今週のニュースとしては、一番の衝撃でした。
Google翻訳が遂にミャンマー語に対応しました。
<a href="http://googletranslate.blogspot.jp/2014/12/google-translate-10-more-languages-with.html" target="_blank">http://googletranslate.blogspot.jp/2014/12/google-translate-10-more-languages-with.html</a>
公式ブログでも言及されているように、長い間チャレンジを続けてきたというくらいミャンマー語の機械翻訳は念願でした。
当社のミャンマー法人の社長がミャンマー語は難しいと言うほど、言語構造が複雑で更にWebにおいては、フォントの両面で実現が難しいとされてきました。
これで、社内の少し距離が近づくことが出来ることが楽しみです。
さらに、今回の10言語が追加され世界90の言語の機械翻訳が出来るようになったとのことです。
ကျေးဇူးတင်ပါသည်

Google翻訳が遂にミャンマー語対応！

## はじめに
「商社」「問屋」「代理店」「卸」と海外に向けて販売する際によく聞きます。
よく「商社さんを通じて海外には販売しています」だとか「現地に代理店がいます」などと言います。
ただそれぞれ明確な違いはあるのでしょうか？まずは辞書を引いてみました。

## 辞書ではどう定義されているか
##### 「商社」

> 輸出入貿易を業務の中心にした商業を営む会社。

##### 「問屋」

> 生産者・輸入業者・一次卸売業者などから商品を仕入れ、主として最終消費者以外に対して販売を行う流通業者。卸売商。

##### 「代理店」

> 一定の会社などの委託を受けて、その取引の代理を行う店・会社。代理商の営業所。

##### 「卸」

> 生産者や輸入業者から大量の商品を仕入れ、小売商に売り渡すこと。また、その業種や業者。


こう見るとそれぞれ中間流通を担うことが分りますが、それぞれに明確な違いはないように思えます。

## 英語ではどのような区別があるのか

では、英語ではどうなのでしょうか。
中間流通を担う役割としてsales rep、distributorなどがあります。

それぞれの意味は以下のようになっています。


##### sales rep
> someone who travels to different places trying to persuade people to buy their company's products or services

##### distributor

> a person or company that buys products from a manufacturer and sells them for a profit to other businesses, stores, or customers, often by transporting the goods to different places:

英英辞典からだと分りにくいのですが、
Dijimaさんの記事に以下の記載がありました。
> 
> 簡単に言うと、「販売店（distributor：ディストリビューター）」はメーカーから商品を購入して顧客に販売するビジネスであり、「代理店（agent / sales rep：エージェント / セールスレップ）」は顧客をメーカーに紹介して販売代行を行い、報酬を得るビジネスです。    
> 
[Digima『海外ビジネスでの「販売店契約」と「代理店契約」の違いを知っていますか？』](https://www.digima-japan.com/knowhow/world/19787.php#:~:text=%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%8C%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%BA%97%E3%80%8D%E3%82%92,%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A8%80%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82)

つまり自社で商品を購入（在庫を持つ）して販売するのが、「ディストリビューター」。
自社で商品を購入せず、成果報酬としてコミッションをもらう日本でいう営業代行に近いのが、「セールスレップ」と言えるでしょう。

## まとめ
日本語では、明確な定義がないような言葉でも英語にすると明確な違いがあることがあります。ビジネス的にもトラブルが生じる可能性がありますから、注意が必要でしょう。

####  引用
[goo辞書](https://dictionary.goo.ne.jp/)

[Cambridge Dictionary](https://dictionary.cambridge.org/ja/)

[Digima](https://www.digima-japan.com/knowhow/world/19787.php#:~:text=%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%8C%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%BA%97%E3%80%8D%E3%82%92,%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A8%80%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82)



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「商社」「問屋」「代理店」「卸」の違い

## はじめに
前回の買い物編は皆さん見たでしょうか？
買い物を利用できるアプリやクーポンがたくさんあり、税込や税抜にも外国人が混乱しています。色々なおもしろいカルチャーショックですよね。

今回は遊び編です。この話題は海外観光客もビックリすることですね。今回は皆さんに紹介しましょう！

## 遊びに関するカルチャーショック！？

> 1．クレーンゲーム店舗が多い！種類が多い！外国人観光客が必ず行く！

> 2．複合レジャー施設がすごい！様々な施設があるなんてビックリ！

## ①クレーンゲーム
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/3_bff28aee23.png) 
台湾にもクレーンゲームがあって、一時的にはすごいスピードであちこちにどこでもクレーンゲーム店が見られていて、すごく人気がありました。しかしこの1年、2年ぐらいだんだん店が衰退してきています。それは恐らく「難しくて取れない、偽物が多い…等」の原因で、だんだん人気になれなくなりました。

