合があるので収益性を担保することが難しい点が挙げられます。また、過度な価格変動が原因で<strong>ブランディングが出来なくなるという弊害も生まれます</strong>。</p>
<h3>越境EC</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-scaled.jpg" alt="" width="2560" height="1709" class="alignnone size-full wp-image-4564" srcset="/uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-scaled.jpg 2560w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-1024x684.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-768x513.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-600x401.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/06/jordan-sanchez-71hQxE-Sfvg-unsplash-2048x1367.jpg 2048w" sizes="(max-width: 2560px) 100vw, 2560px" /></p>
<p>3つ目にご紹介するのは、越境ECという方法です。<br />
越境ECは、さらにモール展開と独自サイト展開の2つに分けられます。</p>
<p>両者に共通するメリットとしては、販売開始までの時間が早く費用も上記の2つに比べると抑えることが出来ることが挙げられます。</p>
<p>モールに出店する際は、出店支援業者が多いので工数が少なく展開することが出来ます。また、モール自体の集客力はどの国においても強いので、モール内で埋もれないようにするモール内プロモーション費用のみで済みます。</p>
<p>独自サイトでの展開は、プロモーションや商品の見せ方など含めたブランディングが自由に行うことが出来ます。近年は、日系の支援業者が急増しているのでフルフィルメント面やプロモーション面でのサポートも受けやすくなっています。 さらに、直接顧客とやり取りが出来るので<strong>顧客情報を取得出来るという大きなメリットも存在します</strong>。</p>
<p>モール出店と比較するとサイト構築が必要になるので、スピード感では、劣ってしまいますが、それでも現地法人や販売委託と比べると早く始めることが出来ます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>現地法人、販売委託、越境ECの違いをまとめた表がこちらです。</p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 25%;"> </td>
<td style="width: 25%;">現地法人設立</td>
<td style="width: 25%;">販売委託</td>
<td style="width: 25%;">越境EC</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">内容</td>
<td style="width: 25%;">対象国に法人を設立</td>
<td style="width: 25%;">パートナー企業に販売を委託</td>
<td style="width: 25%;">モール/独自サイトで販売</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">コスト</td>
<td style="width: 25%;">△</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">スピード</td>
<td style="width: 25%;">△</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
<td style="width: 25%;">◯</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">収益性</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
<td style="width: 25%;">△</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 25%;">ハンドリング</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
<td style="width: 25%;">△</td>
<td style="width: 25%;">◎</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>各社ごとの戦略やリソースは当然異なるので、各社ごとにあった海外展開の方法を検討する必要があります。</p>
<p></br>

