## はじめに
越境ECをはじめる上で、ネックになるのは「言語」！

今回は、越境ECでよく見かける単語を厳選して、英語と中国語を表形式でまとめてみました。

越境ECサイトを覗き見したり、自身で運営されている方、ぜひ活用してみてください！

## 越境ECでよく使う単語
今回は、基本編・決済編・プロモーション編で分けてお伝えします！

### 基本編
<style>
table {
   table-layout: fixed;
   width: 100%;
}
</style>
<table>
<tbody>
<tr>
<th>英語</th>
<th>中国語（簡）</th>
<th>中国語（繁）</th>
<th>日本語</th>
</tr>
<tr>
<td>Order</td>
<td>订单</td>
<td>訂單</td>
<td>注文</td>
</tr>
<tr>
<td>Payment</td>
<td>付款 / 付钱</td>
<td>付款 / 付銭</td>
<td>支払い</td>
</tr>
<tr>
<td>Shipping</td>
<td>出货</td>
<td>出貨</td>
<td>発送</td>
</tr>
<tr>
<td>Cancellation</td>
<td>取消</td>
<td>取消</td>
<td>キャンセル</td>
</tr>
<tr>
<td>Return</td>
<td>退货</td>
<td>退貨</td>
<td>返品</td>
</tr>
<tr>
<td>Refund</td>
<td>退款</td>
<td>退款</td>
<td>払い戻し</td>
</tr>
<tr>
<td>Price</td>
<td>价格</td>
<td>價格</td>
<td>価格</td>
</tr>
<tr>
<td>Shipping Fee</td>
<td>运费</td>
<td>運費</td>
<td>送料</td>
</tr>

<tr>
<td>Shipping Address</td>
<td>收件地址</td>
<td>收件地址</td>
<td>お届け先</td>
</tr>
<tr>
<td>TEL</td>
<td>电话号码</td>
<td>電話號碼</td>
<td>電話番号</td>
</tr>
</tbody>
</table>

### 決済編
決済編では、主な決済方法をまとめてみました。
<table>
<tr>
<th>英語</th>
<th>中国語（簡）</th>
<th>中国語（繁）</th>
<th>日本語</th>
</tr>
<tr>
<td> Credit Card</td>
<td>信用卡</td>
<td>信用卡</td>
<td>クレジットカード</td>
</tr>
<tr>
<td> COD<br> (Cash On Delivery)</td>
<td>英語</td>
<td>英語</td>
<td>代引き</td>
</tr>
<tr>
<td>BLPL <br>(Buy Now Pay Later)</td>
<td>後支付</td>
<td>後支付</td>
<td>後払い決済</td>
</tr>
</tbody>
</table>

### プロモーション編
プロモーション編では、お得な情報を伝える時の便利単語をまとめています。

特に中国語の〇％OFFは、日本語や英語と表現が違うので、必見です。
<table>
<tbody>
<tr>
<th>英語</th>
<th>中国語（簡）</th>
<th>中国語（繁）</th>
<th>日本語</th>
</tr>
<tr>
<td>20％OFF</td>
<td>8折</td>
<td>8折</td>
<td>20％引き</td>
</tr>
<tr>
<td>Buy3 Get 20%OFF</td>
<td>3件8折</td>
<td>3件8折</td>
<td>3つ買って20%OFF</td>
</tr>
<tr>
<td>Free Shipping</td>
<td>免费送货</td>
<td>免運</td>
<td>送料無料</td>
</tr>
<tr>
<td>Buy1 Get 1 more</td>
<td>买一送一</td>
<td>買一送一</td>
<td>1個買ったら1個付いてくる</td>
</tr>
<tr>
<td>Coupon</td>
<td>优惠券</td>
<td>優惠券</td>
<td>クーポン</td>
</tr>
</tbody>
<table>

## まとめ
いかがでしたでしょうか？

もし、他にもこんな単語載せて欲しい！というのがあったら、ぜひご連絡ください！

towfiqu-barbhuiya-5u6bz2tYhX8-unsplash.jpg

越境ECを始める前に知っておきたい！<br>越境ECでよく使われる英語&中国語翻訳リスト！


<h2>新規輸出１万者支援プログラムとは</h2>



<p>新規輸出１万者支援プログラムは、2022年10月の閣議決定により、12月よりスタートしました。<br>現在の円安を輸出増加の好機と捉え、これまで輸出をしたことがない中小企業・地域企業の新規輸出をサポートする取り組みです。</p>



<p>経済産業省、中小企業庁、ジェトロ及び中小機構が一体となり、全国の商工会・商工会議所等とも連携しています。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="532" src="/uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-1024x532.png" alt="" class="wp-image-12019" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-1024x532.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-300x156.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-768x399.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-600x312.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49-1536x799.png 1536w, /uploads-archive/lc/2023/07/d1a671b9cbb27488e4400413969d7f49.png 1654w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>主な流れは上記の通りで、商工会や商工会議所、金融機関などが、<strong>輸出の可能性を秘めた事業者を掘り起こし</strong>、ジェトロの「新規輸出１万者支援プログラム」のポータルサイトに登録します。</p>



<p>その後、<strong>専門家による個別カウンセリング</strong>で具体的な支援策の提案があり、実際に支援が行われます。</p>



<p>支援の内容としては、<strong>専門家による経営計画の立案や、補助金を活用したサイト構築、マーケティング</strong>など多岐にわたります。</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe loading="lazy" title="新規輸出1万者支援プログラム：「はじめて輸出」を応援します" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/Mxpf3NZ1rJo?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>



<p>なぜアンバサダーがヒロミなのかは疑問が残るところですが、この動画に流れがまとまっています。</p>



<p></p>



<h2>スターフィールド社の関わりは…</h2>



<p>このように、円安という現在の状況を受けて、日本としては国を上げて輸出を増やそうとしています。しかも、これまでのように、一部の大企業による輸出に頼るのではなく、これまで輸出をしていない中小企業の支援を目的としています。</p>



<p>スターフィールドとしても積極的にこの事業をサポートしていきます。<br>私は2022年度から中小機構の販路開拓アドバイザーを任命されています。<br>その活動の一環として、<strong>セミナーを通じ輸出の可能性を秘めた事業者にプロジェクトを拡散</strong>したり、<strong>定期的に専門家として越境ECのアドバイス</strong>を行っています。</p>



<p>先日は、「販路開拓サポートDAY　春」というオンラインイベントに登壇してきました。<br>中小機構が地域活性を行うパートナー企業と連携し、中小・小規模事業者様の販路開拓支援に取り組む一環として、行われているものです。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="604" src="/uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-1024x604.png" alt="" class="wp-image-12021" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-1024x604.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-300x177.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-768x453.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-600x354.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627-1536x906.png 1536w, /uploads-archive/lc/2023/07/683f6b0b1978a9d21fdc7d7d64202627.png 1628w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="521" src="/uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-1024x521.png" alt="" class="wp-image-12022" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-1024x521.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-300x153.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-768x391.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-600x305.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b-1536x781.png 1536w, /uploads-archive/lc/2023/07/e03b4894ebe5176ed1b1d9130f24599b.png 1762w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>私は、各支援パートナーの説明が始まる前段として、本企画の全体像をお示しする基調講演を行いました。</p>



<p>想像していたよりもしっかりした配信環境だったので、けっこう緊張しました。。</p>



<h2>最後に</h2>



<p>中小企業の海外進出を多方面から支援する動きが活発化しています。</p>



<p>会社としても個人としてもこの流れを加速させる一助になれればと思います。</p>


スクリーンショット 2023-09-22 11.39.19.png

新規輸出１万者支援プログラムとは？！

<h2>はじめに</h2>
<p>日本でいうところの「zozotown」にあたる、ドイツ発最大手オンラインファッションECサイト「ザランド（Zalando）」。ベルリンに拠点を置き、フランス、イギリスなど欧州25ヶ国でECサービスを提供しています。<br>欧州ではアマゾンに引けをとらないほどのマーケットプレイスであるZalandoは、単にオンラインショップを提供するだけではなく、ブランドと消費者に健全な生産／購買活動を促しています。</p>
<p>今回はその取り組みの1つである、「サステナビリティプラットフォーム」を紹介します。</p>

<h2>Zalandoの環境への取り組み</h2>

 ![](/uploads/zalando_1_18fb3c00b1.png) 

※画像は[コーポレートサイト](https://corporate.zalando.com/en/our-impact/sustainability)のキャプチャ

ファッション業界は世界最大の環境汚染産業の一つであり、世界の排出量の約 10% を占めており、Zalando は年間 500 万トンから 600 万トンの温室効果ガスを排出していると推定されています。

そんなZalandoは、2020年、2023年からは環境に配慮したブランドしか提供しないことを決定しました。同社のオンラインファッションサイトは、当時取引のあった2,500ブランドに、環境と社会への影響に関する必要な情報をすべて提示するように求め、基準を満たさない場合は、小売業者はすべての取引を中止するとしたのです。
もちろん即時に注視するというわけではなく、パートナー企業には3年ほどの猶予期間が与えられています。

<h2>ファッションEC3社によるsustainability platform</h2>
<p>2022年、大手ファッションECのAbout You、Yoox Net-a-Porterとともに、Zalandoはsustainability platformを開始しました。<br>このプラットフォームは、Science Based Targets initiative（SBTi／科学と整合した目標設定）に沿って、温室効果ガス排出量の測定と気候目標の設定に関する「段階的な学習」を提供します。各ECのブランドパートナーはこのサービスを無料で受けることができ、またパートナー同士は、いわゆるサステナビリティの専門家と連携することもできます。</p>
<p>Zalandoの排出量の大部分は、4,500 のブランド パートナーによるものです。そのため、2025年までにパートナーの90パーセントがSBTを達成するという目標を設定しました。新しいプラットフォームは「この目標の実現に向けた重要な取り組み」であるとZalandoの共同最高経営責任者（CEO）のデビッド・シュナイダー氏は述べています。</p>
<p>さらに将来的には、関心のあるすべてのファッションブランドや小売業者がこのプラットフォームを利用できるようになる可能性があるとのことです。<br>ファッションEC業界全体を健全化し、リードしていこうとする姿勢がうかがえます。</p>