日本のクレーンゲームセンターはとても多いし、ほとんど会社経営しています。例えば：「GIGO、TAITO、ナムコ、Round1…等」のクレーンゲームです。会社経営しているクレーンゲームはほとんどアプリがあり、会員登録をしてから1日1回遊び無料とかあるので、すごく良いと思います。また台湾では個人経営しているので、コストも考えないといけないです。そして景品の偽物は日本に絶対にないです。

それに加えて様々な景品の種類があり、毎週新商品も入荷するので、飽きないですよね。そのため外国人観光客は日本に来る時、必ず遊びに行きたいところです。今年3月に『10万円でできるかな』というテレビ朝日の番組で、「外国人観光客が日本で爆買い高額商品ベスト5」というテーマとして、外国人観光客のスーツケースを調査し、その中に第5位は「クレーンゲームで取った大量のクマのぬいぐるみ」です。

※出典：https://encount.press/archives/595495/

さらに日本にもネットクレーンゲームもあって、それはすごいし、海外にも運送できるし、世界のどこでもクレーンゲームが遊べることになり、きっと喜んでいるでしょう。


## ②複合レジャー施設
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/F994_D527_EC_37_4_B44_ACA_1_8_D9036096361_fbbe30be0d.jpg) 
日本には複合レジャー施設がたくさんありますね。例えば：「動物系、体験系、遊び系…等」の様々な種類があります。特に遊び系の複合レジャー施設はそこに行ったら、ほぼ一日中ずっとそこにいるでしょう。

訪日ラボから調査した「インバウンド人気観光地ランキング TOP10」の中で、第一位のレジャー施設「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」があって、このような遊園地は一日では絶対足りないと思います。第一位〜第四位はほぼ人気ある遊園地ですよね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　

##### **＜インバウンド人気観光地ランキング TOP10＞**
1. ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
2. ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 - メイキング・オブ・ハリー・ポッター
3. 東京ディズニーランド
4. 東京ディズニーシー
5. HEP FIVE観覧車
6. 白い恋人パーク
7. 富士急ハイランド
8. 天保山大観覧車
9. ハウステンボス
10. よこはまコスモワールド

※出典：https://honichi.com/news/2024/02/09/202402_inboundranking-amusementpark/

また複合レジャー施設の中でもっとも親しみのあるのは「Round1」だと思います。それは何というと「Round1」はクレーンゲームがあって、さらにガチャガチャ、カラオケ、ボーリング、卓球、ビリヤード等様々な施設があります。一部の店舗では駅から遠くならば、無料シャトルバスにも利用できるなんてすごく良いことです。

もし台湾にももっとそういう複合レジャー施設があれば、きっと良いことでしょう。

## まとめ
日本には遊ぶことがたくさんありますよね。外国人観光客が日本に来たら、必ず行きたいところがたくさんあります。外国人観光客としてはそれもすごい魅力だと思いますよ。今後はもしまた機会がありましたら、また紹介しましょう。楽しみにしておいてくださいね。

今後も引き続き面白い文化の違いや台湾人観点、台湾情報などを紹介したいと思いますので、もし興味がありましたら、次回はまた見てくださいね。

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台湾人視点、日本のあるある！？：遊び編

## はじめに
寒い冬を超え、一気に気温が温かくなってきました。春といえば桜、一年の中でもほんの一瞬しか見られない桜を待ち望んでいた方々は多いのではないでしょうか。新型コロナウイルス感染症の位置づけが、令和５年５月８日から「５類感染症」となり、日常における基本的感染対策を求めることがなくなっている今、外を歩けば桜を楽しんでいる人々の様子を伺うことができます。そんな日本にとってなじみの深い桜が、経済に与える影響がどのくらいなのか調べてみました。


## 桜の経済効果
　お花見に行くとついついお金を使ってしまいますよね。桜を見に行くことが目的だったのに、屋台のおいしそうな匂いにつられてお財布の紐がゆるくなることはありませんか？景色がきれいなところでおいしいものを食べたい欲求を抑えきれずに、花より団子になってしまうここ数十年を過ごしてきました。桜に関する消費を個人レベルで体感しているわけですが、マクロレベルで見たらどうでしょうか。