アウトバウンドへ！主な海外展開方法を3つご紹介！

モール？独自サイト？中国への</br>EC展開はどちらが有効か

<h2>はじめに</h2>
<p>事業を行う上で欠かせないのが目標設定とその評価基準です。 今回は周知のものではありますが、KPIとKGIの活用方法についてご紹介します。</p>
<p>EC事業におけるKPIとKGIの設定ポイントを併せて確認していきましょう。</p>
<h2>KPIとKGIの定義</h2>
<p>KPIとKGIの定義は以下のようになります。</p>
<blockquote><p>KPI（Key Performance Indicator）　重要業績評価指標</br><br />
KGI（Key Goal Indicator） 　重要目標達成指標</p></blockquote>
<p>KPIはKGIを達成するために必要な指標です。</p>
<p>つまり、<strong>KPIは単独では機能しません</strong>。KGIと合わせることではじめて指標となります。イメージとしてKGIにKPIが紐づく形になります。</p>
<h2>設定のポイント</h2>
<p>KPIとKGIを設定する上でより効果的に機能させるためのポイントが存在するのでご紹介します。</p>
<h3>KPIのポイント</h3>
<ul>
<p>１．具体的である<br />
２．測定可能である<br />
３．達成可能である<br />
４．関連性がある<br />
５．期限がある</p>
</ul>
<p>1つ目は「具体的である」ことです。漠然とした指標では意味を成さないため明確な目標が望ましいと言えます。</p>
<p>2つ目は「測定可能である」ことです。1つ目のポイントと近いですが数値をKPIに入れ込むことで進捗度を測定可能になります。</p>
<p>3つ目は「達成可能である」ことです。あまりにも大きな目標をKPIを設定しても達成が難しければ指標として不適です。ストレッチゴールの設定が成功へのカギになります。</p>
<p>4つ目は「関連性がある」ことです。前述の通り、KPIはKGIに紐づいています。なのでKGIとの関連性がないKPIは設定しないようにしましょう。</p>
<p>最後の5つ目は「期限がある」です。期限がない指標では進捗度を測ることが出来ません。KPIにさらに紐づくto DOに反映させやすいよう期限を設けましょう。</p>
<h3>KGIのポイント</h3>
<ul>
<p>１．定量的である<br />
２．実用的である<br />
３．達成可能である<br />
４．指針がある</p>
</ul>
<p>1つ目は「定量的である」という点です。KPIと同じくKGIも定量的であるべきです。あくまで指標なのでこの点は外すことが出来ません。</p>
<p>2つ目は「実用的である」という点です。実用的な目標を会社全体として設定することでブレのない事業展開が可能になっていきます。</p>
<p>3つ目は「達成可能である」という点です。KPIの内容と同様です。</p>
<p>4つ目は「指針がある」という点です。繰り返しになりますがKGIは会社全体に対する目標設定になります。なので企業理念や行動指針からズレないように気を付けましょう。</p>
<p>《参考》<a href="https://learndigital.withgoogle.com/digitalworkshop-jp" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Googleデジタルワークショップ</a></p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-3592" src="/uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" srcset="/uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi2-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<h2>ECにおけるKPIとKGI</h2>
<p>今回は売上向上に関わるKPIとKGIについてご紹介していきます。</p>
<p>売上について定義の仕方は様々ありますが、<br />
ここでは<strong>ECの売上＝訪問者数×購入率×平均単価</strong>と定義します。</p>
<p>つまり、売上向上には１訪問者数増加２購入率増加３平均単価増加のいずれかを行う必要があります。</p>
<p>ここでは 月間：10万アクセス、CVR：0.5%、客単価平均：5,000円、月商：2500万円のECサイトと仮定します。</p>
<p>ここでのKGIは「3か月後に月商を3000万円」などが例として挙がります。 どれかの数字を3か月以内に20%増加させる事が出来れば目標達成となります。この仮定の中で1つずつKPIの例を挙げて解説していきます。</p>
<h3>訪問者数</h3>
<p>訪問者数に注目したKPIの例は</p>
<ul>新規顧客獲得 </br><br />
・オーガニック検索20%増加 </br><br />
・広告からの流入20%増加 </br><br />
既存顧客の定着 </br><br />
・メルマガからのアクセス20%増加 </br><br />
・広告からの流入20%増加 </br><br />
・チラシ/カタログからのアクセス20%増加</ul>
<p>　などが挙げられます。</p>
<h3>購入率</h3>
<p>購入率に注目したKPIの例は</p>
<ul>・トップページ〇か所改善 </br><br />
・商品ページ改善 </br><br />
・購入フォームの見直し</br><br />
・支払い方法の追加</ul>
<p>　などが挙げられます。</p>
<p>買い物カゴの投入率や、決済完了率の改善をするための方法を具体的に分析していきましょう。</p>
<h3>客単価</h3>
<p>客単価に注目したKPIの例は</p>
<ul>・検索機能のUI向上</br><br />
・商品ページ改善 </br><br />
・セット品の販売 </br><br />
・レコメンド機能の強化</br><br />
・サービス価格商品の見直し</ul>
<p>　などが挙げられます。</p>
<p>周知の事実ですが、商材によっては客単価の増大が難しいと考えられます。 訪問者数の改善やカゴ落ち防止に関するものからKPIを設定して行きましょう。</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-medium wp-image-3591" src="/uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" srcset="/uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-1536x1024.jpg 1536w, /uploads-archive/lc/2020/02/kpi3-2048x1365.jpg 2048w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今回はECにおけるKPIとKGIの活用方法についてまとめました。 これらの他に<strong>OKR</strong>という目標設定も<a href="https://sterfield.co.jp/officer/okr%E3%81%AE%E5%85%A8%E7%A4%BE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%92%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>の記事でご紹介しています。 2020年度に新たに導入出来るよう、活用してみてください。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_column_merit/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/08/carlos-muza-hpjSkU2UYSU-unsplash-300x214.jpg" alt="越境ECを行うメリット大解剖！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECを行うメリット大解剖！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.9.5</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_price_simulation/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/12/icons8-team-sBbm92cRIQo-unsplash-e1584005317916-300x200.jpg" alt="見積もりシュミレーション公開！越境ECサイト構築の見積もり依頼に最低限必要な項目とは？"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">見積もりシュミレーション公開！越境ECサイト構築の見積もり依頼に最低限必要な項目とは？</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2020.1.15</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