<h2>まとめ</h2>
ヨーロッパのEC業界においてZalandoが与えるインパクトは非常に大きいものです。そのような会社が牽引することで、ヨーロッパのファッションECは持続可能な社会に向けて進んでいくことでしょう。

参考：https://ecommercenews.eu/zalando-about-you-and-net-a-porter-launch-sustainability-platform/
https://ideasforgood.jp/glossary/science-based-targets/


claudio-schwarz-Y0oZ-0AcUBM-unsplash.jpg

健全な購買活動を育てるZalandoの取り組み(1)sustainability platform

<h2>はじめに</h2>



<p>「拼多多」（ピンドゥオドゥオ）によって運営されている格安越境ECサイト「Temu」。</p>



<p>2022年10月に紹介した際は、利用可能国はアメリカだけでした。その後、順調に対象国を広げ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、イギリス、ドイツ、オランダなど12か国で利用できます。そしてついに2023年6月末、日本に上陸しました。今回は、実際にサイトの特徴や購入フローを確認してみます。</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-launchcart-越境ec専用カート wp-block-embed-launchcart-越境ec専用カート"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="2cWM2vQ8GN"><a href="https://launchcart.jp/contents/temu/">アメリカ向け 拼多多！Temuって？</a></blockquote><iframe class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted" style="position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);" title="&#8220;アメリカ向け 拼多多！&lt;br&gt;Temuって？&lt;!--ikuta--&gt;&#8221; &#8212; LaunchCart | 越境EC専用カート" src="https://launchcart.jp/contents/temu/embed/#?secret=2cWM2vQ8GN" data-secret="2cWM2vQ8GN" width="500" height="282" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe>
</div></figure>



<h2>アプリの使い勝手について</h2>



<p>実際にアプリを入れて、色々見てみました。ログインはメールアドレス、GoogleアカウントのみならずLINEでもでき簡単でした。さらにレビューなどももちろん自動翻訳ですが、高精度でされている印象です。</p>



<p>利用規約を見ると「拼多多」を運営するPDD Holdingsではなく、日本ではアイルランド企業であるWhaleco Technologyとの間で、締結されるようです。Whaleco Technologyは、PDDの関連会社でしょう。ちなみにアイルランドは、法人税率が低いことで知られている国の一つです。</p>



<div class="wp-block-columns">
<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12006" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175705-5.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>トップ画面</figcaption></figure>
</div>



<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12007" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-175903-2.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>利用規約</figcaption></figure>
</div>



<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12008" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180930-3.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>レビュー</figcaption></figure>
</div>
</div>



<div class="wp-block-columns">
<div class="wp-block-column" style="flex-basis:100%"></div>
</div>



<h2>アフターサービスについて</h2>



<p>中国越境として、不安感を持つ消費者がいることを意識してか、保証サービスも充実しています。商品到着後90日以内なら返品無料。返品用のラベルもアプリから印刷できるようです。</p>



<p>また、購入保証というサービスもあります。これは、注文した商品が写真や説明と違ったり、破損して届いたりした際に全額返金になるものです。</p>



<p>さらに商品の価格が購入後30日以内に値下げされた場合、その差額が支払われるサービスもあります。総じて、消費者に優しいプラットフォームではあると思います。</p>



<div class="wp-block-columns">
<div class="wp-block-column" style="flex-basis:33.34%">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-461x1024.png" alt="" class="wp-image-11999" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182751.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>返品について</figcaption></figure>
</div>



<div class="wp-block-column" style="flex-basis:33.34%">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12001" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182745-1.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>購入者保護プログラム</figcaption></figure>
</div>



<div class="wp-block-column" style="flex-basis:33.33%">
<figure class="wp-block-image size-large is-resized"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12002" width="259" height="575" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-180910-1.png 1080w" sizes="(max-width: 259px) 100vw, 259px" /><figcaption>価格保証</figcaption></figure>
</div>
</div>



<h2>実際に購入してみた</h2>



<p>実際に幾つかの商品を購入してみました。購入までのフローはわかりやすかったのですが、クレジットカードとGoogle payの決済が通りませんでした。面倒だなと思いながら普段使わないPaypalを利用しました。越境サービスのため仕方ないかも知れませんが、CVRが下がりそうなポイントです。</p>



<p>送料は無料でした。ただし最低注文価格が決まっているようで、1400円以上でないと注文ができません。高い送料を加えるより最低注文価格が決まっていた方がお得感があっていいなと思いました。1400円の注文で送料は少なくとも郵便で600円程度はかかるでしょうから、なかなかすごいです。</p>



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<div class="wp-block-column">
<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12009" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-181939-1.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>カートの中身</figcaption></figure></div>
</div>



<div class="wp-block-column">
<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-461x1024.png" alt="" class="wp-image-12010" srcset="/uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/07/Screenshot_20230703-182942-1.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /><figcaption>決済できず</figcaption></figure></div>



<p></p>
</div>



<div class="wp-block-column"></div>
</div>



<h2>まとめ</h2>



<p>今回は、購入までにフォーカスしてまとめました。ローカライズもしっかりされており、また消費者に安心・安全と感じてもらうためのサービスが充実している印象でした。次回は、配送など商品が届くまでの体験についてレビューします。</p>

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日本上陸！中国発格安EC「Temu」の分析


<h2>はじめに</h2>



<p>2023年6月8日現在、コロナウイルスも収束し街中では、多くの外国人観光客を見かけるようになりました。中国の水際対策も撤廃され、さらに多くの観光客が期待できるでしょう。</p>



<p>コロナ以前にインバウンドに頼っていた小売店やメーカーにとっては、コロナは大きな打撃になりました。「この数年でインバウンドのありがたさを実感した」との声も聞きます。</p>



<p>そういった中で、タビアトとしての越境ECに再び注目が集まるとも言われています。タビナカで商品を購入してもらい、その後も越境ECで中長期的な関係を築いていこうというものです。今回は、そのタビアトとしての越境ECについて考えてみます。</p>



<h2>越境ECで購入する必然性について</h2>



<p>以前こちらの記事でもタビアトとしての越境ECについてまとめました。この記事では、タビアト越境ECがあまり盛り上がっていない理由として、</p>



<p>①大企業や自治体だとECとインバウンドでは、扱う部署が違うこと</p>



<p>②越境ECで買う理由（必然性）がある商品が少ないこと</p>



<p>以上を挙げました。</p>



<figure class="wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-launchcart-越境ec専用カート wp-block-embed-launchcart-越境ec専用カート"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="7GWh45c7S6"><a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_tabiato/">インバウンドが再び盛り上がる中タビアト越境ECの可能性はあるのか</a></blockquote><iframe class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted" style="position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);" title="&#8220;インバウンドが再び盛り上がる中&lt;br&gt;タビアト越境ECの可能性はあるのか&#8221; &#8212; LaunchCart | 越境EC専用カート" src="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_tabiato/embed/#?secret=7GWh45c7S6" data-secret="7GWh45c7S6" width="500" height="282" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe>
</div></figure>



<p>この必然性について、もう少し掘り下げて考えてみたいと思います。</p>



<p>越境ECというビジネスモデル自体、国内ECと比較して送料などが掛かるわけですから構造的なハンディキャップがあります。そもそも越境ECで買う理由（必然性）が必要なことは、タビアト越境ECに限りません。</p>



<p>越境ECで買う理由（必然性）についてさらに分解すると、「機能的な価値」と「情緒的な価値」に分けられると言われています。マーケティングの教科書に載っているような内容です。</p>



<p>「機能的な価値」は例えば、いろいろな機能がついてるだとか、サイズがコンパクトだとか他の製品と比べてより便利だから購入するということです。</p>



<p>「情緒的な価値」は、この商品を持っているとかっこいいだとかブランドの理念に共感しただとか、そういった商品のファンになってもらえるような価値を指しています。</p>



<h2>情緒的な価値の追求？</h2>



<p>この「情緒的な価値」の追求とそれに共感する人を増やすことこそが、タビアト越境ECの成功の秘訣なのではと思います。</p>



<p>「機能な価値」についてはものが溢れる現在では、なかなか差別化した訴求が難しくなっています。かつて中国人観光客が爆買いをしていた時期に購入されていたのは、ドラックストア商材や日本製の家電でした。しかし、現在では中国でもコストパフォーマンスの高い家電を購入できますし、かつてのように炊飯器を5個も6個も抱えて秋葉原を練り歩く姿は見られなくなっています。</p>



<p>「情緒的な価値」を高めブランドのファンになってもらうには、インバウンドで店舗に来てもらうのが最も効果的と思います。ブランドに対するファンになってもらい、継続的に商品を購入してもらえる状態はECにおいて理想的な状態です。EC販売は、顧客と中長期的な関係を持つ前提に設計をすることが多いです。一度店舗に来店してもらいブランドの雰囲気やカスタマーサービスで、ファン化する。来店のタイミングで、インスタグラムなどSNSに登録してもらい、長期的なコミュニケーションを図り、再度の購入を促す。そんなフローの実現が、タビアト越境ECのキモになるのではないでしょうか。</p>