#### 2024年のお花見の経済効果：　		1兆1358億7149万円
#### お花見に出かける日本人の数：	　	6,139万人
#### お花見に出かける訪日外国人客数：　	373万人

日本人の2人に1人が花見にでかけている計算になります。
ちなみに2023年のお花見の経済効果は、約6160億円と試算されており、今年は去年の2倍の経済効果のようです。


## 他のイベントと経済規模を比較してみる
お花見のように季節イベントとは異なりますが、いくつかのイベントの情報を調べてみました。

 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/_b6f23632c9.png) 

個人的に驚いたのは、歌手のテイラー・スウィフトの特定ツアーの経済効果が、昨年のお花見の経済効果を上回っていたことでした。


## 桜を長く楽しむために
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/_5204ff4b43.png) 

少し話題が外れてしまったのでお花見に戻します。tenki.jpが公表している桜の満開予想では、高知の3/31満開を皮切りに、京都4/5、名古屋4/7、福島4/9、青森4/19、札幌4/27、釧路5/9というように北上するにつれて満開になる時期が少しずつ遅れることがわかります。上記地図には沖縄が表示されていないので気になるところですが、高知よりもさらに満開になる時期が早いのではないかと思います。

桜を長く楽しむためには、まずは桜の開花が早い南の方へ行き、桜の満開予測に合わせて北上していけば一か月以上満開の桜を楽しむことができます。長期休暇を取ったり、ワーケーションを活用して実現していたいものです。


## まとめ
毎年当たり前のように咲いている桜。そんな桜を求めてたくさんの人々がお花見に出かけていて、経済効果が大きいことがわかりました。特定の時期にしか見られない桜は、1年スパンで見ると一瞬の花火のように輝いてそして散っていく。年中桜を見ることができないということが、桜の価値を高めていて、人々を動かしている。そんな桜の集客力を見習ってビジネスに応用したいと思う筆者なのでした。



### （参考）
YAHOO!JAPANニュース,【経済効果は1兆円超え】花見をしたい外国人観光客から日本がしっかり稼ぐ方法。開花予想が難しい桜を外国人観光客長期滞在の鍵に！, https://news.yahoo.co.jp/articles/c8878bc427eeaa1a4a95a12aba84068ebf003d0a　(参照 2024-4-15)

Forbes JAPAN, 「サクラノミクス」の経済効果6500億円超え、背景に多様化する「お花見」の姿, https://forbesjapan.com/articles/detail/26393 (参照 2024-4-15)

tenki.jp, 桜開花・満開情報 2024, https://tenki.jp/sakura/ (参照 2024-4-15)

厚生労働省, 新型コロナウイルス感染症の５類感染症移行後の対応について, https://www.mhlw.go.jp/stf/corona5rui.html　(参照 2024-4-15)

経済効果.NET, イベント・お祭, https://economicimpact.net/category/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%BB%E3%81%8A%E7%A5%AD%E3%82%8A/ (参照 2024-4-16)


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桜のインパクト

## はじめに
細かなテクニックやノウハウに偏ることなく、営業に必要な原理原則をまとめた一冊です。
著者は、キーエンスでトップ営業として活躍した天野眞也氏。徹底的に管理された超合理的な営業をしているイメージのあるキーエンスですが、本書では扱う商材に関わらずどんな会社のどんな営業マンでも役立つ汎用的な考え方が学べます。

## そもそも営業とは何か？
特に印象的だったのは、1章「営業する前」に読んでおきたい原理原則です。 

そもそも営業とは何か？法人の「買う」とはどういうことなのかが書かれています。

営業の仕事とは？と聞かれたとき、
「商品やサービスを売る仕事」と答える人もいるでしょう。（私も就活時などはこう考えていました。）一方、筆者は営業の仕事を「お客様が事業・ビジネスを進める一歩目を作る仕事」と定義しています。

前者は、自分目線ですが、後者はお客様目線になっています。

さらに法人の「買う」は「投資」であると書いてありました。そもそも法人の存在価値は、利益を出すこととです。利益の出せない法人は、潰れてしまいます。そう考えると、法人の「買う」は更なる利益を出すための「投資」というのは自明でしょう。