ECを行う上で設定すべきKPIとKGIとは？例を交えてポイント解説！【基礎編】

<h2>はじめに</h2>
<p>最近越境ECという言葉を耳にするのが当たり前になってきました。日本国内のカートシステムの多くも続々と越境対応されているようです。<br />
（ここでは対応という言葉を使用します。）</p>
<p>EC・web業界では売上を最大化するために、「最適化」という言葉がよく使われます。例えば、SEO（検索エンジン最適化）やEFO（エントリーフォーム最適化）などはコンバージョン最適化の為に行われる施策になります。</p>
<p>これらは国内向けECのみならず、国境を超えた販売の越境ECも同様で、国境を越えるとなると「現地化・最適化」しなければならない点が数多く挙げられます。</p>
<p>本記事では、越境カートを選別する際に考慮するべき点をご紹介します。</p>
<h2>越境対応カートを選ぶ６つのポイント！</h2>
<p>越境対応と聞いてまずはじめに多言語・多通貨の対応が頭に浮かぶ方が大半かと思います。</p>
<p>それらに次いで、国際配送料自動計算機能やInvoiceの自動発行等が越境ECを行うにあたって必要になってくるかもしれませんが、望ましい成果を達成したい場合これらの「対応」だけでは不十分です。</p>
<p>確かにPayPalやクレジットカードが一般的な支払いでそれなりにECのインフラが整っている欧米圏ではそれなりの結果が出るとされています。</p>
<p>ところが、<strong>アジア圏は、通貨から言語はもちろん、好まれる決済手段やオファーが各国で大きく異なってきます。</strong>更に経済の発展度合いや法律も各国異なります。</p>
<p>ここではカートシステムを選ぶ際のポイントをお伝えします。</p>
<h3>①決済方法</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-3772" src="/uploads-archive/lc/2020/03/paymentmethods.jpg" alt="" width="338" height="338" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/paymentmethods.jpg 338w, /uploads-archive/lc/2020/03/paymentmethods-300x300.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/paymentmethods-150x150.jpg 150w" sizes="(max-width: 338px) 100vw, 338px" /></p>
<p>前述した通り、通貨を対応していても提供する決済方法が「PayPal、クレジットカード」のみでは、購入に繋がらないケースが多々あります。</p>
<p>例えば、ベトナムでは若年層の人口ボリュームが非常に多く、支援業者も増え続け注目されている市場の一つですが、2019年現在クレジットカードの普及率は2%にとどまっており、一番望まれている決済手段は代引きです。</p>
<p>現地の代引きサービスと接続している。接続が可能なカートシステムが必要になってきます。</p>
<p>ベトナム以外の国でも同様に各国の特徴があります。詳しくは<a href="https://launchcart.jp/contents_archive/%e6%b1%ba%e6%b8%88%e3%81%ab%e3%81%a4%e3%81%84%e3%81%a6/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から各国の決済方法をご覧ください。</p>
<h3>②サーバー</h3>
<p>ECサイトにとってページ表示速度というのは非常に重要となってきます。</p>
<p>国内販売の場合は特に気にする必要がありませんが、海外に販売するとなると必然的に物理的距離が遠なるため表示速度が遅くなります。</p>
<p>そのため、サーバーを設置するリージョンが選べるかどうかが重要になってきます。</p>
<p>代わりにCDN（Contents Delivery Network）を活用し対応するのも構いません。</p>
<p>LaunchCartはこんなにもリージョンの選択肢を提供しています。</p>
<p>詳しくは<a href="https://launchcart.jp/functions/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">こちら</a>から</p>
<h3>③ページの遷移やデザイン</h3>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-3771" src="/uploads-archive/lc/2020/03/site-designe.jpg" alt="" width="767" height="347" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/site-designe.jpg 1200w, /uploads-archive/lc/2020/03/site-designe-300x136.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/site-designe-1024x463.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2020/03/site-designe-768x348.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2020/03/site-designe-600x272.jpg 600w" sizes="(max-width: 767px) 100vw, 767px" /></p>
<p>日本のスーパーマーケットとその他の国のスーパーマーケットは、レイアウトやデザインが大きく異なるように、お客様が快適・心地良いと感じる店舗のレイアウトやデザインは各国異なるのです。</p>
<p>オンラインでも同様に、ECサイトのレイアウトやデザインは大きく異なります。</p>
<p>例を上げると、購入完了ページに到達するまでに、購入確認ページが不要だったり、入力フォームへの入力手順が異なったりと、リアル店舗と同様に現地の方が好むUIを提供する必要があります。</p>
<h3>④エンドユーザーのみならず利用者へのローカライズ</h3>
<p>越境展開を行う際、多くの企業様が専門に特化したパートナーにBPOするかと思われます。</p>
<p>委託先のパートナーの多くは販売先国現地の方が多いため、日本のカートシステムに不慣れなことが多いです。</p>
<p>エンドユーザーのみならず、カートを使う方へもローカライズがされたUIのシステムも必要になってきます。<br />
（LaunchCartは管理画面も現地言語で、世界水準のディスプレイで直感的に操作しやすいのが特徴です。）</p>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-3633" src="/uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d.png" alt="" width="506" height="285" srcset="/uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d.png 2736w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-300x169.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-1024x576.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-768x432.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-600x338.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-1536x865.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/02/e73827375a045c3a64158b630063c96d-2048x1153.png 2048w" sizes="(max-width: 506px) 100vw, 506px" /></p>