<p></p>



<p></p>



<h2>まとめ</h2>



<p>「情緒的な価値」をいかに高め、越境ECという多少購買ハードルが高いスキームでも購入してもらうか、考え続けたいと思います。</p>


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インバウンド復活！タビアト越境ECについて考える

<h2>はじめに</h2>
<p>消費者は何を決め手に購入を決めるのか、様々な視点から考察するシリーズ第3弾。<br />
前回は「支払方法」がどの程度購入の決め手になるのか紹介しました。今回はサステナビリティが購買活動に与える影響を見ていきたいと思います。</p>
<h2>世界各国で変わる消費者意識</h2>
<p>各メディアで取り上げられるサステナビリティやSDGsという言葉や考え方。一定の規模を持つ企業であれば、CSRの一貫／延長として取り入れ始め、学校の授業のトピックになっている…日本ではまだその程度の認識かもしれません。<br />
しかし、先進国を始め、世界各国ではそれ以上に関心を持ち、自分事として捉えている人が増えているようです。</p>
<p>たとえばシンガポールでは、<strong>約85%の消費者が環境に優しい製品を購入するために、より多くの金額を支払う意向を示した</strong>という調査結果もあります（参考：<a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_sdgs-singapore/" target="_blank" rel="noopener">シンガポールの買い物事情</a>）。<br />
また、アジア最大のECモールShopeeにおいても、様々な取り組みが行われています（参考：<a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_shopee_sdgs/" target="_blank" rel="noopener">アジアECモールもSDGs商品に注目！</a>）</p>
<p>また、サスティナブル消費のわかりやすい例であるリユース業界も、世界的に非常に盛り上がりを見せています（参考：<a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_sdgs_clothes/" target="_blank" rel="noopener">【越境EC】古着業界が火傷じゃ済まないくらい熱くなる</a>）。</p>
<h2>最新の消費者意識は？</h2>
<p>以前もサスティナブル消費／エシカル消費の意識調査についての<a href="https://launchcart.jp/contents/ekkyo-ec_ec_sdgs-branding/" target="_blank" rel="noopener">記事</a>を執筆しましたが、それから約1年が経過し、変化はあったのでしょうか。</p>
<p>アメリカのITサービス・コンサルティング会社のAstound CommerceとShopifyが提携して行った調査「<a href="https://astoundcommerce.com/landing/the-value-of-sustainability-to-your-brand/" target="_blank" rel="noopener">Sustainability and Your Customer</a>」(※)によって、各国の消費者が、サステナブルな製品により多くのお金を支払いたいという強い意欲を持っていることが明らかになりました。<br />
※米州（カナダ、メキシコ、米国）、欧州（ドイツ、イタリア、オランダ、スイス、英国）、中東（サウジアラビア、UAE）が対象。</p>
<p>特に注目すべきは、これから長い間ファンとなってくれる可能性のある若い世代、つまり<strong>Z世代の消費者は、環境問題に対するブランドの姿勢に最も影響を受けており、その割合は62%に上る</strong>ということです。また、<strong>ミレニアム世代の71％が、サスティナブルな商品に（そうでない商品に対して）より多くのお金を支払うつもりがあると回答</strong>しています。<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/06/c1f27bb75f7fcd71a5563ba048192faa.png" alt="" width="526" height="543" class="alignnone size-full wp-image-11983" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/c1f27bb75f7fcd71a5563ba048192faa.png 526w, /uploads-archive/lc/2023/06/c1f27bb75f7fcd71a5563ba048192faa-291x300.png 291w" sizes="(max-width: 526px) 100vw, 526px" /><br />
※画像は「Sustainability and Your Customer」レポートからのキャプチャ</p>
<p>さらに、同調査によると、グローバルな消費者の5人に3人が、環境問題に対する企業の姿勢に注目していると答えたそうです。<br />
また、購入することでそのブランドを支持することを示す際に注目するポイントとしては、二酸化炭素の低排出、輸送、リサイクル包装といった要素が上位にランクインしています。</p>
<p>つまり、気候変動などの環境問題への取り組みに対する企業の前向きな姿勢は、消費者の購入の意思決定に何らかの影響を与えていると言えます。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>昨今あらゆる分野やシーンで取り上げられる「サステナビリティ」ですが、それだけ人々の意識が高まっていると言えます。この結果はその表れの一端ではないでしょうか。<br />
購入者の満足度が上がり、売上もアップ、さらに環境や社会に良い影響を与えるなら、この課題に着手しない手はないでしょう。</p>
<h4>参考</h4>
<p><a href="https://www.ecommercetimes.com/story/sustainability-is-more-than-a-buzzword-for-e-commerce-survival-177393.html" target="_blank" rel="noopener">Sustainability Is More Than a Buzzword for E-Commerce Survival</a></p>


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Eコマースにおける購入の決め手は？(3)<br>鍵はSDGsにあり

<h2>はじめに</h2>
<p>弊社で越境EC運用支援を開始したクライアントさまより先日、以下内容の旨のご相談を受けました。</p>
<h6>現在加入しているPL保険が国内限定の契約だが、越境EC販売で何かあったときのために、海外PL保険に入った方がよいでしょうか？</h6>
<p>良くご相談頂く内容の一つであるため、どう考えるべきかの見解をシェアします。</p>
<h2>そもそも「PL保険」って？</h2>
<p>PL保険は正式には「生産物賠償責任保険」（英語ではProduct Liability Insurance）といいます。「PL」は&#8221;Product Liability&#8221;の頭文字です。　以下、日本損害保険協会からの「PL保険」に関するQA抜粋です。</p>
<p><a href="https://soudanguide.sonpo.or.jp/body/q094.html">https://soudanguide.sonpo.or.jp/body/q094.html</a></p>
<p><img loading="lazy" class="size-full wp-image-11969 alignnone" src="/uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e.png" alt="" width="1125" height="331" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e.png 1125w, /uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e-300x88.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e-1024x301.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e-768x226.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/06/9b075cf810ef0b9e3deb963593ced73e-600x177.png 600w" sizes="(max-width: 1125px) 100vw, 1125px" /></p>
<p>よって、食品等のメーカーや、飲食店等の多くが加入している保険です。</p>
<p>通常、「PL保険」に加入している場合、その損賠賠償範囲は、自社で生産・販売した製造物などによって<strong><em><span style="color: #000000;">『日本国内』</span></em></strong>で第三者の身体や財物に損害を与え、法律上の損害賠償責任を負った場合に補償を受けることができます。</p>
<h2>越境EC販売する際、海外PL保険に入るべき？</h2>
<p><img loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-11970" src="/uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab.jpg" alt="" width="1024" height="1024" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab-300x300.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab-150x150.jpg 150w, /uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab-768x768.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2023/06/70b08a16d2f9533f0c6845595e1335ab-600x600.jpg 600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>ここから本題です。</p>
<p>では、越境ECを通じて海外のお客様へ商品を販売する際、海外も対象にした「海外PL保険」に入るべきか（PL保険を海外も対象にするべきか）どうか。</p>
<p>PL保険を海外も対象にすると、<strong>保険料が上がります。</strong>どれくらい保険料が上がるかを保険会社から見積もり取り、<span style="text-decoration: underline;"><strong>予算上問題なさそうな範囲であれば、念のためという意味で入っておいた方が良いと思います。</strong></span></p>
<div>ただし、越境ECで販売をしている多くの日本企業で、とくに販売開始したばかりのころは、ほとんど海外PL保険に加入していないと思います。　その考えの背景は、ある程度越境ECで売れてきたら、海外も対象にする想定で、まだ加入していないという状況が多いと思います。</div>
<h2>まとめ</h2>
<p>越境ECを通じた販売件数が増えれば、それに乗じて海外のお客様から訴訟されるリスクも相対的に高まります。<
ただ、その訴訟リスクをどれくらいの割合でみるか次第で、PL保険に加入するかどうか考えるべきでしょう。
訪日観光客の方がすでに自社商品を日本で購入いただいていて、母国に帰って何かあった際は、日本国内限定PL保険ではカバーされません。どれくらいの訪日観光客の方が自社商品をすでに購入頂いているかも踏まえ、すぐにでも海外PL保険に加入するか、月間〇〇〇件くらい越境ECで売れだしたら加入するか、という形で考えれば良いと思います。
</p>


PLinsurance-for-overseasAI.jpg

越境EC販売する際に海外PL保険加入すべきか？

<p>2023年5月、バンコク、KLの日系企業のEC事情を視察してまわりました。結論としては長いコロナ禍を経て、進出のハードル、そして成功するハードルは更に上がっていると感じました。</p>
<p>具体的には、</p>
<ol>
<li>日系の支援企業の多くが撤退している</li>
<li>規制が厳しくなっている</li>
<li>二極化が進んでいる</li>
</ol>
<p>という理由が考えられます。</p>
<h4>1. 日系企業の多くが撤退している</h4>
<p>例えばバンコクで取引の有無に関わらず私がコネクションのある日系の支援企業は最大で5社ありました。が、今は6社が撤退もしくは休業状態です。残りの2社もローカル案件のみにシフトしており日系企業の支援またはECの支援を行っていない状態です。</p>
<p>このような状況もあり今回一括で問い合わせできるサイトから新規のコンタクトを試みました。なんと4社へのコンタクトを試みましたが2社はそもそもURLが404、、残り2社はメールを送りましたが返信が来ませんでした。</p>
<p>長いコロナ禍のダメージを痛感しました。と同時に、私が知る限りのタイへのECの進出支援を行っている日系企業はゼロになってしまったということを認識しました。</p>
<p>進出の支援や運用代行をタイで依頼したい場合は、私の知る限りでは現地企業に頼らざるを得ない状況となったようです。</p>
<h4>2. 規制が厳しくなっている</h4>
<p>これは国によって異なりますが、現在外資規制はあらゆる分野で厳しくなる傾向にあります。</p>
<p>それに加えて大手メディアやSNSでの広告規制がかなり厳しくなりました。結果としてローカルのメディアやKOLなどしか選択肢がなくなり、安定的な運用が難しくなったということが引き続き起こっているようです。</p>
<h4>3. 二極化が進んでいる</h4>
<p>エビデンスは無いのですが、ローカルの支援企業数社に話を聞きましたが口を揃えて同じことを言っていました。</p>
<p>ブランド価値が高いか、価格が安いか。このどちらかでなければ特にECにおいては成功できないということでした。</p>
<p>EC+広告だけ且つ短期で成功させようというのは国によって更にハードルが上がっているようです。しっかりとブランディング戦略として比較的長いスパンで投資が求められているようでした。</p>
<h2>新たなプラットフォームDON DON DONKI</h2>
<p>そんな中日本企業にとっての新たなプラットフォームとなり得るのでは? と強く思わせる存在としてドン・キホーテの存在がありました。</p>
<p>海外では「DON DON DONKI」として展開しており、アジアでは既に38店舗(2023年5月時点)も出店をしているそうです。</p>
<p>シンガポール: 15</p>
<p>香港: 10</p>
<p>タイ: 6</p>
<p>マレーシア: 4</p>
<p>台湾: 2</p>
<p>マカオ: 1</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>私も各国且つなるべく多くの店舗に行ってみましたが人はたくさん入っていました。(何を買っているのかはよくわかりませんでした、、)</p>
<p>基本的にほぼ全て日本の製品で、特に食品関係が人気のようでした。惣菜や寿司、和牛や生鮮食品などがどの店舗にもありました。</p>
<p><img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11884" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4436-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11897" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4599-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11896" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4598-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11895" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4597-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11894" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4596-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11893" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4445-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11892" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4444-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11891" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4443-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11890" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4442-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11889" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4441-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11888" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4440-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11887" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4439-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11886" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4438-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /> <img loading="lazy" class="alignleft size-thumbnail wp-image-11885" src="/uploads-archive/lc/2023/05/IMG_4437-150x150.jpg" alt="" width="150" height="150" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>個人的な感想にはなりますが、各国での日系商品との接点として非常に有用に感じました。<br />
具体的には、例えばネットでやすかったとしても日本のインスタントラーメンを買ってみようと思っても実際に購入完了まで行くハードルは高いと思います。特に初めての商品においては。<br />
しかし会社帰りにドンキでちょっと買ってみてその日食べるとなるとかなりハードルは下がると思います。<br />
このようなテスト販売的な使い方から、各国における中長期のブランド戦略の一部としても、幅広く使えるプラットフォームだなと感じました。</p>

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【DON DON DONKI】アジア進出を目指す日系企業の新たなプラットフォーム??