弊社はzohoというCRMを導入しています。これによって、営業活動が効率化し、新たなお客様を獲得できているので、これは投資といえます。

私はこの間、ライブの物販で1万円分のグッズを買いましたが、これは投資でなく、消費です。

ライブは楽しかったですし、グッズは大切に飾ってありますが、それが利益を生み出しません。

こういった投資と消費の違いを理解することが重要と筆者は述べています。


法人の投資の判断に対して、我々営業は、費用対効果を示す必要があります。
グローバルECを始めれば、3年後にはこれだけの利益が見込めますということをご説明できれば、投資に踏み込みやすくなるといったことでしょう。

ただ、筆者はそれだけでは足りないと付け足しています。加えて必要なのは「法人の中の個人の利益」を意識することです。

会社にとって利益になるだけでなく、目の前にいる個人にとっても、利益になる提案が必要です。営業とした対峙してるのは法人に属する個人だからです。

例えば、リスクをとってでも評価を得たいと考えてる人もいれば、なるべく波風立てずに淡々と仕事を進めたい人もいるでしょう。
同じ商品でも相手によってお伝えするポイントを変えるなど工夫ができるものです。

## まとめ
営業として、迷ったときはこの基本事項に立ち返るべきと感じました。AIがどれだけ発展して営業のやり方が変わっても、この基本は変わらない部分だと感じました。
      

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営業の原理原則とは『シン・営業力』を読んで

## はじめに
前回の飲食編は皆さん見たでしょうか？
まさか飲食文化もそんなに異なることがあるんですね。実際にカルチャーショックとは言え飲食習慣が違いますよね！

今回は買い物編です。この話題は昔からずっと気になるところですね。今回は皆さんと討論しましょう！

## 飲食のカルチャーショック！？

> 1．決済アプリも多すぎない！？？

> 2．クーポンのアプリ多すぎない！？？

> 3．支払いは全部税込み、何で税抜の金額を書くの！？？

## ①決済アプリ
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/24962316_s_92fe949766.jpg) 
それは日本に来たばかりの話です。スーパーでセルフを利用し、支払い方法を選択する時にいろいろな決済方法が表示されました。PayPay、メルペイ、iD、楽天Pay、d払い、LINE Pay、au PAY、Amazon PAY、Apple Pay…等の決済方法が多いんじゃないでしょうか？
然し実は台湾にもいろいろな決済方法がありますね。まさか日本にもそんなに決済方法が多いですよね。

台湾には「LINE Pay、街口支付（JKOPAY）、玉山 Wallet（E.SUN Wallet）、全支付（PXPay Plus）、Apple Pay、悠遊付、全盈+PAY、一卡通MONEY、台灣Pay、Pi拍錢包…等」の決済アプリがありますね。その中に「街口支付（JKOPAY）、玉山 Wallet（E.SUN Wallet）、全支付（PXPay Plus）」がPayPayと連携しているため、現在台湾人は日本に行った時にもその3つの決済アプリを使て、PayPayのQRコード決済サービスにも使用できるし、もっと爆買いしたくなると思いますよね。

ところで本当に全部の決済アプリを持っている人がいるでしょうか？心から疑問に思っています。

## ②クーポンアプリ
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/5141339_s_14d9a3814b.jpg) 
先は決済アプリの話ですが、続いては皆さんがよく利用するクーポンの話ですね。

クーポン利用というといつも別のお店に行く時にそれぞれの「LINEの友達追加」や「アプリのダウンロード」をすることではないでしょうか？それは多すぎじゃないでしょうか？スマホの容量はだんだん足りなくなるでしょうね。

台湾には確かにクーポン利用する時に「LINEの友達追加」がありますが、然しアプリをダウンロードして、クーポンを利用することはありますけど、多くないですね。基本的には「LINEの友達追加」や公式サイトのお知らせ、クーポン専門サイト、Facebook、インスタグラムなどのところにクーポンや割引情報が掲載されています。

又は様々な店舗のクーポン情報をまとめているアプリがありますね。例えば「Ocard」というアプリは様々な店舗からクーポンやポイントなどのことを提供して、消費者が1つのアプリで直接クーポンやポイントを利用できます。それはすごくないでしょうかね。

## ③税込！税抜！？
 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/S_4153355cut_0f85f1be0e.jpg) 
「税込！税抜！？」その問題は外国人の心の中によく出てきますよね。どうして税込の金額を払って、わざわざ税抜の価格を書くのでしょうか？この問題はずっと気になりますね。