<h3>⑤利用者のみならず、各国物流会社・CS等の</br>パートナーへのローカライズ</h3>
<p>その他、カートシステム利用者のみならず、連携をする各国のパートナーとの連携も重要になってきます。</p>
<p>下図：現地のWMSとの接続</p>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201.png" alt="" width="2736" height="1518" class="aligncenter size-full wp-image-3634" srcset="/uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201.png 2736w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-300x166.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-1024x568.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-768x426.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-600x333.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-1536x852.png 1536w, /uploads-archive/lc/2020/02/WMS_figure-e1584589036201-2048x1136.png 2048w" sizes="(max-width: 2736px) 100vw, 2736px" /></p>
<p>注文を確認し順次出荷すれば、自動的にステータスが変わり発送メールも自動的に送られます。</p>
<p>そのあとに生じたキャンセルや受け取り拒否なども自動的にステータスが変わるように設計されています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>⑥国の特殊な制度への対応</h3>
<p>その他には、販売先国の制度に沿ってECを展開しなければなりません。<br />
そのような現地特有の制度にもシステムで対応できたら嬉しいですよね。</p>
<p>台湾の例をあげると、<br />
<img loading="lazy" class="aligncenter  wp-image-3635" src="/uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484.png" alt="" width="789" height="332" srcset="/uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484.png 1706w, /uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484-300x126.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484-1024x431.png 1024w, /uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484-768x323.png 768w, /uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484-600x253.png 600w, /uploads-archive/lc/2020/02/1ae7b3346a13275ac953ed6c6dc4d484-1536x646.png 1536w" sizes="(max-width: 789px) 100vw, 789px" /><br />
例）台湾：統一発票<br />
統一発票は台湾の税号の制度で民間営利団体や公共事業機構が商品やサービスを提供したあと発行される公的なレシートのことです。LaunchCartは全て自動的に処理することができます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>今日越境という言葉があたりまえになってきました。しかし、越境ECを行う際「<strong>対応</strong>」だけでは不十分でCVをなかなか得ることが来ません。</p>
<p>上記の各項目はほんの一部でしかありません。</p>
<p>CVをしっかり取りに行くためには決済方法、ページの表示速度、デザインやオファーの柔軟性、エンドユーザーのみならず、ステークホルダーに最適化した（特化した）カートシステムが必要になります。</p>
<p>今回ご紹介した項目をカートシステムを選別する際の参考にしてみてください。</p>
<p></br><br />
<a href="https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&#038;utm_medium=contents&#038;utm_campaign=contact_from_contents" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png" alt="" width="300" height="78" class="aligncenter size-medium wp-image-4514" srcset="/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png 300w, /uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4.png 352w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
<p>  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/payment-money_transfer/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2019/11/sebastian-herrmann-oMpknr7yi7g-unsplash-300x200.jpg" alt="越境ECでの決済・送金のトラブル事例と解決策を8例ご紹介！"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECでの決済・送金のトラブル事例と解決策を8例ご紹介！</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2019.11.27</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div><br />
  <div class="lcLink">
    <a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_concern_basics/">
      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2020/01/sk1-300x200.jpg" alt="越境ECを行う際の懸念点【基礎編】"></figure>
      <div class="lcLink__text">
        <h3 class="lcLink__title">越境ECを行う際の懸念点【基礎編】</h3>
        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2020.3.30</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


Company

Our Solutions

Support

News

Blog

Blogブログ

カテゴリーから探す

年別から見る

記事一覧 - タグ: #越境EC

2021/05/18

2021/04/09

2021/04/07

2021/03/12

2021/03/09

2021/02/05

2020/12/07

2020/11/25

2020/11/20

2020/10/21

2020/10/09

2020/10/03

2020/09/23

2020/08/12

2020/07/29

2020/04/28

2020/04/01

2020/03/30