<h2>はじめに</h2>



<p>ECサイトを構築できるカートシステムとしては、メイクショップやShopify、マジェントなどが有名です。当社もアジア越境ECに特化したカートシステムLaunchCartを開発しているので、そのあたりのトレンドは押さえているつもりなのですが、決済サービスのSquareでECサイトを簡単に構築できることを初めて知りました。</p>



<p>実際にアカウント作成からサイト構築、公開までを行ってみようと思います。</p>



<p>「簡単、早い」というのを特徴としているサービスなので、私も「最速」で公開まで行きたいと思います！</p>



<p></p>



<h2>まずはアカウント作成。順調だったが、、</h2>



<p>アカウント作成は全てオンライン上で完結します。<br>個人情報、会社の情報、売上金を受け取る銀行口座を順に登録していきます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="741" src="/uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-1024x741.png" alt="" class="wp-image-11870" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-1024x741.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-300x217.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-768x556.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-600x434.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129-1536x1112.png 1536w, /uploads-archive/lc/2023/05/48698ee225d27b54c3abc4389fc09129.png 1898w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>ここまではとてもスムーズです。外国のサービスなので、ほんの少しだけ記入方法に迷うところがありましたが（具体的には番地の住所の箇所など）、問題ない範囲です。</p>



<p>ですが、最後に「ご本人様確認を行う」という工程があり、ここが上手く行きませんでした。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="794" src="/uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9-1024x794.png" alt="" class="wp-image-11871" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9-1024x794.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9-300x233.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9-768x595.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9-600x465.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/aa3814c0bcc036f78b6d3d9216df11a9.png 1041w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>スマホで免許証などの身分証明証を撮影、送信する必要があります。</p>



<p>これもスマホ上で専用のページに誘導され、非常にわかりやすい導線ではあるのですが、何度やっても画像を撮影できません。画面上のガイドラインに合わせて、自分の免許証を設置してカメラボタンを押すのですが、認識されず。。ピントが合っていないのか、ぶれているのか分からないのですが、いったん私はここで作業を止めてしまいました。</p>



<p>ちなみにここまでで、10分ほど経過。</p>



<h2>リマインドメールがじゃんじゃん来ます</h2>



<p>最後の工程である個人認証を終えていないので、Squareからメールでのリマインドがじゃんじゃん来ます。</p>



<p>微妙に表現とか、体裁がどのメールも違っていて、そのあたりは「さすが」と思うのですが、欲を言えば「免許証をうまく撮影できない方はこちら」みたいな情報をいただけたら、より有り難いです。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="687" height="694" src="/uploads-archive/lc/2023/05/c046af80818c8f540e11ff9a08dfec51-2.png" alt="" class="wp-image-11882" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/c046af80818c8f540e11ff9a08dfec51-2.png 687w, /uploads-archive/lc/2023/05/c046af80818c8f540e11ff9a08dfec51-2-297x300.png 297w, /uploads-archive/lc/2023/05/c046af80818c8f540e11ff9a08dfec51-2-600x606.png 600w" sizes="(max-width: 687px) 100vw, 687px" /></figure>



<h2>アカウント作成から５日後に銀行口座認証完了</h2>



<p>金曜日にアカウント作成したのですが、翌週の水曜日にメールで銀行口座の認証が完了したというお知らせが来ました。</p>



<p>土日を挟んでいるので、実質は３営業日程度での認証です。早いですね！</p>



<p>相変わらず、免許証などの個人認証はまだ行っていないのですが、それをしなくてもサイトの構築の工程には移れそうだったので、Squareの管理画面にログインして、さっそくECサイトを作り始めることにしました。</p>



<h2>10分でECサイト公開！</h2>



<p>ログイン後、下記のような質問に答えていきます。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="599" src="/uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7-1024x599.png" alt="" class="wp-image-11878" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7-1024x599.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7-300x175.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7-768x449.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7-600x351.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/6aadba8310b828030c3824ad7504d4b7.png 1035w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>商品の登録も直感的に可能です。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="642" src="/uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279-1024x642.png" alt="" class="wp-image-11879" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279-1024x642.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279-300x188.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279-768x481.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279-600x376.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/b7ca4b9d8bc9318183783fb9a8945279.png 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>デザインのテンプレートは種類が少ないように思えたのですが、自分の探し方が悪いのかもしれません。とりあえず最速で公開したかったので、適当なものを選びました。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="533" src="/uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-1024x533.png" alt="" class="wp-image-11876" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-1024x533.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-300x156.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-768x400.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-600x312.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633-1536x800.png 1536w, /uploads-archive/lc/2023/05/eae04b31dbb2085a09595d5b8cfef633.png 1652w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>テンプレートのレイアウトには手を入れず、とりあえず公開！<br>甘い甘いみかん屋さんです！</p>



<figure class="wp-block-embed"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://my-site-108020-106701.square.site/
</div></figure>



<h2>次にやりたいこと</h2>



<p>アカウント作成で10分、サイト構築で10分。<br>実働20分でとりあえず公開まではできました。<br><br>ただ、個人認証がまだなので決済機能が実装できません。<br>また、サイトのデザイン的にももっと手を入れられるはずです。無料プランでどこまで出来るか不明ですが、事例を見ているとけっこう作り込まれているものがありますので、後編ではそのあたりチャレンジしてみたいと思います。<br></p>



<figure class="wp-block-embed"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://squareup.com/jp/ja/online-store
</div></figure>



<figure class="wp-block-embed"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://squareup.com/jp/ja/online-store/examples
</div></figure>


決済サービスSquareを使って最速でECサイトを作る（前編）

<h2>はじめに</h2>
<p>消費者は何を決め手に購入を決めるのか、様々な視点から考察するシリーズ第2弾。<br />前回は化粧品をオンラインで購入する消費者の購入タイミングの傾向について紹介しましたが、今回は「支払方法」をピックアップします。</p>
<h2>人気の支払方法は？</h2>
<p>よく使われる支払方法は国や地域によって異なります。</p>
<ol>
アメリカ</p>
<li>クレジットカード決済（40％）</li>
<li>デジタルウォレット（32％）</li>
<p>参考：<a href="https://www.fisglobal.com/en/global-payments-report" rel="noopener" target="_blank">Global Payment Report</a>
</ol>
<ol>
中国</p>
<li>第三者決済：アリペイ（Alipay／支付宝）やWeChat Pay（微信支付）など（82.9％）</li>
<li>クレジットカード、デビットカード（65.3％）</li>
<li>クイック支払い（53.8%）※<br />※アカウントに金融機関のカード番号を紐付けパスワードの入力で支払いを行うもの</li>
<p>参考： <a href="https://www.jetro.go.jp/biz/areareports/special/2017/12/a93c240657c03189.html" rel="noopener" target="_blank">JETRO</a>
</ol>
<ol>
日本</p>
<li>クレジットカード決済（約60％）</li>
<li>PayPay（オンライン決済）（約24%）</li>
<li>楽天ペイ（オンライン決済）（約11％）</li>
<p>参考：<a href="https://www.sbpayment.jp/news/press/2023/20230329_001295/#:~:text=EC%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%A7%E7%89%A9%E5%93%81%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF,%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82" rel="noopener" target="_blank">SB Payment Service</a>
</ol>
<p>また、中国、台湾、香港、韓国以外のアジア圏では、クレジットカードの普及率が高くないため、代引きや銀行振込、コンビニ支払い、あるいは各国独自の決済手段などの利用率が高い傾向があります。<br />
詳しくはこちら</p>
<h2>利用したい決済手段がないと…？</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/06/36fdaf7dac7042c9eee9db5e52d6a456.png" alt="" width="691" height="775" class="aligncenter size-full wp-image-11930" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/36fdaf7dac7042c9eee9db5e52d6a456.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/06/36fdaf7dac7042c9eee9db5e52d6a456-267x300.png 267w, /uploads-archive/lc/2023/06/36fdaf7dac7042c9eee9db5e52d6a456-600x673.png 600w" sizes="(max-width: 691px) 100vw, 691px" /></p>
<p>写真は<a href="https://www.sbpayment.jp/news/press/2023/20230329_001295/#:~:text=EC%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%A7%E7%89%A9%E5%93%81%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF,%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82" rel="noopener" target="_blank">調査結果ページ</a>のキャプチャ</p>
<p>ECサイトで何かを購入しようとカゴに入れたあと、普段利用する決済手段がなかったらどうしますか？<br />上記調査によると、約53％の人がそのサイトで購入せずに離脱することがわかりました。<br />また4割以上の人は、別のショップで同じ商品を探して購入すると答えています。<br />つまり、決済手段の不足が、顧客流失の直接的な原因となっているというわけです。</p>
<h2>増やすべき決済手段は？</h2>
<p>今、何といっても熱い決済手段と言えば、いわゆる「BNPL（後払い決済）」でしょう。<br />世界の後払い決済の事情についてはこちら</p>
<p>Adobe の最新の e コマース調査によると、アメリカのECで購入する際のBNPL の利用率は、23年1月と2月で、昨年と比較すると約10% 増加したそうです。<br />インフレにより、この期間のEC全体の収益自体は減少したものの、昨年、BNPLでの購入額は 2021年と比べて14%増加し、BNPLからの収益は 27%増加したと言います。</p>
<p>また同調査によると、BNPLで最も購入されたのは食料品でした。BNPLの利用を呼びかけるプロモーションが活発化しており、生活必需品をお得に買おうとする購入者が一定数いたことを示しています。<br />なお、2番目に購入されたのは家具でした。</p>
<p>アメリカではクレジットカードの負債額が年々増大しており、利息の負担や限度額の問題などがクレジットカード離れの一因となっているようです。</p>
<p>参考：<a href="https://martech.org/more-ecommerce-shoppers-using-buy-now-pay-later/" rel="noopener" target="_blank">https://martech.org/more-ecommerce-shoppers-using-buy-now-pay-later/</a></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>まだBNPLがクレジットカードに取って代わるというほどの状況ではありませんが、今後利用率が上がっていくことは間違いありません。特に先に述べた通り、クレジットカード普及率の低いアジア圏へ進出する場合、BNPLの導入は必須と言っていいでしょう。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href=""https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&amp;utm_medium=contents&amp;utm_campaign=contact_from_contents"" target=""_blank"" rel=""noopener noreferrer""><img loading="lazy" class=""aligncenter size-medium wp-image-4514"" src=""/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png"" alt="""" width=""300"" height=""78"" /></a></p>
<h3>関連記事はこちら</h3>
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          <p class="lcLink__category">越境ECコラム</p>
          <p class="lcLink__date">2022.11.22</p>
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        <div class="lcLink__info">
          <p class="lcLink__category">決済</p>
          <p class="lcLink__date">2021.7.15</p>
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    </a>
  </div></p>