なんというか、台湾では商品価格が全部税込です。どこで商品を買えても税込ですし、税抜の金額はほぼ見えないです。そのため、日本に行って買い物や食事をする時にいつも計算してないといけないです。さもないと小銭がどんどん増えていきますね。

それではどうして税抜の価格が表示されているのでしょうか？
様々な噂がありますが、人によりそれぞれ感じたことが異なりますね。しかし買い物する時は時々税込の価格を見ると、一旦あきらめようとするんじゃないでしょうか？それも人の価値観が違いますよね。

ところで日本では同じ店で他の店舗に行くと商品価格がそれぞれ違いますね。このこともずっと疑問に思っていますが、今後はもし機会がありましたら、また話しましょう。

## まとめ
まさか買い物にもいろいろなことが出てくるとは思いませんでした。今後はもしまた機会がありましたら、第二弾の買い物編をしましょう。楽しみにしておいてくださいね。

今後もそういう面白い文化の違いや台湾人観点、台湾情報を紹介したいと思いますので、もし興味がありましたら、次回は「遊び編」です。ぜひ見てくださいね。


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台湾人視点、日本のあるある！？：買い物編

## はじめに
社内の会議で、話の方向性があっちこっちに行ってしまい、収拾がつかなくなることがあります。
当初話し合いたかった内容から脱線してしまい、結局時間オーバーとなったり。
「ファシリテーションが必要」とは思っていたのですが、そういうの苦手だな、と思って遠ざけてきました。しかし、それではいけない、と思い、関連本から勉強中です。　今回はテレビ朝日アナウンサーで『ABEMA PRIME』（通称アベプラ）の進行を担当している平石直之さん著の「超ファシリテーション力」の本から、自分が特に学んだことを3つ、紹介します。

## ファシリテーションは準備が9割

> ●私がファシリテーターを担っている番組では、出演者の本や記事を読み、ユーチューブやSNSをチェックして、最近の活動や主な主張、人となりや話し方の特徴などをつかんでいきます。
> 
> ●次に、その人にとって「これだけは言いたい」というコアな主張をしっかりと話していただき、一方でファシリテーターとして「これだけは聞きたい」ことをちゃんと聞くという、”芯を外さない進行”を頭の中でイメージしていきます。
> 
> ●ほかの参加者との間でどのように議論を盛り上げていくかを事前にシミュレートしておくことが大切です。
> 

###### 準備が9割。
そうだよな、と再確認した内容です。

ファシリテートがうまい人は、頭の回転が速かったり、話術に長けているというのが重要かと思っていましたが、そういう人はちゃんと準備して、会議を想定しているんだよな、と思いました。


## 「聞く力」こそがファシリテーションのかなめ

> ●実際に会議が始まったあとは、準備してきたことを一旦すべて脇に置いて、目の前の議論に全エネルギーを集中させます。
> 
> ●ファシリテーターは受け身のポジションを取りながら、参加者の言葉を拾って補足し、軌道修正し、前述の”芯を外さない進行”を実現させていきます。
> 
> ●ここでは、自分が何を言いたいかではなく、いかに参加者の言葉を受け止めるかが重要で、その意味では「聞く力」こそがファシリテーションのかなめだと感じます。
> 

###### 『自分が何を言いたいかではなく、いかに参加者の言葉を受け止めるか。』
自分が会議の当事者の一人の場合、自分の意見もあるので、会議参加者の意見に対してどうしても自分の意見をぶつけるシーンがあります。
ただし、その会議に「ファシリテーター」として参加している場合は、ファシリテータとしての役割として『聞くこと』に徹する。
そして、「当事者の一人」として意見を言うときは、当事者としての意見であることを明言して発言する、と言う風に、「ファシリテーター」「当事者」の立場を明確に意識して区別することがポイントだな、と理解しました。

## 慌てふためかない秘訣は想定しすぎないこと

> ●ファシリテーターに求められるのは、議論がどのような方向へ展開しても、つねに道筋をコントロールしながら、最終的にその場を着地させることです。
> 
> ●ここで懸念すべきは、論客同士の議論がヒートアップしていくうちに収拾がつかなくなることで、予想外の展開にファシリテーターが慌ててしまうようではいけません。
> 
> ●では、いざというときに慌てないためにはどうすればいいか。それは、本番が始まる際には、シナリオはいったん頭のなかから捨ててしまうことです。想定外の展開に慌ててしまうのは、展開をあらかじめ想定しているからです。
> 