emil-kalibradov-swIN9v5uS5Y-unsplash.jpg

Eコマースにおける購入の決め手は？(2)<br>支払いのしやすさに注目


<h2>越境ECを行う際に、現地での商標登録は必要？</h2>



<p>外国において模倣品を取り締まるためには、それぞれの国において商標権を取得しておくことが重要です。<br>自社の商品を守るために、海外での商標権を効率的に取得し、活用していくことは国際的なブランドを作っていくためのはじめの一歩と言えます。</p>



<h2>外国で商標を登録する方法は２つあるが、おすすめは…</h2>



<p>外国において商標権を取得するには２つの方法があります。<br>１つ目は、パリ条約や二国間条約などに基づき日本人が出願できる国に対し、その国の言語で、その国の代理人を通じて、それぞれ直接出願する方法です。<br></p>



<p>２つ目は、マドリッド協定議定書に基づき､英語で作成した１通の出願書類を日本国特許庁に提出することにより、加盟する複数国に一括して登録出願した効果を得ることができる手続方法です。<br>この方法の方が、迅速に手続きが可能です。</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>　現在、マドリッド協定議定書(以下、「マドプロ」という。)の締約国は112カ国であり、その中から権利を取得したい国(指定国)を指定することにより、複数国に同時に出願するのと同等の効果を得ることができるという制度です。<br>　マドプロを利用して国際登録出願(以下、「マドプロ出願」という。)を行うと、従来の各国別の出願制度に比べ、簡単な手続でスピーディーに世界各国で商標の保護を求めることができ、 また経費の節約や手続の一括化など、多くのメリットがあります。</p><cite><a href="https://www.jpo.go.jp/resources/report/sonota-info/document/panhu/panhu18.pdf">https://www.jpo.go.jp/resources/report/sonota-info/document/panhu/panhu18.pdf</a></cite></blockquote>



<p></p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="643" height="796" src="/uploads-archive/lc/2023/06/0083b52740fdd7df0bd7980998cc9a55.png" alt="" class="wp-image-11938" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/0083b52740fdd7df0bd7980998cc9a55.png 643w, /uploads-archive/lc/2023/06/0083b52740fdd7df0bd7980998cc9a55-242x300.png 242w, /uploads-archive/lc/2023/06/0083b52740fdd7df0bd7980998cc9a55-600x743.png 600w" sizes="(max-width: 643px) 100vw, 643px" /></figure>



<h2>マドリッド（マドプロ）出願利用の３つのメリット</h2>



<h3>1.経費の節減</h3>



<p>各国別出願の場合、各国の国内法令に従って手続をする必要があるため、基本的に、各国ごとの翻訳料及び代理人手数料が発生しますが、マドプロ出願の場合、基本的には各国で代理人を選定しなくても良いため、総額で大幅な経費削減が可能です。</p>



<h3>2.出願書類の作成が簡単でわかりやすい</h3>



<p>各国別出願の場合、各国の様式に従い、各国の言語で書類を作成する必要があります。<br>マドプロ出願の場合、１通の出願書類を作成することで指定した各国全てに対応可能です。<br>また、英語で作成できるので、各国独自の言語で作成する必要はありません。</p>



<h3>3.迅速な審査</h3>



<p>各国別出願の場合、各国では審査期間が限定されていないので登録される時期が不明確です。<br>マドプロ出願の場合、各国の審査期間が、国際事務局の通知日から1年(若しくは18月)以内に制限されています。</p>



<h2>出願手数料及び支払方法は？</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="782" src="/uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb-1024x782.png" alt="" class="wp-image-11939" srcset="/uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb-1024x782.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb-300x229.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb-768x587.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb-600x458.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/06/71aabb668a363620013c693d9351b6eb.png 1278w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h2>最後に</h2>



<p>越境ECをはじめる際に、商標登録から行う日本企業はまだまだ多くありません。<br>しかし、中長期で海外市場でシェアを伸ばしていこうと考える企業にとっては、商標登録などを行うことによるブランディング戦略は必須です。<br>マドリッド制度の利用をご検討ください。</p>



<p>参考：<br><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.jpo.go.jp/resources/report/sonota-info/document/panhu/panhu18.pdf" target="_blank">商標の国際登録制度活用ガ イド</a><br><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.jpo.go.jp/system/trademark/madrid/tetuzuki/document/madopro-jitsumu-text/madopro-jitsumu-1.pdf" data-type="URL" data-id="https://www.jpo.go.jp/system/trademark/madrid/tetuzuki/document/madopro-jitsumu-text/madopro-jitsumu-1.pdf" target="_blank">マドリッド協定議定書に基づく国際登録出願の概要</a><br><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.wipo.int/madrid/ja/" data-type="URL" data-id="https://www.wipo.int/madrid/ja/" target="_blank">マドリッド制度 – 商標の国際登録制度</a><br><a href="https://www.jpo.go.jp/system/trademark/madrid/index.html" data-type="URL" data-id="https://www.jpo.go.jp/system/trademark/madrid/index.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">特許庁国際出願（商標）</a></p>


<p>&nbsp;</p>
<p><a href=""https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&amp;utm_medium=contents&amp;utm_campaign=contact_from_contents"" target=""_blank"" rel=""noopener noreferrer""><img loading="lazy" class=""aligncenter size-medium wp-image-4514"" src=""/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png"" alt="""" width=""300"" height=""78"" /></a></p>
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      <figure class="lcLink__figure"><img src="/uploads-archive/lc/2021/10/harry-cao-532CMXLd7zg-unsplash-300x225.jpg" alt="越境ECでも要注意！中国における返品ルールとは"></figure>
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          <p class="lcLink__date">2021.11.1</p>
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        <h3 class="lcLink__title">台湾越境ECの新通関ルール！EZ WAY易利委って何？</h3>
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          <p class="lcLink__category">物流</p>
          <p class="lcLink__date">2021.7.2</p>
        </div>
      </div>
    </a>
  </div></p>


越境ECを始める前に！マドリッド制度を使えば130カ国で商標権の取得が可能です


<h2>はじめに</h2>



<p>越境ECにおける食品の割合は、健康食品やサプリメントなどを除けば高くありません。配送ができなかったり関税などのルールが国ごとに異なっていたりと他の商材と比べてハードルが高い面があるのが実際です。</p>



<p>そんな中、農林水産省が、越境ECの支援を始めます。選抜した5から10社に対して、商品のブラッシュアップや販売方法の支援を行うとされています。具体的な内容について見ていきましょう。</p>



<p></p>



<h2>募集サイトの内容について</h2>



<figure class="wp-block-image size-full is-resized"><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/05/5f61000c80d90318eac0268aef6d9eae-1.png" alt="" class="wp-image-11847" width="833" height="667" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/5f61000c80d90318eac0268aef6d9eae-1.png 317w, /uploads-archive/lc/2023/05/5f61000c80d90318eac0268aef6d9eae-1-300x240.png 300w" sizes="(max-width: 833px) 100vw, 833px" /></figure>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>農林水産省は、訪日中に日本の食・食文化の魅力の体験をした外国人が、帰国後も本国にいながら再体験できるような環境整備を図り、日本産農林水産物・食品の輸出拡大につなげていく「食かけるプロジェクト（以下「本プロジェクト」という。）」を推進しています。</p><p>本プロジェクトの一環として、「モノ」に焦点を当て、地域の食文化・食体験の魅力を伝える輸出向けの商品を全国から掘り起こし、魅力ある商品を選定し、選定した商品の磨き上げや越境ＥＣでの販売に向けた支援を行います。</p><p>つきましては、事業の趣旨に賛同し越境ＥＣで販売したい地域の商品を広く募集します。</p><cite>「食かけるプロジェクト」<a rel="noreferrer noopener" href="https://www.eatmeetjapan.jp/ec" target="_blank">https://www.eatmeetjapan.jp/ec</a></cite></blockquote>



<p>募集の要旨をみると、タビアトと呼ばれる越境EC活用方法を目指していることがよくわかります。日本に来た外国人が帰国後もその食事を体験できるようにし、再度日本に来てもらう。そんな好循環を目指しているようです。</p>



<p>タビアトと言っても、例えば工芸品や日用品などは日本に来た時に買うことが多いでしょう。「あのお土産買っておけばよかった」と後悔する事は、私自身それほどありません。</p>



<p>食品はお土産として買っても食べたらなくなりますので、越境ECで購入される必然性が高いジャンルと言えるでしょう。（ただ冒頭申し上げたとおり、実際に売り出せている会社はあまり多くありません。）</p>



<p></p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>応募商品のうち、本事業の支援対象として、輸出向けに磨き上げを行う商品を農林水産省及び審査委員の審査・協議により、５～１０点を想定し、選定します。</p><p>商品の選定に当たっては、訪日外国人に対して、より日本の食文化・食体験の魅力を伝える商品であるか等を考慮します。</p><p>選定された商品については、各種専門家（商品開発、コピーライター、ソムリエ、輸出事業者、ＥＣ事業者等）を派遣等し、商品内容・包装の見直し、商品の組み合わせのコーディネイト、商品の情報発信のためのストーリーづくり、価格設定等のアドバイスを行います。<br>また、越境ＥＣ事業者との商談支援を行います</p></blockquote>



<p>選定されるのは、わずか5から10点と非常に狭き門です。私の感覚だと初めて越境ECを始める方は、まずは日本の商品をそのまま出して、反応を見てみるという方法をとる事業者が多い印象です。ただ今回は、商品開発やコピーライターなどが派遣され、商品の見せ方だけでなく中身の部分も事前にブラッシュアップしていくようです。</p>



<blockquote class="wp-block-quote"><p>優秀商品の認定とフィードバック</p><p>（１）により磨き上げた商品のプレゼンテーション、農林水産省及び審査委員の審査・協議により、優秀商品を認定（1～3商品程度を想定）します。</p><p>認定された優秀商品は、本プロジェクトのウェブサイトへの掲載の他、越境ＥＣでの販売に向け、外国語表示、輸出先国・地域の規制への対応、ＥＣ掲載手続き、越境ＥＣでのテスト販売等の支援を行います。また、本プロジェクトのウェブサイトにおいて、多言語で商品の魅力を発信し、当該商品の購入可能なＥＣサイトへの誘引を行います。</p><p>選定された商品のうち優秀商品の認定に至らなかった商品については、今後の商品改良に役立つようその事由及び改善内容をフィードバックします。</p></blockquote>



<p>さらに、そこから1から3種類を選抜し実際の販売支援を行うようです。実際に販売支援までするのは、わずか数商品とかなり選抜をする印象です。越境ECでのテスト販売の支援を行うとありますが、広告や販売手数料まで、支払われるのか？といったところは正直良くわかりません。</p>



<p>募集期間は、2023年4月27日から2023年6月20日です。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>いずれにせよ従来、難しいとされてきた食品の越境ECで、どのような商品を選抜し、どこに・どうやって販売していくのかいずれにせよ気になるところです。選抜された商品が発表されたらまたまとめたいと思います。</p>


<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
食かけるプロジェクト　https://www.eatmeetjapan.jp/ec<br />
</small></p>

chanhee-lee-dBO0Crt4qC8-unsplash.jpg

食品の越境ECを農水省が支援！食かけるプロジェクト

<h2>はじめに</h2>
<p>商品の検索、他サイトとの比較、商品選択、今買うか後で買うか…オンラインショップで購入ボタンを押すに至るまでには、様々な選択肢があります。<br />ショップ運営者側としては、その工程においていかに購入者の取りこぼしを防ぐかが重要な課題となります。</p>
<p>そこで、消費者は何を決め手に購入を決めるのか、様々な視点から考察してみたいと思います。<br />今回はその1回目として、化粧品をオンラインで購入する消費者の購入タイミングの傾向について紹介します。</p>
<h2>お得さを最重視！割引待ちタイプ</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash-300x200.jpg" alt="" width="300" height="200" class="aligncenter size-medium wp-image-11815" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash-300x200.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash-1024x683.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash-768x512.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash-600x400.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/artem-beliaikin-kTd2PvtqE_o-unsplash.jpg 1200w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>セールやポイントバックキャンペーン等を待って購入する消費者が多いのは想像に難くないでしょう。いわゆるビューティーショッパーと呼ばれる、コスメ購入者についても同様です。<br />特に各国で盛り上がるW11やクリスマスなど、イベントに紐づいた大セールは、価格が下がることが分かっているため、正規価格よりお得に購入できる大きなチャンスになります。<br />実際、弊社のShopee店舗においても、W11の注文数は通常時と比べ物にならないほどでした。</p>
<p>しかし、特別価格が狙いやすいということは、ライバルも多いということです。セールを待つということは、購入の前に売り切れてしまうリスクをはらんでいます。しかし、割引待ちをする購入者たちは、そのリスクを冒してでも、正規価格で買うことに抵抗感を覚えるようです。<br />実際、D2Cのeコマース企業ESWの調査によると、年代を問わず、大半のビューティーショッパーはこの傾向があるとのことです。Z世代とミレニアル世代のオンライン購入者の約67%は、売り切れるリスクがあっても割安な購入タイミングを待つと解凍しています。</p>
<p>また、同調査によると、そのような購入者層は、正規価格を支払うことは嫌がりがちですが、セール期間のトータル購入金額は通常時より増えるということもわかっています。</p>
<h2>希少性を求める「スーパーファン」タイプ</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash-300x169.jpg" alt="" width="300" height="169" class="aligncenter size-medium wp-image-11816" srcset="/uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash-300x169.jpg 300w, /uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash-1024x576.jpg 1024w, /uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash-768x432.jpg 768w, /uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash-600x338.jpg 600w, /uploads-archive/lc/2023/05/ashin-k-suresh-mkxTOAxqTTo-unsplash.jpg 1152w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" /></p>
<p>割引待ちが多数派を占めるとはいえ、そうではない顧客層も存在します。<br />そのブランドのものなら是非手に入れたい！と考える、いわゆる「スーパーファン」たちです。</p>
<p>同調査によると、約25％の人は「限定品」、つまり希少性が高いものなら、定価でも購入するだろうと回答しています。<br />また、「最初の購入者」になれるなら、定価で買って構わないと答えた人が21％もいます。つまり、2割以上の購入者にとっては、「希少価値」が購入の決め手になりうるということです。</p>
<p>もちろんここまでのファンを醸成するには、ブランディングの成功と魅力的な製品づくりが不可欠であり、それは決して簡単なことではありません。しかし安定した売上を確保するためには、この層を増やさなければならないことは言うまでもないでしょう。</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>購入者の傾向のイメージとしては意外性はなかったかもしれません。しかし改めてこのように数字で見ると、この2タイプの購入者のうちどちらを狙うか、それぞれどのように獲得していくかといったことが販売戦略を立てる軸になることがはっきりするのではないでしょうか。<br />次回は別の視点での「購入の決め手」を紹介したいと思います。</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
<a href="https://martech.org/d2c-beauty-shoppers-are-split-between-low-prices-and-scarcity/" rel="noopener" target="_blank">https://martech.org/d2c-beauty-shoppers-are-split-between-low-prices-and-scarcity/</a><br />
</small></p>

david-veksler-2zl0b3NbSjU-unsplash.jpg

Eコマースにおける購入の決め手は？(1)<br>二極化する購入タイミング

<h2>はじめに</h2>
<p>これまでにも、色々な越境EC,グローバルEC、アジアのEC関連企業を紹介してきました。</p>
<p>本日は、東証グロース市場に2023年3月29日に上場した、AnyMind Groupがすごいなと思ったので、ご紹介します。</p>
<h2>会社概要</h2>
<p>AnyMind Group株式会社</p>
<p><a href="https://anymindgroup.com/ja/">https://anymindgroup.com/ja/</a></p>
<p>設立：2016年4月</p>
<p>創業地：シンガポール</p>
<p>代表者：代表取締役CEO 十河宏輔</p>
<h2>数字で見るAnyMind Group</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d-1024x555.png" alt="" width="1024" height="555" class="aligncenter size-large wp-image-11744" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d-1024x555.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d-300x163.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d-768x416.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d-600x325.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/04/be797fdee9fe721dcd6e30e8655a528d.png 1385w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><br />
すごいなと思った一つ目は、2016年創業なので7年目の会社にして、</p>
<ul>
<li>従業員数1,300名以上</li>
<li>展開国、地域13カ国</li>
<li>拠点数19</li>
</ul>
<p>と、一気に大きな組織になっているな、ということです。</p>
<p>AnyMind社もその点はアピールされていて、<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb-1024x550.png" alt="" width="1024" height="550" class="aligncenter size-large wp-image-11745" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb-1024x550.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb-300x161.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb-768x413.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb-600x322.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/04/7282ef3639ee7feee242dc7c70deb8cb.png 1362w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><br />
<strong>創業7年目時点</strong>における他のネット企業大手との売上高比較をすると、</p>
<p>・Alibaba Group（2006年時点）<strong>204億円</strong><br />
・Tencent（2004年時点）<strong>190億円</strong><br />
・楽天（2003年時点<strong>）180.8億円</strong><br />
に対し、<br />
・<strong>AnyMind Group　247億円</strong></p>
<p>だそうです。</p>
<h2>ターゲット市場とグローバルな収益基盤</h2>
<p>こちらもコーポレートサイトからの抜粋です。<br />
<img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad-1024x571.png" alt="" width="1024" height="571" class="aligncenter size-large wp-image-11747" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad-1024x571.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad-300x167.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad-768x428.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad-600x334.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/04/faec75590f23f32cc1993275c262aaad.png 1444w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>同社のターゲット市場はアジアを中心とした40億人市場。</p>
<p>2021年度の地域別売上高は、</p>
<ul>
<li>日本　43％</li>
<li>東南アジア　41％</li>
<li>中華圏　9％</li>
<li>インド　7％</li>
</ul>
<p>と、かなり分散できています。<br />
<B>日本視点で見る、海外売上高比率はすでに57％。</B><br />
そもそも創業がシンガポールで、創業時から日本だけではなくアジア圏を見ていた企業だけあって、さすがだな、と思いました。</p>
<h3>国別従業員数</h3>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/5c3e9e699aa8b023c2b272e8a9f7b65b.png" alt="" width="730" height="454" class="aligncenter size-full wp-image-11748" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/5c3e9e699aa8b023c2b272e8a9f7b65b.png 730w, /uploads-archive/lc/2023/04/5c3e9e699aa8b023c2b272e8a9f7b65b-300x187.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/5c3e9e699aa8b023c2b272e8a9f7b65b-600x373.png 600w" sizes="(max-width: 730px) 100vw, 730px" /></p>
<p>こちらもさすがです。　よく分散されています。</p>
<h2>展開しているプラットフォーム</h2>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541-1024x569.png" alt="" width="1024" height="569" class="aligncenter size-large wp-image-11749" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541-1024x569.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541-300x167.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541-768x427.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541-600x333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/04/8ab2bbfb5827b54d02593004c285d541.png 1420w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></p>
<p>AnyXというECマネジメントシステムをはじめ、ECサイト構築システム、物流管理システム、チャットシステム、デジタルマーケティング、生産管理システムなど網羅的にツールを提供しています。</p>
<h2>ミッション</h2>
<p>そんなAnymindが掲げるミッションがこちらです</p>
<blockquote><p>Make Every Business Borderless<br />
急成長するアジア市場のビジネスインフラへ</p></blockquote>
<p><img loading="lazy" src="/uploads-archive/lc/2023/04/d3cd8e021cb826ab6483a24a973433a7.png" alt="" width="670" height="685" class="aligncenter size-full wp-image-11750" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/d3cd8e021cb826ab6483a24a973433a7.png 670w, /uploads-archive/lc/2023/04/d3cd8e021cb826ab6483a24a973433a7-293x300.png 293w, /uploads-archive/lc/2023/04/d3cd8e021cb826ab6483a24a973433a7-600x613.png 600w" sizes="(max-width: 670px) 100vw, 670px" /></p>
<h2>まとめ</h2>
<p>先日上場を果たし、これからますますスピードアップするのではないでしょうか。<br />
グローバルECがますます成長していく予感がしてきました！</p>
<p><small><br />
《参考・画像出典》<br />
</small></p>