###### *『本番が始まる際には、シナリオは一旦頭のなかから捨ててしまうこと』*
そうなんだ！と思いました。
私はいままで、いろいろ準備して想定して、その想定通りにいかないと”固まってしまう”傾向がありました。
準備はするが、会議本番の時は、一旦忘れて、目の前の会議に集中し、話の流れに乗るべきだ、と理解しました。


> ●話題がどれだけ脱線しても、本来あるべき方向性に向けて議論をコントロールするために、最低限の論点だけは押さえておく必要があります。
> 
> ●ファシリテーターが方向性と論点さえ意識していれば、議論をいつでも本題に引き戻することが可能です。
>  


方向性と論点を見失わないように、ホワイトボードや議事録の目立つところに書いておくのが大事だなと思いました。


## まとめ
『準備の大切さ』　と　会議本番は『目の前の会議に集中する』

良いファシリテーターになれるように準備します。



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「超ファシリテーション力」本の紹介

## はじめに
先日、2023年の訪日観光客についてブログを書きました。2,500万人が日本に訪れていて、とりわけ東アジア地域からの観光客が上位4位を占めていました。今回は日本からの越境ECでも人気であり、親日家の多い台湾に焦点を絞って記載したいと思います。
先日のブログ（https://sterfield.co.jp/blog/blog-3-inbound-customers/）


## 台湾訪日観光客の状況
台湾からの訪日観光客数は韓国に次いで2位となっており、2023年は**420万人**に上ります。全体に占める割合は、16.8%でした。

 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/_06bcb8c9d2.png) 
（参考）日本政府観光局のデータを元に作成

全国籍・地域の旅行消費額の総額は5兆2,923億円、そのうち14.7%を占めていた台湾が7,786億円になっており、日本で一番旅行消費しているのが台湾であることがわかります。

 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/2_9370636801.png) 
（出所：　国土交通省観光庁「【図表１】 国籍・地域別にみる訪日外国人旅行消費額と構成比年間の訪日旅行消費額推移」）


台湾からの訪日旅行支出額/人は、**187,921円**となっていて、その内訳をみると**買物代**が最も多く34.7%を占めていました。次いで宿泊費が28.3%、飲食費が21.4%となっていました。なお、平均宿泊数/人は**6.9日**でした。

一方で、全国籍・地域のデータを見ると、訪日旅行支出額/人は212,193円でした。内訳としては宿泊費が34.6%、次いで買物代が26.3%、飲食費が22.6%となっていました。平均宿泊数は10.2日でした。


 ![](https://cont.sterfield.co.jp/uploads/2_3b4812fae1.png) 
（出所：　国土交通省観光庁「【図表５】 国籍・地域別にみる訪日外国人１人当たり費目別旅行支出（全目的）」）


消費額の内訳をみると、台湾の人は日本で買物を楽しむ傾向があることがわかりました。一人当たりの平均宿泊数は全国籍・地域よりも3.3日短くなっているのは、日本と地理的に近いこと影響していると考えられます（距離が近ければいつでも来やすい心理が働いているのかもしれません）。また、平均宿泊数/人が短くなっているがゆえに、訪日旅行支出額/人も全国籍・地域を下回っているという見方もできます。

一日当たりの旅行支出額はどうでしょうか。台湾観光客と全国籍・地域の観光客を比較すると以下のようになっていました。

- 台湾観光客：　27,235円/人
- 全国籍・地域：20,803円/人

台湾観光客は31%も多く支出していることがわかります。



## まとめ
台湾からの訪日観光客が日本に与えてくれるインパクトが大きなものであることがわかりました。買物好きな台湾の人が日本で買物をした後に帰国、また同じ商品を買いたいときには次の選択肢があります。

1. 再び日本に来て商品を購入する
2. 台湾内のデパートなど販売店で同じもの購入する
3. 越境ECを利用する

是非日本にどしどし足を運んでいただきたいところです。②と③を実現することで、いつでも台湾の人々が便利に買物を楽しめるようになる導線を作れますので、積極的に行いたいものです。弊社では今まで注力してきた越境ECに加えて、台湾現地施策も支援していますので、お気軽にご相談ください。


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