2243 (1).jpg

2023年3月29日上場のAnyMind Groupってすごい

<h2>はじめに</h2>
<p>アジア向け越境ECで非常に注目されている、アジア最大級のECモールShopee。<br />
日本からも、5マーケットに越境販売できるという事で、既に取り組まれていらっしゃる企業様もいるのではないでしょうか？</p>
<p>と言っても、やはり越境ECに取り組む企業が日本全体の中では少ないので、Shopeeの販売を開始する際に、何を指標や目標にすればよいか分からないもの。<br />
既に成功している企業様をベンチマークにするのも良いですが、規模感や商材の認知も異なるため、難しいかと思います。</p>
<p>そういった際に、オススメしているのがShopeeのPrefered Sellerを目指す事。<br />
Prefered Sellerとは、Shopeeからのお墨付きをもらうセラーのことです。</p>
<p>今回は、ShopeeのPrefered Sellerの仕組みや特典についてまとめてみいました。<br />
これからShopeeに取り組まれる企業様、ぜひご参考にしてください。</p>
<h2>Preferred Seller（蝦皮優選）とは？</h2>
<p>Shopeeが認めた、「総合評価が高い優良セラー」のこと。</p>
<h3>Preferred Sellerのメリット</h3>
<ul>
<li>店舗プロフィール写真と商品検索時の商品欄に【Preferred】の優先ラベルが付与されます。</li>
<li>検索画面1ページ目に表示される確率が高くなる！</li>
</ul>
<h2>Preferred Sellerになるためには</h2>
<p>Preferred Sellerになるためには、過去30日において、<br />
下記全ての項目で一定条件をクリアしなくてはいけません。<br />
（国によって、条件が少しずつ異なります）</p>
<ol>
<li>過去30日のオーダー数</li>
<li>ユニークユーザー（購入者）（リピーターではなく異なる購入者からの購入）</li>
<li><strong>チャット返信率</strong></li>
<li>現時点のペナルティポイント</li>
<li>店舗評価</li>
<li>ノン・フルフィルメント率（セラー側の都合でオーダーがキャンセルになった場合割合）</li>
<li>オーダー遅延率</li>
<li><strong>プレオーダー商品（発送2日以上）</strong></li>
</ol>
<p>上記の中でも、セラー側のオペレーションでかなり改善できる点が、<br />
「<strong>3．チャット返信率</strong>」「<strong>8．プレオーダー商品</strong>」です。<br />
チャット返信率　→　12時間以内に返信したチャットの返信率<br />
プレオーダー商品　→　注文を受けてから、発送までの</p>
<h2>まとめ</h2>
<p>初めて越境ECをShopeeで開始する場合、どんな指標をゴールとして、どれくらいの売上を目指すか、なかなか定めにくいと思います。<br />
そのような時、まずはPreferred Sellerを目指してショップの運営をしてみるのが、良いと思います！<br />
また、一度Preferred Sellerになった場合でも、以下の基準を超えた場合、Preferred Sellerのステータスが取り消されてしまうので、気をつけましょう。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href=""https://launchcart.jp/contact/?utm_source=contact_from_contents&amp;utm_medium=contents&amp;utm_campaign=contact_from_contents"" target=""_blank"" rel=""noopener noreferrer""><img loading="lazy" class=""aligncenter size-medium wp-image-4514"" src=""/uploads-archive/lc/2020/03/5288e9a5b2afbae45b69a8175e3081b4-300x78.png"" alt="""" width=""300"" height=""78"" /></a></p>

guille-alvarez-IcI3FizU9Cw-unsplash.jpg

【Shopee越境販売攻略】<br>Prefered Sellerになって販売を強化しよう！


<h2>はじめに</h2>



<p>越境EC対応サービス『WorldShopping BIZ』を提供している株式会社ジグザグと、海外ビジネス支援プラットフォーム「Digima〜出島〜」が共同で、『越境EC・ウェブインバウンド®白書』を作成、リリースしました。</p>



<p>どちらも当社が日頃お世話になっているパートナー企業です。<br>本記事では、概要と、私が特に参考になった箇所をご紹介します。</p>



<p>現在無料で入手できるので、ご興味があるかたはぜひ。</p>



<h2>【第一部】海外展開における越境ECの現状</h2>



<p>第一部では、海外ビジネス支援プラットフォーム「Digima〜出島〜」にきた相談4,022件の集計、分析を行っています。<br>国別の相談内容の割合や、海外展開の方法などの項目がグラフで表現されています。</p>



<p>過去9年間の選出先国ランキングの推移 という表が興味深いものでした。</p>



<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1024" height="790" src="/uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc-1024x790.png" alt="" class="wp-image-11701" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc-1024x790.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc-300x231.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc-768x592.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc-600x463.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/04/bbd9df75747123d6477cde9f36f362fc.png 1028w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<p>中国、アメリカ、ベトナム、タイが人気があり、毎年微妙に順位を変えてきています。<br>また、近年は台湾の人気が出てきているのも読み取れます。<br>興味深い点としては、アメリカを除いては、アジア以外の地域はほとんど顧みられていない点です。<br>表中ではヨーロッパと一括にされているのを見ても、意識の低さが伺いしれます。<br>アフリカや南米なども皆無です。</p>



<p>また第一部では、各国の市場規模や、各国のECプラットフォームの概要なども記述されており、参考になると思います。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="584" height="149" src="/uploads-archive/lc/2023/04/1a603dbe7dc9d8c5b4c0416f31769256.png" alt="" class="wp-image-11703" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/1a603dbe7dc9d8c5b4c0416f31769256.png 584w, /uploads-archive/lc/2023/04/1a603dbe7dc9d8c5b4c0416f31769256-300x77.png 300w" sizes="(max-width: 584px) 100vw, 584px" /></figure>



<h2>【第二部】主要国のユーザー動向</h2>



<p><br>第二部では、アメリカ、マレーシア、シンガポール、台湾、香港在住者の1,795人を対象にインターネット上で自主調査を行った結果を伝えています。</p>



<p>各国ユーザーのECでの購入場所や使用SNSなどの調査は、進出国検討のための良い材料となるでしょう。<br>各質問について、「訪日経験あり/なし」のクロス集計も行っており、興味深いものでした。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="614" height="265" src="/uploads-archive/lc/2023/04/d30635030a32c130ddc320271c5ad483.png" alt="" class="wp-image-11702" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/d30635030a32c130ddc320271c5ad483.png 614w, /uploads-archive/lc/2023/04/d30635030a32c130ddc320271c5ad483-300x129.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/04/d30635030a32c130ddc320271c5ad483-600x259.png 600w" sizes="(max-width: 614px) 100vw, 614px" /></figure>



<h2>【第三部】越境EC活用企業の実態調査から読み解く成功の鍵</h2>



<p>第三部が個人的には一番刺激的でした。<br>こちらは、越境EC事業を実施・検討している企業236社に独自にアンケートを行ったものです。<br>越境EC歴3年以上の企業を便宜的に「越境EC成功企業」と定義して、成功していない企業との違いを分析しています。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="593" height="489" src="/uploads-archive/lc/2023/04/ec9ddd0226ebaba5cbeee86e440540bd-1.png" alt="" class="wp-image-11704" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/ec9ddd0226ebaba5cbeee86e440540bd-1.png 593w, /uploads-archive/lc/2023/04/ec9ddd0226ebaba5cbeee86e440540bd-1-300x247.png 300w" sizes="(max-width: 593px) 100vw, 593px" /></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="586" height="648" src="/uploads-archive/lc/2023/04/cbc6918eafd10528d5661e5b753d6a07.png" alt="" class="wp-image-11705" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/cbc6918eafd10528d5661e5b753d6a07.png 586w, /uploads-archive/lc/2023/04/cbc6918eafd10528d5661e5b753d6a07-271x300.png 271w" sizes="(max-width: 586px) 100vw, 586px" /></figure>



<p>また、個人的には越境ECをやっている企業の従業員規模と売上規模のデータも興味深いものでした。</p>



<p>これは私の実感ともぴったり合っているのですが、従業員10名以下（国内売上規模1億円未満）の小企業と、従業員101名〜500名（国内売上規模100億円〜500億円）の中企業の２つのボリュームゾーンがあります。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img loading="lazy" width="571" height="462" src="/uploads-archive/lc/2023/04/8ae31faadd4eee47cf345c400ef8d822-1.png" alt="" class="wp-image-11707" srcset="/uploads-archive/lc/2023/04/8ae31faadd4eee47cf345c400ef8d822-1.png 571w, /uploads-archive/lc/2023/04/8ae31faadd4eee47cf345c400ef8d822-1-300x243.png 300w" sizes="(max-width: 571px) 100vw, 571px" /></figure>



<h2>ダウンロードはこちら</h2>



<p>現在無料でダウンロードが可能です。<br>ご興味ある方はぜひ御覧ください。</p>



<p><a href="https://www.worldshopping.biz/download/whitepaper2023/index.html?fbclid=IwAR29uscwox7Y1wI12920JUOj7f5LJRutfCRvcb_QkQtiwp89QKNABmkhkuo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">「越境EC・ウェブインバウンド®白書2023」無料ダウンロード</a></p>



<p>記事中に引用している画像は全て上記から取得させていただいています。</p>

『越境EC・ウェブインバウンド®白書』を紹介！

<h2>はじめに</h2>
<p>日本貿易振興機構JETROとAmazonジャパンが合同で立ち上げた、米国Amazon.com内で優れた日本商品を特集する店舗「JAPAN STORE」について調べてみました。</p>
<p>なお、すでに米国Amazon.com内の「JAPAN STORE」出品応募は締め切っておりますのでご注意ください。</p>
<p><a href="https://www.jetro.go.jp/services/amazon_japan_store.html">https://www.jetro.go.jp/services/amazon_japan_store.html</a></p>
<h2>米国Amazon.com内の「JAPAN STORE」の料金プラン</h2>
<p>米国のAmazon.com内にJETROが立ち上げた店舗「JAPAN STORE」へ出品し、米国へ販売できる取り組みです。</p>
<p>JAPAN STORE: <a href="https://www.amazon.com/JAPANSTORE">https://www.amazon.com/JAPANSTORE</a></p>
<p>料金プランは2プランあります。</p>
<h3>基本プラン</h3>
<p>料金：無料</p>
<p>基本プランは、すでにAmazon.com（米国）で販売している事業者や、Amazon.comでの広告手法は熟知している事業者が対象です。</p>
<h3>プレミアムプラン（1,000USドルの広告パッケージ付き）</h3>
<p>料金：40,000円（税込）</p>
<p>プレミアムプランは、Amazon.com（米国）で初めて販売する事業者や、広告を試したい事業者などが対象です。</p>
<p>40,000円のお支払いで、Amazon.com内の広告で使える1,000USドルの広告クレジットが付与されます。</p>
<p>1ドル130円換算で130,000円なので、お得なプランです。　1,000USドルのうち3分の2をJETROが負担するようです。</p>
<h3>両プラン共通の費用</h3>
<p>・Amazon.com月額手数料39.99USドル</p>
<p>・販売手数料（販売商品のカテゴリーによる）</p>
<p>・商品の発送やAmazonが提供するサービスの費用等</p>
<h2>「JAPAN STORE」で販売されている商品</h2>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11676" src="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_.png" alt="" width="1860" height="1706" srcset="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_.png 1860w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_-300x275.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_-1024x939.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_-768x704.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_-600x550.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-148-Amazon.com_-All-Departments-www.amazon.com_-1536x1409.png 1536w" sizes="(max-width: 1860px) 100vw, 1860px" /></p>
<p>「JAPAN STORE」トップページにある8つのカテゴリーが品ぞろえの中心です。</p>
<p>・キッチン用品</p>
<p>・家庭用品</p>
<p>・加工食品</p>
<p>・ファッション</p>
<p>・コスメ（ビューティ）</p>
<p>・おもちゃ/ホビー</p>
<p>・PC&amp;オフィス用品</p>
<p>・スポーツ/アウトドア用品</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>また、ベストセラー商品を見ていくと、以下が良く売れています。</p>
<h4>・駄菓子の詰め合わせ　19.99ドル～25.99ドル</h4>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11677" src="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_.png" alt="" width="1600" height="832" srcset="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_.png 1600w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_-300x156.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_-1024x532.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_-768x399.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_-600x312.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-149-Amazon.com_-Japanese-snacks-assortment-30pcs-full-of-dagashi.-_SHOG_-www.amazon.com_-1536x799.png 1536w" sizes="(max-width: 1600px) 100vw, 1600px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h4>・のこぎり　40.80ドル</h4>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11678" src="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_.png" alt="" width="1632" height="711" srcset="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_.png 1632w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_-300x131.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_-1024x446.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_-768x335.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_-600x261.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-150-SUIZAN-Japanese-Pull-Saw-Hand-Saw-9.5-Inch-Ryoba-Double-Edge-Flush-Cu_-www.amazon.com_-1536x669.png 1536w" sizes="(max-width: 1632px) 100vw, 1632px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h4>・30色のミシン用の糸　12.99ドル～16.99ドル</h4>
<p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-11679" src="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_.png" alt="" width="1614" height="901" srcset="/uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_.png 1614w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_-300x167.png 300w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_-1024x572.png 1024w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_-768x429.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_-600x335.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/03/FireShot-Capture-151-Amazon.com_-LEONIS-30-Color-Handy-Polyester-Sewing-Threads-45-m-_-50-_-www.amazon.com_-1536x857.png 1536w" sizes="(max-width: 1614px) 100vw, 1614px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>「JAPAN STORE」実施期間</h2>
<p>JETROの募集要項を見ますと、実施期間は～2023年3月末　となっています。</p>
<p>※この記事作成は2023年3月23日</p>
<p>4月以降はこの「JAPAN STORE」は無くなるのでしょうか。　4月になったら確認してみたいと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2 data-pm-slice="1 1 []" data-en-clipboard="true">2022年10月12日発表　JAPAN STOREを英国とオーストラリアに拡大</h2>
<p>この取り組みを、Amazon.co.uk（英国）　とAmazon.com.au（オーストラリア）に拡大すると発表がありました。<br />
<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001577.000004612.html">https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001577.000004612.html</a><br />
現時点（2023年3月23日）で英国のサイト、オーストラリアのサイトに「JAPAN STORE」は開設されてないようですが、続報をチェックしたいと思います。</p>

img_b1cdc6c3a630e793411b8e431e98fedb187254.png

JETROとAmazonの越境ECの取り組み『JAPAN STORE』とは


<h2>はじめに</h2>



<p>越境販売を自治体が主導して行う取り組みが、市町村レベルにまで広がっています。今回は、山口県萩市の取り組みを紹介します。</p>



<h2>萩市ってどこ？</h2>



<p>萩市（はぎし）は、山口県の北部に位置する市です。人口4万人ほど。伝統の萩焼、萩ガラスなどの特産品が有名です。</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://hagi-furusatokifu.jp/" target="_blank" rel="noopener"><img loading="lazy" width="573" height="494" src="/uploads-archive/lc/2023/02/9e3cd57ad725f64b42f08284f7652a15.png" alt="" class="wp-image-11574" srcset="/uploads-archive/lc/2023/02/9e3cd57ad725f64b42f08284f7652a15.png 573w, /uploads-archive/lc/2023/02/9e3cd57ad725f64b42f08284f7652a15-300x259.png 300w" sizes="(max-width: 573px) 100vw, 573px" /></a><figcaption>山口県萩市ふるさと納税特設サイトより画像引用</figcaption></figure>



<p><a href="https://www.intasect.com/ekkyo/ec/" data-type="URL" data-id="https://www.intasect.com/ekkyo/ec/">サイトURL（発表用）</a></p>



<h2>どんな店舗？</h2>



<p>インタセクト・コミュニケーションズ株式会社という海外プロモーションの会社が運営するWeChatミニプログラム「日本優選館」という店舗に特設ページを作り、販売しています。中国向けの越境ECということになります。「日本優選館」には、萩市以外にも、岐阜県や北海道など多数の自治体の商品が販売されています。</p>



<p>萩市が出店料やプロモーション代金をインタセクト・コミュニケーションズ株式会社に支払うことで、地元の出品したい企業は自己負担なく中国越境ECをスタートできるという仕組みです。</p>



<p>WeChatは、中国で最も利用されているSNSの一つです。FacebookとLINEを掛け合わせたものと言えば、イメージがつきやすいと思います。そのWeChat上で、起動できるアプリが、WeChatミニプログラムです。WeChatミニプログラムは、QRコードを読み取るだけで、使えるため従来のアプリよりも気軽に利用できるのが大きな特徴で、多くのECアプリが利用されています。</p>



<p>具体的にどのような店舗かを見ていきます。販売されているジャンルは、萩焼、日本酒や調味料などの食品、化粧品です。販売数を見られないのですが、レビューがついている商品も多くあり、購入はある程度されていそうです。</p>



<div class="wp-block-columns">
<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="1079" height="2398" src="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited.png" alt="" class="wp-image-11578" srcset="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited.png 1079w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111859-edited-922x2048.png 922w" sizes="(max-width: 1079px) 100vw, 1079px" /><figcaption>WeChatミニプログラム「日本優選館」</figcaption></figure>
</div>



<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-461x1024.png" alt="" class="wp-image-11576" srcset="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111905.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /></figure>
</div>



<div class="wp-block-column">
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" width="461" height="1024" src="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-461x1024.png" alt="" class="wp-image-11577" srcset="/uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-461x1024.png 461w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-135x300.png 135w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-768x1707.png 768w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-600x1333.png 600w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-691x1536.png 691w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909-922x2048.png 922w, /uploads-archive/lc/2023/02/Screenshot_20230222-111909.png 1080w" sizes="(max-width: 461px) 100vw, 461px" /></figure>
</div>
</div>



<h2>プロモーションについて</h2>



<p>商品を購入できる状況になっていても、消費者の目に止まらなければ、売上になりません。</p>



<p>実施しているプロモーションとして、以下があります。</p>



<ul><li>LIVEコマース</li><li>ターゲット広告配信</li><li>インフルエンサー起用</li></ul>



<p>中小企業一社でこれらの施策を行うのは難しいので、こういったスキームの強みが出ているのでしょう。</p>



<p>LIVEコマースは、実際に萩市を回りながら、商品の魅力を伝えており興味深いものになっています。</p>



<h2>まとめ</h2>



<p>一社で中国市場に挑戦するのは、難しいものです。こういった取り組みが市町村レベルで広がっているのは、注目に値します。ただ、この取り組みはテストマーケティングという側面も大きいです。ここである程度売れたら、自社での越境ECや現地への卸販売など、スケールさせていくようなモデルケースができていくといいなと思います。</p>

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